Кіріспе
Жарнама индустриясының бір бөлігі
Жарнаманы басқару – компанияның өзінің жарнамасын мұқият жоспарлап, бақылап, идеалды клиенттеріне жетіп, оларды тауар немесе қызметті сатып алуға көндіру процесі. Маркетологтар әртүрлі жарнама түрлерін пайдаланады. Брендтік жарнама – бұл мақсатты тұтынушыларды өнімнің немесе қызметтің артықшылықтарына сендіріп, сатып алуға итермелеу үшін ақылы, бұқаралық ақпарат құралдарында орналастырылатын жеке емес хабарлама. Корпоративтік жарнама – бұл қоғамдық пікірге әсер ету мақсатында корпорацияның құндылықтарын жеткізуге бағытталған ақылы хабарламалар. Сонымен қатар, коммерциялық емес және саяси жарнама сияқты жарнаманың басқа түрлері де ерекше қиындықтар туғызады, оларға әртүрлі стратегиялар мен тәсілдер қажет. Жарнаманы басқару – жарнамалық стратегияларды әзірлеу, жарнамалық бюджетті белгілеу, жарнамалық мақсаттарды қою, нысаналы нарықты анықтау, медиа стратегиясын (медиа жоспарлауды қамтиды), хабарлама стратегиясын жасау және жарнамалық шаралардың жалпы тиімділігін бағалау сияқты көптеген қабатты шешімдерді қабылдауды қамтитын күрделі процесс. Жарнаманы басқару медиа сатып алуды да қамти алады. Жарнаманы басқару – күрделі процесс. Дегенмен, ең қарапайым деңгейде жарнаманы басқару төрт негізгі шешімге тоғытылуы мүмкін:
Нысаналы аудиторияны анықтау: Біз кіммен сөйлескімiз келедi?
Хабарлама (немесе креативтiк) стратегиясы: Біз оларға не айтқымыз келедi?
Медиа стратегиясы: Оларға қалай жетуге болады?
Жарнаманың тиімділігін өлшеу: Біздің хабарламаларымыз дұрыс түсінілді ме және күтілген нәтижелерге қол жеткізілді ме, білу қалай?
Жарнама және ұйымдастыру міндеттері
Коммерциялық ұйымдарда жарнама, басқа маркетингтік коммуникациялармен қатар, маркетинг бөлімінің толық жауапкершілігі болып табылады. Кейбір компаниялар жұмыстың бір бөлігін немесе барлығын мамандарға – жарнама агенттіктері, креативтік дизайн топтары, веб-дизайнерлер, медиа сатып алушылар, іс-шараларды ұйымдастыру мамандары немесе басқа да тиісті қызметтер көрсететін ұйымдарға аутсорсингтейді. Тағы бір мүмкіндік – компанияның маркетинг бөліміндегі жарнама функцияларының көп бөлігін немесе барлығын "ішкі агенттік" ретінде жүзеге асыру. "Ішкі агенттік" – дегеніміз, қызмет көрсететін корпорацияға тиесілі және басқарылатын жарнама ұйымы. Оның миссиясы – бас компаниясының бизнес және маркетингтік мақсаттарын қолдау үшін жарнамалық қызметтер ұсыну. Қазіргі уақытта ішкі агенттіктерді пайдаланатын танымал брендтерге Google, Calvin Klein, Adobe, Dell, IBM, Kraft, Marriott және Wendy's кіреді. Ішкі агенттіктер мен аутсорсинг модельдерінің әрқайсысының өз артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Сыртқы агенттікке аутсорсинг беру маркетологтарға жоғары мамандандырылған стратегиялық, зерттеу және жоспарлау дағдыларын алуға, ең жақсы креативтік таланттарға қол жеткізуге және маркетингтік немесе жарнамалық мәселелерге тәуелсіз көзқарас ұсынуға мүмкіндік береді. Ішкі агенттіктер шығындарды төмендетуге, уақытты үнемдеуге және маркетологтарға жарнамалық жұмысты жақсырақ бақылауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, ішкі агенттікте жұмыс істейтін қызметкерлер компанияда қалатын маңызды креативтік тәжірибе жинақтайды. Соңғы трендтер ішкі агенттіктердің санының артып бара жатқанын көрсетеді. Компания жарнама функцияларын сыртқы агенттікке беруді немесе оларды маркетинг бөлімінде жүзеге асыруды таңдаса да, маркетологтар тиімді жарнама жоспарларын дайындау, тиісті агенттіктерге өздерінің қажеттіліктері мен күтілімдерін жеткізу немесе маркетингтік мәселелерге өздерінің креативтік шешімдерін әзірлеу үшін жарнама принциптерін жақсы түсінуі керек.
