Кіріспе

Жарнамалық кампанияның немесе маркетингтік стратегияның түрі. Селебрити-брендинг немесе селебрити-келісімшарты – бұл атақты адамның даңқы мен әлеуметтік статусын өнімді, брендті немесе қызметті насихаттау үшін, немесе қандай да бір мәселеге назар аудару үшін пайдаланатын жарнамалық кампанияның немесе маркетингтік стратегияның түрі. Маркетологтар селебрити-келісімшарттарды қолдану арқылы, селебритидің оң имиджі өнімнің немесе брендтің имиджіне көшеді деп үміттенеді.

Тарих

1700 жылдары Wedgwood, жоғары сапалы қыш ыдыстарды өндірушілер, компанияның құндылығын көрсету және өнімдерін насихаттау үшін патшалық беделді маркетингтік құрал ретінде пайдаланды. 1882 жылы Лондондық қоғамдық қайраткер және Вест-Энд сахнасының актрисасы Лилли Лэнгтри "Pears Soap" өнімінің жарнамалық бетіне түсіп, коммерциялық өнімді қолдаған алғашқы танымал тұлға атанды. 1800 жылдардың соңында сауда карточкалары пайда болды, оларға танымал адамның суреті және өнім туралы сипаттама жазылған, бұл карточкалар тұтынушыларға таратылды немесе өнім қаптамасына салынатын. Сигарет компаниялары клиенттердің адалдығын арттыру мақсатында бейсбол карточкаларын сыйға берді, ал бейсболшылардың толық жиынтығын жинау үшін сигареттерге деген сұраныстың артуын маркетологтар пайдаланды. Мұндай алғашқы жарнамалардың кейде танымал адамдардың келісімі болмады. 1930 жылдары Бейб Руттың Red Rock Cola өнімін қолдауы сияқты, спортшыларға басымдық берілді. 1970 жылдары еркін агенттік пайда болған кезде танымал тұлғалардың қолдауының құны өсті, сонымен қатар спортшылардың командаларынан алатын жалақысы да артты. 1989 жылы спорт тауарларының 75% спортшыларды жарнамалау үшін пайдаланды, ал 1990 жылдары спорттық қолдау туралы баспасөз хабарламалары жарияланды. Бұл танымал тұлғалардың компаниялардың өкілдері мен бренд елшілеріне айналуына және жарнамалық келісімшарттардың құнының артуына әкелді.

Брендті тану

Брендті тану – танымал брендтің маңызды бөлігі. Брендті тану дегеніміз – жалпы халықтың брендті оның ерекше белгілері арқылы анықтауы. Бұл ең тиімді нәтижеге жетеді, егер бренд компанияның атын атамай-ақ көрініс берсе, ал клиент оны логотиптер, слогандар және түстер сияқты визуалды элементтер арқылы таниды. Мысалы, Coca-Cola-ның ерекше түсі – қызыл, және тұтынушылар оны осы арқылы таниды. Брендті тану жарнамалық кампанияларда өте құнды. Брендті тану деңгейін және жарнамалық кампанияларға оның тиімділігін бағалау үшін компаниялар зерттеу топтарымен тәжірибелер жүргізеді. Егер брендтердің сапасы бірдей болса, ұқсас өнімдердің арасында брендті тану жоғары сатылымға ие болуға мүмкіндік береді. Бұл Бейонсенің қатысатын стандартты Pepsi жарнамалары мен телешоуларын, сондай-ақ Бейонсе таңдаған болашақ жобаларға арналған ерекше «шығармашылық қорды» қамтиды. Бұл тиімді жарнама, себебі Бейонсе әлемдегі ең танымал әйел поп-жұлдыздардың бірі болғандықтан, оның ықпалы зор, сонымен қатар «серіктестік» термині тұтынушыларға шынайы сезіледі, бұл оларды Бейонсенің Pepsi өнімін қолдайтынына сендіреді, себебі ол өнімге және оның артында тұрған компанияға сенімді, кейбір жұлдыздардың жарнамаларына қарағанда, олар мәжбүрлі сияқты көрінеді, немесе тұтынушылар жарнаманы көріп, жұлдыздың атынан қосымша табыс табу үшін жасалған бизнес шешімі деп санайды. Жасырын қолдаудың мысалын поп және хип-хоп музыкалық бейнеклиптерінде көрінетін Beats by Dre портативті динамиктерінің санының артуымен түсіндіруге болады (мұндай бейнеклиптерге Lady Gaga, Miley Cyrus, Nicki Minaj және Britney Spears кіреді). Белгілі тұлғалар өз бейнеклиптерінде Beats өнімін тікелей атамайды, бірақ олардың осы танымал тұлғалар арасында болуы бұл өнімнің жоғары әлеуметтік статусқа ие адамдармен байланысты, жоғары сапалы екенін көрсетеді, әсіресе музыка индустриясының көшбасшылары. Соңғы он жылда жұлдыздардың иелігіндегі сұлулық брендтерінің саны артты. Бұл брендтер белгілі бір жұлдызбен байланысты болғандықтан танымал болады және жұлдызға деген қатынасқа байланысты танымалдылыққа ие болады. Мысалы, Селена Гоместің Rare Beauty бренді өзінің маркетингтік стратегиясы арқасында танымал болды, ол Гоместің өзін цифрлық және баспа жарнамаларында пайдалануға бағытталған. Сондай-ақ, ол әлеуметтік желілерде макияж туралы видеолар жариялап, өзінің сұлулық өнімдерін әртүрлі жағдайларда қалай қолданатынын көрсетеді. Бұл маркетинг Гоместің жағымды беделіне сүйенеді, бұл оның брендіне сенімділік, сенім және сүйкімділік сезімін қалыптастырады. Бұл қалыптасқаннан кейін, кейбір адамдар брендке эмоционалдық байланыс құруға көшеді, бұл брендке берілгендікке әкеледі.

