Кіріспе

Ұлыбританияның қайырымдылық ұйымы

Саңырау және есту қабілеті нашар адамдар үшін Корольдік ұлттық институты (RNID), 2011 жылдан 2020 жылға дейін «Есту қабілетінің жоғалуына қарсы әрекет» деп аталған, Ұлыбританияның саңырау немесе есту қабілеті нашар 9 миллион адамының мүддесін қорғайтын қайырымдылық ұйымы болып табылады.

Тарих

Құлақсыз адамдар үшін Корольдік ұлттық институты 1911 жылдың 9 маусымында Лео Бонн (Лео Бернард Уильям Бонн) – есту қабілеті нашар банкир және меценаттың бастамасымен, оның үйінің баль залында, 22 Upper Brook Street, Mayfair мекенжайындағы Бонн үйінде, саңыраулардың жалпы әл-ауқатын жақсарту жөніндегі ұлттық бюро ретінде құрылды. Үйдің алдында 1998 жылдың 9 маусымында Корольдік ұлттық институтының қамқоршысы, Эдинбург герцогы принц Филипп ашқан ескерткіш тақта орнатылған. Бюро 1924 жылы Ұлттық саңыраулар институты ретінде қайта ұйымдастырылды. Ұлыбританияда есту қабілеті нашар адамдарға қатысты мемлекеттік саясатқа әсер етумен қатар, 1920 жылдардың соңы мен 1930 жылдардың басында қосымша қажеттіліктері бар саңыра және есту қабілеті нашар адамдарға күтім көрсету саласында да белсенділік танытты. 1940 жылдары Ұлыбританияда Ұлттық денсаулық сақтау жүйесі енгізілгеннен кейін, жаңа әлеуметтік мемлекеттік жүйе арқылы тегін есту аппараттарын ұсыну үшін сәтті науқан жүргізді. 1950 және 1960 жылдары институттың беделі артып, патшалық танылуға ие болды: 1958 жылы Принц Филипп институттың қамқоршысы болды, ал 1961 жылы Елизавета II институт атауына «Корольдік» префиксін қосуға келісім берді, осылайша Корольдік Ұлттық саңыраулар институты (RNID) құрылды. 1960 және 1970 жылдары институт медициналық және технологиялық зерттеулер саласында кеңейді, Ұлттық денсаулық сақтау жүйесі арқылы ұсынылатын есту аппараттарын жетілдіруде маңызды рөл атқарды. 1980 жылдары естімейтіндерге арналған телефон станциясын құрды, бұл инновациялық релелік қызмет телефон пайдаланушылары мен «мәтіндік телефон» пайдаланушыларына үшінші тарап операторы арқылы дауыс және мәтіндік хабарлама алмасуға мүмкіндік берді. 1991 жылы бұл қызмет Typetalk деп аталды, оны BT қаржыландырды, бірақ RNID оның атынан 2009 жылдың 7 желтоқсанына дейін басқарды, содан кейін RNID қызметтен бас тартты. Қазіргі таңда BT компаниясы оның толық иесі, басқарушы және операторы. 2009 жылдың наурыз айында Typetalk қызметінің атауы Text Relay деп өзгертілді. 1992 жылы институт өзінің атауын Корольдік Ұлттық саңыраулар институты деп өзгертті, бірақ RNID аббревиатурасын сақтап қалды. 2011 жылдың маусым айында RNID-дің құрылғанына 100 жыл толуы және жаңа сауда атауы таныстырылды. «Есту қабілетіне қолдау» деген атау олардың есту қабілетінің кез келген деңгейі бар адамдарға – толық саңыраулардан бастап, есту қабілетін жоғалтып жатқандарға дейін, барлық түрдегі көмек пен қолдау көрсету ауқымын көрсетеді. Жаңа атаумен жұмыс істеген кезде олар заңды атауын, Корольдік Ұлттық саңыраулар институтын сақтап қалды. 2020 жылы RNID өзінің 23 күтім үйін және 1929 жылдан бері қамтамасыз етіп келген қолдау көрсетілетін тұрғын үйлерді, қауымдастық және үйде күтім көрсету қызметтерін сату туралы хабарлады. 560 клиентке олардың үйлері мен қызметтері сатылатыны, ал 600 қызметкер жаңа иесіне өтетіні туралы хабарланды. Бұл ұйымның бас атқарушы директоры 2018 жылы өзінің бұрынғы лауазымында, мүгедектерге арналған Scope қайырымдылық қорының бас атқарушы директоры ретінде атқарған қызметтердің жаппай сатылуын жүзеге асыруды жоспарламағанын айтқаннан кейін болды. 2017/2018 жылғы есептерінде қайырымдылық қоры 40,1 миллион фунт стерлинг кіріс алғанын, бірақ 42,7 миллион фунт стерлинг жұмсағанын көрсетті. Бұл қайырымдылық қорының шығындары кірісінен асып түскен алты жылдың ішіндегі бесінші рет болды. RNID аудиторы PricewaterhouseCoopers қаржы жинаудан түсетін табыс және басқа да жағдайларға байланысты «материалдық белгісіздік» қайырымдылық қорының «жұмысын жалғастыру қабілетіне» күмән келтіретінін мәлімдеді. 2019/2020 қаржы жылында қаржылық жағдайды жақсарту жоспары жасалды. Нәтижесінде RNID аудиторлары 2019 жылдың қарашасында қол қойылған есептерде қайырымдылық қорының жұмысын жалғастыруына қатысты ешқандай алаңдаушылық білдірген жоқ. Барлық қайырымдылық ұйымдары сияқты, COVID-19 пандемиясы RNID үшін жаңа қаржылық қиындықтарға әкелді. Алайда, қаржылық жағдайды жақсарту жоспары және ақылға қонымды қаржылық басқарудың нәтижесінде RNID өзінің қаржылық тұрақтылығына сенімді. 2020 жылы, ішінара COVID-19 пандемиясына жауап ретінде, қайырымдылық ұйымы RNID атауына қайта оралды, жаңа мақсатын жариялады: «Бірге біз саңырау және есту қабілеті нашар немесе құлақ шуы бар адамдар үшін өмірді толыққанды қамтитын етеміз». 2021 жылы Англия мен Уэльстегі қайырымдылық ұйымының күтім және қолдау көрсету қызметтерін Achieve together сатып алды, бұл оқу қабілеті бұзылған, аутизм және байланысты күрделі қажеттіліктері бар адамдарға мамандандырылған қолдау көрсететін ұйым. Қайырымдылық ұйымы Sela және Newcastle United компанияларымен бірлесіп, стадиондағы шуды нақты уақыттағы сезімдерге айналдыратын жейде жасады. Sela компаниясы қайырымдылық ұйымы үшін есту қабілеті нашар жандарға арналған «сезімтал» жейде жасады және 2024 жылдың 13 сәуір күні Tottenham Hotspur командасына қарсы өткен матчта жейденің алдыңғы бөлігіне орналастырылған демеушілік құралын қайырымдылық ұйымына сыйлады, бұл «Толқуды басу» кампаниясының бөлігі болды.

