Кіріспе

Ericsson) – Швецияның Стокгольм қаласында орналасқан көпұлтты желілік және телекоммуникациялық компаниясы. Компания телекоммуникация қызметтерін ұсынатын операторлар мен кәсіпорындарға ақпараттық және коммуникациялық технологиялар, бағдарламалық жасақтама және қызметтерді, соның ішінде 3G, 4G және 5G жабдықтарын, Интернет-протокол (IP) және оптикалық желілерді сатады. Компанияда шамамен 100 000 адам жұмыс істейді және 180-нен астам елде қызмет етеді. Эрикссонның 57 000-нан астам тіркелген патенты бар. Эрикссон телекоммуникация индустриясының дамуына зор үлес қосты және 5G технологиясы бойынша жетекші компаниялардың бірі. Компания 1876 жылы Ларс Магнус Эрикссон құрған, ал қазіргі таңда Investor AB холдингтік компаниясы арқылы Валленбергтер отбасы және Industrivärden инвестициялық компаниясы арқылы Handelsbanken банкі бірлесіп басқарады. Валленбергтер мен Handelsbanken 1930 жылдардың басында Кройгер империясы құлағаннан кейін дауыс беру құқығы бар А акцияларын сатып алып, Эрикссонды бақылауға алды. Эрикссон Bluetooth технологиясын ойлап тапқан.

Қор

Ларс Магнус Эриксон жастығында аспап жасаушы ретінде телефонмен байланысын бастады. Ол Швецияның Telegrafverket мемлекеттік агенттігі үшін телеграф жабдықтарын шығаратын фирмада жұмыс істеді. 1876 жылы, 30 жасында, Стокгольмнің орталығында досы Карл Йохан Андерссонның көмегімен телеграф жөндеу шеберханасын ашып, импорттық телефондарды жөндеді. 1878 жылы Эриксон өз телефон жабдықтарын жасап, сатуға кірісті. Оның телефондары техникалық жағынан инновациялық болған жоқ. 1878 жылы ол Швецияның алғашқы телекоммуникациялық операторлық компаниясы Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag компаниясына телефондар мен коммутаторлар жеткізуге келісті. Өзге елдерде жетістікке қол жеткізгеніне қарамастан, Эриксон АҚШ нарығында маңызды сатылымдар жасауға қол жеткізе алмады. Bell Group, Kellogg және Automatic Electric компаниялары нарықты бақылады. Эриксон соңында АҚШ-тағы активтерін сатты. Мексикадағы сатулар Оңтүстік Америка елдеріне жол ашты. Оңтүстік Африка және Қытай да айтарлықтай сатылымдарды көрсетті. Компаниясы көпұлтты компанияға айналғаннан кейін, Ларс Эриксон 1901 жылы компания басқарудан бас тартты.

Автоматты жабдықтар

Эрикссон АҚШ-та автоматты телефон байланысының дамуын назарға алмады және қолмен басқарылатын станциялардың жобаларына шоғырланды. Олардың алғашқы дисклі телефоны 1921 жылы жасалды, бірақ жабдық әлемдік нарықтарда өзін көрсеткенге дейін ерте автоматты коммутациялық жүйелердің сатылымы баяу болды. Осы кезеңдегі телефондардың дизайны мен өңделуі қарапайым болды, ал Эрикссон каталогтарындағы көптеген ерте автоматты үстел телефондары алдыңғы жағында дискісі және электроникаға қажетті өзгерістер енгізілген магнитті типтес телефондар болды. Корпустарына әсем суреттер салынған.

