Кіріспе
Демалысты брондаудың икемді әдісі. Динамикалық пакет – бұл туристік пакеттерді брондауда қолданылатын әдіс, ол тұтынушыларға алдын ала анықталған пакетті сатып алудың орнына өздерінің ұшу, тұру және автомобиль жалдау пакеттерін құруға мүмкіндік береді. Динамикалық пакеттер дәстүрлі туристік турлардан бағасы әрқашан қолжетімділікке байланысты болатынымен, экскурсиялық топтық сапарлар сирек қосылатынымен және әуежайға қою орындары мен концерт билеттері сияқты саяхатқа қатысты қосымша қызметтердің жиі қолжетімділігімен ерекшеленеді. Динамикалық пакеттерде әуе билеттері, қонақүй және автомобиль жалдау бағалары көбінесе пакеттің құрамында немесе белгілі бір сатушыдан ғана қолжетімді болады. "Динамикалық жинақтау" термині кейде пакеттегі әртүрлі саяхат компоненттерін алмастырудың қарапайым процесін сипаттау үшін дұрыс емес қолданылады, бірақ бұл практиканы "динамикалық топтама" деп атау дұрыс. Нағыз динамикалық жинақтау саяхат компоненттерін автоматты түрде қайта құрастыруды талап етеді, бұл пакеттің мазмұнын ғана емес, сонымен қатар саяхаттың ерекшеліктері, компоненттерді ұсынатын жеткізушілер, тарату арнасы және сату шарттары сияқты түрлі жағдайларға байланысты баға ережелерін анықтайтын ережелерді қамтуға негізделген. Динамикалық пакеттер көбінесе онлайн сатылады, бірақ онлайн-саяхат агенттіктері өнімнің жоғары маржасы мен бағасының жоғары болуына байланысты телефон арқылы да сатады. Динамикалық жинақтау бірнеше деңгейде динамикалық болып табылады. Біріншіден, қорлар динамикалық түрде іздестіріледі, яғни динамикалық жинақтау шешімі ұшу, тұру және автомобиль жалдау компоненттерін нақты уақытта іздейді. Екіншіден, бұл компоненттер динамикалық түрде пакетке біріктіріледі. Үшіншіден, пакетке динамикалық түрде баға қойылады және әдетте жалпы сомасы жасырын болады.
Dynamic packaging is a method used in package holiday bookings to enable consumers to build their own package of flights, accommodation, and car rental instead of purchasing a pre defined package. Dynamic packages differ from traditional package tours in that the pricing is always based on current availability, escorted group tours are rarely included, and trip specific add ons such as airport parking and show tickets are often available. Dynamic packages are similar in that often the air, hotel, and car rates are available only as part of a package or only from a specific seller. The term "dynamic packaging" is often used incorrectly to describe the less sophisticated process of interchanging various travel components within a package, however, this practice is more accurately described as "dynamic bundling". True dynamic packaging demands the automated recombination of travel components based on the inclusion of rules that not only dictate the content of the package but also conditional pricing rules based on various conditions such as the trip characteristics, suppliers contributing components, the channel of distribution, and terms of sale. Dynamic packages are primarily sold online, but online travel agencies will also sell by phone owing to the strong margins and high sale price of the product. Dynamic packaging is dynamic at several levels. Firstly, inventory is sourced dynamically, meaning the dynamic packaging solution will source flights, accommodation and car rental components for the package in real time. Secondly, these components are dynamically combined into packages. Thirdly, the package is dynamically priced and is usually given an opaque total price.
