Кіріспе
Автокөлікті жүргізу кезінде ұялы телефонды қолдану және оның қауіпсіздігі
Автокөлікті жүргізу кезінде ұялы телефонды қолдану жиі кездеседі, бірақ ол назарды аударуды бұзуға және одан кейін апаттарға әкелу мүмкіндігі болғандықтан қауіпті. Телефонмен сөйлесу және жүргізу кезінде хабарлама жіберу салдарынан болатын апаттардың санына байланысты, кейбір мемлекеттерде автокөлікті жүргізу кезінде телефонмен сөйлесуді заңсыз деп жариялады, бұл тәжірибені шектеу үшін жасалған, бірақ нәтижелері әртүрлі. Көптеген мемлекеттерде қолға ұсталатын ұялы телефонды қолдануға тыйым салатын заңдар қабылданды. Көптеген мемлекеттерде қол еркін ұстау құрылғысын пайдалануға рұқсат беріледі. Бірақ кейбір зерттеулер көрсеткендей, қол еркін ұстау құрылғысын пайдаланып жүргізу, телефонды қолға ұстап сөйлесуге қарағанда аз пайда немесе еш пайда бермейді. Дөңгелек артында отырған жүргізушілердің хабарлама жіберген кезде автомобиль апатына ұшырау ықтималдығы 23 есе артады. АҚШ-та болатын әр төрт автомобиль апатының бірі жүргізушінің жүргізу кезінде хабарлама жіберуінен туындайды.
Ауру таралуы
Квебектегі автокөліктерді сақтандыру қоғамы (Société de l'assurance automobile du Québec) 2003 жылы жүргізу және ұялы телефон қолдану мәселесі бойынша зерттеу жүргізді. 175 000 жүргізушіге сауалнама жіберілді, оның 36 078-і жауап берді. Сауалнамада жүргізу әдеттері, тәуекелге ұшырау жағдайлары, соңғы 24 айдағы жол-апат жағдайлары, әлеуметтік-демографиялық мәліметтер және ұялы телефонды пайдалану туралы сұрақтар қойылды. Сауалнамалар ұялы телефон компанияларының деректерімен және полиция тіркеген жол-апат жазбаларымен толықтырылды. Зерттеу нәтижесінде ұялы телефонды пайдаланбаған жүргізушілермен салыстырғанда ұялы телефонды пайдаланушылардың жол-апатқа ұшырау қаупінің (RR) барлық топтар бойынша орташа көрсеткіші 1,38 құрағаны анықталды. Жылдық жүріп өткен қашықтық және басқа да жол-апат тәуекеліне ұшырау факторларын ескергенде, ерлер үшін RR 1,11, ал әйелдер үшін 1,21 болды. Сондай-ақ, ұялы телефонды жиі пайдаланудың жол-апат қаупінің артуымен байланысты екені анықталды. Деректерді Байес әдісімен қайта талдағанда, күніне 1-ден аз қоңырау шалғандар үшін RR 0,78, ал күніне 7-ден көп қоңырау шалғандар үшін 2,27 көрсеткіші когорттық талдау нәтижелерімен сәйкес келді. Деректерді жағдайлардың өзара ауысуы арқылы талдағанда RR көрсеткіші 5,13-тен әлдеқайда жоғары болды. Авторлар телефон қоңыраулары мен ұялы телефонды пайдалануды дұрыс жіктеудегі қиындықтардың, жол-апат уақытын дәл есептеудегі қателіктердің осы мәселенің барлық жағдайларын өзара ауыстыру талдауындағы маңызды бұрмалаушылық факторы болып табылатынына алаңдаушылық білдірді. 2011 жылдың наурыз айында АҚШ-тың сақтандыру компаниясы State Farm Insurance жүргізушілердің 19%-ы жүргізу кезінде смартфон арқылы интернетке кіретінін көрсеткен зерттеу нәтижелерін жариялады. 