Королевский национальный институт глухих: Сто лет помощи и поддержки.

Введение

Королевский национальный институт глухих (RNID), известный как Action on Hearing Loss с 2011 по 2020 год, – это благотворительная организация, работающая в интересах 9 миллионов жителей Великобритании с нарушениями слуха или глухотой.

История

Королевский национальный институт глухих людей был основан как Национальное бюро по содействию общему благосостоянию глухих в 1911 году Лео Бонном (Лео Бернард Уильям Бонн) – глухим коммерческим банкиром и филантропом, в бальном зале своего дома, в Бонн-хаус, 22 Верхняя Брук-стрит, Мейфэр, 9 июня 1911 года. Дом отмечен мемориальной доской, открытой принцем Филиппом, герцогом Эдинбургским, покровителем RNID, 9 июня 1998 года. В 1924 году бюро было реорганизовано в Национальный институт глухих. Наряду со своей ролью в формировании государственной политики в пользу людей с нарушениями слуха в Великобритании, в конце 1920-х и начале 1930-х годов организация также стала поставщиком услуг для глухих и слабослышащих людей с дополнительными потребностями. В 1940-х годах, с введением Национальной службы здравоохранения в Великобритании, организация успешно добилась обеспечения бесплатными слуховыми аппаратами через новую систему социального обеспечения. 1950-е и 1960-е годы ознаменовались ростом ее влияния и королевским признанием: в 1958 году принц Филипп стал покровителем Института, а в 1961 году Елизавета II одобрила добавление приставки "Королевский", образовав Королевский национальный институт глухих (RNID). В 1960-х и 1970-х годах Институт расширил свою деятельность в области медицинских и технологических исследований, став ключевым игроком в разработке слуховых аппаратов за ухом, предоставляемых NHS. В 1980-х годах была разработана Телефонная биржа для глухих – новаторская служба ретрансляции, позволяющая пользователям телефонов и глухим пользователям "текстовых телефонов" общаться друг с другом с помощью стороннего оператора, осуществляющего ретрансляцию голосовой и текстовой связи. В 1991 году эта служба стала известна как Typetalk, финансируемой BT, но управляемой от ее имени RNID до 7 декабря 2009 года, когда RNID прекратила участие в службе. В настоящее время она полностью принадлежит, управляется и контролируется BT. В марте 2009 года название службы Typetalk было изменено на Text Relay. В 1992 году Институт сменил название на Королевский национальный институт глухих людей, сохранив при этом аббревиатуру RNID. В июне 2011 года были отмечены 100 лет со дня основания RNID и представлено новое торговое название. "Действия по борьбе с потерей слуха" (Action on Hearing Loss) было выбрано для отражения широты помощи и поддержки, оказываемой людям со всеми типами потери слуха – от глубоких глухих до людей, теряющих слух. Несмотря на использование нового названия, юридическое название организации – Королевский национальный институт глухих людей – было сохранено. В 2020 году RNID объявила о продаже своих 23 домов престарелых, а также услуг по поддержке проживания, общинной и социальной помощи на дому, которые она предоставляла с 1929 года. 560 клиентам благотворительной организации сообщили о продаже их домов и услуг, а 600 сотрудников будут переданы новому владельцу. Это произошло, несмотря на заявление генерального директора организации в 2018 году о том, что он не планирует проводить такую же масштабную продажу услуг, которую он курировал на своей предыдущей должности генерального директора благотворительной организации для инвалидов Scope. Годовой отчет за 2017/2018 годы показал, что благотворительная организация получила доход в размере 40,1 млн фунтов стерлингов, но потратила 42,7 млн фунтов стерлингов. Это был пятый случай за шесть лет, когда расходы благотворительной организации превысили ее доходы. Аудитор RNID, PricewaterhouseCoopers, заявил, что "существенная неопределенность" в отношении доходов от сбора средств и других условий ставит под сомнение способность организации "продолжать свою деятельность". В 2019/20 финансовом году был разработан план финансового восстановления. В результате аудиторы RNID не выразили дальнейших опасений относительно способности организации продолжать свою деятельность в отчетах, подписанных в ноябре 2019 года. Как и все благотворительные организации, пандемия COVID-19 привела к новым финансовым трудностям для RNID. Однако, благодаря плану финансового восстановления и продолжающемуся разумному финансовому управлению, RNID уверена в своей дальнейшей финансовой устойчивости. В 2020 году, отчасти в ответ на пандемию COVID-19, благотворительная организация провела ребрендинг и вернулась к названию RNID, сформулировав новую цель: "Вместе мы сделаем жизнь полностью инклюзивной для глухих людей и людей с потерей слуха или тиннитусом". Услуги по уходу и поддержке благотворительной организации в Англии и Уэльсе были приобретены компанией Achieve together, поставщиком специализированной поддержки для людей с нарушениями обучения, аутизмом и сопутствующими сложными потребностями в 2021 году. Благотворительная организация объединилась с Sela и Newcastle United для создания футболки, которая будет преобразовывать шум стадиона в тактильные ощущения в реальном времени. Sela совместно с благотворительной организацией создала "тактильную" футболку для глухих болельщиков и пожертвовала спонсорство на передней части футболки благотворительной организации на матч против "Тоттенхэм Хотспур" 13 апреля 2024 года в рамках кампании "Unsilence the Crowd".