Артықшылықтары
Динамикалық пакеттерге әдетте бір ғана, ашық емес баға беріледі, яғни көтерме саудагердің жеке компоненттерінің құны тұтынушыдан жасырылады. Көтерме саудагерлер көбінесе жолаушылар үшін арнайы пакеттік тарифтер алады, мысалы, әуе рейсіне келісілген бағалар немесе тұру орнына немесе көлік жалға алуға арнайы пакеттік бағалар. Бұл құн бағалары, әдетте, жеткізушілердің сол өнімдерді жеке компоненттер ретінде сатқан кезде ұсынатын бағаларынан айтарлықтай төмен болады. Сондықтан көтерме саудагер өзінің маржасын төмендетпестен, динамикалық пакет үшін тұтынушыға жиынтық үнемдеуді ұсына алады. Динамикалық пакеттердің ашық емес бағасы кірген компоненттердің бағасын жасырады. Бұл бірнеше артықшылықтар береді. Саяхат өнімдерін жеткізушілер көбінесе өнімдеріне ең төменгі сату бағасын белгілейді. Мысалы, қонақ үй көтерме саудагерге X бағамен бөлме бере алады, бірақ бөлме Y-ден төмен сатылмауы керек (қонақ үйлер бұл көтерме саудагерлердің өзара бәсекелесуін болдырмау үшін жасайды). Динамикалық пакеттеу кезінде клиентке бөлме бағасы көрсетілмейді, тек жалпы пакет бағасы көрсетіледі, сондықтан қонақ үйлер көтерме саудагерге қонақ үйдің (жасырын) бағасын көбірек жеңілдетуге мүмкіндік береді. Ашық емес баға авиакомпаниялар үшін де пайдалы. Авиакомпаниялар рейске жақындаған сайын билет бағасын көтереді, тіпті көп бос орын болса да. Бұл тұтынушыларды ертерек брондауға «үйрету» үшін жасалады, бұл авиакомпанияға кірісті тиімді басқаруды жеңілдетеді. Егер авиакомпаниялар рейс толмаса, тарифтерді төмендетіп жіберсе, бұл тұтынушыларды ұшуға жақын уақытқа дейін күтуге үйретеді. Бұл авиакомпанияның тарифтерді басқаруын дерлік мүмкін емес етеді (тарифтер тек қана тарихи деректерге негізделіп, қазіргі сұранысқа емес, анықталуы мүмкін). Динамикалық пакеттеу авиакомпанияға сатуға қиын жағдайдағы қорларын жеңілдікпен сатуға мүмкіндік береді, өйткені жеңілдікпен сатылған тариф тұтынушыдан жасырылады.
Алдын ала шарттар
Динамикалық жинақтама жиі дұрыс түсінілмейді, себебі динамикалық жинақтаманы ұсынатын компания көтерме саудагер болуы керек, ол динамикалық жинақтама жасаушы болу үшін билеттер, ваучерлер немесе басқа да қолданылатын купондар шығаруы тиіс. Егер тауарды басқару жүйесі және билеттерді, купондарды немесе ваучерлерді шығару жүйесі болмаса, бұл жүйе жеке компоненттердің бағасын тұтынушыға бір баға ретінде көрсетуге және әрбір саяхат қызметін ұсынатын компанияға қандай бағаны қабылдауға немесе саяхатшыдан алуға болатынын білуге мүмкіндік бермейді, сондықтан динамикалық жинақтама жұмыс істемейді. Көптеген саяхат агенттері тауарды басқару жүйесі, бизнес ережелері бар баға белгілеу жүйесі және билеттерді шығару мен мәселелерді шешу жүйесі болмастан динамикалық жинақтама ұсына алатынын қате түсінді. Көтерме саудагер пакеттерге енгізілген тауарды тікелей бақылауы керек немесе басқа саяхат қызметін ұсынатын компаниялардан пакет компоненттерін алдын ала сатып алуы керек. Бұл динамикалық жинақтамалардың (статикалық жинақтамалар сияқты) әрқашан клиенттермен алдын ала төленетінін білдіреді. Көтерме саудагерлер әдетте саяхат қызметін ұсынатын компаниялардан арнайы жеңілдіктермен тарифтерді талап етеді. Автокөлікті жалдау кезінде, жеткізуші (автокөлікті жалдау компаниясы немесе делдал) бағаны сағаттық емес, күнтізбелік күндерге негіздеп ұсынуы тиіс. Күнтізбелік күндік тарифтер көтерме саудагердің автокөліктің қолжетімділігі мен бағасын сканерлеу қажеттілігін азайтады. Ұшу рейсі кіретін жинақтамалар үшін, барып келген күндер мен уақыттар автокөлікті алу және қайтару күндерін мен уақытын анықтайды. Егер автокөлікті жалдау бағасы сағаттық болса, ол әр рейске қарай өзгереді, сондықтан көтерме саудагер әр қолжетімді рейске автокөліктің қолжетімділігін іздеуі керек болады, ал 24 сағаттық тарифтермен барлық рейске сәйкес келу үшін бір ғана автокөліктің қолжетімділігін іздеу жеткілікті.