Кадбери: Британдық шоколад компаниясының тарихы

Кіріспе

Британдық көпұлтты кондитерлік компания Cadbury – бұрын Cadbury's және Cadbury Schweppes аталған, 2010 жылдан бері Mondelez International (алғашқыда Kraft Foods) компаниясына тиесілі британдық көпұлтты кондитерлік компания. Бұл әлемдегі кондитерлік өнімдердің Mars компаниясынан кейінгі екінші ірі бренді. Cadbury компаниясының халықаралық штаб-пәтері Үлкен Лондон қаласында орналасқан және әлемнің 50-ден астам елінде жұмыс істейді. Ол өзінің Dairy Milk шоколады, Creme Egg және Roses таңдау қорабы, сондай-ақ көптеген басқа кондитерлік өнімдерімен танымал. 2013 жылы The Daily Telegraph газеті Cadbury компаниясын Ұлыбританияның ең табысты экспорттық тауарларының қатарына қосты. Cadbury 1824 жылы Англияның Бирмингем қаласында Джон Cadbury (1801–1889) құрды, ол квакер және шай, кофе мен шоколад сатқан. Cadbury бизнесті ағасы Бенджаминмен бірге, кейін ұлдары Ричард пен Джорджпен бірлесе дамытты. Джордж компания қызметкерлерінің тұрмыс жағдайларын жақсарту мақсатында Борнвилл үлгілі ауылын салды. 1905 жылы Джордж-младший ұсынған Dairy Milk шоколадының рецептінде бәсекелес өнімдерге қарағанда сүттің үлесі жоғары болды. 1914 жылға қарай ол компанияның ең көп сатылатын өніміне айналды. Cadbury отбасының кезекті мүшелері шоколад өнімдерін жаңарумен айналысты. Cadbury, Rowntree's және Fry's компаниялары 19 және 20 ғасырлардың көп бөлігінде Ұлыбританияның үш ірі кондитерлік өндірушісі болды. Cadbury алғашқы патшалық рұхсатын 1854 жылы Виктория патшайымынан алды. 1955 жылдан 2022 жылға дейін Елизавета II патшайымынан патшалық рұхсатын иеленді. Cadbury 1919 жылы J. S. Fry & Sons, ал 1969 жылы Schweppes компанияларымен бірікті, 2008 жылға дейін Cadbury Schweppes деп аталды, содан кейін американдық сусын бизнесі Dr Pepper Snapple Group ретінде бөлінді; Schweppes брендінің құқықтары 2006 жылдан бері әртүрлі елдерде әртүрлі болды. 1992 жылы компания төрағасы болған 24 жылдық тәжімелі сэр Адриан Cadbury Cadbury Report есебін жариялады, ол корпоративтік басқару реформасының негізі болған ең жақсы тәжірибе кодексі болды. Cadbury 1984 жылы Лондон қор биржасындағы FTSE 100 индексі құрылғаннан бастап 2010 жылы Kraft Foods Inc. компаниясы сатып алғанға дейін тұрақты түрде оның құрамында болды.

British multinational confectionery company
the chocolate company

Cadbury, formerly Cadbury's and Cadbury Schweppes, is a British multinational confectionery company owned by Mondelez International (originally Kraft Foods) since 2010. It is the second largest confectionery brand in the world, after Mars. Cadbury is internationally headquartered in Greater London, and operates in more than 50 countries worldwide. It is known for its Dairy Milk chocolate, the Creme Egg and Roses selection box, and many other confectionery products. One of the best known British brands, in 2013 The Daily Telegraph named Cadbury among Britain's most successful exports. Cadbury was founded in 1824 in Birmingham, England, by John Cadbury (1801–1889), a Quaker who sold tea, coffee and drinking chocolate. Cadbury developed the business with his brother Benjamin, followed by his sons Richard and George. George developed the Bournville estate, a model village designed to give the company's workers improved living conditions. Dairy Milk chocolate, introduced by George Jr in 1905, used a higher proportion of milk in the recipe than rival products. By 1914, it was the company's best selling product. Successive members of the Cadbury family have made innovations with chocolate products. Cadbury, Rowntree's and Fry's were the big three British confectionery manufacturers throughout much of the 19th and 20th centuries. Cadbury was granted its first royal warrant from Queen Victoria in 1854. It held a royal warrant from Elizabeth II from 1955 to 2022. Cadbury merged with J. S. Fry & Sons in 1919, and Schweppes in 1969, known as Cadbury Schweppes until 2008, when the American beverage business was split as Dr Pepper Snapple Group; the rights ownership of the Schweppes brand had already differed between various countries since 2006. In 1992, Sir Adrian Cadbury, chairman of the company for 24 years, produced the Cadbury Report, a code of best practice which served as a basis for reform of corporate governance around the world. Cadbury was a constant constituent of the FTSE 100 on the London Stock Exchange from the index's 1984 inception until the company was bought by Kraft Foods Inc. in 2010.

