Кіріспе
Орталықтандырылған басқаруды қамтамасыз ететін орын. Басқару орталығы (көбінесе соғыс бөлмесі деп аталады) – белгілі бір мақсат үшін орталықтандырылған басқаруды қамтамасыз ететін кез келген орын. Көбінесе бұл әскери нысан деп есептелсе де, үкіметтер мен бизнес оларды көптеген басқа жағдайларда да пайдалана алады. Саясатта "соғыс бөлмесі" термині көбінесе бұқаралық ақпарат құралдары мен қоғамдық пікірді бақылап, тыңдайтын, сұрақтарға жауап беретін және ең тиімді әрекеттерді анықтау үшін ақпаратты талдайтын коммуникация мамандарының командаларын білдіреді. Егер басқару орталығының барлық функциялары бір бөлмеде шоғырланған болса, ол көбінесе басқару пульті деп аталады. Бірақ бизнес-менеджмент командаларында "соғыс бөлмесі" термині жиі қолданылады, әсіресе команда бизнестің маңызды деп санайтын мақсаттарға жету үшін қажетті стратегия мен тактикаға назар аударғанда. Көп жағдайларда соғыс бөлмесі командалық орталықтан өзгеше болады, себебі ол кенеттен туындаған жағымсыз жаңалықтар сияқты нақты дағдарысқа жауап беру үшін құрылуы мүмкін, ал соғыс бөлмесі оны шешудің жолдарын іздеу үшін жиналады. Ірі корпорацияда әртүрлі мақсаттарға немесе дағдарыстарға қарсы күресу үшін бірнеше соғыс бөлмелері болуы мүмкін. Басқару орталығы ұйымға жоспарланғандай жұмыс істеуге, айналасында не болса да күнделікті операцияларды орындауға мүмкіндік береді, оның бар екенін ешкім сезбесе де, қиын жағдайда кім жауапты екенін барлығы біледі. Концептуалды тұрғыдан алғанда, басқару орталығы – ақпараттық орталық немесе көмек көрсету қызметі емес, қызмет пен тәртіпті сақтау үшін жетекшілік пен бағыт-бағдар беретін орын. Оның міндеттері қоршаған ортаны бақылау және іс-қимылға көшу, алдын ала белгіленген процедураларды қолдану арқылы орындалады, бұл шағын мәселелерден бастап үлкен дағдарыстарға дейін қамтиды.
A command center (often called a war room) is any place that is used to provide centralized command for some purpose. While frequently considered to be a military facility, these can be used in many other cases by governments or businesses. The term "war room" is also often used in politics to refer to teams of communications people who monitor and listen to the media and the public, respond to inquiries, and synthesize opinions to determine the best course of action. If all functions of a command center are located in a single room this is often referred to as a control room. However in business management teams, the term "war room" is still frequently used, especially when the team is focusing on the necessary strategy and tactics to accomplish some goal the business finds important. The war room in many cases is different than a command center because one may be formed to deal with a particular crisis such as sudden unfavorable media, and the war room is convened in order to brainstorm ways to deal with it. A large corporation can have several war rooms to deal with different goals or crises. A command center enables an organization to function as designed, to perform day to day operations regardless of what is happening around it, in a manner in which no one realizes it is there but everyone knows who is in charge when there is trouble. Conceptually, a command center is a source of leadership and guidance to ensure that service and order is maintained, rather than an information center or help desk. Its tasks are achieved by monitoring the environment and reacting to events, from the relatively harmless to a major crisis, using predefined procedures.
Командалық орталықтардың түрлері
Командалық орталықтардың көптеген түрлері бар. Олар:
Data center management Oversees the central management and operating control for the computer systems that are essential most businesses, usually housed in data centers and large computer rooms. Business application management Ensures applications that are critical to customers and businesses are always available and working as designed. Civil management Oversees the central management and control of civil operational functions. Staff members in those centers monitor the metropolitan environment to ensure the safety of people and the proper operation of critical government services, adjusting services as required and ensuring proper constant movement. Emergency (crisis) management Directs people, resources, and information, and controls events to avert a crisis/emergency and minimize/avoid impacts should an incident occur.
Деректер орталығын басқару – Көптеген кәсіпорындар үшін маңызды компьютерлік жүйелердің орталық басқаруын және жұмыс бақылауын, әдетте деректер орталықтарында және үлкен компьютер бөлмелерінде қадағалайды.
Data center management Oversees the central management and operating control for the computer systems that are essential most businesses, usually housed in data centers and large computer rooms. Business application management Ensures applications that are critical to customers and businesses are always available and working as designed. Civil management Oversees the central management and control of civil operational functions. Staff members in those centers monitor the metropolitan environment to ensure the safety of people and the proper operation of critical government services, adjusting services as required and ensuring proper constant movement. Emergency (crisis) management Directs people, resources, and information, and controls events to avert a crisis/emergency and minimize/avoid impacts should an incident occur.
