Кіріспе

Интеллектуалдық капитал – экономикалық қызметте қолданылатын және оның иесіне (ұйымға) табыс әкелетін, материалдық емес объектілер жиынтығын құрайтын ақыл-ой процестерінің нәтижесі, оған ұйым қызметкерлерінің біліктілігі (адам капиталы), қарым-қатынастар құндылығы (қарым-қатынастық капитал) және қызметкерлер жұмыстан кеткеннен кейін қалған барлық нәрсе (құрылымдық капитал) жатады, ал интеллектуалдық меншік (ІМ) – мұның тек бір бөлігі ғана. Бұл компаниядағы әрбір адамның білетін нәрселерінің жиынтығы, осы білім компанияға бәсекелестік артықшылық береді. Бұл термин академиялық ортада компанияның балансында тікелей көрсетілмейтін материалдық емес активтердің құнын есепке алу мақсатында қолданылады. Ұлттық деңгейде интеллектуалдық капитал ұлттық материалдық емес капиталды (ҰМЕК) білдіреді. Академияда қолданылатын және ірі корпорацияларда қабылданған тағы бір мағынасы – білімді басқару және интеллектуалдық капиталды басқару (ІКБ) арқылы білімді қайта өңдеуге бағытталған. Интеллектуалдық капиталдың қорларын құру, қалыптастыру және жаңарту үшін стратегиялық көзқарас қалыптастыру қажет, ол зерттеу, пайдалану, өлшеу және ашықтау арқылы ұйымдық контексте интеллектуалдық капиталдың барлық үш өлшемін үйлестіреді. Интеллектуалдық капитал ұйымдардың байлығын бағалауда қолданылады. Кәсіпорынның бухгалтерлік кітаптарында тікелей көрсетілетін капитал – оның материалдық активтері мен қаржылық капиталы, бірақ кәсіпорын құнының негізін осы үш компонент құрайды. Интеллектуалдық капиталдың компоненттерінің нақты құнын және жалпы өнімділігін өлшеу – білім экономикасы мен ақпараттық дәуірде компанияны басқарудың маңызды бөлігі. Кәсіпорынның интеллектуалдық капиталын түсіну оның интеллектуалдық активтерін тиімді пайдалануға мүмкіндік береді. Адам капиталы – ұйымның бизнес мәселелерін шешу және оның интеллектуалдық меншігін пайдалану үшін жинақталған адамдық қабілеттері. Адам капиталы адамдарға тән және ұйым оны меншікке ие бола алмайды. Сондықтан, адам капиталы қызметкерлер кеткен кезде ұйымды тастап кетуі мүмкін, егер басқару олардың білімін игере алатын ортаны қамтамасыз ете алмаса. Адам капиталы сонымен қатар ұйымның адам ресурстарын шығармашылық және инновация арқылы өлшенгендей тиімді пайдалануын қамтиды. Құрылымдық капитал – ұйымның материалдық емес инфрақұрылымы, процестері және деректер базасы, олар адам капиталының жұмыс істеуіне жағдай жасайды. Бизнес серіктестермен, клиенттермен және жеткізушілермен қарым-қатынастардың құны «жақсы ниет» (goodwill) деп аталады, бірақ есептік ережелерге байланысты корпоративтік шоттарда көбінесе дұрыс көрсетілмейді.

Менеджмент

Көптеген білім өнімдері мен процестерінің материалдық емес болуы, олардың корпоративтік баланстардағы құндылығының артуымен байланысты, интеллектуалдық капиталды басқаруға деген қызығушылықты күшейтеді. Интеллектуалдық капитал қорын құру, дамыту және жаңарту үшін стратегиялық көзқарас қалыптастыру қажет, ол ұйымдық аядағы зерттеу және пайдалану, өлшеу және ашып көрсету арқылы интеллектуалдық капиталдың үш өлшемдерін (адамдық, құрылымдық және қарым-қатынастық капиталды) үйлестіреді. Интеллектуалдық капиталды басқару эволюциялық логикамен басқарылатын көп сатылы процесс ретінде қарастырылады. Интеллектуалдық капиталды басқару – стратегиялық үйлесім, зерттеу және пайдалану, өлшеу және интеллектуалдық капиталды есеп беруден тұратын өзара байланысты төрт практика жиынтығының циклі ретінде анықталады.

Пайдалану

Интеллектуалдық капиталды басқару эволюциялық логикамен реттелетін көп сатылы процесс ретінде қарастырылады. Патенттерге, авторлық құқықтарға және сауда құпияларына ғана назар аударатын зерттеулер оларды бизнесте пайдаланудың артықшылықтарын ескермейді. Басқаша айтқанда, бұл "материалдық емес активтер". Корпоративтік есептерде көбінесе қызметкерлердің құндылығы мен біліміне баса назар берілсе де, бұл маңызды актив мүлік ретінде қарастырылмайды. Компаниялар өз қызметкерлерімен бірге сатып алынған кезде "қалыптасқан жұмыс күші" терминін санат ретінде қолдануға болады. Егер мұндай санат болмаса, сатып алу бағасының артық бөлігі материалдық баланстық құннан асып, гудвилл ретінде ғана көрсетіледі. Интеллектуалдық капиталдан табыс табу үшін білімді басқару басқарушылардың міндетіне айналды. Көбінесе интеллектуалдық капитал, немесе оған құқықтар, пайдалану үшін шетелге көшіріледі, бұл бағалау қиын тәуекелдерге алып келеді.

Өлшем

Интеллектуалдық капиталды тексеру – компанияның интеллектуалдық капиталын бағалау және оны тиімді пайдалану, сондай-ақ компанияның интеллектуалдық капиталын арттыру мүмкіндіктерін анықтау мақсатымен компанияның интеллектуалдық капиталына бақылау жүргізу.

Интеллектуалдық капитал және қордың табысының өсуі

Акциялардың табысының өзгеруі негізінен инфляция, валюта бағамдары және әлеуметтік-экономикалық жағдайлар сияқты сыртқы факторлармен анықталады. Интеллектуалдық капитал компания акцияларының ағымдағы кірісіне әсер етпейді. Интеллектуалдық капитал акция табысының өсуіне үлес қосады.