1800-1900: Ерте тарихы

1824 жылдың 4 наурызында квакер Джон Кэдбери Англияның Бирмингем қаласындағы Буль-стритте шай, кофе және шоколад сатуды бастады. 1831 жылдан бастап ол Бридж-стриттегі зауытта әртүрлі какао және ішімдік шоколадтарын өндіруге көшті, олар негізінен өндіріс құнының жоғары болуына байланысты байларға сатылды. 1847 жылы Джон Кэдбери ағасы Бенджаминмен серіктес болып, компания "Кэдбери ағалары" деп аталды. Кэдбери ағайындылары Лондонда кеңсе ашып, 1854 жылы королева Викторияға шоколад және какао өндіруші ретінде патшалық келісім алды. 1861 жылы компания әсемделіп жасалған шоколад қораптарын (Fancy Boxes) жасады, ал 1868 жылы олар Валентин күніне жүрек пішіндес қораптарда сатылды. Шоколад қораптары мерекемен тез байланысты болды. 1893 жылы Кэдбери 19 түрлі шоколадты Пасха жұмыртқасын сатты. 1891 жылы Кэдбери ағайындылары шоколадпен қапталған бисквитке патент алды. 1893 жылы Джордж Кэдбери зауытқа жақын жерді сатып алып, өз қаражаты есебінен "қазіргі заманғы тығыз жағдайдағы тұрғын үйлердің кемшіліктерін жеңілдетуге" арналған үлгілі ауылды жоспарлады. 1900 жылға қарай, ауылда 314 коттедж және үйлер орналасқан, олар жердің үлкен бөлігінде салынған. Кэдбери отбасы квакер болғандықтан, ауылда пабтар болған жоқ. 1899 жылы Кэдбери жекеше компанияға айналды. Бастапқыда оның ерекше қызғылт түсті қаптамасы болды. Джордж Кэдбери компанияға тиесілі екі ғимаратты – "The Beeches" және "Fircroft" аурухана ретінде пайдалануға берді, және екі аурухананың басқаруы Соғыс министрлігінің ең жоғары наградасын алды. 1919 жылы Кэдбери Fry's компаниясымен бірікті, нәтижесінде Fry's Chocolate Cream және Fry's Turkish Delight сияқты танымал брендтер біріктірілді. Розалар Рождество (және Аналар күні) сыйлықтарының біріне айналды. 1930 жылдардың ортасына қарай, Кэдбери британдық халықтың 90 пайызы шоколадты сатып алуға шамасы жететінін болжады, өйткені ол енді жұмысшы табы үшін сәнді тауар саналмады. 1936 жылы Dairy Milk Ұлыбританиядағы сүт шоколады нарығының 60 пайызын құрады. Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде Борнвилл зауытының бір бөлігі соғыс жұмыстарына, фрезерлік станоктар мен истребительдерге арналған орындықтар жасауға берілді. Жұмысшылар егін егу үшін футбол алаңдарын жыртылды. Шоколад маңызды азық ретінде қарастырылғандықтан, ол соғыс кезінде үкімет бақылауына алынды. Соғыс уақытындағы шоколадтың рационированиесі 1950 жылы аяқталды, және қалыпты өндіріс қайта басталды. Кейіннен Кэдбери жаңа зауыттарға инвестиция жасады және олардың өнімдеріне сұраныс артты. 1952 жылы Моретон зауыты салынды. Кэдбери 1955 жылдан бері Елизавета II патшалық келісімінің иегері. Сатып алу нәтижесінде Кэдбери Австралия нарығында 60 пайыздық үлес иеленді. Швейпстің басшысы лорд Уоткинсон төраға, ал Адриан Кэдбери төрағаның орынбасары және басқарушы директор болды. Бірігу Кэдберидің квакерлік негізін қалаушы отбасымен тығыз байланысын және оның қабылданатын әлеуметтік этикасын тоқтатып, басқаруға капиталистік кәсіпкерлік философиясын енгізді. 1978 жылы компания АҚШ-тағы шоколад өндірушілердің үшіншісі болып табылатын Питер Полді 58 миллион долларға сатып алды, бұл оған әлемдегі ең ірі кондитерлік өнімдер нарығының 10 пайызын берді. Сәтті Wispa шоколад бары 1981 жылы Англияның солтүстік-шығысында, ал 1984 жылы бүкіл елде іске қосылды. 1982 жылы сауда табысы алғаш рет Ұлыбританиядан тыс жерлерде Ұлыбританиядан жоғары болды. Бұл компанияның Typhoo Tea, Kenco, Smash және Hartley Chivers джем сияқты брендтерден бас тартуына әкелді. 1992 жылы компания төрағасы сэр Адриан Кэдбери "Кэдбери" есебін (Лондон қор биржасы құрған Кэдбери комитеті арқылы) жариялады, бұл бүкіл әлемде корпоративтік басқару реформасының негізі болған ең жақсы тәжірибе кодексі болды. Snapple, Mistic және Stewart's (бұрынғы Cable Car Beverage) Triarc компаниясы Cadbury Schweppes компаниясына 2000 жылы 1,45 миллиард долларға сатты. Сол жылдың қазан айында Cadbury Schweppes Royal Crown компаниясын Triarc-тан сатып алды. 2003 жылы Cadbury Schweppes Pfizer Inc компаниясының АҚШ-тағы жемісті шайнамалы қымыз операцияларын Адамсты 4,2 миллиард долларға сатып алып, Cadbury компаниясын әлемдегі ең ірі кондитерлік компанияға айналдырды. 2005 жылы Cadbury Schweppes Green & Black's компаниясын 20 миллион фунт стерлингке сатып алды.

On 4 March 1824, John Cadbury, a Quaker, began selling tea, coffee and drinking chocolate in Bull Street in Birmingham, England. From 1831, he moved into the production of a variety of cocoa and drinking chocolates, made in a factory in Bridge Street and sold mainly to the wealthy because of the high cost of production. In 1847, John Cadbury became a partner with his brother Benjamin and the company became known as "Cadbury Brothers". The Cadbury brothers opened an office in London, and, in 1854, they received the royal warrant as manufacturers of chocolate and cocoa to Queen Victoria. In 1861, the company created Fancy Boxes (a decorated box of chocolates) and, in 1868, they were sold in boxes in the shape of a heart for Valentine's Day. Boxes of filled chocolates quickly became associated with the holiday. By 1893, Cadbury had 19 different varieties of chocolate Easter egg on sale. In 1891, the Cadbury brothers filed a patent for a chocolate coated biscuit. In 1893, George Cadbury bought of land close to the works and planned, at his own expense, a model village which would 'alleviate the evils of modern more cramped living conditions'. By 1900, the estate included 314 cottages and houses set on of land. As the Cadbury family were Quakers, there were no pubs in the estate. In 1899, Cadbury became a private limited company. From the beginning, it had the distinctive purple wrapper. George Cadbury handed over two company owned buildings for use as hospitals – "The Beeches" and "Fircroft", and the management of both hospitals earned the War Office's highest award. In 1919, Cadbury merged with Fry's, resulting in the integration of well known brands such as Fry's Chocolate Cream and Fry's Turkish Delight. Roses has become a very popular Christmas (and Mother's Day) gift. By the mid 1930s, Cadbury estimated that 90 per cent of the British population could readily afford to buy chocolate as it was no longer considered a luxury item for the working classes. By 1936, Dairy Milk accounted for 60 per cent of the UK milk chocolate market. During the Second World War, parts of the Bournville factory were turned over to war work, producing milling machines and seats for fighter aircraft. Workers ploughed football fields to plant crops. As chocolate was regarded as an essential food, it was placed under government supervision for the entire war. The wartime rationing of chocolate ended in 1950, and normal production resumed. Cadbury subsequently invested in new factories and had an increasing demand for their products. In 1952 the Moreton factory was built. Cadbury has been a holder of a Royal Warrant from Queen Elizabeth II since 1955. As a result of the takeover, Cadbury built a 60 per cent market share in the Australian market. Head of Schweppes, Lord Watkinson, became chairman, and Adrian Cadbury became deputy chairman and managing director. The merger put an end to Cadbury's close links to its Quaker founding family and its perceived social ethos by instilling a capitalist venturer philosophy in management. In 1978, the company acquired Peter Paul, the third largest chocolate manufacturer in the United States for $58 million, which gave it a 10 per cent share of the world's largest confectionery market. The successful Wispa chocolate bar was launched in the North East of England in 1981, and nationwide in 1984. In 1982, trading profits were greater outside of Britain than in the UK for the first time. This saw the company divest itself of such brands as Typhoo Tea, Kenco, Smash and Hartley Chivers jam. In 1992, company chairman Sir Adrian Cadbury produced the Cadbury Report (via the Cadbury committee set up by the London Stock Exchange), a code of best practice which served as a basis for reform of corporate governance around the world. Snapple, Mistic and Stewart's (formerly Cable Car Beverage) were sold by Triarc to Cadbury Schweppes in 2000 for $1.45 billion. In October of that same year, Cadbury Schweppes purchased Royal Crown from Triarc. In 2003, Cadbury Schweppes acquired Adams, the US chewing gum operations of Pfizer Inc., for $4.2 billion, making Cadbury the world's biggest confectionery company. In 2005, Cadbury Schweppes acquired Green & Black's for £20 million.

Швепстің бөлініп шығуы

2007 жылдың наурыз айында Cadbury Schweppes компаниясы бизнесін екі жекелеген компанияға бөлуді жоспарлап отырғаны мәлім болды: бірі негізгі шоколад және кондитерлік тауарлар нарығына, екіншісі – АҚШ-тағы сусындар бизнесіне бағытталған. Бөліну 2008 жылдың 2 мамырында күшіне енді, нәтижесінде сусындар бизнесі Dr Pepper Snapple Group, ал Cadbury Schweppes plc – Cadbury plc болып өзгерді. 2008 жылдың желтоқсан айында Cadbury өзінің Австралиядағы сусын бөлімшесін Asahi Breweries компаниясына сату туралы хабарлады.