Жарнамалық әсерлер теориясы
Зерттеулер жарнама мен сату арасындағы айқын байланысты бірнеше рет көрсеткен. Дегенмен, тұтынушының жарнамалық хабарламамен танысуынан бастап сатып алуға немесе мінез-құлыққа реакция беруге дейінгі нақты процесс толыққанды түсініксіз. Жарнаманың қалай жұмыс істейтінін түсіндірудегі қиындықтарды атап көрсеткен бір теоретик: "Нарықта жарнама не істейтінін нақты айта алатындар батыл немесе білімі жоқ адамдар ғана" деп жазған. Жарнама және маркетинг саласындағы әдебиеттер жарнаманың қалай жұмыс істейтінін түсіндіру үшін түрлі модельдерді ұсынады. Бұл модельдер бәсекелес теориялар емес, керісінше жарнаманың әртүрлі сатып алу жағдайларындағы әртүрлі тұтынушыларды қалай ықпал етуін немесе көндіруін түсіндіреді. Ванкратас пен Амблер өздерінің маңызды зерттемесінде жарнама модельдерінің типологиясын жасау үшін 250-ден астам мақаланы қарастырды. Олар төрт негізгі модель класын анықтады: танымдық ақпараттық модельдер, таза эмоционалдық модельдер, әсер етудің иерархиялық модельдері, интегративтік модельдер және иерархиясыз модельдер.
Интегративтік модельдер
Интегративті модельдер тұтынушылар жарнамалық ақпаратты екі арна арқылы бір мезгілде өңдейді – танымдық (ойлау) және әсерлік (сезіну) жолдармен. Бұл модельдер сатып алу түрін тұтынушының басым өңдеу тәсілімен үйлестіруге тырысады. Интегративті модельдер жеке тұлға мен сендіруші хабарламаның қалыптасу тәсілі арасындағы сәйкестікті көрсететін зерттеу нәтижелеріне негізделген. Яғни, хабарламаны қабылдаушының жеке тұлғалық профилімен сәйкестендіру сол хабарламаның табысқа жетуіне маңызды үлес қосуы мүмкін. Жақында өткізілген тәжірибеде бір өнім үшін бес жарнама жасалды (әрқайсысы бес жеке тұлғалық қасиеттің біреуіне бағытталған). Нәтижелер көрсеткендей, жарнамалар қатысушылардың мотивацияларымен сәйкес келгенде жақсырақ бағаланды. Белгілі бір аудиторияның жеке тұлғалық қасиеттеріне сәйкес сендіруші хабарламаларды бейімдеу – хабарламаның тиімділігін арттырудың тиімді тәсілі болуы мүмкін. Көптеген интегративті аястар бар. Ең көп қолданылатын модельдердің екеуі – Фут, Коун, Белдинг (FCB) әзірлеген торлар (төменде қараңыз) және Росситер мен Перси жасаған, FCB тәсілінің кеңейтілген нұсқасы болып табылатын тағы бір модель. Бұл жоспарлау торлары жарнама саласының мамандары арасында қолданудың қарапайымдығына байланысты кең таралған.
Иерархиясыз үлгілер
Көптеген авторлар ақыл-ойды (рационалдық процестер) және эмоцияны (аффективті процестер) мүлдем тәуелсіз деп қарастырған. Дегенмен, басқа зерттеушілер жарнамалық ақпаратты өңдеу үшін ақыл-ой мен эмоцияны бірдей уақытта қолдануға болатынын дәлелдеген. Иерархиясыз модельдер психология және тұтынушы нейробиологиясынан алынған деректерге сүйенеді, олар тұтынушылар ақпаратты ешқандай сызықтық/реттік тәртіппен емес, түрлі жолдармен өңдейтінін көрсетеді. Осылайша, иерархиясыз модельдер белгілі бір өңдеу тізбегін қолданбайды. Бұл модельдер жарнаманы брендтің толық бейнесінің бір бөлігі ретінде қарастырады. Кейбір иерархиясыз модельдер брендтерді "миф" ретінде, ал жарнаманы "миф құру" ретінде қарастырса, басқалары тұтынушының жағымды тұтыну тәжірибесі туралы естеліктерін пайдалануға тырысады (мысалы, MAC – Жады, Әсер, Тану моделі). Иерархиясыз модельдер ғалымдар мен тәжірибешілер үшін үнемі қызығушылық тудырады, себебі олар тұтынушыға басымдық береді және тұтынушылардың құндылықты бірлесіп құруына мүмкіндік береді.