Артықшылықтар

Танымал тұлғалардың қолдауы брендтің құндылығын арттырады. Мысалы, Nike компаниясы. Майкл Джорданнан бұрын Nike көбінесе теннис пен жеңіл атлетикамен айналысатын спортшыларға демеушілік берді және өз нарығын кеңейтуге бекінді, бұл сату көлемін арттырып, миллиардтаған долларлық компанияға айналдырды. Танымал тұлғалардың қолдауы – бұл жарнама стратегиясы, атақтың мәртебесі мен бейнесін пайдаланып, брендтің танылуын, есінде сақталуын және ерекшеленуін ілгерілетуге бағытталған. Өнімді ұнатып, қолданатын және оның жайлы білімі бар танымал тұлға өнімге деген ықыласы жоғары деп есептеледі, сондықтан тұтынушыларға көбірек сенімді болып көрінетіндей жарнамалайды. Зерттеулер көрсеткендей, жарнамада танымал тұлғаларды пайдалану хабарламаның ықпалдылығын арттырады, нәтижесінде тұтынушылар өнімді немесе брендті жақсырақ есінде сақтайды және таниды.

Кемшіліктер

Медианың үнемі қадағалап, талқылайтын атақты адамдардың өміріне байланысты, жарнамада оларды пайдаланудың тәуекелдері бар. Шамадан тыс пайдалану – бұл бір атақты адамның бір уақытта ұқсас тауарлардың көптеген түрлерін жарнамалау салдарынан туындайтын жағымсыз құбылыс. Атақты адамдардың қолдауы ұзақ мерзімді оң нәтижелерге кепілдік бермейді. Егер атақты адамның беделіне нұқсан келтіретін жағдай туындаса, тұтынушылар арасындағы оның жағымсыз бейнесі брендке көшуі мүмкін. Жақындағы ең ірі даулардың бірі – 2009 жылы гольфшы Тайгер Вудстың жеке өміріне қатысты жанжал. Ол кезде Вудс Nike Golf киімдері мен аяқ киімдерінің бренд елшісі болған. Бағалау бойынша, осы жанжалдың салдарынан Nike шамамен 5-12 миллиард АҚШ долларын жоғалтты.

Қауіптері

Атақты адам брендті жарнамалағанда, тұтынушы мен өнім арасында дұрыс түсініксіздік туындауы мүмкін, соның салдарынан өнім туралы қате түсінік қалыптасуы мүмкін. Кейде өнім мен атақты адамның арасында ешқандай байланыс болмайды, бұл өнімнің позициясына және маңыздылығына байланысты тиімді немесе тиімсіз нәтижеге әкелуі мүмкін. Егер атақты адамды қолдану фирмаға нәтиже бермесе, онда ол адамды маркетингтік құрал ретінде пайдаланудың амалы ретінде қарастырылуы мүмкін. Көптеген тұтынушылар компаниялардың өнімді жарнамалау үшін танымал тұлғаларды таңдағанда, олар өнімді қолданып, оны ұнататын адамды таңдауы керек деп санайды. Осылайша, олар брендке сенім білдіріп, әлеуетті тұтынушыларға өнімнің әсерін көрсетеді және жарнаманы сенімді етеді. Бұл, әлеуметтік статусы үшін ғана брендті жарнамалайтын атақты адамдардан гөрі, өнім мен атақты адам арасында байланыс болғанда жақсы. Болашақ болжамсыз болғандықтан, атақты адамды өнім мен бизнесті жарнамалау үшін пайдалану үлкен пайда әкелуі мүмкін, бірақ сонымен қатар, өте зиянды салдарларға да әкелуі мүмкін. Бірақ қандай нәтижеге жететінін болжау мүмкін емес. Бизнеске қатысты ең сенімді және қолайлы атақты адамды таңдау, әдетте, табысқа жетудің және репутацияға нұқсан келтірмеудің ең қауіпсіз жолы болып табылады.