2007-2010 жылдар

2007 жылдың қазан айында Cadbury бұрын Fry's компаниясының бір бөлігі болған Сомердейл фабрикасының Кейншамдағы, Сомерсет қаласында жабылатынын хабарлады. Бұл өзгерістен 500-700 жұмыс орнына әсер етті. Өндіріс Англия мен Польшадағы басқа зауыттарға көшірілді. 2008 жылы Cadbury Trebor Bassett компаниясының жеке таңба сауда бөлімшесі Monkhill Confectionery 58 миллион фунт стерлингке Tangerine Confectionery компаниясына сатылды. Бұл сатуға Понтефракт, Клекхитон және Йорк қалаларындағы зауыттар, Честерфилдке жақын орналасқан дистрибьюторлық орталық және шамамен 800 қызметкердің ауысуы кірді. 2009 жылдың ортасында Cadbury Ұлыбританиядан тыс өндірілетін шоколад өнімдеріндегі какао майын пальма майымен алмастырды. Бұл тұтынушылардың дәм мен текстураны жақсарту туралы сұранысына жауап ретінде жасалғаны айтылса да, Жаңа Зеландиядағы таңбаларда «жаңа, жақсартылған рецепт» деген жазба болған жоқ. Австралия мен Жаңа Зеландиядағы экологтар мен шоколад жақсы көретін тұтынушылар наразылық білдірді, олар арзан құрамдағы дәмге де, жаңбырлы ормандардың жойылуына себеп болатын пальма майын қолдануға да қарсы болды. 2009 жылдың тамызында компания Жаңа Зеландия мен Австралияда какао майын қайта қолдана бастағанын хабарлады, бірақ пальма майы әлі де Cadbury шоколадының дәмді қант сиропынан жасалған начинкаларының құрамында «өсімдік майы» деп көрсетіледі. Сонымен қатар, Cadbury какао бұршақтарын «Әділ сауда» арналары арқылы сатып алатынын мәлімдеді. 2010 жылдың қаңтарында болашақ сатып алушы Kraft Cadbury-дің міндеттемелерін орындауға уәде берді.

Сатып алу және еншілес компания (2009 жылдан қазіргі уақытқа дейін)

2009 жылдың 7 қыркүйегінде Kraft Foods Cadbury компаниясын сатып алу үшін 10,2 млрд фунт стерлинг (16,2 млрд АҚШ доллары) сомасында алдын ала ұсыныс жасады. Cadbury компаниясы бұл ұсынысты өте төмен бағалап, қабылдамады. Kraft Cadbury компаниясына ресми, жауырынуға бағытталған ұсыныс жасады, 2009 жылдың 9 қарашасында фирманы 9,8 млрд фунт стерлингке бағалады. Ұлыбританияның бизнес хатшысы Питер Мандельсон Kraft компаниясын Cadbury-ді сатып алу арқылы «тез пайда табуға» тырыспауға ескертті. 2010 жылдың 19 қаңтарында Cadbury және Kraft Foods келісімге келгені және Kraft Cadbury-ді акциясына 8,40 фунт стерлингтен сатып алатыны, Cadbury-ді 11,5 млрд фунт стерлингке (18,9 млрд АҚШ долларына) бағалайтыны жарияланды. Kraft компаниясы келісімнің нәтижесінде «жаһандық кондитерлік өнімдер бойынша көшбасшы» құрылатынын мәлімдеді. Пенсильвания штатында орналасқан Hershey компаниясы Cadbury тауарлық белгісімен шоколадты (бірақ оның басқа кондитерлік өнімдерін емес) АҚШ-та өндіріп, сатады және Cadbury-дің «корпоративтік философиясын» бөліседі деп хабарланды. Hershey Cadbury-ді сатып алуға қызығушылық танытты, себебі бұл оның жылдам өсіп келе жатқан халықаралық нарықтарға қол жеткізуін кеңейтеді. Бірақ 2010 жылдың 22 қаңтарында Hershey компаниясы Kraft компаниясының соңғы ұсынысын қабылдамайтынын мәлімдеді. Cadbury-ді сатып алу британ жұртшылығынан, сондай-ақ кәсіподақтардың біріккен ұйымы Unite-тен, премьер-министр Гордон Браунның айтуынша, британ экономикасы үшін маңызды компанияны сатып алуға қарсы болған топтар мен ұйымдардан кеңінен наразылық тудырды. Unite компаниясы Kraft компаниясының сатып алуы 30 000 жұмыс орнын «қауіпке» ұшыратуы мүмкін екенін болжады, ал Ұлыбритания акционерлері банктердің бірігулер мен сатып алулар бойынша кеңес беру қызметтері үшін алған ақысына наразылық білдірді. Cadbury компаниясының бірігу және сатып алу жөніндегі кеңесшілері UBS, Goldman Sachs және Morgan Stanley болды. Қызықтысы, Ұлыбритания үкіметінің 84%-ына тиесілі RBS банкі Kraft компаниясын сатып алуды қаржыландырды. 2010 жылдың 2 ақпанында Kraft Cadbury акцияларының 71%-ын сатып алып, мәмілені аяқтады. Cadbury-ді қор нарығынан алып тастау және оны Kraft-тың құрамына толық интеграциялау үшін Kraft акциялардың 75%-ын иеленуі қажет болды. Бұл 5 ақпанда орындалды және компания Cadbury акциялары 8 наурызда нарықтан шығарылатынын жариялады. 3 ақпанда төраға Роджер Карр, бас атқарушы директор Тодд Ститцер және бас қаржы директоры Эндрю Бонфилд отставкаға кеткендерін хабарлады. Ститцер компанияда 27 жыл жұмыс істеді. 9 ақпанда Kraft компаниясы 400 жұмыс орны жоғалып, Сомердейл зауытын жабуды жоспарлап отырғанын мәлімдеді. Басқару өндірісті Польшаға көшіру жоспарларының тым алға басып кеткенін түсіндірді, бірақ зауытты сақтап қалуға уәде берілді. Кейншамдағы қызметкерлер бұл қадамды сынға алып, сатқындық сезіміне берілгендерін және «екі рет жұмыстан шығарылғандай» сезінгендерін айтты. 2010 жылдың 22 сәуірінде әйгілі Cadbury Gorilla жарнамасының авторы Фил Румбол Kraft компаниясының сатып алуынан кейін шілде айында Cadbury компаниясынан кету жоспарларын жариялады. Еуропалық комиссия Kraft компаниясы Cadbury компаниясының Польшадағы (Wedel) және Румыниядағы (Kandia) кондитерлік бизнесін сатуы керек деп шешті. 2010 жылдың маусым айында Cadbury Wedel поляк бөлімшесі Кореяның Lotte компаниясына сатылды. Келісімнің шарты бойынша Kraft Cadbury, Hall's және басқа брендтерді Скарбимиерздегі екі зауытпен бірге сақтап қалды. Lotte Варшавадағы зауытты және E Wedel брендін сатып алды. Kandia 2003 жылдан 2007 жылға дейін брендке ие болған Meinl отбасына қайта сатылды. 2011 жылдың 4 тамызында Kraft Foods 2012 жылдың 1 қазанынан бастап екі компанияға бөлінетінін хабарлады. Kraft-тың кондитерлік бизнесі Mondelez International атанды, ал Cadbury оның еншілес компаниясы болды. 2014 жылдың басында маржаның төмендеуіне жауап ретінде Mondelez Accenture компаниясын Cadbury және Oreo сияқты компания активтерін 3 млрд АҚШ долларына дейін қысқарту бағдарламасын жүзеге асыру үшін жалдады. 2015 жылдан бастап Mondelez Ирландия, Канада, АҚШ және Жаңа Зеландия сияқты бірнеше дамыған елдерде Cadbury зауыттарын жаба бастады және өндірісті Қытай, Үндістан, Бразилия және Мексика сияқты «артықшылықты» елдерге көшірді. Дублин, Монреаль, Чикаго, Филадельфия және Жаңа Зеландиядағы Дунедин сияқты орталықтардағы Cadbury зауыттарының жабылуы жергілікті халықтың наразылығын тудырды. Жоспар Австралия мен Жаңа Зеландияның Westpac және ASB банктері сияқты бірнеше нарықтық акционерлердің мақұлдауына ие болды. 2017 жылдың қаңтарында Cadbury Премьер-лиганың ресми тағамдық серіктесі атанды және Премьер-лиганың Алтын бутсы мен Алтын қолғап сыйлықтарын демеушілік етті.