Бизнес-қосымшаларды басқару – Тұтынушылар мен бизнес үшін маңызды қосымшалардың әрқашан қолжетімді болуын және жобаланғандай жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Data center management Oversees the central management and operating control for the computer systems that are essential most businesses, usually housed in data centers and large computer rooms. Business application management Ensures applications that are critical to customers and businesses are always available and working as designed. Civil management Oversees the central management and control of civil operational functions. Staff members in those centers monitor the metropolitan environment to ensure the safety of people and the proper operation of critical government services, adjusting services as required and ensuring proper constant movement. Emergency (crisis) management Directs people, resources, and information, and controls events to avert a crisis/emergency and minimize/avoid impacts should an incident occur.
Азаматтық басқару – Азаматтық операциялық функцияларды орталық басқару мен бақылауды жүзеге асырады. Бұл орталықтардағы қызметкерлер адамдардың қауіпсіздігін және маңызды мемлекеттік қызметтердің дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қалалық ортаны бақылайды, қажеттілікке қарай қызметтерді реттейді және үздірсіз қозғалысты қамтамасыз етеді.
Data center management Oversees the central management and operating control for the computer systems that are essential most businesses, usually housed in data centers and large computer rooms. Business application management Ensures applications that are critical to customers and businesses are always available and working as designed. Civil management Oversees the central management and control of civil operational functions. Staff members in those centers monitor the metropolitan environment to ensure the safety of people and the proper operation of critical government services, adjusting services as required and ensuring proper constant movement. Emergency (crisis) management Directs people, resources, and information, and controls events to avert a crisis/emergency and minimize/avoid impacts should an incident occur.
Төтенше (дағдарыстық) жағдайды басқару – Адамдарды, ресурстарды және ақпаратты бағыттап, дағдарысты/төтенше жағдайды болдырмау және оқиға орын алған жағдайда салдарларын азайту/алдын алу үшін оқиғаларды бақылайды.
Data center management Oversees the central management and operating control for the computer systems that are essential most businesses, usually housed in data centers and large computer rooms. Business application management Ensures applications that are critical to customers and businesses are always available and working as designed. Civil management Oversees the central management and control of civil operational functions. Staff members in those centers monitor the metropolitan environment to ensure the safety of people and the proper operation of critical government services, adjusting services as required and ensuring proper constant movement. Emergency (crisis) management Directs people, resources, and information, and controls events to avert a crisis/emergency and minimize/avoid impacts should an incident occur.
Әскери және мемлекеттік қызмет
Командалық орталық – бұйрықтарды орындау және тапсырмаларды бақылау үшін орталықтық орын, сондай-ақ штаб немесе бас штаб деп те аталады. Кез келген командалық орталықта үш негізгі қызмет бар: кіріс, өңдеу және шығыс. Кіріс бөлігі – байланыс (әдетте барлау және басқа да далалық хабарламалар). Кіріс элементтері – даладан командалық орталыққа келіп түсетін "ситрептер" (ахуал туралы есептер) және "прогрептер" (қойылан мақсатқа жетудегі ілгерілеу туралы есептер). Өңдеу бөлігі кіріс деректері бойынша не істеу керектігін шешетін командалық құрамды қамтиды. АҚШ әскерінде командалық құрам бір немесе бірнеше кеңесшісі бар (майордан полковникке дейін) немесе (генерал) шені бар офицерден тұрады. Шығыс байланысы командалық шешімдерді (яғни, операциялық бұйрықтарды) далалық бөлімдерге жеткізеді. Командалық орталықтарды жоғары деңгейдегі әскери құрама – Командалық орталықпен шатастыруға болмайды. Кез келген құрама сияқты, Командалық орталықтан басқарылатын құрамалар болуы мүмкін, бірақ Командалық орталықтан басқарылатын барлық құрамалар Командалық орталықтар емес.
Ұлыбритания
1938 жылы салынған Министрлер кабинетінің соғыс бөлмелері Екінші дүниежүзілік соғыс кезінде сэр Уинстон Черчилль тарапынан жиі пайдаланылды.
Америка Құрама Штаттары
Командалық-бақылау орталығы – үкіметтік немесе қалалық әкімшілік мекемелер тәулік бойы, аптаның жеті күні жұмыс істейтін арнайы командалық орталық. АҚШ Әскери күштерінің түрлі бөлімшелері, мысалы, АҚШ Жағалау күзеті және Әскери-теңіз күштерінің командалық-бақылау орталықтары бар. Олар көптеген ірі түзеу мекемелерінде де кең таралған. Командалық-бақылау орталығы – бұл мекеменің диспетчерлік қызметі, бақылау және қадағалау орталығы, үйлестіру кеңсесі және дабылдарды бақылау орталығының біріктірілген нысаны. Командалық-бақылау орталықтарында жоғары лауазымды шенеуніктер емес, жоғары білікті техникалық мамандар жұмыс істейді. Егер ауыр оқиға болса, қызметкерлер мекеменің жоғары тұрған шенеуліктеріне хабар береді.