Кіріспе

Квадратты дюймді талдау – тікелей маркетологтардың пошта арқылы тапсырыс каталогының беттеріндегі ұсыныстардың пайдалылығын бағалауға арналған әдісі. Квадратты дюймді талдаудың нәтижелері тауар ұсыныстарын беттерге орналастыру және болашақ каталогтардағы кеңістікті бөлу процесін жақсарту үшін пайдаланылады, бұл процесс беттік жоспарлау немесе беттеу деп аталады.

Теория

Тікелей маркетингтік кәсіпорындар негізгі заң талаптарын орындау және салық міндеттемелерін есептеу үшін тауар сатудан түскен кірістер мен пайданы тіркеуі керек. Клиенттердің тапсырыстарын орындау және тауар қорын басқару үшін жеке тауарлардың сатылуын қадағалау қажет. Осының нәтижесінде, әрбір сатылған тауардың жалпы пайдасы мен пайда маржасын бизнес пен оның иелері үшін қай тауардың ең пайдалы екенін анықтау үшін есептеуге болады. Пошта арқылы тарататын каталогтарды дайындау және таратуға кеткен шығындарды да өлшеуге болады. Бұл шығындарға графикалық дизайн, мәтін жазу, фотосурет түсіру, баспа өндірісі, почта төлемдері және почта тізімін жалға алу кіреді. Мұндай шығындар әдетте жеке тауарлар үшін емес, каталогтың барлық саны үшін тіркеліп, қосылады. Квадрат дюймдік талдау осы шығындарды жеке тауарларға олардың сату ұсыныстары каталог бетінде алған орын мөлшеріне пропорционалды пайыздық үлеспен (квадрат дюйммен өлшенген) бөлуге мүмкіндік береді.

Тарих

Жеке тауарлардың пайдалылығын кеңістіктегі талдау арқылы зерделеу өзін-өзі қызмет көрсететін бөлшек сауда дүкендерімен басталды. Бұл талдау әдісі 1990 жылдары пошта арқылы тапсырыс каталогтарына қолданыла бастады, дәл сол кезде пошта арқылы сатып алу өте танымал болды және тікелей маркетинг мамандары өздерінің пайдалылығын арттыруға ұмтылды. Бұл техника туралы алғашқы жарияланған мақала 1996 жылы жарық көрді. Негізгі қағидалар қазірге дейін көбінесе өзгеріссіз сақталып келеді, бірақ маркетингтік (тікелей пошта, бұқаралық ақпарат құралдары, интернет, бөлшек сауда) және сату арналарының (пошта, телефон, интернет, бөлшек сауда) арасындағы өзара әрекеттесудің күрделенуі тауарлық ұсыныстардың нақты кеңістіктегі пайдалылығын анықтауды күрделендіруде.

Негізгі себептері

Каталогты дайындаудың жоспарлау кезеңдеріне тауарлық ұсыныстарды және оларға бөлінетін орын мөлшерін шектеулі көлемдегі басылым беттеріне орналастыру кіреді. Көрсетілімнің артуы тұтынушылардың жауап беруін күшейтеді деген болжамға сүйене отырып, пайданы максималды деңгейге жеткізуді көздейтін тікелей маркетинг мамандары өздерінің тиімді тауарларына арналған ұсыныстарға бөлінген орын көлемін ұлғайту арқылы олардың көрсетілімін арттыруға ұмтылады. Квадрат дюймдік талдау жарияланған ұсыныстардың тиімділігін салыстыру үшін біркелкі негізді қамтамасыз етеді.

Тікелей маркетинг циклындағы орны

Квадрат дюйм талдауы жарияланған ұсыныстардан алынған кеңістіктік өлшемдерге және осы ұсыныстардың нәтижесінде туған нақты сату деректеріне негізделгендіктен, әдетте бір жарнамалық жарияланым циклы аяқталғаннан кейін және келесі цикл басталар алдында жүргізіледі. Маркетингтік талдаудың кең саласының бір бөлігі ретінде, ол басқа тиімділік өлшемдерін толықтыратын және стратегиялық жоспарлаудың келесі циклына дейінгі "қосымша мүмкіндік" ретінде қарастырылуы мүмкін.

Қолданбалар

Классикалық квадратты дюймдік талдауды негізінен пошта арқылы тапсырыс каталогтарын шығарушылар қолданды және қазір де қолданып келеді, себебі мұндай каталогтарда әртүрлі көлемдегі көптеген жеке сату ұсыныстары болады, ал менеджерлерге жалпы баспа шығындарын әрбір тауар ұсынысы деңгейіне дейін жүйелі түрде бөлуге мүмкіндік беретін құрал қажет. Басқа форматтағы баспа ұсыныстары (мысалы, саяхат буклеттері немесе журналдардағы жарнамалар) да осы талдауға жарамды. Веб-сайттарды маркетингтік талдау кезінде квадратты дюймдік талдауды қолдану қажет деген ұсыныстар болған, бірақ мұндай қолданыс туралы толыққанды мәліметтер жоқ.