On 7 September 2009, Kraft Foods made a £10.2 billion (US$16.2 billion) indicative takeover bid for Cadbury. The offer was rejected, with Cadbury stating that it undervalued the company. Kraft launched a formal, hostile bid for Cadbury, valuing the firm at £9.8 billion on 9 November 2009. The UK Business Secretary Peter Mandelson warned Kraft not to try to "make a quick buck" from the acquisition of Cadbury. On 19 January 2010, it was announced that Cadbury and Kraft Foods had reached a deal and that Kraft would purchase Cadbury for £8.40 per share, valuing Cadbury at £11.5bn (US$18.9bn). Kraft, which issued a statement stating that the deal will create a "global confectionery leader", had to borrow £7 billion (US$11.5bn) in order to finance the takeover. The Hershey Company, based in Pennsylvania, manufactures and distributes Cadbury branded chocolate (but not its other confectionery) in the United States and has been reported to share Cadbury's "ethos". Hershey had expressed an interest in buying Cadbury because it would broaden its access to faster growing international markets. But on 22 January 2010, Hershey announced that it would not counter Kraft's final offer. The acquisition of Cadbury faced widespread disapproval from the British public, as well as groups and organisations including trade union Unite, who fought against the acquisition of the company which, according to Prime Minister Gordon Brown, was very important to the British economy. Unite estimated that a takeover by Kraft could put 30,000 jobs "at risk", and UK shareholders protested over the mergers and acquisitions advisory fees charged by banks. Cadbury's M&A advisers were UBS, Goldman Sachs and Morgan Stanley. Controversially, RBS, a bank 84% owned by the United Kingdom Government, funded the Kraft takeover. On 2 February 2010, Kraft secured over 71% of Cadbury's shares thus finalising the deal. Kraft had needed to reach 75% of the shares in order to be able to delist Cadbury from the stock market and fully integrate it as part of Kraft. This was achieved on 5 February, and the company announced that Cadbury shares would be de listed on 8 March. On 3 February, the Chairman Roger Carr, chief executive Todd Stitzer and chief financial officer Andrew Bonfield all announced their resignations. Stitzer had worked at the company for 27 years. On 9 February, Kraft announced that it was planning to close the Somerdale Factory, Keynsham, with the loss of 400 jobs. The management explained that existing plans to move production to Poland were too advanced to be realistically reversed, though assurances had been given regarding sustaining the plant. Staff at Keynsham criticised this move, suggesting that they felt betrayed and as if they have been "sacked twice". On 22 April 2010, Phil Rumbol, the man behind the famous Cadbury Gorilla advertisement, announced his plans to leave the Cadbury company in July following Kraft's takeover. The European Commission decided that Kraft would have to divest Cadbury's confectionery businesses in Poland (Wedel) and Romania (Kandia). In June 2010, the Polish division, Cadbury Wedel, was sold to Lotte of Korea. As part of the deal Kraft kept the Cadbury, Hall's and other brands along with two plants in Skarbimierz. Lotte took over the plant in Warsaw along with the E Wedel brand. Kandia was sold back to the Meinl family, which had owned the brand from 2003 to 2007. On 4 August 2011, Kraft Foods announced it would be splitting into two companies beginning on 1 October 2012. The confectionery business of Kraft became Mondelez International, of which Cadbury would become a subsidiary. In response to diminishing margins in early 2014, Mondelez hired Accenture to implement a US$3 billion cost cutting programme of the company's assets including Cadbury and Oreo. Beginning in 2015, Mondelez began closing Cadbury factories in several developed countries including Ireland, Canada, the United States, and New Zealand and shifting production to "advantaged" country locations like China, India, Brazil, and Mexico. The closure of Cadbury factories in centres such as Dublin, Montreal, Chicago, Philadelphia, and Dunedin in New Zealand generated outcries from the local populations. The plan received approval from several market shareholders including the Australian and New Zealand banks Westpac and ASB Bank. In January 2017, Cadbury became the official snack partner of the Premier League, and sponsored the Premier League Golden Boot and Premier League Golden Glove awards.

2024: 200 жылдығы

2024 жылдың 8 қаңтарында Mondelez International Cadbury компаниясының 200 жылдығын тойлау жоспарларын жариялады, оған ішкі акциялар, мерекелік шаралар және Cadbury Dairy Milk шоколад таяқшалары үшін жеті ретро стильдегі қаптама дизайны кіреді.

Бас кеңсесі

Cadbury бас кеңсесі Cadbury House-та, Uxbridge Business Park-те, Uxbridge, Ұлыбритания, Англияда орналасқан. Компания бизнес-парктің 3-ғимаратындағы жалға алынған кеңістікті иеленеді, оны Mondelez-дің Ұлыбританиядағы бөлімшесімен бөліседі. Kraft Cadbury-ді сатып алғаннан кейін компания Cadbury House-та қалатынын растады. Cadbury 2007 жылы шығындарды үнемдеу мақсатында Вестминстер қаласының Мейфэр ауданындағы 25 Berkeley Square мекенжайындағы бұрынғы бас кеңсесінен Uxbridge Business Park-ке көшірілді. 1992 жылы компания бұл кеңістікті әрқайсысы үшін 55 фунт стерлингке жалға алды. Cadbury-дің қара шоколад таяқшасы, Bournville, үлгі ауылдың атымен аталады және алғаш рет 1908 жылы сатылған. Bournville шаһарында 1000-ға жуық адам жұмыс істейді. 2014 жылы Mondelez бұл нысанға 75 миллион фунт стерлинг инвестициялауды жариялады.

Bournville – Mondelez-дің шоколадты зерттеу және әзірлеу бойынша жаһандық орталығының орналасқан жері, сондықтан Cadbury жасаған әрбір жаңа шоколад өнімі Бірмингем зауытында өмірге келеді. Cadbury өнімдеріне негізделген мұздақ, мысалы, 99 Flake, Frederick's Dairies лицензиясы бойынша шығарылады. Cadbury торттары мен шоколадты жағамдар Premier Foods лицензиясы бойынша өндіріледі, бірақ торттар бастапқыда Cadbury Foods Ltd құрамына кірген, оның Worcester-дегі Blackpole және Wirral-дегі Moreton зауыттары, сондай-ақ бүкіл Ұлыбритания бойынша тарату орталықтары болған. Ұлыбританиядағы Kraft-тің басқа еншілес компаниялары: Cadbury Two LLP, Cadbury UK Holdings Limited, Cadbury US Holdings Limited, Cadbury Four LLP, Cadbury Holdings Limited және Cadbury One LLP. Қоршаған ортаны қорғауға бағытталған Keep Britain Tidy қайырымдылық қорының мәліметінше, 2013 жылы Ұлыбритания көшелерінде ең көп кездесетін қоқыстардың арасында Cadbury шоколад қаптамалары, Walkers чиптері және Coca Cola банкалары болған. 2014 жылы Cadbury Dairy Milk Ұлыбританиядағы ең көп сатылатын шоколад таяқшасы деп танылды. 2018 жылғы YouGov сауалнамасы Cadbury's Chocolate Digestives-ті McVitie's Chocolate Digestives-тен кейін Ұлыбританиядағы ең танымал печеньелердің екінші орынына қойды.

