Ұйымдастыру түрлері: Білімді ұйым – өз мүшелерінің білімін дамытып, үздіксіз өзгеретін компания. Бәсекеге қабілетті болу үшін маңызды! Peter Senge зерттеуі.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Компания түрі
Type of company
Бізнес басқаруда, оқу ұйымы – өз мүшелерінің білімін дамытуға мүмкіндік жасайтын және үздіксіз өздігінен жаңарып отыратын компания. Бұл тұжырым Питер Сенге және оның әріптестерінің еңбектері мен зерттеулері арқылы қалыптасқан. Оқу ұйымдары қазіргі заманғы ұйымдарға туындаған қиындықтардың нәтижесінде дамиды, бұл оларға бизнес ортада бәсекеге төтеп беруге көмектеседі.
In business management, a learning organization is a company that facilitates the learning of its members and continuously transforms itself. The concept was coined through the work and research of Peter Senge and his colleagues. Learning organizations may develop as a result of the pressures facing modern organizations; this enables them to remain competitive in the business environment.
Сипаттамалары
Оқу ұйымының көптеген анықтамалары мен оқу ұйымдарының түрлері бар. Питер Сенге бір сұхбатында оқу ұйымын – өзіне қатты ұнайтын нәтижелерді шығару қабілеттерін арттыру үшін бірлесіп жұмыс істейтін адамдар тобы деп атады. Сенге «Бесінші тәртіп» кітабы арқылы оқу ұйымы тұжырымын кеңінен таныстырды. Кітапта ол келесі бес қасиетті ұсынды:
There are many definitions of a learning organization as well as typologies of kinds of learning organizations. Peter Senge stated in an interview that a learning organization is a group of people working together collectively to enhance their capacities to create results they really care about. Senge popularized the concept of the learning organization through his book The Fifth Discipline. In the book, he proposed the following five characteristics:
Жүйелік ойлау
Жүйелік ойлау деп аталатын жұмыстар жиынтығынан оқушы ұйым идеясы пайда болды. Оқу – тек ақпарат жинақтау ғана емес, сонымен қатар біздің дағдыларымызды ең құнды жолмен жұмыста қолдануды үйрену арқылы өнімділік қабілетін кеңейту болып табылады. Жеке шеберлік, мысалы, назарды анықтау, жеке көзқарас және шындықты объективті түрде көру және түсіну қабілеті сияқты рухани жағынан да көрінеді. Жеке оқыту қызметкерлерді оқыту, дамыту және үздіксіз өзін-өзі жетілдіру арқылы жүзеге асырылады. Таңдаулы бақылау салдарынан, санадағы модельдер адамдардың бақылауын шектеуі мүмкін. Оқушы ұйым болу үшін осы модельдерді анықтап, оларға қарсы тұру қажет. Адамдар ұстанатын теорияларға және іс жүзінде қолданатын теорияларға бейім. Оқу ортасын құруда қақтығысқа ұшыраушы көзқарасты ашық мәдениетке алмастыру маңызды.
The idea of the learning organization developed from a body of work called systems thinking. Learning is considered to be more than just acquiring information; it is expanding the ability to be more productive by learning how to apply our skills to work in the most valuable way. Personal mastery appears also in a spiritual way as, for example, clarification of focus, personal vision and ability to see and interpret reality objectively. Individual learning is acquired through staff training, development and continuous self improvement; Due to selective observation, mental models might limit peoples’ observations. To become a learning organization, these models must be identified and challenged. Individuals tend to espouse theories, which are what they intend to follow, and theories in use, which are what they actually do. In creating a learning environment it is important to replace confrontational attitudes with an open culture
Ортақ көзқарас
Ортақ көзқарасты дамыту қызметкерлерді оқуға ынталандыру үшін маңызды, себебі ол оқуға назар аударатын және күш-қуат беретін ортақ ұғымды қалыптастырады. Ортақ көзқарас принциптерін қолдану ұйым ішіндегі қарым-қатынас және ынтымақтастық арқылы сенімді дамытуға жағдай жасайды. Соның нәтижесінде, қалыптасқан ортақ көзқарас мүшелерді өз тәжірибелерімен және пікірлерімен бөлісуге ұялтады, осы арқылы ұйымдық оқудың тиімділігін арттырады.
