Кіріспе

Толық желілік автоматтар бизнесі суық сусындар мен дәмді тағамдар сияқты кең ауқымды өнімдерді сататын бірнеше автоматтарды орнатады. Суық сусындар әдетте АҚШ-та және кейде Австралияда 12 фл. унция (355 мл) және 20 унция (591 мл) көлемде, ал Еуропа, Канада және басқа да аймақтарда 330 мл және 500 мл көлемде сатылады. Дәмді тағамдар, чиптер және осыған ұқсас тағамдар әдетте шамамен 1.3 унция салмақты құрайды.

Тенденциялар

1990 жылдардың соңы мен 2000 жылдардың басында АҚШ-та ірі ұлттық сауда желілері ұлттық автоматтармен келісімшарттар жасасып, барлық филиалдарының тамақтану бөлмелеріне толық ассортименттік қызметтер көрсетуге бейімділік болды. Көп жағдайда жеке дүкендердің менеджерлері мен қызметкерлері оған қарсы шықты, себебі ұлттық автоматтар компаниялары машиналарға таңдалатын өнімдер бойынша әрқашан жауапты болған жоқ. Осының салдарынан бұл бейімділік өзгеріп бастады. Көптеген толық ассортименттік автоматтар операторлары тәуелсіз және шағын кәсіпорындар болып табылады. Олар көбінесе бар болған автоматтарды алып тастап, бағаны төмендетуге, менеджердің сүйікті тәттілерін қоюға немесе жақсы қызмет көрсетуге уәде беріп (мысалы, монета немесе банкнота қабылдағышы істен шыққан жағдайда сол күні жөндеуге) өз машиналарын орнатуға рұқсат алады.

Кәсіпорынның сипаттамасы

Операторлар үшін газдалған сусындар/жылдам тағам автоматтарының артықшылығы бар, көптеген орындар мұндай автоматтарының қажеттігін мойындайды. Көптеген орындар тіпті автомат орнатуды сұрап, сату компаниясына өздері хабарласады. Сонымен қатар, компаниялар осы автоматтарың жылжуының қиын екенін түсінеді және оператор автоматті дұрыс қызмет көрсетпесе, оны алып тастауды талап етпейді. Көптеген газдалған сусындар және жылдам тағам автоматтарында сатылған заттардың санын тіркеп отыратын сандық есептегіштер болады, бұл қызметкердің ақша ұрлауын қиындатады. Автоматтардың өзі үлкен және ауыр болғандықтан, көптеген басқа автоматтарына қарағанда, көзге түспей ұрлау қиын. Газдалған сусындар және жылдам тағам автоматтары салыстырмалы түрде қымбатқа түседі, егер олар үшінші тараптың сату бағдарламасы арқылы алынбаса. Көптеген автоматтарымен салыстырғанда, толық ассортиментті автоматтарына қызмет көрсету көбірек уақыт алады – мысалы, тауары азайған газдалған сусындар автоматына бір сағатқа дейін уақыт жұмсалуы мүмкін. Өнім көбірек орынды қажет етеді. Автоматтардың құрылысы күрделі болғандықтан, бұзылған жерлерін жөндеу қиын; өздігінен жөндеу кепілдікті жоюы мүмкін. Автоматтарды жылжыту қиын, мұндай жұмысқа кәсіби көшiрушiлердің көмегі қажет болуы мүмкін. Сонымен қатар, кейбір орындар комиссия талап етеді.

Кәсіптің сипаты

Машиналардың көптеген түрлері бар. Олардың бірі – сусын және тағам сататын комбо машина. Мұндай комбо машиналардың кемшілігі – өнімді аз мөлшерде сақтауы, сондықтан оларды жиі күтуге тура келеді. Көптеген операторлар жеке-жеке тағам және сусын автоматтары қолданады. Жақсы орын табу қиын болуы мүмкін, себебі көптеген жерлерде автоматтары бар, оларға мұндай машина қажет емес немесе бизнестің жеткілікті деңгейде дамуы үшін орын тым кішкентай. Оператор дүкен иесіне 10% комиссия төлеуі мүмкін, бұл машина бойынша жеке есеп жүргізуді талап етеді. Егер орындар бір-бірінен алыс болса, оператор оларды толтыру үшін жолға көп уақыт жұмсауы мүмкін, ал осы уақытты басқа біреуге жұмыс істеуге жұмсаған тиімдірек болар еді. Сатушылар кейде «қайырымдылық бағдарламасына» қатысады, онда таңдалған қайырымдылық ұйымын қолдау үшін жарнамалық стикерлер орналастыру үшін ай сайын қайырымдылық жасауға келіседі. Кейбір автоматтары арнайы құралдар және/немесе көмекшілерсіз көтеруге тым ауыр, әсіресе оларды баспалдақпен көтеру немесе түсіру қажет болса. Көлемді сату сияқты, шоттардың жаңаруы (мысалы, дүкен жабылып немесе басқа жерге көшірілген жағдайда) орын табу және машинаны орнату процесін қайталауды талап етеді. Тағам мен сусындардың жалпы пайдасы көлемді сатудан түсетін пайдадан төмен. Картоп чиптері, сусындар және басқа да өнімдердің жарамдылық мерзіміне назар аудару қажет. Банктің монеталарды өңдеу мүмкіндігі бизнестің қаржы институтын таңдағанда маңызды фактор болып табылады. Банк монеталардың көп мөлшерін қабылдағысы келмейді, сондықтан басқа банк табу немесе монеталарды ролдарға жинау үшін арнайы машина қолдану қажет болуы мүмкін. Үкімет салықтарды, салық нысандарын, салық есептерін және бизнес лицензиясын талап етеді.