2010 жылдың қыркүйегінде АҚШ-тың Ұлттық жол қауіпсіздігі басқармасы (NHTSA) 2009 жылғы жол-апаттан қаза тапқандар туралы есеп жариялады. NHTSA жол жүргізу кезіндегі алаңдатуды автомобильдегі басқа жолаушылар, тамақтану, ішу, темекі шегу, радионы реттеу, микроклиматты басқару, көліктегі заттарға жету және ұялы телефонды пайдалану сияқты факторлардың жиынтығы деп қарастырады. 2009 жылы АҚШ-та жол-апаттан 5 474 адам қаза тапты. Олардың 995-і ұялы телефонды пайдалану салдарынан алаңдаған жүргізушілердің кесірінен қаза тапты. Есепте жүргізушілер арасында ұялы телефонды пайдалану деңгейін дұрыс көрсететіні не жоқ екені, сондай-ақ себеп-салдарлық байланыс бар-жоғы туралы мәлімет жоқ. 2003 жылы АҚШ-та жүргізілген жол-апат деректерін зерттеуде жүргізушінің назарының ауысуы полицияға хабарланған барлық жол-апаттың 25%-дан 50%-ына дейін себеп болатыны анықталды. Назардың ауысуының кіші түрі – жүргізушінің алаңдауы барлық жол-апаттың 8%-дан 13%-ына дейін себеп болатын фактор деп бағаланды. Алаңдатумен байланысты жол-апаттарының 1,5%-дан 5%-ы ұялы телефонды пайдаланудан туындаған. Дегенмен, әр санаттағы үлкен белгісіздіктер осы бағалаулардың дәлдігін төмендетуі мүмкін. 2001 жылы Америка Автомобиль қауымдастығы ұйымдастырған зерттеуде жол-апаттарының 41,5%-ында "Белгісіз жүргізушінің назар жағдайы", ал 8,6%-ында "Белгісіз алаңдату" тіркелді. NHTSA мәлімдемесінде "Жол-апаттары туралы жеткіліксіз хабарламалар бар" делінген. Қазіргі уақытта "сыртқы адам, зат, оқиға" (әдетте "көзілдіріп қарау" деп аталады) алаңдатумен байланысты жол-апаттарының ең көп кездесетін себебі болып табылады, одан кейін "радио/кассета/CD-ді реттеу" келеді. "Ұялы телефонды пайдалану/қоңырау шалу" сегізінші орында тұр. Юта университетінің психология факультеті 2003 жылы жүргізген зерттеуде бақылау тобының, заңды шектегі алкоголь концентрациясы (БАК) 0,08% құрайтын жүргізушілердің және ұялы телефонмен сөйлескен жүргізушілердің реакция уақыты, арақашықтығы және жүргізу жылдамдығы өлшенді. Зерттеуде былай делінген: "Бұл ұялы телефонды пайдаланудың жүргізуге тигізетін әсерін бағалау бойынша жүргізілген зерттеулер сериясының үшіншісі (Strayer & Drews, 2004; және Strayer және басқалар, 2003-ті де қараңыз). Осы үш зерттеуге 120 қатысушы қатысты, олар бастапқы және ұялы телефонмен сөйлескен жағдайларда жұмыс істеді. Біздің зерттеуге қатысқан екеуі бастапқы жағдайда жол-апатқа ұшырады, ал 10 қатысушы ұялы телефонмен сөйлескен кезде жол-апатқа ұшырады". Алайда, ешбір мас жүргізуші ең бір сынақта жол-апатқа ұшырамады. Жүргізудің қиындығы мен уақытты ескергеннен кейін, зерттеуде ұялы телефонмен сөйлескен жүргізушілердің мас жүргізушілерге қарағанда көбірек зардап шегетіні анықталды.