Жарнаманы жоспарлау
Жарнама жоспарлау вакуумде жасалмайды. Жарнама мақсаттары маркетинг мақсаттарынан туындайды. Сондықтан, кез келген жарнама жоспарлаудың бірінші қадамы – маркетинг жоспарында белгіленген мақсаттарды қарап шығу. Бұл, жарнаманы қоса алғанда, барлық насильдік шаралардың қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді корпоративтік және маркетингтік мақсаттарға жетуіне, сондай-ақ компанияның құндылықтары мен көзқарасына сай болуына кепілдік беру үшін жасалады.
Сату жоспарын қайта қарау
Маркетингтік жоспарды қарау салыстырмалы түрде жеңіл процесс болуы мүмкін, немесе аудит деп аталатын ресми тексеруді қамтиды. Тексеру немесе аудит бұрынғы маркетингтік коммуникациялар, өткенде не тиімді болғанын бағалау, жаңа нарық зерттеулері қажеттігі, бәсекелестік жарнамалық әрекеттердің шолуы және бюджеттік мәселелерді қарастыру сияқты мәселелерді қамтуы мүмкін. Маркетингтік жоспар компанияның ұзақ және қысқа мерзімді мақсаттары, бәсекелестік ортасы, мақсатты нарықтың сипаттамасы, ұсынылатын өнімдер, позициялық стратегиясы, баға белгілеу стратегиясы, тарату стратегиясы және басқа да ілгерілету бағдарламалары туралы ақпаратты қамтиды деп күтілуі мүмкін. Осы ақпараттың бәрі жарнама бағдарламасын әзірлеуге ықпал етуі мүмкін. Жарнама беруші маркетингтік жоспарды мұқият зерттеп, маркетингтік мақсаттарды жарнама бағдарламасына қалай аудару керектігін анықтауы керек. Әр жарнамалық кампания ерекше болғандықтан, оны қарау үшін жан-жақты талдау және сараптама қажет.
Нысаналы нарық және мақсатты аудитория
Қайта қарау барысында жалпы мақсатты нарық ескерілуі керек. Дегенмен, бұл жарнамалық кампанияның барлық мақсатты нарыққа бағытталғанын білдірмейді. Маркетингшілер мен жарнама берушілер жарнамалық хабарламаның мақсатты аудиториясы мен өнімнің немесе брендтің мақсатты нарығы арасында ерекшелік жасайды. Мақсатты аудитория – бұл нақты жарнама немесе хабарламаның басылым немесе тарату құралындағы арналған аудиториясы, ал мақсатты нарық – өнімнің, қызметтің немесе брендтің барлық қолданыстағы және потенциалды тұтынушыларын құрайды. Компаниялар әртүрлі мақсатты аудиторияға жетіп, оларға әсер ету үшін әртүрлі жарнамалық хабарламалар мен медиа стратегияларын жиі жасайды. Мысалы, McDonald's мейрамханалары балаларға бағытталған жарнамаларында, олар бренд таңдауына ықпал ететін маңызды топ екендігін ескере отырып, Рональд Макдональд және Гамбурглер сияқты антропоморфты бренд кейіпкерлерін пайдаланады. Алайда, ересектерге арналған жарнамаларда McDonald's ыңғайлылық пен сапаға баса назар аударады. Осылайша, нақты жарнамалық хабарламаның мақсатты аудиториясы маркетингтік жоспарда анықталған жалпы нарықтың тек бір бөлігін ғана құруы мүмкін. Маркетингтік жоспарды мұқият зерделеу маркетингшілерге нақты жарнамалық мақсаттар үшін ең тиімді мақсатты аудиторияны анықтауға көмектеседі.