The development of a shared vision is important in motivating the staff to learn, as it creates a common identity that provides focus and energy for learning. Applying the practices of a shared vision creates a suitable environment for the development of trust through communication and collaboration within the organization. As a result, the built shared vision encourages the members to share their own experiences and opinions, thus enhancing effects of organizational learning.
Топтық оқыту
Жеке білімнің жинақталуы командалық білімді құрайды. Мұндай оқу ортасында адамдар пікір келіспеушіліктерін жасыруға немесе елемеуге қажеттілік сезінбейді, соның арқасында олардың ұжымдық түсінігі байиды. Оқу ұйымында командалар бірлесіп ойлауға үйренеді. Крис Аргирис ұйымдардың жаңа өнімдер мен процестер туралы білімді сақтап, сыртқы ортада қандай өзгерістер болып жатқанын түсінуі және ұйымның барлық мүшелерінің білімі мен дағдыларын пайдаланып, шығармашылық шешімдер табуы қажет екенін анықтады. Бұл жеке тұлғалар мен топтар арасындағы ынтымақтастық, ашық және сенімді коммуникация, сондай-ақ сенімге негізделген мәдениетті талап етеді. Мысалы, USAID даму тақырыптарына арналған бірнеше техникалық веб-платформаға ие, олардың ішінде Learning Lab, AgriLinks, DRGLinks, Edulinks және ResilienceLinks бар.
The accumulation of individual learning constitutes team learning. In such a learning environment, people don't have to hide or overlook their disagreements, so they make their collective understanding richer. In a learning organization, teams learn how to think together. Chris Argyris identified that organizations need to maintain knowledge about new products and processes, understand what is happening in the outside environment and produce creative solutions using the knowledge and skills of all within the organization. This requires co operation between individuals and groups, free and reliable communication, and a culture of trust. For example, USAID has a number of technical website platforms focused on development topics including Learning Lab, AgriLinks, DRGLinks, Edulinks and ResilienceLinks.
Оқушы ұйымға айналудағы қиындықтар
"Өзгерістің биі" кітабында ұйымның өзін білімді ұйымға айналдыруда қиындықтарға тап болуының көптеген себептері бар екені айтылады. Біріншісі – ұйымның жеткілікті уақыты болмауы. Фрагментация – мәселені бөліктерге бөлу. Мысалы, әрбір ұйымда бухгалтерлік есеп, қаржы, операциялар, АТ және маркетинг бөлімдері болады. Бәсекелестік – қызметкерлер бірлесіп жұмыс істемей, тапсырманы жақсырақ орындауға тырысқанда немесе бір-бірін басып өтуге ұмтылғанда туындайды. Реактивтілік – ұйымның сыртқы күштерге жауап ретінде ғана өзгерген жағдайда, ал өзгерісті алдын ала жоспарлап бастамайтындығын білдіреді. Командалық жиналыстарды ұйымдастыру кезінде дұрыс емес әдеттер кері әсер етеді. Жиналыстарға уақытында дайындалу керек, күн тәртібі жасалып, тақырыптарды талқылауға жеткілікті уақыт бөлінуі тиіс. Командалық оқытудың ең жақсы нәтижелері тәртіптілік арқылы қалыптасатындықтан, күн тәртібі болуы, ашық атмосфера құру және бір-бірін құрметтеу маңызды: сөзді кесуден аулақ болыңыз, қызығушылық танытып, жауап беріңіз.
The book The Dance of Change states there are many reasons why an organization may have trouble in transforming itself into a learning organization. The first is that an organization does not have enough time. Fragmentation is described as breaking a problem into pieces. For example, each organization has an accounting department, finance, operations, IT and marketing. Competition occurs when employees are trying to do better or 'beat' others in an assignment instead of collaborating. Reactiveness occurs when an organization changes only in reaction to outside forces, rather than proactively initiating change. Inappropriate habits while organizing team meetings can effect negatively. Meetings should be prepared in time, agenda drawn up and enough time dedicated to focus on the subjects. Because best results in team learning form through discipline, it is essential to have an agenda, make atmosphere open and respect others: avoid interruption, be interested and respond.