Жинақтар

RNID-тің жинақтары 2020 жылы жабылуға дейін Құлақ институты кітапханасының құрамында болды. Қазіргі таңда мұрағат және сирек кітаптар кітапханасы Лондон университетінің Арнайы жинақтарында сақталуда.

Қазіргі операциялар

RNID Ұлыбритания үкіметімен Ұлыбританияның аудиология қызметтерін жаңғырту үшін лоббилік жұмыс жүргізеді және олармен бірлесіп жұмыс істейді. Бұл NHS жүйесінде аналогты есту аппараттарынан цифрлық есту аппараттарына көшуді қамтиды. RNID сонымен қатар жаңа өнімдерді әзірлеумен де айналысады. RNID өнімдерді әзірлеу тобы ScreenPhone деп аталатын жаңа телефон түріндегі өнімі үшін инновациялық жүлде алды, бірақ ол қазір тоқтатылды. ScreenPhone енді өндірілмейді.

Есту қабілетін тексеру

RNID бес минуттық, тегін және құпиялы онлайн есіту тексеруін жасады, ол есіту қабілетінің әлеуетті мәселелерін анықтауға көмектеседі. Бұл тексеру адамның фондық шу болған кезде сөйлеген адамды ести алу қабілетін бағалайды.

Танымал елшілер

Елшілер қатарында Саманта Бэйнс (қазіргі) және Скарлетт Дуглас (бұрынғы) бар.