Кіріспе

Интернет зерттеулері – интернеттің әлеуметтік, психологиялық, саяси, техникалық, мәдени және басқа да өлшемдерін, сондай-ақ оған байланысты ақпараттық және коммуникациялық технологияларды зерттейтін салааралық ғылым. Осы салада интернетке қатысты адам факторына ерекше назар беріледі. Мүмкін, мұндай зерттеулер интернеттің технологиялық негізіне сүйенсе де, көбінесе зерттеудің фокусы технологияның өзіне емес, оның құратын немесе әсер ететін әлеуметтік ортаға бағытталған. Интернетті зерттеулер қазіргі таңда академиялық салалардың көпшілігінде кеңінен таралған, сонымен қатар осы зерттеулер арасындағы ынтымақтастық артып келеді. Соңғы жылдары интернет зерттеулері бірнеше жоғары оқу орындарында оқу бағдарламалары ретінде бекітілді. Осыған ұқсас мамандықтар «Интернет және қоғам», «виртуалды қоғам», «цифрлық мәдениет», «жаңа медиа» немесе «конвергентті медиа», түрлі «iSchools» және MIT-тегі «Медиадағы өзгерістер» сияқты факультеттерде де кездеседі. Зерттеу саласы ретінде интернет зерттеулері кибермәдениет, адам-компьютерлік өзара әрекеттесу және ғылым мен технологияны зерттеумен байланысты. «Интернет және қоғам» – интернет пен қоғамның өзара байланысын зерттейтін ғылыми сала, яғни қоғамның интернетке және интернеттің қоғамға тигізген әсерін зерттейді. Дүниежүзілік желінің пайда болуынан бері интернетке қатысты әлеуметтік мәселелерге назар аударыла бастады, бұл туралы журналдар мен газеттерде кибермахаббат, кибержеккөру, Web 2.0, киберқылмыс, киберсаясат, интернет экономикасы сияқты тақырыптарда көптеген мақалалар жарияланғандығынан көрінеді. Интернет пен қоғамды тақырып еткен көптеген ғылыми монографиялардың негізгі бағыты әлеуметтік теория болғандықтан, «Интернет және қоғамды» интернет зерттеулерінің әлеуметтік-теориялық зерттеу тәсілі деп қарастыруға болады.

Тарих

Барри Веллман Интернет зерттеулерінің бастауы 1978 жылы жарық көрген «The Network Nation» еңбегімен байланысты болуы мүмкін дейді, және бұл саланың басында компьютерлік ғалымдар басымдық құрды, олар жыл сайынғы CSCW конференциясы сияқты шараларда баяндама жасады. Осыларға бизнес саласының және кітапхана және ақпарат ғылымдарының зерттеушілері қосылды. 1990 жылдардың соңына қарай пайдаланушылар мен олардың жаңа технологияларды қалай қолданатынына жүйелі зерттеулерге көбірек назар аударыла бастады. 1990 жылдары Интернетке қолжетімділіктің жылдам таралуы көптеген әлеуметтік ғылымдар мен гуманитарлық пәндердің, соның ішінде коммуникация саласының назарын өзіне тартты. Pew Internet & American Life жобасы және World Internet Project сияқты кейбір зерттеулер бұл мәселені дәстүрлі әлеуметтік ғылымдар әдістемесімен қарастырып, технологиядан гөрі оны пайдаланушыларға көбірек назар бөлді. Алайда, зерттеулердің фокусы жиынтық деңгейде сақталды. Ұлыбританиядағы ЭҚЖК ақпараттық және коммуникациялық технологиялар жөніндегі бағдарламасы (1986–1996) қоғам мен АКТ-нің өзара әрекеттесуіне маңызды негіз қалады, соның нәтижесінде БАҚ және коммуникация, қоғам, инновация, құқық, саясат және индустрия салаларындағы маңызды ғалымдардың топтары бірікті. 1996 жылы осы қызығушылықты білдірудің тағы бір жолы пайда болды. Джорджтаун университеті сол жылы осы саладағы магистрлік бағдарламаны ұсынды, ал Мэриленд университетінде Дэвид Сильвер кибермәдениетті зерттеу орталығын құрды. Миддлбери колледжі либералды демократия үшін Интернеттің саяси, құқықтық және нормативтік салдарына арналған алғашқы бакалавриат курстарының бірі – «Виртуалды шындықтар саясаты» курсын әзірледі. 2001 жылы «The Chronicle of Higher Education» журналы «Интернет зерттеулері» жеке ғылыми сала ретінде қалыптасып келе жатқанын, осы саладағы алғашқы бакалавриат бағдарламасы Брандейс университетінде ұсынылып жатқанын атап өтті, сондай-ақ «бұл саланың серпілісінің ең айқын белгісі» – Internet Researchers қауымдастығының жыл сайынғы конференциясының танымал екенін көрсетті.