Мета-талдаулар
Гавайи штатының Өкілдер палатасы 2005 жылы жариялаған "Ұялы телефонды қолдану және көлік құралдарының соқтығысуы: Зерттеулерге шолу" атты еңбекте ұялы телефон мен көлік апаттары арасындағы себеп-салдар байланысын зерттеген зерттеулерге талдау жасалған. Басты тұжырым: "Көлік құралын басқару кезінде ұялы телефонды қолдану мен көлік апаттары арасындағы себептік байланыстың бар-жоқтығын тікелей қарастырып, шешетін ешқандай зерттеу табылмады". Канада Автомобиль қауымдастығы мен Иллинойс университеті жүргізген мета-талдау көрсеткендей, екі қолды бос ұстап немесе қолмен ұстап телефонды қолданған кезде реакция уақыты қалыпты жүргізуге қарағанда шамамен 0,5 стандарттық ауытқуға жоғары болады (яғни, орташа жүргізуші ұялы телефонмен сөйлескенде, реакция уақыты шамамен 40-шы пайыздық көрсеткішпен салыстырылады).
causal relation exists between cellular telephone use while operating a motor vehicle and motor vehicle collisions." Meta analysis by the Canadian Automobile Association and the University of Illinois found that response time while using both hands free and hand held phones was approximately 0.5 standard deviations higher than normal driving (i. e. an average driver, while talking on a cell phone, has response times of a driver in roughly the 40th percent
Мобильді байланыс абоненттерінің санының өсуі
АҚШ-та 1985-2008 жылдар аралығында ұялы телефон абоненттерінің саны 1 262,4%-ға өсті. Шамамен осы кезеңде апаттар саны 0,9%-ға (1995-2009) және қазааткерге әкеп соққан апаттар саны 6,2%-ға азайды. Бұл статистикалар ұялы телефонды қолдану жүргізуді нашарлатады деген мәлімдемелерге қарсы келеді. Сол сияқты, 2010 жылғы ақпанда жарияланған Highway Loss Data Institute-тің 2010 жылғы зерттеуі, көлік жүргізу кезінде ұялы телефонға тыйым салуға дейін және кейін Вашингтон (Округ Колумбиясымен бірге) және үш маңызды штаттағы автокөлік талаптарын қарастырды. Зерттеу нәтижесінде тыйым күшіне енгеннен кейін ұялы телефонды жүргізу кезінде пайдалану 41%-дан 76%-ға дейін төмендесе де, апаттар санының азайғаны байқалмады.
Қолдары бос құрылғы
Қолдан ерікті ұялы телефонды пайдалану, қолмен ұстап сөйлесуден қауіпсіз емес, кейс кроссовер зерттеулері осыны көрсеткен. Мысалы, Карнеги Меллон университетінің зерттеуі бойынша, телефон арқылы сөйлеген адамды тыңдау ғана, кеңістіктік тапсырмаларды басқаратын париеталды бөлімнің активтілігін 37%-ға төмендетіп жібереді.
Біріккен Корольдік
Ұлыбританияда 2003 жылдан бері көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды қолдану заңсыз, егер ол қол еркін пайдалану құрылғысында болмаса. Бастапқыда айыппұл 30 фунт стерлинг (40 доллар) болды, кейін 2006 жылы 60 фунт (80 доллар) және 3 айыппұл ұпайы, ал 2013 жылы 100 фунт (134 доллар) және 3 айыппұл ұпайына дейін өсті. 2013 жылғы айыппұлдың өсуі көлік жүргізушілерін жүргізу кезінде телефон қолданудан тоқтатуда тиімді болмады. Жолда телефон қолданатынын мойындаған жүргізушілердің үлесі 2014 жылы 8%-дан 2016 жылы 31%-ға дейін өсті, яғни екі жыл ішінде 23%-ға артты. Сол жылы статистика көрсеткендей, бұл құқық бұзу үшін тек 30 мың жүргізушіге ғана айыппұл салынды, ал 2011 жылы бұл көрсеткіш 123 мыңды құрады. Телефон қолданушылардың үлесінің өсуіне смартфондардың қолжетімділігінің артуы себеп болуы мүмкін. Смартфондардың сатылымының өсуі және тәртіп сақтау шараларының жеткіліксіздігі салдарынан, 13 жылдан астам уақыттан бері заңсыз болғанына қарамастан, жүргізу кезінде телефон қолдану қалыпты жағдайға айналды. 