Кіріспе

Лунный үй – Лондонның оңтүстігіндегі Кройдон қаласындағы 20 қабатты кеңсе ғимараты. Ол 40 Wellesley Road көшесінде, шығыс жағында орналасқан және Ұлыбритания Ішкі істер министрлігінің бөлімшесі – Ұлыбритания визалары мен иммиграция басқармасының бас кеңсесіне ие.

Ғимарат

Ғимарат 1970 жылы салынысы аяқталды. Апполон үйі сияқты көршілес ғимараттар мен Гарри Хаймс салған басқа да ғимараттардың атауларындай, бұл ғимараттың да аты 1969 жылы Аполлон-11 ғарыш кемесінің Айға қонған сәтінен шабыттанды. 1970-ші және 1980-ші жылдары ғимаратта Мүліктік қызметтер агенттігінің бірнеше кеңсесі орналасқан.

Иммиграциялық қызмет

Ғимараттың атауы Ішкі істер министрлігінің иммиграциялық функциясымен біртегі байланысты болып кеткен, және британдық жұртшылық оны Ұлыбританияның иммиграциялық қызметінің алдыңғы шебі деп қабылдайды, себебі негізгі Қоғамдық сауалнама кеңсесі (PEO) осы жерде орналасқан. "Лунный Хаус" қызметтері мен жабдықтары бұрын да сынға ұшыраған. 2004 жылдың жазында Түрмелерді тексеру бас басқармасы иммиграциялық есеп беру орталықтарымен байланысты қысқа мерзімді ұстау орындарын алдын ала хабарламай тексерді және "Лунный Хаус" та ерекше мәселелерді анықтады: "Лунный Хаус – отбасылардың Оукингтон қабылдау орталығында ұсталуының негізгі жолы. Оған қарамастан, балаларды қорғау жөніндегі процедуралар жеткіліксіз болды, ал қызметкерлер балаларды ұстауға қатысты келісілген шаралардың орындалуын қамтамасыз ету қажеттігіне жетерлік назар бермеді". 2005 жылы Оңтүстік Лондон азаматтарының иммиграция және ұлттық мәселелер жөніндегі дирекция көрсеткен қызметтерге қатысты сауалнамасының нәтижесінде "Лунный Хаус" та қызмет күтіп тұрған мигранттарға британдық азаматтарға берілетін ең төменгі жайлылық стандарттары қолданылмайды деген пікір қалыптасты. Көңіл бөлуді қажет ететін мәселелерге өтініш берушілерге арналған жабдықтардың сапасы, операциялардың сапасы мен әділдігі, ақпараттық технологиялардың және құжаттарды жүргізудің сапасы, сондай-ақ қызметкерлердің жұмыс жағдайлары кіреді. "Лунный Хаус" 2005 жылы қайта жөнделді. Қазіргі таңда ғимаратқа кіру үшін әуежайдағыдай қауіпсіздік тексерулерінен өту қажет. 2006 жылы Ішкі істер министрлігі "Лунный Хаус" арқылы жүзеге асырылатын "виза үшін секс" схемасы бойынша тергеу жүргізілетінін хабарлады. Кейіннен бір шенеунік өтініш берушіге жыныстық қатынас үшін ақы төлеу туралы келісім жасағаны туралы жазбаларға сүйеніп, қызметінен шеттетілді.

Қоғамдық тергеу басқармасы

Мемлекеттік сауалнама кеңселерi бiр күн iшiнде, қосымша төлем жасау арқылы, Ұлыбританияда болу мерзiмiн ұзарту немесе елде тұрақты тұруға рұқсат алу жөнiндегi қарапайым өтініштердi қарау қызметiн ұсынады (бұл "тұруға рұқсат" және "тұрақты тұру" деп аталады). Олар күрделi өтініштердi қарастыра алмайды. Көптеген өтініштердi қарау және шешiм қабылдау процесі әдетте екі жарым сағатқа созылады. Көптеген өтініштер биометриялық тұру рұқсатнама карточкалары арқылы мақұлданады, олар кеңседе шығарылмайды, бiрақ жеке дайындалып, клиенттерге курьер арқылы жiберiледi.