Акционерлік үлестердің өзгеруі

Басқа телекоммуникациялық компанияларды сатып алу Эрикссонның қаржысына күш түсірді; 1925 жылы Карл Фредерик Винкранц акциялардың көп бөлігін сатып алып, компанияны бақылауға алды. Винкранцты халықаралық қаржыгер Івар Кройгер қаржыландырды. Компанияның атауы Telefonaktiebolaget L M Ericsson деп өзгертілді. Кройгер Винкранцтың холдинг компанияларының ірі иесі болғандықтан, компанияға қызығушылық таныта бастады. 1960 жылдары әлемдегі алғашқы қолсыз динамикті телефондардың бірі шығарылды. 1954 жылы Ericofon ұсынылды. Эрикссонның автоматтық коммутациялық құралдары көптеген елдердегі телефон байланыс басқармаларында қолданылды. 1983 жылы компания ERIPAX желілік өнімдер мен қызметтер жиынтығын ұсынды.

Интернет пайда болуы (1995-2003)

1990 жылдары, Интернет пайда болған кезде, Ericsson әлеуетін толыққанды пайдалана алмады және IP технологиялары саласында қалып қойды. Бірақ компания 1995 жылы Infocom Systems деп аталатын Интернет жобасын құрды, ол стационарлық телекоммуникация және ақпараттық технологиялар саласындағы мүмкіндіктерді пайдалануға бағытталған еді. Бас директор Ларс Рамквист 1996 жылғы жылдық есепте өзінің үш бизнес аймағында – Ұялы телефондар мен терминалдар, Ұялы жүйелер және Infocom Systems – "клиенттерге қызмет көрсету және Интернет протоколына (IP) қол жеткізу (Интернет және интранетке қол жеткізу) саласындағы операцияларымызды кеңейтеміз" деп жазды. GSM-нің өсуі, ол де-факто әлемдік стандартқа айналды, сондай-ақ Ericsson-ның D AMPS және PDC сияқты басқа ұялы стандарттарының болуы, 1997 жылдың басында Ericsson-ның әлемдік ұялы нарықтағы үлесінің шамамен 40% құрауына, ал абоненттер санының 54 миллионға жуыққа жеткеніне әкелді. Сонымен қатар, 117 елде 188 миллионға жуық AXE желісі орнатылған немесе тапсырыс бойынша дайындалып жатты. Екі компания өзара технологияларын пайдалану үшін роялти төлеуге келіскен кезде, Ericsson Qualcomm-ның сымсыз инфрақұрылым бизнесі мен зерттеу және әзірлеме ресурстарының бір бөлігін сатып алды. Ericsson 2001 жылдың наурыз айында үлкен залалы болуы мүмкін екенін ескертті. Келесі жыл ішінде операторларға сатылым көлемі екі есеге азайды. Ұялы телефондар компания үшін ауыртпалыққа айналды, телефондық бөлімше 2000 жылы 24 миллиард SEK шығынға ұшырады. 2000 жылдың наурыз айында Нью-Мексикодағы Philips чип зауытында болған өрт Ericsson-ның телефон өндірісіне елеулі бұзылыс келтірді, бұл Ericsson-ның ұялы телефондарға деген үмітіне соққы болды. 2001 жылдың қазан айында ұялы телефондар Sony Ericsson Mobile Communications деген бірлескен кәсіпорынға бөлінді. Ericsson бірнеше рет қайта құру, қаржыландыру және штатты қысқарту шараларын жүзеге асырды; 2001 жылы қызметкерлер саны 107 000-нан 85 000-ға дейін азайды. Келесі жылы тағы 20 000 адам, ал 2003 жылы тағы 11 000 адам жұмыстан босатылды. Компанияны қолдау үшін жаңа акциялар шығарылып, 30 миллиард SEK жиналды. Компания мобильді Интернет өркендеген кезде аман қалды. Рекордтық пайданың арқасында ол көптеген бәсекелестерінен жақсы жағдайда болды.