Өлшемдерді алу

Тауар сатудың ең қарапайым ұсыныстары үшін тауардың суреті, оның сипаттамасы, тапсырыс нөмірі және бағасы орналасқан беттің тіктөртбұрышты ауданы линейкамен қолмен өлшенуі мүмкін, ал квадраттық ауданы ені (дюйм) x биіктігі (дюйм) = ауданы (шаршы дюйм) формуласымен есептеледі. Беттің бір бөлігін (мысалы, ширек бет, жартылай бет) пайдалану арқылы қарапайым, дәл емес өлшем алуға болады. Әрбір бетте ұсынылған әрбір тауар үшін өлшемдер кестеде көрсетіледі. Кейбір дизайндық ұсыныстарда екі немесе одан көп аймақта (мысалы, қарама-қарсы беттердегі сурет және сипаттама) ұсынысқа қатысты мазмұн көрсетілген жағдайда, әр жеке аймақ өлшеніп, сол тауар үшін кестеде аудандар қосылады. Егер бір беттегі ұсыныста топтамада бірнеше тауар болса, жалпы аудан топтамадағы тауарлар санына бөлінеді және әр тауар үшін үлестер кестеге енгізіледі. Каталог дизайнында мақалалардың беткі жағындағы суреттер, пошталық мекенжайлар, мазмұндамалар, тапсырыс нысандары және редакциялық мазмұн сияқты ұсынысқа жатпайтын аймақтар жиі кездеседі. Мұндай аймақтар ұсыныстар сияқты жеке қарастырылуы немесе бет шеттері, тақырыптар, мақаланың басы мен аяғындағы орынмен біріктіріліп, «бос орын» ретінде қарастырылуы мүмкін. Квадрат дюймді консервативті талдау барлық «бос орынның» жалпы көлемін пропорционалды түрде бөліп, әр тауардың ұсынылатын ауданына үлестіреді, осылайша әр квадрат дюймнің құны ескеріледі. Бағдарламалық жасақтаманы қолдану арқылы беттерді жоспарлау, графикалық дизайн және беттерді орналастыру техникаларының дамуымен квадрат дюйм өлшемін алу ішінара автоматтандырылды. Сату ұсыныстарына қатысты өлшемдік деректерді сақтайтын бағдарламалық жүйелер әрбір бетте ұсынылған әрбір тауардың қажетті ауданын кесте түрінде ұсынуға қабілетті болуы керек.

Сату деректерін алу

Квадрат дюйм талдауы үшін қажетті ең төменгі мәліметтер – әр ұсынылған тауардың бет нөмірі, бірлік сату көлемі, жалпы кіріс және жалпы пайда. Сату деректеріне бірлік қайтару көлемін, сату бірлігін, тауар санатын, стиль туралы ақпаратты немесе басқа сипаттамаларды қосу арқылы квадрат дюйм талдауында қосымша мәліметтер алуға болады. Тауар сатылымдарының деректерін тіркейтін бизнес жүйелері үшін жиі кездесетін қиындық – тауардың нақты каталогтағы қай бетте орналасқандығын анықтау. Бизнес жүйелері үшін тағы бір жалпы қиындық – қандай сатудың нақтыда каталог ұсынысының нәтижесі екенін білу.

Есеп беру

Квадрат дюймді талдаудың негізгі көрсеткіші – тауардың квадрат дюймге түсетін пайдасы, ол тауардың жалпы пайдасы (доллар) / ұсынылатын аумақ (квадрат дюйм) = тауардың квадрат дюймге пайдасы формуласымен есептеледі. Екіншілік есептеулерге квадрат дюймге шаққандағы бірлік көлемі, квадрат дюймге шаққандағы тауар кірісі, жалпы пайда және ұсынысқа, сондай-ақ бір бетке түсетін кіріс кіреді. Квадрат дюймді талдау нәтижелерін шығару үшін қолданылатын қарапайым математикалық формулаларды бағдарламалық кестедегі формулалар арқылы оңай модельдеуге болады. Беттерді жоспарлау бойынша шешімдерді қолдау үшін осы нәтижелерді сандық түрде сұрыптау қажет. Тікелей маркетингті пайдаланатын кәсіпорындар осы есептілікті тәжірибелерді жобалау әдістемесін қолдану арқылы одан әрі жетілдіре алады. Тікелей маркетингші, білікті пошталық базадан кездейсоқ үлгі алу әдістерін пайдаланып таңдалған "ұқсас" бақылау топтарын құру арқылы, квадрат дюймге шаққандағы қосымша кірісті есептей алады. Бұл маңызды, себебі маркетингші тікелей маркетингтің тұтынушының сатып алу шешіміне тигізген әсерін анықтай алады. Бірақ, бизнестің нәтижелердің статистикалық маңызды болуын және болашақ тікелей пошта кампанияларында осы тұжырымдарды қолдануға болатынын қамтамасыз ету үшін бақылау тобына жеткілікті көлемде клиенттерді бөлуі қажет.

Автоматтандыру

Күрделі бағдарламалық қамтамасыз етумен жабдықталған каталогтарды басып шығару жүйелерінің пайда болуымен, шаршы дюймдік талдау кем дегенде жартылай автоматтандырылды. 2012 жылғы мәліметтер бойынша, кем дегенде алты басылым жүйесі шаршы дюймдік талдау мүмкіндігін ұсынатынын мәлімдейді, ал кем дегенде екеуі осы мақсатта ғана жасалған.