2017 жылы Көлік министрлігі (DfT) жүргізу кезінде телефон қолданудың кең таралғандығына байланысты айыппұлды 200 фунт стерлингке (268 доллар) дейін және 6 айыппұл ұпайымен арттыруға шешім қабылдады. Бұл, егер жүргізушінің жүргізу куәлігінде бұдан бұрын 6 айыппұл ұпайы болса, құқық бұзушылық жасаған жағдайда 6 айға көлік жүргізу құқығынан айырылатынын білдіреді. Ең көп зиян жаңадан жүргізуші куәлігін алғандарға тиеді, олардың жүргізуші куәлігін алғанына екі жылдан аспауы керек. Жаңа жүргізушілердің куәлігінде екі жыл бойына талаптар болады, ең маңыздысы – егер олар куәлігінде 6 айыппұл ұпайы жинаса, жүргізуші куәлігін алу емтиханын толық қайта тапсыруы керек. Екі жылдан кейін куәлігі бар жүргізушілер көбінесе куәлігінен айырылмастан, 12 айыппұл ұпайына дейін жинауы мүмкін. Айыппұлды 4 немесе 5 емес, 6 ұпайға көтеру туралы шешім, жас және жаңа жүргізушілерді жүргізу кезінде телефон қолданудан тоқтату мақсатымен қабылданған болуы мүмкін, өйткені олардың арасында құқық бұзушылық жасаушылардың саны ең көп болды. Заң күшіне енгеннен кейін бір жыл өткен соң, жүргізушілердің 23%-ы жүргізу кезінде телефон қолданғанын мойындады, бұл екі жыл бұрынғы көрсеткіштен 8%-ға төмендеді. Зерттеулер жүргізушілер арасында бұл әдеттің бұрынғысынша сақталып қалғандығын бақылауды жалғастырады, ал британ үкіметі телефонды көтеріп алуды мас күйде көлік жүргізу сияқты қоғамдық жағынан жағымсыз әрекетке айналдыруды мақсат етеді.
Жолаушылардың әңгімелерімен салыстыру
Ғылыми әдебиеттерде ұялы телефонмен сөйлесудің қауіптілігі және жолаушымен сөйлесудің қауіптілігі туралы әртүрлі пікірлер бар. Барыш-келіс бойынша, жолаушылар қауіптілік деңгейіне қарай әңгімені жақсырақ реттей алады, сондықтан бұл қауіп мардымсыз. Оңтүстік Каролина университетінің психолог-зерттеушісінің, «Эксперименталды психология» журналында жарияланған зерттеуі, сөйлеуді жоспарлау мен сөйлеудің мидың тыңдауға қарағанда әлдеқайда көп ресурстарын қажет ететінін көрсетті. Назар деңгейін өлшеу нәтижесінде, қатысушылардың сөйлеуге дайындалғанда немесе сөйлегенде тыңдаған кездегіден төрт есе көп алаңдағаны анықталды. Ноттингем университетінің Апатты зерттеу бөлімі, түрлі жағдайларда жүргізу кезінде, көздері байланған және байланбаған жолаушылармен салыстырғанда, ұялы телефонмен сөйлескендердің әңгіме саны көбінесе жоғары екенін анықтады. Ұялы телефон арқылы сөйлесу кезінде қойылған сұрақтардың саны орташа есеппен сәл көп болды, бірақ нәтижелер жол түрлеріне қарай өзгерді және қалалық жолдардағы көптеген сұрақтарға байланысты болды. 2004 жылғы модельдеу зерттеуі, жолаушымен және ұялы телефонмен сөйлесуді салыстырып, жүргізушінің жолаушымен сөйлескенде жақсырақ жұмыс істейтінін көрсетті, себебі жол қозғалысы мен жүргізу міндеті әңгіменің бір бөлігіне айналады. Ұялы телефонмен сөйлесетін жүргізушілердің магистральдық жолдан шығу ықтималдығы жолаушыларымен сөйлескендерге қарағанда төрт есе жоғары болды, ал жолаушылармен сөйлесетін жүргізушілер симулятордағы жалғыз жүргізушілерден ешқандай статистикалық айырмашылық танытпады. Транспорттық зерттеулер зертханасында Эндрю Паркс басқарған, сондай-ақ жүргізуші симуляторымен жүргізілген зерттеу, қолсыз телефон арқылы сөйлесудің жүргізушінің жұмысын, жолаушылармен әңгімелесу сияқты көліктегі басқа да жиі кездесетін алаңдатушы факторлардан гөрі нашарлататынын көрсетті. Дегенмен, кейбір мамандар ұялы телефонды пайдаланудың қаупін бағалау үшін симуляциялық зерттеулерді сынап бағалады, себебі зерттеулерге Хоторн эффектінің әсері тиюі мүмкін. Иллинойс университетінің мета-талдауы жолаушылармен сөйлесудің жүргізуге тигізетін әсері ұялы телефонмен сөйлесумен бірдей екенін көрсетті.