Қайта құру және өсу (20032018)

Толық мобильді Интернеттің пайда болуы әлемдік телекоммуникация индустриясы, соның ішінде Ericsson үшін өсу кезеңін бастады. 2003 жылы 3G қызметтері іске қосылғаннан кейін адамдар телефондары арқылы интернетке қол жеткізе бастады. Ericsson операторлар WCDMA-ны сатып алып, іске қосып жатқанда, оны жақсарту жолдарымен жұмыс істеді; бұл 3G қолжетімділігінің бірінші буыны болды. Жаңа жетістіктерге IMS (IP мультимедиалық кіші жүйе) және WCDMA-ның келесі эволюциясы, жоғары жылдамдықты пакеттік қол жеткізу (HSPA) кірді. Ол бастапқыда HSDPA деп аталатын жүктеу нұсқасында енгізілді; технология 2005 жылдың соңында АҚШ-тағы алғашқы сынақ қоңырауларынан бастап 2006 жылдың қыркүйегінде 59 коммерциялық желіге тарады. HSPA әлемдегі алғашқы мобильді кеңжолақты байланысты қамтамасыз етті. 2016 жылдың шілдесінде Ханс Вестберг алты жыл бойы компанияны басқарғаннан кейін Ericsson бас директоры лауазымынан кетті. 1991 жылдан бері компанияда жұмыс істеп келе жатқан Ян Фрикхаммар Ericsson толық уақытты басшыны іздеген кезде уақытша бас директор болып тағайындалды. 2017 жылдың 16 қаңтарында, 2016 жылдың 26 қазанында Ericsson компаниясының хабарлағаннан кейін, жаңа бас директор Börje Ekholm жұмысын бастады, ал уақытша бас директор Ян Фрикхаммар келесі күні лауазымынан кетті. 2018 жылдың маусым айында Ericsson, Inc. және Ericsson AB Халықаралық төтенше экономикалық өкілеттіктер туралы заңды (IEEPA) және Суданға қатысты санкциялар ережелерін, 31 C. F. R. 538 (SSR) бұзуы үшін туындаған әлеуетті азаматтық жауапкершілікті реттеу үшін 145 893 доллар төлеуге келісті.

