Кіріспе
Жобаны негіздеуді қамтитын құжат. Бизнес-кейс жобаны немесе тапсырманы бастау себебін түсіндіреді. Көптеген жобалар, бірақ барлығы емес, бизнес-кейс арқылы басталады. Ол көбінесе жақсы құрылымдалған жазбаша құжат түрінде ұсынылады, бірақ қысқа ауызша келісім немесе презентация түрінде де болуы мүмкін. Бизнес-кейс логикасы мынада: ақша немесе еңбек сияқты ресурстар жұмсалғанда, олар нақты бизнес-мұқтажды қанағаттандыруға бағытталған болуы керек. Мысалы, бағдарламалық жасақтаманы жаңарту жүйенің өнімділігін арттыруы мүмкін, бірақ "бизнес-кейс" жақсы өнімділік клиенттердің қанағаттануын арттыруға, тапсырмаларды өңдеу уақытын қысқартуға немесе жүйеге қызмет көрсету шығындарын төмендетуге әкеледі. Нақты бизнес-кейс ұсынылатын жобаның сандық және сандық емес сипаттамаларын толыққанды қамтиды. Жобаларды басқару институтының мәлімдемесіне сәйкес, бизнес-кейс – бұл "ұсынылған жобаның құндылық ұсынысы, ол қаржылық және қаржылық емес пайданы қамтуы мүмкін". Бизнес-кейс ресми жобаларды басқару әдістемелерінде қажетті кең ауқымды және жоғары құрылымдалған түрінен бастап, бейресми және қысқаша түріне дейін болуы мүмкін. Ресми бизнес-кейс құжаттарына жобаның аясы, күтілетін бизнес-пайда, қарастырылған баламалар (әр баламаны қабылдамау немесе одан әрі дамыту себептерімен), жобаның күтілетін шығындары, олқылықтарды талдау және күтілетін тәуекелдер кіруі мүмкін. Сондай-ақ, ештеңе жасамау мүмкіндігін, оның ішінде әрекетсіздіктің шығындарын және тәуекелдерін де қарастыру қажет. Осы ақпарат негізінде жобаның негіздемесі құрастырылады.
A business case captures the reasoning for initiating a project or task. Many projects, but not all, are initiated by using a business case. It is often presented in a well structured written document, but may also come in the form of a short verbal agreement or presentation. The logic of the business case is that, whenever resources such as money or effort are consumed, they should be in support of a specific business need. An example could be that a software upgrade might improve system performance, but the "business case" is that better performance would improve customer satisfaction, require less task processing time, or reduce system maintenance costs. A compelling business case adequately captures both the quantifiable and non quantifiable characteristics of a proposed project. According to the Project Management Institute, a business case is a "value proposition for a proposed project that may include financial and nonfinancial benefit." Business cases can range from comprehensive and highly structured, as required by formal project management methodologies, to informal and brief. Information included in a formal business case could be the background of the project, the expected business benefits, the options considered (with reasons for rejecting or carrying forward each option), the expected costs of the project, a gap analysis and the expected risks. Consideration should also be given to the option of doing nothing including the costs and risks of inactivity. From this information, the justification for the project is derived.
Бизнес-тараптық есептің құрамдас бөліктері
Жақсы бизнес-кейс есебі инвестициялық шешімдер қабылдау саласына сенімділік пен жауапкершілік әкеледі. Ол кәсіпорынды талдау және бизнес-кейс процесі барысында жиналған барлық ақпараттың жиынтығы болып табылады. Басты мақсат – инвестициялық ұсыныстың жалғастырылуын негіздеу және оны дәлелдеу. Бизнес-кейс стратегиялық үйлесім, инвестициядан күтілетін пайда, тәуекелдерді бағалау, мүмкіндіктерді зерттеу, күтілетін негізгі өнімділік көрсеткіштері, бағалаулар және балама шаралар сияқты мәліметтерді қамтуы мүмкін.
Мемлекеттік сектор жобалары
Көптеген мемлекеттік сектор жобалары қазір өз қажеттілігін бизнес-жоспар арқылы негіздеуге міндетті. Мемлекеттік секторда бизнес-жоспар шығын-пайда талдауы тұрғысынан ұсынылады, ол қаржылық және қаржылық емес шығындар мен пайдаларды қамтуы мүмкін. Бұл бизнеске қоғамдық және экологиялық пайданы ескере отырып, экономикалық әсерлерді жан-жақты түсінуге мүмкіндік береді.