Ирландия

Cadbury Ireland Limited компаниясы Дублиндегі Кулок ауданында және Кэрри округіне қарасты Ратморда орналасқан, оның бас кеңсесі де осы жерде. Cadbury Ирландияда Cadbury Dairy Milk Range, Cadbury Twirl, Cadbury Snacks Range Flake және Boost (бұрынғы Moro) сияқты өнімдерді шығарады. Бұрын Cadbury Ирландияда Еуропа нарығы үшін Time Out шоколадтарын өндірген, алайда бұл өндіріс Польшаға көшірілді.

Австралия

Cadbury өнімдері алғаш рет 1853 жылы Австралияға әкелінді, Аделаидада Cadbury какао мен шоколадының 3 жәшігі сатылымға шығарылды. Cadbury компаниясының алғашқы шетелдік тапсырысы 1881 жылы Австралия нарығы үшін жасалды. 1919 жылы компания халықаралық деңгейде кеңею жоспарының аясында Австралияда фабрика салуға шешім қабылдады. Тасмания, Ұлыбританиядан тыс Cadbury-дің алғашқы зауытының орналасқан жері ретінде таңдалды, себебі ол Хобарт қаласына жақын орналасқан, арзан гидроэлектр энергиясының жеткілікті көзі және жоғары сапалы таза сүттің мол қоры болды. Claremont Cadbury Боурнвилл үлгісінде салынды, өзінің ауылымен және спорттық жабық кешендерімен бірге. Claremont-тан шыққан алғашқы өнімдер 1922 жылы сатылды. Cadbury's Claremont бір кезде танымал туристік орын болды және күнделікті экскурсиялар ұйымдастырылды; алайда, 2008 жылдың ортасында фабрика денсаулық және қауіпсіздік себептерін келтіре отырып, толыққанды экскурсияларды тоқтатты. Cadbury 2001 жылдан бері Австралияның Тасмания штатындағы Claremont-тағы өндіріс орнын жаңартып келеді. Cadbury's Claremont Оңтүстік жарты шардағы ең ірі шоколад фабрикасы болып табылады және 2021 жылы шоколад өндірісі бойынша рекордтық көрсеткішті жасады. Cadbury сонымен қатар Тасманияның Куи қаласында сүт өңдеу зауытын және Виктория штатының Мельбурн қаласында тағы екі зауытты (Рингвуд және Скорсби) басқарады. 2009 жылдың 27 ақпанында Cadbury Schweppes компаниясының Австралиядағы кондитерлік өнімдер мен сусындар бизнесі ресми түрде бөлініп, сусындар бизнесі Schweppes Australia Pty Ltd ретінде жұмыс істей бастады. 2009 жылдың сәуірінде Schweppes Australia компаниясын Asahi Breweries сатып алды. 2015 жылы Хобартта орналасқан Австралияның Cadbury зауыты жұмыс күшін 80 адамға қысқарды, ал 2017 жылы келушілер орталығын жапты. 2017 жылдың тамызында Cadbury Хобарттағы зауытынан 50 жұмысшыны босататынын хабарлады. Австралияда халал сертификациясы туралы пікірталас жүріп жатыр. Cadbury өнімдерінің көп бөлігі халал сертификатымен жабдықталған. Бұл сертификация, әсіресе One Nation саясаткері Паулин Хансон тарапынан қарсылық тудырды.

Жаңа Зеландия

Cadbury сонымен қатар 2018 жылдың наурызында жабылғанға дейін Жаңа Зеландияның Оңтүстік аралындағы Дунедин қаласында зауытты пайдаланды. 1930 жылы Cadbury жергілікті кондитерлік бизнесмен Ричард Хадсонмен серіктестік құрды, ол Касл-стритте шоколад, кондитерлік өнімдер мен печенье фабрикасына ие болды. Хадсонның фабрикасы Cadbury Hudson деп қайта аталды, ал кейін Cadbury кондитерлік фабрикасы болып танылды. Кейін Cadbury Солтүстік аралдағы Окленд қаласында екінші зауыт ашты. 2003 жылы Cadbury Дунедин зауытының аумағында Cadbury World деп аталатын туристік орталық құрды, онда үлкен шоколадты шаршықтан құлаған су бар еді. 2007 жылы Cadbury Оклендтегі зауытын жапты, нәтижесінде 200 жұмыс орны жойылды. 2009 жылы Cadbury Dunedin зауыты кокос майын пальма майымен алмастырғаны үшін тұтынушылар мен жергілікті экологиялық белсенділердің сынына ұшырады. Компания жауап ретінде бұл шешімнен бас тартты, бірақ пальма майын кейбір ингредиенттерде толтыру үшін қолдануын жалғастырды. Келесі бірнеше жылда Cadbury өнімдерінің көлемін қысқарта бастады, соның ішінде 2015 жылы шоколад таяқшаларын кішірейтип жасады. 2017 жылдың 16 ақпанында Cadbury Жаңа Зеландияның Дунедин қаласындағы зауытын 2018 жылдың наурызына дейін жабатынын хабарлады. Бұл шара 350 жұмыс орнының жойылуына әкелуі мүмкін деп есептелді. Mondelez компаниясының Австралия, Жаңа Зеландия және Жапония вице-президенті Аманда Банфилд, зауыттың жабылуына себеп Mondelez компаниясының шоколад өндірісін Cadbury компаниясының Австралиядағы зауыттарына көшіру шешімі болғанын түсіндірді. Алайда Mondelez Дунединдегі Cadbury World туристік орталығының танымал болғандықтан ашық болатынын растады. Жергілікті Cadbury қызметкерлерімен, Дунедин қаласының мэрі Дэйв Каллмен және жергілікті кәсіподақ өкілдерімен төрт апталық консультациялардан кейін Банфилд Жаңа Зеландияда өндірісті жалғастыруға мүмкіндік болмағандықтан, жабылу келесі жылы жалғасатынын растады. Ол сондай-ақ Cadbury компаниясы қызметкерлеріне жұмыстан босатуға көмектесу пакетін ұсынатынын және Австралияда жұмыс істеуге дайын қызметкерлерге демеушілік ететінін мәлімдеді. Mondelez сонымен қатар Cadbury компаниясының Жаңа Зеландиядағы Pineapple Lumps, Jaffas, Chocolate Fish және Buzz Bar брендтерін жасауды жалғастыру үшін үшінші тарап өндірушіні іздестіретінін растады. 2017 жылдың маусым айының басында жергілікті қалалық кеңес мүшесі Джим О'Мэлли және еріктілер тобы Дунедин зауытын іске қосу үшін жаппай қаржы жинау науқанын бастады. Олар Dunedin Manufacturing Holdings (DMH) деп аталатын ұйым құрды. 6 миллион NZ$ жинағанына қарамастан, DMH 22 маусымда Mondelez компаниясының қатаң өндіріс және жеткізу талаптарына, сондай-ақ жұмыс күші мен жабдықты алудағы қиындықтарға байланысты ұсынысынан бас тартты. Mondelez екі жергілікті шоколад компаниясымен келіссөздер жүргізіп жатқанын, олардың ананас, Джаффа, Шоколад балық, Базз Барс және Пинки Барс сияқты жергілікті брендтерді Жаңа Зеландияда өндіруді қамтамасыз етуі керектігін мәлімдеді. 2017 жылдың 17 қазанында Cadbury жергілікті жеткізушіні таба алмағандықтан, Жаңа Зеландия брендтерінің барлық өндірісін Австралияға көшіретінін хабарлады. Жаңа Зеландияда өндірісті тоқтату 2018 жылдың наурыз айында күшіне енді. Mondelez компаниясының Жаңа Зеландиядағы басшысы Джеймс Кейн Cadbury өнімдерін өндіру үшін жергілікті Жаңа Зеландиялық өндірушілерде жетіспейтін белгілі бір технологиялар, өндіріс процестері және біліктер қажет екенін айтып, бұл шешімді растады. 4 мамырда Дунединдегі Cadbury World орталығының жабылатыны хабарланды, себебі Денсаулық сақтау министрлігі Cadbury зауытының бұрынғы аумағын жаңа мемлекеттік аурухана салу үшін сатып алды. Mondelez аймақтық вице-президенті Банфилд Cadbury компаниясының бұрынғы зауытын Денсаулық сақтау министрлігіне белгісіз сомаға сатқанын растады.