Сатып алулар мен ынтымақтастық

2000 жылдары компаниялар мен үкіметтер мобильді интернет үшін стандарттарды енгізуді бастады. 2000 жылдың мамыр айында Еуропалық комиссия бесжиік стратегиялық бастаманы құрды, ол – Эрикссон, Nokia, Alcatel (Франция) және Siemens (Германия) сияқты Еуропадағы төрт телекоммуникациялық жеткізушілердің консорциумы – жаңа, жетілдірілген бесжиік байланыс жүйелерінің прототиптерін жасау және сынау үшін құрылды. Сол жылы консорциум серіктестері басқа компанияларды 2001 жылғы Сымсыз әлемді зерттеу форумына қатысуға шақырды. 1999 жылдың желтоқсанында Microsoft және Ericsson компаниялары біріншісінің веб-браузері мен серверлік бағдарламалық жасақтамасын екіншісінің мобильді интернет технологияларымен біріктіру үшін стратегиялық серіктестік туралы мәлімдеді. 2000 жылы «дотком» көпіршігі жарылып, Швеция үшін айқын экономикалық салдарларға алып келді. Әлемдегі ең ірі мобильді телекоммуникациялық жабдықтар өндірушісі Эрикссон, елдегі интернет-консалтингтік фирмалар мен дотком стартаптар сияқты мыңдаған жұмыс орындарын қысқартуға мәжбүр болды. Сол жылы әлемдегі ең ірі жартылай өткізгіш чип өндірушісі Intel компаниясы келесі үш жылда Эрикссонға флэш-жад жеткізу үшін 1,5 миллиард долларлық келісімге келді. Қысқа мерзімді серіктестік, Ericsson Microsoft Mobile Venture деп аталды, оның 70/30 пайызы тиісінше Эрикссон мен Microsoft-қа тиесілі болды. 2001 жылдың қазан айында Эрикссон бұрынғы бірлескен кәсіпорынды өзіне қосып алып, орнына Microsoft-пен лицензиялық келісімге қол қойды. Сол айда Эрикссон мен Sony ұялы телефон өндіру бойынша бірлескен кәсіпорын құру туралы хабарлады: Sony Ericsson Mobile Communications. Он жыл өткен соң, 2012 жылдың ақпанында Эрикссон бірлескен кәсіпорнындағы үлесін сатты. Эрикссон бүкіл әлемдік сымсыз нарыққа назар аударуды қалайтынын мәлімдеді. 2001 жылы акция бағасының төмендеуі және жұмыс орындарының жоғалуы көптеген телекоммуникациялық компанияларға әсер етті. Ірі жабдық өндірушілер – Motorola (АҚШ), Lucent Technologies (АҚШ), Cisco Systems (АҚШ), Marconi (Ұлыбритания), Siemens (Германия), Nokia (Финляндия), сондай-ақ Эрикссон – барлығы өз елдерінде және әлемдегі еншілес компанияларында жұмыс орындарын қысқарту туралы хабарлады. Эрикссонның бүкіл әлемдегі жұмыс күші 2001 жылы 107 000-нан 85 000-ға дейін азайды. 2001 жылдың қыркүйегінде Эрикссон Hewlett Packard компаниясынан EHPT-нің қалған акцияларын сатып алды. 1993 жылы құрылған Ericsson Hewlett Packard Telecom (EHPT) 60% Эрикссон және 40% Hewlett Packard үлесінен тұратын бірлескен кәсіпорын болды. 2002 жылы АКТ инвесторларының шығындары 2 триллион долларды құрады, ал акция бағасы тамыз айына дейін 95%-ға төмендеді. Екі жыл ішінде әлемдік телекоммуникация саласында жарты миллионнан астам адам жұмыссыз қалды. 107 миллиард доллардан астам активтері бар WorldCom американдық компаниясының құлдырауы АҚШ тарихындағы ең ірі құлдырау болды. Саладағы проблемалар банкроттыққа және жұмыс орындарының жоғалуына әкелді, сондай-ақ бірнеше ірі компаниялардың басшылығында өзгерістер болды. Эрикссон тағы 20 000 қызметкерді жұмыстан босатып, акционерлерінен 3 миллиард доллар жинады. 2002 жылдың маусым айында Infineon Technologies (сол кезде жартылай өткізгіштерді жеткізушілердің алтыншы орында және Siemens компаниясының еншілес компаниясы) 400 миллион долларға Эрикссонның микроэлектроника бөлімін сатып алды. Эрикссон 2005 жылы mobi жоғарғы деңгейдегі доменін іске қосуға ресми қолдау көрсетті, ол мобильді интернет үшін арнайы жасалған. Hewlett Packard-пен ынтымақтастық EHPT-мен аяқталмады; 2003 жылы Эрикссон өзінің ИТ-ын HP-ге аутсорсингке берді, оған басқарылатын қызметтер, көмек көрсету үстелі, деректер орталығы операциялары және HP Utility Data Center кірді. Келісімшарт 2008 жылы ұзартылды. 2005 жылдың қазан айында Эрикссон қиындыққа тап болған Ұлыбританияның телекоммуникация өндірушісі Marconi Company компаниясының басым бөлігін сатып алды, оның ішінде оның бренд атауы, «радионың әкесі» Гульельмо Маркони құрған алғашқы Marconi Company компаниясына қатысты. 2006 жылдың қыркүйегінде Эрикссон қорғаныс бизнесінің басым бөлігін, негізінен сенсорлық және радарлық жүйелерді өндіретін Ericsson Microwave Systems компаниясын Saab AB-ге сатты, ол компанияны Saab Microwave Systems деп атады. 