"Қосу мен тарту" стратегиясы
Коммуникациялық мақсаттар, кем дегенде, ішінара, маркетологтың итермелеу немесе тарту стратегиясын қолдануына байланысты болады. Итермелеу стратегиясында маркетолог бөлшек саудагерлер мен көтерме саудагерлерге қарқынды жарнама жасайды, олардың өнімді немесе брендті қорға дейтініне және тұтынушылар оны дүкендерде көрген кезде сатып алатынына үміттенеді. Керісінше, тарту стратегиясында маркетолог тұтынушыларға тікелей жарнамалайды, олар бөлшек саудагерлерге өнімді немесе брендті қорға қоюға қысым жасап, осылайша тарату арнасы арқылы өнімді тартады. Итермелеу стратегиясында жарнамалық жиынтық сауда жарнамасы мен сатуға шақырулардан тұрады, ал жарнамалық құралдар көбінесе сауда журналдарына, көрмелерге және сауда жәрмеңкелеріне бағытталса, тарту стратегиясы тұтынушыға бағытталған жарнама мен сату акцияларын кеңінен пайдаланады, ал БАҚ жиынтығы газеттер, журналдар, теледидар және радио сияқты жаппай нарыққа бағытталған құралдарға басымдық береді.
Жарнамалық бюджетті белгілеу
Компанияның жарнамалық бюджеті – оның жалпы бюджетінің бір бөлігі. Көптеген компаниялар үшін жарнамаға кеткен шығын жалақыдан кейін екінші орында тұрады. Жарнамаға жұмсалатын қаражат компанияның мөлшеріне, нарықты қамту деңгейіне, басшылықтың күтулеріне және тіпті басшылық стиліне қарай үлкен өзгерістерге ұшырайды. Procter and Gamble, АҚШ-тың ең ірі жарнамашысы, 2015 жылы ұлттық бұқаралық ақпарат құралдарына 4,3 миллиард АҚШ доллары жұмсады (агенттік комиссиялары мен өндіріс шығындары ескерілмеген), ал шағын жергілікті жарнамашы сол кезеңде бірнеше мың доллар жұмсауы мүмкін. Бюджет мөлшері жарнамалық араласымға, бұқаралық ақпарат құралдары араласымға және нарықты қамтуға әсер етеді. Жалпы айтқанда, ұлттық телеарнада жарнамалық кампания жүргізу үшін өте үлкен бюджет қажет. Бюджеті шектеулі жарнама берушілер тиімділігі төмен бұқаралық ақпарат құралдарын пайдалануға мәжбүр болуы мүмкін. Дегенмен, тіпті кішкентай бюджеті бар жарнама берушілер де географиялық нарықты тарылту, ең жоғары сұраныс емес уақытта жарнама орынды сатып алу және жарнама кестесін мұқият басқару арқылы қымбат бұқаралық ақпарат құралдарын пайдалана алады. Жарнама (және/немесе маркетингтік коммуникациялар) бюджетін дамыту үшін бірнеше әдіс қолданылады. Ең көп қолданылатын әдістер: сатудан пайыздық үлес, мақсатты міндеттер, бәсекелестік теңдік әдісі, нарық үлесі әдісі, бірлік сату әдісі, барлық қолданылатын қаражат әдісі және мүмкіндік әдісі.
Сатудың пайыздық әдісі
Сатудың пайыздық әдісін қолдану арқылы жарнама беруші болжамды сату көлемінің белгілі бір пайызын (мысалы, 5% немесе 10%) жарнамалық бюджетке бөледі. Бұл әдіс жарнаманың болашақ сату көлемін қамтамасыз етеді деген тұжырымға негізделген. Сатудың пайыздық әдісі қолдануға ең оңай әдіс болып табылады және осы себепті бюджет белгілеуде ең көп таралған әдістердің бірі болып қалады. Сатудың пайыздық әдісінің басты мәселесі – қолданылатын пайыздық көрсеткіш туралы бірлікке келудің қиындығы. Кейбір компаниялар өздерінің маркетингтік бюджетін белгілеу үшін салалық орташа көрсеткіштерді пайдаланады. Салалық орташа көрсеткіштерге негізделген төмендегі кестеде көрсетілгендей, пайыздық көрсеткіш сатудың шамамен 20%-дан 1%-ға дейін ауытқуы мүмкін. + Таңдамал салалар бойынша жарнама мен сату арақатынасы, 2004 жыл Өнеркәсіп Жарнама мен сату арақатынасы Денсаулық сақтау қызметтері 18.7 Көлік қызметтері 14.2 Кино және бейнежазбалар өндірісі 13.7 Тағам өнімдері 11.9 Компьютерлік және кеңсе техникасы 11.9 Компьютерлік және бағдарламалық жасақтаманың көтерме саудасы 0.2
Мақсат және тапсырма әдісі
Мақсат және міндеттер әдісі – барлық бюджеттеу әдістерінің ең тиімді және негізделгені. Осы әдісте жарнама беруші жарнама мақсаттарын анықтайды, содан кейін тілеген мақсатқа жету үшін орындалуы қажет нақты, өлшенетін коммуникациялық міндеттерді белгілейді. Әрбір коммуникациялық міндеттің құны бағаланып, осылайша жалпы бюджеттік смета жасалады. Бұл әдіс көп уақытты алады және күрделі болғандықтан, тәжірибеде кеңінен қолданылмаған, алайда соңғы зерттеулерге сәйкес, көбірек маркетологтар осы тәсілге бет бұрып жатыр.