Cadbury had also operated a factory in Dunedin in New Zealand's South Island until its closure in March 2018. In 1930, Cadbury partnered with local confectionery businessman Richard Hudson, who owned a chocolate, confectionery, biscuit factory on Castle Street. Hudson's factory was rebranded as Cadbury Hudson and later became known as the Cadbury Confectionery. Cadbury later established a second factory in Auckland in the North Island. In 2003, Cadbury established a tourist attraction on the premises of the Dunedin factory known as Cadbury World, which featured a large chocolate waterfall. In 2007, Cadbury closed down its Auckland factory, leading to the loss of 200 jobs. In 2009, the Cadbury Dunedin factory attracted criticism from consumers and local environmentalists when it replaced cocoa butter with palm oil. In response, the company backtracked but still retained palm oil as a filling in some ingredients. Over the next several years, Cadbury began downsizing its products, including trimming chocolate blocks in 2015. On 16 February 2017, it was reported that Cadbury would be closing its factory in Dunedin, New Zealand by March 2018. This is estimated to lead to the loss of 350 jobs. Amanda Banfield, Mondelez's vice president for Australia, New Zealand, and Japan, clarified that the closure was done due to Mondelez's decision to shift chocolate manufacturing to Cadbury's Australian factories. However, Mondelez has also confirmed that Dunedin's Cadbury World tourist attraction would remain open due to its popularity with tourists. Following four weeks of consultations with local Cadbury employees, the Mayor of Dunedin Dave Cull, and local trade union representatives, Banfield confirmed that the closure would go ahead the following year due to the lack of viable options to continue production in New Zealand. She also confirmed that Cadbury would offer a redundancy support package to staff and would also sponsor staff willing to move to Australia to work. Mondelez also confirmed that it was looking for a third party manufacturer to continue making Cadbury's New Zealand brands Pineapple Lumps, Jaffas, Chocolate Fish and Buzz Bar. In early June 2017, local city councillor Jim O'Malley and a group of volunteers launched a crowdfunding campaign to keep the Dunedin factory running on a portion of the site. They formed a group called Dunedin Manufacturing Holdings (DMH). Despite generating NZ$6 million in funds, DMH abandoned its bid on 22 June due to Mondelez's stringent production and supply requirements and difficulties in acquiring manpower and machinery. Mondelez has also indicated that it is negotiating with two local chocolate companies to ensure the production of iconic local brands such as Pineapple Lumps, Jaffas, Chocolate Fish, Buzz Bars, and Pinky Bars in New Zealand. On 17 October 2017, Cadbury announced that it would be shifting all production of its New Zealand brands to Australia after failing to find a local supplier. The termination of New Zealand production took effect in March 2018. Mondelez's New Zealand country head James Kane confirmed the shift on the grounds that the production of Cadbury products would require certain technologies, production processes and skills that local New Zealand manufacturers lacked. On 4 May, it was reported that the Dunedin Cadbury World would be closing down after the Ministry of Health purchased the entire former Cadbury factory site to make way for a new public hospital. Mondelez area vice president Banfield confirmed that Cadbury had sold the former factory site to the Ministry of Health for an undisclosed amount.

Үндістан

1948 жылы Cadbury India шоколад импорттау арқылы Үндістандағы қызметін бастады. 19 шілдеде 1948 жылы Cadbury Үндістанда тіркелді. Қазіргі таңда компанияның Тане, Индури (Пуне) және Маланпур (Бинд), Хайдарабад, Бангалор және Бадди (Химачал Прадеш) қалаларында өндіріс орындары, ал Нью-Дели, Мумбай, Калькутта және Ченнаиде сату кеңселерi бар. Корпоративтік бас кеңсесі Мумбайда орналасқан. Бас кеңсе қазіргі уақытта Мумбай қаласындағы Педер-роудта "Cadbury House" деген атпен орналасқан. 1965 жылдан бері Cadbury Үндістанда какао егіншілігін дамытуға бастама берді. Екі он жылдан астам уақыт бойы Cadbury компаниясы Керала ауыл шаруашылығы университетімен бірлесіп какао бойынша зерттеулер жүргізіп келеді. Қазіргі уақытта Cadbury India бес санат бойынша жұмыс істейді: шоколад кондитерлік өнімдер, сусындар, печеньелер, жем және қантты кондитерлік өнімдер. Оның өнімдеріне Cadbury Dairy Milk, Dairy Milk Silk, Bournville, Temptations, Perk, Eclairs, Bournvita, Celebrations, Gems, Bubbaloo, Cadbury Dairy Milk Shots, Halls, Bilkul, Tang және Oreo кіреді. Компания шоколад кондитерлік өнімдер нарығында 70%-дан астам үлеске ие және Үндістандағы жетекші болып табылады. 2014 жылдың 21 сәуірінде Cadbury India компаниясы өз атын Mondelez India Foods Limited деп өзгертті. 2017 жылы Cadbury/Mondelez үкіметтік шенеуніктерге заңсыз төлемдер жасап, Бадди қаласында фабрика салуға лицензиялар мен келісімдер алғаны үшін 13 миллион доллар айып төлеуге келісті.

Мәселелер

2003 жылы Үндістандағы "Бизнес-дүние" басылымы "Кадбери шоколадтарында жәндіктер табылғанын" хабарлады. 2021 жылы Орталық тергеу бюросы (CBI) Харьяна және Химачал штаттарында Cadbury India Ltd компаниясының кеңселеріне рейдтер жүргізді. CBI Химачал фабрикасының лицензиясын алудағы жемқорлыққа байланысты Cadbury компаниясына қарсы қылмыстық іс қозғадı. CBI мәлімдеуінше, Cadbury компаниясы 2009-2011 жылдар аралығында орталық акциз қызметкерлерімен сөз байласып, Химачал-Прадеш штатындағы жаңа бөлімшесі үшін 241 миллион рупий сомасында акциздік жеңілдіктер алған.