2007 жылы Эрикссон операторлық желідегі маршрутизатор өндірушісі Redback Networks және АҚШ-та орналасқан, талшықты қолжетімділік технологиясын ұсынатын Entrisphere компанияларын сатып алды. 2007 жылдың қыркүйегінде Эрикссон неміс клиенттерге қызмет көрсету және есеп айырысу бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы LHS-тің 84% үлесін сатып алды, кейіннен бұл үлесі 100% -ға дейін артты. 2008 жылы Эрикссон өзінің корпоративтік PBX бөлімін Aastra Technologies компаниясына сатты және норвеж компаниясы Tandberg-тің теледидарлық технология бөлімі Tandberg Television компаниясын сатып алды. 2009 жылы Эрикссон Nortel компаниясының операторлық желілері бөлімінің CDMA2000 және LTE бизнесін 1,18 миллиард АҚШ долларына сатып алды; түркиялық бизнес-жүйелер интеграторы Bizitek; электрондық өндіріс компаниясы Elcoteq-тің эстондық өндіріс операциялары; және LHS компаниясын сатып алуын аяқтады. 2010 жылығы сатып алуларға inCode компаниясының стратегия және технология тобының активтері, Солтүстік Америкалық бизнес және консалтингтік қызметтер компаниясы; LG Electronics және Nortel Networks арасындағы бірлескен кәсіпорын LG Nortel-дің 50% плюс бір акциясы, Оңтүстік Кореяда сату, ҒЗТ және өндірістік қуаты бар; АҚШ және Канададағы Nortel компаниясының GSM бизнесіне қатысты қосымша Nortel операторлық бөлімінің активтері; желіні оптимизациялау және басқаруға маманданған АҚШ-испандық телекоммуникациялық вендер Optimi Corporation; және Италияда жұмыс істейтін консалтингтік және жүйелік интеграция компаниясы Pride кірді. 2011 жылы Эрикссон GDNT Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company компаниясынан өндіріс және зерттеу объектілерін, сондай-ақ қызметкерлерді сатып алды, сондай-ақ Nortel компаниясының Multiservice Switch бизнесін сатып алды. Эрикссон 2012 жылдың қаңтарында АҚШ компаниясы Telcordia Technologies компаниясын сатып алды, ол операциялар және бизнес-жүйелер (OSS/BSS) компаниясы. Наурыз айында Эрикссон медиа тарату технологиялары компаниясы Technicolor компаниясының тарату қызметтері бөлімін сатып алатынын хабарлады. 2012 жылдың сәуір айында Эрикссон күшті Wi-Fi желілік технологиялар компаниясы BelAir Networks компаниясын сатып алуды аяқтады. 2013 жылдың 3 мамырында Эрикссон өзінің қуат кабелі операцияларын дат компаниясы NKT Holding компаниясына сатуға келісім берді. 2013 жылдың 1 шілдесінде Эрикссон медиа басқару компаниясы Red Bee Media компаниясын сатып алатынын хабарлады, бұл реттеуші мақұлдауға байланысты. Сатып алу 2014 жылдың 9 мамырында аяқталды. 2013 жылдың қыркүйегінде Эрикссон Microsoft компаниясының Mediaroom бизнесі мен теледидарлық қызметтерін сатып алды, бұл туралы осы жылдың сәуір айында хабарланған. Сатып алу Эрикссонды нарық үлесі бойынша әлемдегі ең ірі IPTV және көп экранды қызметтер провайдеріне айналдырды, ол Ericsson Mediaroom деп аталды. 2014 жылдың қыркүйегінде Эрикссон бұлтты саясатқа сәйкестік үшін Apcera компаниясының басым үлесін сатып алды. 2015 жылдың қазан айында Эрикссон бағдарламалық кодтау компаниясы Envivio компаниясын сатып алды. 2016 жылдың сәуір айында Эрикссон Эрикссонға ұзақ жылдар бойы жеткізуші болған бағдарламалық жасақтаманы дамыту компаниясы Ericpol компаниясының Польша және Украина операцияларын сатып алды. Шамамен 2300 Ericpol қызметкері Эрикссонға қосылды, радио, бұлт және IP саласында бағдарламалық жасақтаманы дамыту тәжірибесін әкелді. 2017 жылдың 20 маусымында Bloomberg Эрикссонның медиа бизнесін сатуды зерттеу үшін Morgan Stanley компаниясын жалдағанын хабарлады. Red Bee Media бизнесі ешқандай қолайлы сатып алушы табылмайынша тәуелсіз еншілес компания ретінде сақталды, бірақ Медиа шешімдер бөлімінің 51% үлесі жеке капитал фирмасы One Equity Partners компаниясына сатылды, жаңа компания MediaKind деп аталды. Айналым 2019 жылдың 31 қаңтарында аяқталды. 2018 жылдың ақпанында Эрикссон орналасқан жерге байланысты мобильді деректерді басқару платформасы Placecast компаниясын сатып алды. Эрикссон Placecast платформасын және мүмкіндіктерін өзінің бағдарламалық мобильді жарнамалық еншілес компаниясы Emodo-мен біріктірді. 2018 жылдың мамырында SoftBank Эрикссонмен жаңа радио технологиясын сынау үшін серіктестік жасады. 2020 жылдың қыркүйегінде Эрикссон АҚШ-та орналасқан операторлық жабдықтар өндірушісі Cradlepoint компаниясын 1,1 миллиард долларға сатып алды. 2021 жылдың қараша айында Эрикссон Vonage компаниясын 6,2 миллиард долларға сатып алуға келісімге келгенін хабарлады. Сатып алу 2022 жылдың шілдесінде аяқталды. 2024 жылдың қаңтарында Эрикссон және MTN Group Африка нарығындағы мобильді қаржы қызметтерін арттыру үшін серіктестігін кеңейту туралы хабарлады.