Медиа жоспарлау
Стратегиялық медиа жоспарлау төрт негізгі шешім қабылдау саласын қамтиды: Мысалы, L'Oreal Men's Expert өзінің тері күтіміне арналған өнімдерін құрғақ тазалау ілгіштері арқылы ілгерілетті. Клиенттер көйлектіңізді алып келгенде, 2 долларлық купон мен «Көйлегіңізде әжім болмаса, неге бетіңізде болуы керек?» деген хабарламаны көреді. Бұл жаңашыл орындалу медиа және креативтің қалай бірігіп, күшті жарнама жасауға мүмкіндік беретінін көрсетеді.
Көшірмелерді тексеру
Жарнамалық мәтіндерді тестілеу – жарнамалық мәтіндер мен креативті шешімдерді бағалауды қамтитын тестілеу түрі. Осы бөлімде жарнамалық мәтіндерді тестілеудің негізгі әдістері қысқаша талқыланады.
Жобалау әдістері
Проективті әдістерде респондентке жарнамаға өзінше сол жағдайға енуге шақырылады. Сөзді байланыстыру, сөйлемді аяқтау және оқиғаны аяқтау сияқты көптеген проективті әдістер бар. Бұл әдістер толық емес стимулдарға тап болғанда, респонденттер сюжетті аяқтау үшін жасырын көзқарастар мен мотивацияларын пайдаланады деп есептейді, соның арқасында тікелей сұрақтар қойғанда бет көрсетпеуі мүмкін қорқыныштары мен ұмтылыстарын ашады. Проективті әдістер тұжырымдамаларды бағалау және жаңа тұжырымдамаларды жасау үшін өте тиімді деп танылды.
Көздің көктемгі жасушасының кеңейуі
Көздің қарамағының кеңею деңгейі (сонымен қатар пипилометрия деп те аталады) белгілі бір тапсырмаға жұмсалатын ақыл-ой еңбегінің мөлшерін салыстырмалы түрде дәл өлшеуге мүмкіндік береді деп саналады. 1970 жылдары көздің қарамағының кеңеюін тексеру, телеарнадағы жарнамаларға тұтынушылардың реакциясын бағалаудың бір жолы ретінде, жарнамалық мәтіндерді сынаудың маңызды құралына айналды. Көздің қарамағының кеңеюі стимулдарға қызығушылықтың артуын көрсетеді және оянумен және іс-қимылмен байланысты болуы мүмкін. Көздің қарамағының кеңеюі жарнаманы зерттеумен қатар, өнімдер мен қаптама дизайнын зерттеу үшін де қолданылады.
Көзді бақылау
Жарнама қарап отырғанда, сенсор көзге инфрақызыл сәулені бағыттап, көздің қозғалысын қадағалайды, соның арқасында көрерменнің назары қай жерге түскенін анықтауға болады. Бұл көрерменнің бейнедегі әрбір элементке қанша уақыт назар аударғанын және бейнені түсіну ретін көрсетеді. Көзді қадағалау жиі жарнамалық өнімді жақсарту үшін қолданылады. Зерттеулер көрсеткендей, көзді қадағалау брендті танумен байланысты, бірақ брендті еске түсіруге көмектеспейді.
Гальваникалық терінің реакциясы (GSR)
Гальваникалық тері реакциясы – бұл гальванометр деп аталатын құрылғыны пайдалану арқылы жүзеге асырылады. Бұл құрылғы жалғанды анықтағышқа өте ұқсас және терінің минималды тершеңдігі мен электрлік белсенділігін өлшеуге арналған. Тері реакциясының өзгеруі оянумен байланысты және жарнаманың назарды қозғау қабілетін көрсетеді.