The Royal National Institute for Deaf People was founded as the National Bureau for Promoting the General Welfare of the Deaf in 1911 by Leo Bonn (Leo Bernard William Bonn) a deaf merchant banker, and philanthropist, in the ballroom of his home, at Bonn House, 22 Upper Brook Street, Mayfair, on 9 June 1911. The house is marked by a memorial plaque unveiled by Prince Philip, Duke of Edinburgh, Patron to the RNID, on 9 June 1998. The Bureau was reorganised as the National Institute for the Deaf in 1924. Alongside its role in influencing public policy in favour of people who are hard of hearing in the UK, it also developed a role as a provider of care to deaf and hard of hearing people with additional needs during the late 1920s and early 1930s. During the 1940s, with the introduction of the National Health Service to the UK, it successfully campaigned for the provision of free hearing aids through the new welfare state system. The 1950s and 1960s saw its increasing influence marked by Royal recognition: in 1958, Prince Philip became the Patron of the Institute; and in 1961 Elizabeth II approved the addition of the "Royal" prefix, creating the Royal National Institute for the Deaf (RNID). The Institute expanded into medical and technological research during the 1960s and 1970s, being a key player in the development of NHS provided behind the ear hearing aids. During the 1980s it developed the Telephone Exchange for the Deaf, a pioneering relay service allowing telephone users and deaf "textphone" users to communicate with each other using a third party operator to relay voice and text communication. This became the service known as Typetalk in 1991, funded by BT but operated on their behalf by RNID until 7 December 2009 when the RNID stepped down from the service. It is now solely owned, run and managed by BT alone. In March 2009 the name of the Typetalk service was changed to Text Relay. In 1992 the Institute changed its name to the Royal National Institute for Deaf People but kept the initials RNID. June 2011 saw celebrations of 100 years of the RNID and a new trading name. "Action on Hearing Loss" was chosen to describe the breadth of help and support they provided for people with all types of hearing loss—from people who were profoundly deaf, to people who were losing their hearing. While trading under the new name, they kept the legal name, Royal National Institute for Deaf People. RNID announced in 2020 that it was selling its 23 care homes and its supported living, community and domiciliary care services which it had been providing since 1929. The charity’s 560 clients were told their homes and services were to be sold and the 600 staff would be transferred to a new owner. This was despite the organisation’s chief executive saying in 2018 he had no plans to carry out the same kind of mass sale of services that he oversaw in his previous position as chief executive of the disability charity Scope. Its 2017/2018 annual accounts showed the charity had an income of £40.1m but spent £42.7m. This was the fifth time in six years that the charity's expenditure had exceeded its income. RNID's auditor PricewaterhouseCoopers said that "material uncertainty" over fundraising income and other conditions cast doubt on the charity’s ability to "continue as a going concern". A financial recovery plan was delivered in the 2019/20 financial year. As a result, RNID's auditors expressed no further concerns about the charity's going concern status in the accounts signed in November 2019. Like all charities, the COVID 19 pandemic has resulted in new financial pressures for RNID. However, as a result of the financial recovery plan and ongoing prudent financial management, RNID is confident in its ongoing financial sustainability. In 2020, partly as a response to the COVID 19 pandemic, the charity rebranded and reverted to the RNID name, stating a new purpose: "Together, we will make life fully inclusive for deaf people and those with hearing loss or tinnitus." The charity's care and support services in England and Wales were acquired by Achieve together, a provider of specialist support for people with learning disabilities, autism and associated complex needs in 2021. The charity partnered with Sela and Newcastle United to create a jersey which would transform stadium noise into real time touch sensations. Sela co created a "haptic" jersey with the charity for deaf supporters to wear and donated its front of shirt sponsorship to the charity for a match against Tottenham Hotspur on 13 April 2024 as part of the charity's "Unsilence the Crowd" campaign.

Коллекции

Коллекции RNID входили в состав библиотеки Института слуха до ее закрытия в 2020 году. В настоящее время архив и коллекция редких книг находятся на хранении в Отделе специальных коллекций Университетского колледжа Лондона.

Текущие операции

RNID лоббирует интересы и сотрудничает с правительством Великобритании в вопросах модернизации аудиологических служб страны. Это включало переход от аналоговых к цифровым слуховым аппаратам, предоставляемым Национальной службой здравоохранения (NHS). RNID также занимается разработкой продукции. Команда разработчиков RNID получила награду за инновации за создание нового типа телефона – ScreenPhone, однако производство этой модели было прекращено. ScreenPhone больше не выпускается.

Проверка слуха

RNID разработала бесплатную и конфиденциальную онлайн-проверку слуха, которая позволяет выявить возможные проблемы со слухом. Эта пятиминутная проверка оценивает способность человека слышать речь в условиях фонового шума.

Знаменитые послы

Послы включают Саманту Бэйнс (действующая) и Скарлетт Дуглас (прошедшая).