Ғылыми-зерттеу және даму

Ericsson компаниясы өзінің ҒЗЖ-сын өнімдер мен технологиялар клиенттерге және пайдаланушыларға қашан ұсынылатынына байланысты үш деңгейге бөлген. Оның ғылыми-зерттеу және әзірлеу ұйымы 'Group Function Technology' бөлімінің құрамында болып, желілік архитектураның түрлі аспектілерін қамтиды: сымсыз қолжетім желілері; радио қолжетімділік технологиялары; кеңжолақты технологиялар; пакеттік технологиялар; мультимедиа технологиялары; сервистік бағдарламалық жасақтама; ЭМҚ қауіпсіздігі және тұрақтылығы; қауіпсіздік; және жаһандық сервистер. 2012 жылдан бері зерттеулерді басқаратын адам – Сара Мазур. 'Group Function Technology' Швециядағы Лунд университеті, Венгриядағы Eötvös Loránd университеті және Қытайдағы Пекин технологиялық институты сияқты бірнеше ірі университеттермен және зерттеу институттарымен ғылыми ынтымақтастық жүргізеді. Ericsson сонымен қатар GigaWam және OASE сияқты бірнеше еуропалық зерттеу бағдарламалары аясында зерттеу серіктестіктерін ұстап тұрады. Ericsson 33 000 тіркелген патентке ие және GSM/GPRS/EDGE, WCDMA/HSPA және LTE технологияларының маңызды патенттері бойынша көшбасшы болып табылады. 2021 жылы WIPO-ның жылдық «Дүниежүзілік зияткерлік меншік көрсеткіштері» есебінде Ericsson-ның PCT жүйесі бойынша жарияланған патенттік өтінімдері саны бойынша әлемде 6-шы орынға ие болды, 2020 жылы 1 989 патенттік өтінім жарияланды. Бұл көрсеткіш 2019 жылы 1 698 өтінішпен 7-орынға ие болғаннан жоғары. Ericsson қолданушылар мен сервистерді әзірлеуді ынталандыру мақсатында «Ericsson Developer Connection» деп аталатын әзірлеушілер бағдарламасын ұсынады. Сондай-ақ, Ericsson компаниясы бета-қосымшалар мен бета-API-лер және құралдарға арналған ашық инновациялық жобасы – Ericsson Labs-қа ие. Компания өз қызметкерлері арасында бірнеше ішкі инновациялық конкурстар өткізеді. 2022 жылдың мамырында Ericsson және Intel компаниялары жоғары өнімділікке ие Cloud RAN шешімдерін жасау үшін ҒЗЖ-дағы үздік тәжірибелерін біріктіретіні туралы хабарланды. Ұйымдар АҚШ-тың Калифорния штатында технологиялық орталық ашу үшін бірікті. Орталық Ericsson Cloud RAN және Intel технологиясының артықшылықтарына назар аударады: энергия тиімділігі мен желілік өнімділікті арттыру, нарыққа шығу уақытын қысқарту және корпоративтік қолданыстар сияқты жаңа бизнес мүмкіндіктерін монетизациялау.