Мальта

2012 жылы Alf Mizzi & Sons Marketing (Ltd) Cadbury-ді және бірнеше Mondelez брендтерін импорттау және тарату құқығын алды. Cadbury өнімдерінің көп бөлігі тікелей Ұлыбританиядан импортталады. Брендтің жарнамалауын Sloane Ltd. компаниясы жүзеге асырды, бұл компания нарыққа қатысты жарнамалық роликтер жасауда жоғары нәтиже көрсетті және цифрлық жарнама арқылы мальтиялық халықтың бұрынғыдан да көп бөлігіне жетті.

Оңтүстік Африка

Cadbury компаниясы 1903 жылы Ричард және Джордж Cadbury ағайындарының арқасында Оңтүстік Африкаға енгізілді. Ағайындар жергілікті тұрғындарға өнімдерін сату үшін сатушыны тағайындады. Брендтің танымалдылығы артып, 1926 жылы Cadbury компаниясының Оңтүстік Африкадағы филиалы құрылып, жергілікті шоколад өндіру зауытын салу жоспарлары жасалды. 1930 жылы Порт-Элизабетте Cadbury шоколад зауытының құрылысы басталды. 1938 жылға қарай, алғашқы жергілікті Cadbury Dairy Milk шоколад плиткалары өндірілді. Өндірілген алғашқы шоколад плиткалары – "Сүтті", "Жемісті сүтті", "Сүтті жемісті", "Жемісті бразилиялық", "Жеміс және жаңғақты" және Cadbury өнімдерінің "Борнвилл" түрлері болды. 1950 жылдары Порт-Элизабет зауыты жаңа өнімдерді, мысалы, Flake және Crunchie Bar (1960 жылдары) өндіру үшін жаңа зертханамен кеңейтілді. 1970 жылдары зауыт тағы кеңейтіліп, жаңа шикізат қоймасы мен ұнтақ силосдары салынды. Олар содан бері жергілікті маңызды орынға айналды. Сол зауыт қазірге дейін Оңтүстік Африкадағы Cadbury шоколадының бір бөлігін өндіріп келеді.

Жарнама

Cadbury логотипіндегі жазу 1921 жылы негізін қалаушының немересі Уильям Кадберидің қолымен жазылған қолтаңбасынан алынған. 1970 жылдары ол бүкіл әлемдік логотип ретінде қабылданды. Cadbury шоколадтары үшін қызғылт түсті 1995 және 2004 жылдары тіркелген сауда белгісі ретінде танымал. Дегенмен, бұл сауда белгілерінің күші Nestlé компаниясы наразылық білдіргеннен кейін сотта қарастырылып жатыр. 1928 жылы Cadbury’s Cadbury Dairy Milk таяқшасымен бірге «жарты және шыны» слоганын енгізді, бұл таяқшаның жоғары сүт мөлшерін жарнамалау мақсатында жасалды. «Крем жұмыртқа» слоганы – «Сіз оны қалай жейсіз?» деген сұрақпен, 1985 жылы адамдарды жұмыртқаны қалай жейтіні туралы ойлауға шақырып, пайда болды. Cadbury өнімдерінде танымал тұлғалар да болды, мысалы 1977 жылы Paddington Bear бренді шоколад таяқшасы және 1990 жылдардағы сәттіліктің шағында Spice Girls бренді шоколадтары (шоколад таяқшалары, таңдау жинақтары, Пасха жұмыртқалары). 2007 жылғы Cadbury Dairy Milk жарнамасын көрсеткен «Горилла» телешоуы, онда Фил Коллинстің «In the Air Tonight» әні ойнады, 2008 жылы Британдық телереклама марапатында алтын жүлде және тағы да басқа марапаттарды жеңіп алды. Cadbury өнімдеріне жасалған төрт телереклама Channel 4 телеарнасының 2000 жылғы Ұлыбританиядағы «100 ең үздік жарнама» сауалнамасының алғашқы 50-лігіне енді. Flake Girl бейнеленген Cadbury Flake 26-орында, комедиялық актер Фрэнк Мьюр орындаған «Әркім жеміс және жаңғақ» слоганы бар Cadbury Dairy Milk Fruit & Nut 36-орында, модель Джейн Ламбпен бірге «Шығыс уәдесімен толы» слоганы бар Fry's Turkish Delight 37-орында, ал 1968 жылдан бері «Сүт тасымалдаушы» (Джеймс Бонд стиліндегі, бір әйелге жасырын түрде Milk Tray шоколадтарының қорабын жеткізу үшін қауіпті «шабуылдар» жасайтын адам) жарнамалаған Cadbury Milk Tray 48-орында танылды. Cadbury әр жыл сайын онлайн және офлайн жарнамаларды қамтитын Secret Santa акциясын өткізеді. Брендинг сонымен қатар Ұлыбританияның ірі қалаларындағы адамдарды жақындарына тегін шоколад таяқшаларын сыйлауға шақырып, тур өткізеді. Cadbury осы шара үшін арнайы стендтерді жасады, бірақ 2020 жылы COVID-19 пандемиясының салдарынан акция виртуалды форматта өтті.

The Cadbury script logo is derived from the signature of William Cadbury, the founder's grandson, in 1921. It was adopted as the worldwide logo in the 1970s. Cadbury famously trademarked purple for chocolates with registrations in 1995 and 2004. However, the validity of these trademarks is the matter of an ongoing legal dispute following objections by Nestlé. In 1928, Cadbury's introduced the "glass and a half" slogan to accompany the Cadbury Dairy Milk bar, to advertise the bar's higher milk content. The Creme Egg slogan, "How do you eat yours? ", inviting people to think about how they eat their eggs, was introduced in 1985. Cadbury has had famous names on their products, such as a Paddington Bear branded chocolate bar in 1977, and Spice Girls branded chocolate (chocolate bars, selection boxes, Easter Eggs) at the height of their 1990s success. The 2007 Gorilla television commercial promoting Cadbury Dairy Milk – featuring Phil Collins "In the Air Tonight" – won numerous awards, including Gold at the British Television Advertising Awards in 2008. Four TV commercials for Cadbury products featured in the top 50 of Channel 4's 2000 UK poll of the "100 Greatest Adverts". Cadbury Flake, featuring Flake Girl, was ranked 26th, Cadbury Dairy Milk Fruit & Nut, featuring the slogan "Everyone's a fruit and nutcase" sung by comedian Frank Muir, ranked 36th, Fry's Turkish Delight, with the slogan "Full of Eastern Promise" accompanied with model Jane Lumb, ranked 37th, and Cadbury Milk Tray (which since 1968 has been advertised by the 'Milk Tray Man', a tough James Bond–style figure who undertakes daunting 'raids' to secretively deliver a box of Milk Tray chocolates to a lady), the "Avalanche" advert where he races ahead of it to deliver the chocolates, ranked 48th. Every year Cadbury also launches a Secret Santa campaign which features offline and online advertisements. The brand also tours the UK's major cities encouraging people to anonymously give their loved ones a free chocolate bar. Cadbury has specifically designed booths for the occasion but in 2020 due to the COVID 19 pandemic the campaign was done virtually.

