Кіріспе

Үй шаруасына жауапты қызметкер, үй қызметшілерін басқарады.

Үй шаруашысы (кейде «қажетті әйел» деп те аталады) – үйдің тазалық қызметін атқаратын қызметкерлерді қадағалауға жауапты адам. Үй шаруашысы өзі де тазалық жұмыстарын орындай алады.

Тарих

XVIII, XIX және XX ғасырдың басындағы зор үйлерде үй шаруашылығындағы әйелдер үлкен билікке ие болуы мүмкін. Бұрынғы үй шаруашылығындағы әйелдің бөлмесін (немесе бөлмелерін) кіші қызметкерлер тазалап, тамағын дайындап, кір жуатын, ал батлердің көмегімен қызметшілер залында кешкі ас ұйымдастырылатын. Басқа қызметшілерден өзгеше, оған тұрмысқа шыққан-шықпағанына қарамастан, "ханым" деп тіл қататын. Бүгінгі күні зор үйдің үй шаруашылығының басшысы да солай өмір сүреді, бірақ көбінесе үй шаруашылықтары күрделі иерархиялы, көптеген қызметшілерді ұстауға шамасы келмейді. Кейбір елдерде бұл ең төменгі жалақы деңгейіне байланысты. Үй шаруашылығына жататын әйелді үй иесі жалдап, оған есеп береді. Үй шаруашылығындағы қызметкерлерді қадағалау деңгейі әр үйдің шаруашылығына қарай өзгереді. Жалпы алғанда, зор үйдің қызметкерлері бөлімдерге бөлінеді, үй шаруашылығының барлық әйел қызметкерлерін үй шаруашылығының басшысы басқарады, аспазшыға бағынатын асхана қызметкерлері мен батлерге бағынатын үй ішіндегі қызметкерлерден басқа; мұндай жағдайларда аспазшы мен батлер үй иесіне тікелей есеп беретін. Басқа үйлерде, әсіресе бірнеше резиденцияны ұстайтын өте бай үйлерде, үй шаруашылығының басшысы – үй қызметкерлерінің жоғары деңгейдегі басшысы болып табылады және үй иесінің келісімімен кіші қызметкерлерді жұмысқа алуға және/немесе жұмыстан босатуға, сондай-ақ жоғары деңгейдегі қызметкерлерге ұсыныстар жасауға құқылы. Мұндай жағдайда аспазшы мен батлер үй иесі арқылы үй шаруашылығының басшысына есеп береді. Үй шаруашылығын жүргізуші, сондай-ақ "қажетті әйел" деп те аталатын, Ұлыбританияның мемлекеттік және патшалық қызметіндегі лауазым еді. Олардың міндеттеріне қарапайым үй шаруашылығы жұмыстары, мысалы, науқас адамдардың ыдыстарын тазалау кіретін.

Бүгінгі үй шаруасындағы аш-қызметші

Дамыған елдерде бұрынғыдай үй шаруашылығына жұмысшы жалдауға болатын отбасылардың саны азайды. Екінші дүниежүзілік соғыстардың салдарынан әулеттік, ірі үйлердің саны кеміп, бірақ Ұлыбритания сияқты елдерде олардың қандайда болмасын саны сақталып қалған. Технологияның дамуы және әлеуметтік жағдайға байланысты қажеттіліктің азайуы себепті, көптеген отбасылар енді қызметкерлерді жұмысқа алмайды. Арзан еңбек күші жеткілікті елдерде орта тап әлі де қызметшілерді ұстау мүмкіндігіне ие. Мұндай үй шаруашылықтарында бұрынғы үй шаруашылығының басшысының орнында көбінесе аспаз-үй шаруашысы болады. Заманауи аспаз-үй шаруашысы тамақ дайындау және тазалау жұмыстарын атқарады. АҚШ, Ұлыбритания, Франция және Еуропа елдерінде үй шаруашылығы қызметкерлерін жұмысқа алу көрсеткіштері артып келеді.

Шығармадағы үй шаруасындағылар

Келесі тізімде басқа қызметшілерді бақылайтын дәстүрлі үй шаруасының рөлін атқаратын ойдан шығарылған кейіпкерлер тізімі берілген. Джейн Остиннің 1813 жылғы "Көкірек пен ұғым" романындағы Пемберлидің миссис Рейнольдс. Джейн Остиннің 1815 жылғы "Эмма" романындағы Донвелл абаттығының Ходжес ханым. Джейн Остиннің 1817 жылғы "Нортангер аббаттығы" романындағы Нортангер аббаттығының Дороти. Шарлотта Бронтедің 1847 жылғы "Джейн Эйр" романындағы Торнфилд Холлдың Элис Фэрфакс. Эмили Бронтенің 1847 жылғы "Боранды биіктер" романындағы Трашкросс Грандж және Уотринг Хайтстің Нелли Дин және Зилла. Фрэнсис Ходжсон Бернетттің 1911 жылғы "Сырлы бақ" романындағы Мисселтвейт сарайының миссис Медлок. П. Г. Водхаустың 1915 жылғы "Жаңалық" романындағы Блэндингс қамалының миссис Твемоу. Агата Кристидің 1926 жылғы "Роджер Акройдты өлтіру" романындағы Фернли Парктің Элизабет Расселл. Дафни дю Мориердің 1938 жылғы "Ребекка" романындағы Мэндерлидің миссис Денверс. К. С. Льюистің 1950 жылғы "Арыстан, сиқыршы және киім шкафы" романындағы миссис Макреди. 2001 жылғы "Госфорд Парк" фильміндегі Госфорд Парктің миссис Уилсон. "Downton Abbey" телехикаясының (2010–2015) Элси Хьюз.