Электроэнцефалограф (ЭЭГ)
Электроэнцефалограф (ЭЭГ) – ми толқындарының өзгеруін өлшейтін құрылғы. ЭЭГ тестілеуі басқа әдістермен анықтау қиын болатын эмоционалдық қозғырғыштықты анықтауға мүмкіндік береді. Қозғырғыштық – жарнаманың назарды тартып, хабарламаға тыңдаушыны қызықтыру қабілетінің көрсеткіші. ЭЭГ тестілеуі – жарнаманы тестілеуде күнделікті қолдануға кедерлес болатын қиын және инвазивті тестілеу әдісі.
Функционалдық магниттік резонанс бейнелеу (ФМРИ)
ФМРТ – зерттеушілерге мидың нақты аймақтарындағы қызметін қадағалауға мүмкіндік беретін техника. Бұл техника жарнамамен байланысты ләззат және оянумен байланысты мидың нақты желілерін анықтау үшін қолданылған.
Сынақтан кейінгі
Кейінгі тестілеудің мақсаты – нақты бір науқанның қажетті коммуникациялық мақсаттарға қаншалықты жеткенін көрсететін деректер беру, осы арқылы науқан барысында түзету шараларын қабылдауға және жақсартулар жасауға болады. Сонымен қатар, болашақ жарнама бағдарламалары үшін өлшемдерді анықтау мақсатында жарнамалық шығындардың тиімділігін бағалау да жүргізіледі. Кейінгі тестілеуде қолданылатын әдістер қолданылған медиа түрлеріне байланысты болады және Starch көрсеткіштері, күнден кейінгі есте сақтау сынақтары (DAR), науқанды бақылау, жарнаманың ROI және басқа да өлшемдерді қамтуы мүмкін.
Трекерлеу
Жарнаманы немесе кампанияны бақылау – жарнаманың "нарықтағы тиімділігін" қадағалауға арналған тәсілдер. Жарнаманы бақылау алдын ала және кейіннен тестілеудің үйлесімін пайдаланады. Алдын ала тестілеу кампания барысында және одан кейін нақты нәтижелерді өлшеу үшін салыстыру стандартын орнатуға қолданылады. Жарнамалық кампания кезіндегі маңызды мәселе – жарнаманың әсерін жою. Көрермендер бір хабарламаны қайталап көруге тырысса, назар деңгейі тұрақтап, біртінде төмендей бастайды. Одан әрі қайталаулар назардан тыс қалуы немесе мақсатты аудиторияны жалықтыруы мүмкін. Әсері жойылған жарнамаға жұмсалатын қосымша қаржы тек қана ысырап болады. Жарнама берушілер әсерді жоюдан сақтану үшін әртүрлі форматта қайталауды қолданады, яғни бір хабарламаның әртүрлі нұсқаларын пайдаланады. Кампанияны бақылау жарнама берушілерге жарнамалық хабарламаның жаңа нұсқасын қашан енгізуді немесе кампанияны жақсартуды анықтауға көмектеседі.
Рекламаға салынған инвестицияның табысы (ROI)
Рекламаның инвестициядан түсетін пайдасы (рекламаның ROI) дұрыс жарнамалық тактика қолданылғанын қамтамасыз етуге арналған. Рекламаның инвестициядан түсетін пайдасын дұрыс бағалау үшін қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді өлшемдерді ескеру қажет. Онлайн кампаниялар мен бірлескен жарнама сатуды арттыруға көмектеседі, ал теледидар мен PR ұзақ мерзімді бренд құру және тұтынушылардың адалдығын нығайту үшін маңызды.
Еңбек жолы
Жарнама менеджменті – жарнама немесе маркетинг салаларындағы мансап жолы. Жарнама және та promotion менеджерлері агенттік, жаңалықтар тарату фирмасы, бұқаралық ақпарат құралдарында жұмыс істей алады, немесе компания тікелей өз ішкі агенттігіне жұмысқа алуы мүмкін, онда олар компанияның брендтерін немесе брендтер тобын дамытуға бағытталған коммуникацияға жауапты болады. Агенттік ортасында жарнама менеджерлері көбінесе тікелей байланыс менеджерлері деп аталады және олардың міндеттері клиент фирмаларымен тығыз байланыста болуды қамтиды. Маркетинг бөлімінде жарнама менеджерінің лауазымына қызметкерлерді басқару, жоба бойынша жұмыс істейтін бірнеше агенттіктер арасында байланыс жасау, немесе жарнамалық науқандарды жоспарлау және іске асыру кіруі мүмкін.