2006 жылғы сальмонелле қорқынышы

2006 жылғы 20 қаңтарда Cadbury Schweppes компаниясы өз өнімдерінің жетеуіне әсер еткен Salmonella Montevideo (SmvdX07) бактериясының штаммын анықтады. Ластануға компанияның Марлбрук, Херефордшир қаласындағы зауытында шоколад ұнтағын өндіру желісіне тамшылаған ағып жатқан су құбырының себеп болғаны анықталды. Ағып жатқанын анықтағаннан шамамен алты ай өткен соң ғана Cadbury Schweppes Food Standards Agency (Азық-түлік стандарттары агенттігіне) хабарлады, бұл кешіктіруді Cadbury Schweppes қанағаттанарлық түрде түсіндіре алмады және осыдан кейін сынға ұшырады. Азық-түлік стандарттары агенттігі компанияға миллионнан астам шоколад таяқшасын қайтарып алуға бұйрық берді. 2006 жылдың желтоқсан айында компания оқиғамен күресуге кеткен шығынның 30 миллион фунт стерлингке жеткенін хабарлады. 2007 жылдың сәуірінде Бирмингем қалалық кеңесі Cadbury Schweppes компаниясын азық-түлік қауіпсіздігі заңнамасын бұзды деген үш айыптама бойынша сотқа беретінін мәлімдеді. Осы кезде Денсаулықты қорғау агенттігі Salmonella Montevideo бактериясымен 37 адамның жұққандығын анықтады. Херефордшир кеңесі жүргізген тергеу нәтижесінде тағы алты айыптама қойылды, және компания Бірмингем корольдік сотында миллион фунт стерлинг айып төледі – екі іс бойынша үкім бірдей отырыста шығарылды. Сарапшылар айыппұлдың компания үшін маңызды емес екенін, себебі компания кінәсін тез мойындады және инфекция денсаулыққа қауіпті емес деп жаңылысқандығын айтты, бұл жағдай айыппұл мөлшерін азайтуға ықпал етті.

2007 жылғы еске алулар

2007 жылдың 10 ақпанында Cadbury компаниясы таңбалау қателігіне байланысты өз өнімдерінің бір бөлігін, Пасха жұмыртқаларын қайтарып алды. Бұл өнімдер жаңғақтармен жұмыс істейтін зауытта шығарылған, олар аллерген болуы мүмкін, бірақ бұл туралы ақпарат қаптамада көрсетілмеген. Cadbury компаниясы жаңғаққа аллергиясы жоқ адамдар үшін өнімдердің "қауіпсіз" екенін мәлімдеді. 2007 жылдың 14 қыркүйегінде Cadbury Schweppes компаниясы аллергия ескертуіне қатысты өндіріс қатесін тергеп, екі жылдың ішінде екінші рет мыңдаған шоколад таяқшаларын қайтарып алды. Сомердейл зауытындағы баспа қатесі салдарынан 250 граммдық сүт шоколадының қос шоколадты таяқшаларында ағаш жаңғағына аллергия туралы ескерту жазылмаған.

Қытайдағы меламинмен ластану 2008

2008 жылдың 29 қыркүйегінде Cadbury компаниясы Пекиндегі үш зауытында өндірілген 11 шоколад өнімінің барлығын меламинмен ластану мүмкіндігіне байланысты қайтарып алды. Бұл шара Қытай материгі, Тайвань, Гонконг және Австралия нарықтарына қатысты. Қайтарып алынған өнімдердің ішінде қара шоколад, «Dairy Milk» желісіндегі бірнеше өнім және шоколадты эклерлер болды.

Малайзиядағы шошқа еті іздері 2014

Cadbury компаниясы екі шоколад өнімін – атап айтқанда Cadbury Dairy Milk Hazelnut және Cadbury Dairy Milk Roast Almond түрлерін қайта шақырып алды, себебі оларда шошқа ДНК-сының іздері табылды. Бұл іздер Малайзия Денсаулық сақтау министрлігінің азық-түлік өнімдерінде халал емес ингредиенттерді жолдан тыс тексеру кезінде анықталды. 2014 жылғы 24 мамырда министрлік компанияның өнімдерінің үш үлгісінің екеуінде шошқа ДНК-сы болуы мүмкін екенін хабарлады. 2014 жылғы 2 маусымда Малайзияның Ислам даму департаменті (JAKIM) бұрынғы хабарламаларда айтылғандай, үлгіде шошқа ДНК-сы жоқ екенін мәлімдеді. Бұл мәлімдеме жаңа сынақтардан кейін жасалды. JAKIM мәлімдемесінде Cadbury Dairy Milk Hazelnut, Cadbury Dairy Milk Roast Almond және компанияның зауытынан алынған басқа өнімдердің 11 үлгісі тексерілгені, бірақ олардың ешқайсысының құрамында шошқа ДНК-сы табылмайтыны айтылды. Тергеулер Cadbury компаниясының бас компаниясы Mondelez International Inc. өндірген екі шоколадтың ислам шариатын бұзғаны туралы хабарлардан кейін басталды, бұл елдегі барлық өнімдеріне бойкот жағдайын тудырды.

2017 жылғы "Үздік" дау-дамай

Cadbury компаниясының демеушілігімен жыл сайынғы Пасха жұмыртқасын іздеу (суретте 2016 жылы Ирландияның Дублин қаласындағы шара) Ұлыбританиядағы National Trust ұйымының 250-ден астам орнында өтеді. 2017 жылы Англия шіркеуі компанияны және National Trust ұйымын жыл сайынғы "Пасха жұмыртқасы іздеуі" шарасының атауын "Cadbury жұмыртқасы іздеуі" деп өзгертуіне байланысты айыптады. Премьер-министр Тереза Мэй бұл өзгертуді "толыққанды абсурдты" деп атады; алайда, Cadbury бұл сынды жоққа шығарды, компания өкілі: "Біздің хабарламаларымызда Пасха сөзі анық айтылғанын көруге болады. Ол жарнамалық материалдарда бірнеше рет қолданылған" деді. Содан кейін Австралияда да дау туды, онда Cadbury компаниясы Пасха жұмыртқаларының қаптамасынан "Пасха" сөзін алып тастады деген айыптаулар болды. Cadbury Australia компаниясы Пасха мейрамы "қаптаманың арт жағында" көрсетілгенін және олардың жұмыртқаларының Пасха жұмыртқалары екенін мәлімдеді.

2019 жылғы "Кадбери қазыналары" акциясы

Пасха 2019 жылға дейін Cadbury Ұлыбритания мен Ирландияда «Қазыналар» акциясын іске қосты, ол түрлі мұражайлардағы қазына көрмелерін тізімдеумен қатар, адамдарды Британ аралдарындағы қорғалатын археологиялық ескерткіштерде заңсыз металл іздеуге және қазуға итермеледі, осылайша олар одан әрі қазына табуға тырысты. Бұл археологтардан күрт сынға ұшырады.

2022 жылы Channel 4 телеарнасы балаларды жұмысқа тарту туралы арыздарды жібереді

2022 жылы Channel 4 телеарнасында көрсетілген Cadbury Exposed: Dispatches бағдарламасы Cadbury шоколады үшін какао шаруашылығында бала еңбегі пайдаланылатынын ашты. Mondelez International бастапқыда бағдарлама эфирге шыққаннан кейін ғана мәлімдеме жасады, алдымен пікір білдіруден бас тартты. Телеарна журналистері Mondelez бас директоры Дирк Ван де Пут "сұхбат беруден бас тартқандығын" мәлімдеді, бірақ компания "біздің тұжырымдарымызға дау айтпайды (және) Dispatches бағдарламасында құжатталған оқиғаларға қатты алаңдаулы, сондай-ақ тергеу бастайды".

2023 Листерияны қайтарып алу

2023 жылдың мамырында Мюллер листерия болуы мүмкін деген күдікпен Cadbury-дің алты десертін қайтарып алды, бұл "сақтық шарасы" ретінде сипатталды.