Өнімдер мен қызметтер

Ericsson компаниясының бизнесі технологияларды зерттеу, әзірлеу, желілік жүйелер мен бағдарламалық құралдарды жасау, сондай-ақ телекоммуникация операторлары үшін қызметтерді іске асыруды қамтиды. Ericsson барлық маңызды ұялы байланыс стандарттары үшін толыққанды қызметтерді ұсынады және үш негізгі бизнес бірлігіне ие.

Бизнес-аумақтық желілер

Бизнес-аумақтық желілер, бұрын Бизнес-бөлімшелік желілер деп аталған, ұялы және стационарлық байланыс арқылы қарым-қатынас қажеттіліктері үшін желілік инфрақұрылымды дамытады. Компанияның желі бөлімі 2G, 3G, 4G/LTE және 5G технологиясын дамытудағы және барлық IP-ге көшудегі жетекші күш ретінде танылған. Ол жаңа буын LTE жүйелерін әзірлеп, енгізеді, бірақ сонымен қатар ескі GSM, WCDMA және CDMA технологияларын жетілдіруді жалғастыруда. Компанияның желілік портфолиосіне микротолқынды байланыс, Интернет-протокол (IP) желілері, мыс және талшықты байланыс арқылы стационарлық қолжетімділік қызметтері, мобильді кеңжолақты модульдер, кеңжолақты қолжетімділіктің бірнеше деңгейлері, кішкентай пико-жасушалардан бастап жоғары сыйымды макро-жасушаларға дейінгі радиожелілер және радиобазалық станцияларға арналған басқару құрылғылары кіреді.

Желілік қызметтер

Эрикссонның желіні іске қосу қызметтері қолданыстағы желілерге өзгерістер енгізу үшін өз күштерін, қосалқы мердігерлерді және орталық ресурстарды пайдаланады. Технологияны енгізу, желіні жаңарту, қолдау қызметтері және желіні оңтайландыру сияқты қызметтер де ұсынылады. Эрикссон Western Union және Африкалық ұялы байланыс операторы MTN-мен мобильді сауда келісімдері жасағанын хабарлады.

Басқарылатын қызметтері

Бұл бөлімше 180 елде қызмет етеді; басқарылатын қызметтер, жүйелерді интеграциялау, кеңес беру, желілерді құру, жобалау және оңтайландыру, хабар тарату, оқу және қолдау қызметтерін ұсынады. Компания сонымен қатар теледидар және медиа, қоғамдық қауіпсіздік және пайдалы қызметтер салаларында жұмыс істейді. Ericsson әлем бойынша 1 миллиардтан астам абонентке қызмет көрсететін желілерді басқаратынын және 2,5 миллиардтан астам абонентке қызмет көрсететін клиенттік желілерді қолдайтынын мәлімдейді.

Телерадио хабарларын тарату қызметі

Эрикссонның Broadcast Services бөлімі Red Bee Media деп аталатын бөлімге дамытылды, ол бірлескен кәсіпорын ретінде бөлініп шықты. Ол тікелей және алдын ала жазылған, коммерциялық және қоғамдық телебағдарламаларын эфирге берумен, соның ішінде презентация (жалғастыру хабарламалары), трейлерлермен және жабық субтитрлер, аудиосипаттама және экрандағы тіл білімі мамандары сияқты қосымша қолжетімділік қызметтерімен айналысады. Оның медиаменеджмент қызметтері Медиа дайындалуын басқару және Медиані интернет арқылы жеткізуді басқарудан тұрады.