СМС- хабарлар
Жүргізуші ұялы телефонмен SMS жіберіп, көлік айдап жүргенде туындайтын қауіптің ғылыми тұрғыда зерттелген әдебиеттері шектеулі. Монаш университетінің Апатты зерттеу орталығында жүргізілген модельдеу зерттеулері мәтіндік хабарламаларды алудың және, әсіресе, жіберудің жүргізушіге қатысты маңызды тапсырмалардың орындалуына зиян келтіретінін нақтылады. Атап айтқанда, жол белгілерін дұрыс анықтау және оларға тиісті жауап беру, қауіпті жағдайларды байқау, көзді жолдан аластатуға кеткен уақыт және (тек мәтіндік хабарлама жіберу кезінде) көліктің жол бойындағы орналасуына теріс әсер ететіні анықталды. Күтпегенінен, орташа жылдамдық, жылдамдық өзгеруі, мәтіндік хабарлама алған кездегі көліктің жол бойындағы орналасуы және арақашықтық өзгермеді. Ғылыми зерттеулердің аздығы, ұялы телефонмен сөйлесу қауіпті арттырса, SMS жазу да қауіптілікті арттырады, тіпті одан да көп деген жалпы пікірдің болуымен байланысты болуы мүмкін. Pinger компаниясы жүргізген нарықтық зерттеуге сәйкес, АҚШ ересек азаматтарының 89% көлік айдап келе жатқанда SMS жіберудің "ақылды адамды алаңдатуы, қауіпті және оған тыйым салу керек" деп санайды. AAA Foundation for Traffic Safety 2009 жылы жариялаған сауалнама нәтижелері бойынша, халықтың 87% көлік айдап келе жатқанда SMS және электрондық хаттар жіберуді "өте қауіпті" деп санайды, бұл көрсеткіш мас күйде көлік айдаудың қауіптілігі деп санайтындардың 90% көрсеткішіне жуық. Жүргізушілердің шамамен жартысы, яғни 16-24 жас аралығындағылар, көлік айдап келе жатқанда SMS жібергенін мойындайды, ал 35-44 жас аралығындағы жүргізушілердің 22% осыған дейін мұндай хабарламалар жібергенін айтады. Көлік айдап келе жатқанда SMS жіберу 2000-шы жылдардың соңында көбейді, бұл жіберілген SMS хабарламаларының санының артуымен сәйкес келеді. Жыл сайын шамамен 2000 жасөспірім көлік айдап келе жатқанда SMS жіберу салдарынан қаза табады. 2008 жылы болған Чатсворттағы пойыз апатында 25 жолаушының өмірін қиған себеп – SMS хабарламалар болды. Тергеу барысында сол пойыздың жүргізушісі басқару пультінде тұрып 45 SMS жібергені анықталды. 2011 жылғы зерттеуде колледж студенттерінің 90% астамы көлік айдап келе жатқанда SMS (жазу, жауап беру немесе оқу) жібергені анықталды. 2009 жылдың 27 шілдесінде Вирджиния Техникалық институтының Көлік институты коммерциялық көліктердегі жүргізушілердің назарының ауысуына қатысты зерттеулерінің алдын ала қорытындыларын жариялады. Екі зерттеуде, 3 миллион шақырымнан астам жол жүрген 200-ге жуық ұзақ қашықтыққа жүретін жүк көліктерінің жүргізушілері мен жол жағдайы бейнекамералар арқылы бақыланды. Зерттеушілер "4,452 қауіпсіздікке қатысты жағдайды анықтады, олар апаттар, апатқа жақын жағдайлар, апатқа себеп болуы мүмкін қақтығыстар және жолдан кетулерді қамтиды". Қауіпсіздікке қатысты жағдайлардың 81% жүргізушінің назарының ауысуымен байланысты болды. SMS хабарламалар ең жоғары тәуекел факторы болып табылды, себебі жүргізушілер SMS жіберген кезде қауіпсіздікке қатысты жағдайға тап болу ықтималдығы 23 есе артады. Зерттеу сонымен қатар жүргізушілер SMS жіберген кезде алдына қарап тұрған жолдан орта есеппен алты секундтың төртеуі үшін көздерін алатынын, ал қауіпсіздікке қатысты жағдайлар туған кезде алты секундтың 4,6-сы үшін көздерін алатынын көрсетті.