Сатылған кәсіпорындар

Sony Ericsson Mobile Communications AB (Sony Ericsson) – Sony компаниясымен бірлесіп құрылған, екі компанияның бұрынғы ұялы телефондарды өндіру операцияларын біріктірген кәсіпорын болды. Ол ұялы телефондар, аксессуарлар және жеке компьютер (PC) карталарын өндірді. Sony Ericsson өнімдерді жобалау және дамыту, маркетинг, сату, тарату және тұтынушыларға қызмет көрсетуге жауапты болды. 2012 жылдың 16 ақпанында Sony компаниясы Sony Ericsson компаниясын толық сатып алғанын хабарлады, одан кейін ол Sony Mobile Communications деп атауын өзгертті, және шамамен бір жылдан соң кеңсесін Швециядан Жапонияға көшірді.

Ericsson мобильді платформалары

Ericsson Mobile Platforms сегіз жыл бойы өмір сүрді; 2009 жылдың 12 ақпанында Ericsson компаниясы STMicroelectronics компаниясының мобильді платформалық бизнесі ST NXP Wireless компаниясымен біріктіріліп, Ericsson мен STMicroelectronics компанияларына тең үлестес (50/50) бірлескен кәсіпорын құрылатынын хабарлады. Бұл бірлескен кәсіпорын 2013 жылы сатылды, ал қалған қызметтер Ericsson Modems және STMicroelectronics компанияларында жалғастырылуда. Ericsson Mobile Platform 2009 жылдың басында заңды тұлға ретінде тоқтатылды.

Ericsson Enterprise компаниясы

1983 жылдан бастап Ericsson Enterprise компаниясы кәсіпорындарға, мемлекеттік органдарға және білім беру ұйымдарына байланыс жүйелері мен қызметтерін ұсынды. Ол интернет-протоколы (VoIP) негізіндегі жеке филиалдық телефон станциялары (PBX), сымсыз жергілікті желілер (WLAN) және мобильдік интранеттерге арналған өнімдерді өндірді. Ericsson Enterprise негізінен Швециядан қызмет көрсетті, бірақ сондай-ақ аймақтық бөлімшелер мен басқа да серіктестер/дистрибьюторлар арқылы да жұмыс істеді. 2008 жылы ол Aastra компаниясына сатылды.

Сыбайлас жемқорлық

2019 жылдың 7 желтоқсанында Эрикссон АҚШ Әділет департаментінің FCPA қылмыстық және азаматтық тергеулерін шетелдік сыбайлас жемқорлыққа байланысты реттеу үшін 1,2 миллиард доллардан астам (1,09 миллиард евро) төлеуге келісті. АҚШ билігі компанияны 2000-2016 жылдар аралығында Қытай, Индонезия, Вьетнам, Кувейт және Джибутиде сыбайлас жемқорлық науқанын жүргізді деп айыптады. Эрикссон телекоммуникация саласындағы өзінің позициясын нығайту мақсатында пара бергенін, есептік кітаптарды және құжаттарды жалғандағанын, сондай-ақ тиімді ішкі есептік бақылау жүйесін құрмағанын мойындады. 2022 жылы Халықаралық тергеуші журналистер консорциумы компания ішіндегі сыбайлас жемқорлыққа қатысты жүргізілген ішкі тергеудің нәтижелерін жариялады. Онда кем дегенде 10 елдегі сыбайлас жемқорлықтың егжей-тегжейлі сипаттамасы келтірілген. Эрикссон "комплаенс ережелерінің ауыр бұзушылықтары" болғанын мойындады. Ақпараттың жария болуы сонымен қатар, Эрикссон атынан жұмыс істейтін кейбір қосалқы мердігерлердің Ирактың оккупацияланған аймақтарында телекоммуникация желілерін жұмыс істеуді жалғастыру үшін Ислам мемлекетіне пара бергені де анықталды.