Қатысу
Вена университетінің жоспарланған мінез-құлық теориясын пайдалана отырып жүргізген зерттеуі, ұялы телефонды көп пайдаланудың екі маңызды факторын анықтады. Ол екі фактор – субъективті норма (яғни, қабылданатын әлеуметтік нормалар) және жеке өзіндік сана (яғни, адамдар ұялы телефонды өздерінің бір бөлігі деп санау дәрежесі) – ұялы телефонды тиімсіз және проблемалық түрде пайдалануды, мысалы, жүргізіп бара жатқанда телефон қолдануды азайтуға бағытталған ықпалдастыру стратегиялары мен басқа да шараларды әзірлеу үшін пайдалы мақсаттар болуы мүмкін.
Әлеуметтік-экономикалық шығындар
Көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды пайдалану экономикалық салдарға ие. Көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды пайдалану, телефонды пайдаланатын жүргізушіге экономикалық шығын әкелуі мүмкін (мысалы, соқтығысудан туындаған шығындарды төлеу, көлік жүргізушінің жұмыстан кешігуінен туындаған жалақының жоғалуы және т.б.). Бірақ, көлік жүргізушінің ұялы телефонды пайдалануы басқа жүргізушілердің қауіпсіздігіне де, олардың мүліктік жағдайларына да сыртқы әсер ете алады. Атап айтқанда, көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды пайдалану теріс тұтыну сыртқы факторларын тудырады, онда тұтынушының (жүргізушінің) телефонды пайдалануы, тұтынушы төлемейтін басқа адамдардың (яғни нарықтық механизмнен тыс) әл-ауқатын төмендетуі мүмкін. Ұялы телефонды пайдалану жүргізушілердің назарын жолдан, ойын жолдан, ал қолын рульден ауыстыруына себеп болуы мүмкін. Мұндай тұтынушылардың алаңдауы басқаларға түрлі жолдармен кері әсер етеді, мысалы, тұтынушының алаңдауынан туындаған соқтығысу немесе тіпті қаза болуы, көп тапсырмалылықтан туындаған жылдамдық азайғандықтан жол қабылдауы, және басқалардың алаңдаған жүргізуінен зардап шеккендердің кешігуі. Көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды пайдаланудан туындаған теріс тұтыну сыртқы факторлары жолдағы басқа адамдарға ғана емес, экономикалық тиімсіздікке де әкеледі. Сыртқы факторлар – нарықтың жетіспеушілігінің бір түрі, ол өзінің мәні бойынша нарықтың тиімді нәтижеге қол жеткізе алмауы. 1-сурет осы теріс сыртқы фактордың әсерін егжей-тегжейлі көрсетеді. Бұл жағдайда нарықтағы мөлшер тым жоғары, себебі көлік жүргізу кезінде ұялы телефонды пайдаланатындардың саны артық. Әлеуметтік жағынан оптималды мөлшер (Q*) нарықтық мөлшерден (Q) төмен болуы керек. Осы тиімсіздікті жою үшін үкіметтер көбінесе араласып, бағаны немесе мөлшерді реттеуге мәжбүр болады.