Тиімділігі

Көздер (мақсатты аудиторияға идеяны немесе хабарды жеткізуді көздейтін жеке адам немесе топ ретінде анықталады, сондай-ақ жіберуші деп те аталады) қабылдағыштар оларды тартымды, сенімді және күшті деп есептесе, тұтынушыларды өнімді сатып алуға көндіру мақсатында тиімдірек болады. Жіберушінің тартымдылығы аудиторияның компания/өнім туралы мәлімдеме жасайтын адамды қаншалықты ұнататынына байланысты. Сенімділік – адамның пікірлеріне/моральдық қағидаларына қаншалықты сенетініміз және олардың демешілік жасайтын өнімге деген сенімінің қаншалықты берік екендігі. Адам, «сыйлық немесе жазалау арқылы мінез-құлыққа әсер ете алса», күшті деп есептеледі. Алайда, 2009 жылғы даудан кейін (Тайгер әйелімен некеде тұрғанда шамамен 7 әйелмен қарым-қатынаста болғаны анықталды), Nike сатылымдарында өзгерістерді байқады. Карнеги-Меллон университетінің Теппер бизнес мектебі жүргізген зерттеуге сәйкес, «осы дау Nike компаниясына 1,7 миллион доллар шығын әкеліп, 105 мыңнан астам тұтынушыны жоғалтты». Бұл Тайгер Вудс тұтынушылар үшін әлі де тартымды және өте күшті болғанына қарамастан, ол енді сенімді емес екенін көрсетеді, нәтижесінде оның кейінгі жылдардағы қолдауы зияннан гөрі пайда келтірді.

Ақылы емес бекіту

Ақысыз немесе жасырын мақұлдау, белгілі бір брендтің өнімін танымал адам ұнатуы себепті кигенде немесе қолданғанда пайда болады.

Танымал тұлғаларды қолдау критерийлері

Компаниялар өз брендтерін жарнамалау үшін танымал адамды таңдағанда, олардың белгілі бір талаптарға сай келуі қажет. Танымал адам тұтынушы мен бренд арасындағы қарым-қатынасты жақсартуға тиіс. Имидж: Брендтер танымал адамның бейнесін қарап, оның брендпен байланысты болуын қалайтынын тексеруі керек, сондай-ақ компанияның имиджіне нұқсан келтіретін жағдайларға жол бермеу үшін оның өткеніне де назар аударуы керек. Егер танымал адамның бейнесі жағымсыз болса, брендтің де сондай қабылдануы мүмкін. Тартымдылық: Жағымды көзқарас тартымды адамдармен байланысты. Танымал адам қаншалықты тартымды болса, жарнама соғұрлым тиімді болады. Олар танымал адамның дене бітімі, сыртқы келбеті, ұлты сияқты физикалық ерекшеліктерін қарастырады. Физикалық тартымды модельдер жарнамада белсенді емес, көріктік рөл атқарады, көрерменге жағымды әсер етеді. Тартымдылық көбінесе косметика және сән индустриясының жарнамаларында қолданылады. Құн: Кейбір танымал адамдар танымалдылығына байланысты басқалардан қымбатқа түсуі мүмкін. Өнімді немесе қызметті жарнамалау үшін танымал адамға төленетін ақы оның таңдалуына әсер етеді. Сенімділік: Танымал адамның сенімділігі брендке көшеді, сондықтан олардың жақсы репутацияға ие екеніне көз жеткізуі керек. Егер танымал адам басқа брендтерді де жарнамаласа немесе бұрын көптеген брендтермен жұмыс істеген болса, бұл бренд имиджіне кері әсер етеді, себебі тұтынушылар оның тек ақша үшін жарнама жасап жатыр деп ойлауы мүмкін, соның салдарынан өнімнің сапасына күмән тууы және брендтің сенімділігі төмендеуі мүмкін.

Артықшылықтар

Тез танылу: Адамдар сол әйгілі адамды брендпен байланыстыра бастайды, яғни брендті жақсырақ таниды, бренд танымалдығы күшейеді. Жаңа тұтынушылар: Әйгілі адам брендті жақтағанда, ол көбінесе өзінің жанкүйерлерін де әкеледі, бұл бренд үшін жаңа нарыққа жол ашатын жаңа тұтынушыларды құрайды. Әйгілі адам өз жанкүйерлеріне тартымды келеді, содан кейін олар брендтің тұтынушыларына айналуы мүмкін, себебі олар әйгілі адам жақтаған нәрсені сынап көргілері келеді. Тұтынушылардың сатып алуына ықпал етеді: Жаңа тұтынушылар әйгілі адамды үлгі еткенде пайда болады. Бұл, егер әйгілі адам өнімді керемет деп ойласа, оны өздері де сынап көру керек деген пікірді қалыптастырады. Олар әйгілі адам сияқты болуға тырысады, бұл сатуға әсер етеді. Бренд позициясы: Әйгілі адам брендті немесе өнімді мақсатты аудиторияның санасында қалыптастыруға көмектеседі, оң қарым-қатынас тудырады. Бұл басқа брендерге қарағанда бренд позициясын жақсарта алады.

Артықшылықтар

Жақсы бедел: Егер танымал тұлға жағымды беделге ие компанияның өкілі болса, ол өзімен байланысты брендтің беделін иелене алады. Мысалы, егер олар экологиялық таза брендпен серіктессе, танымал тұлға да экологиялық жауапты болып көрінеді. Кіріс: Брендтер өнімдерін немесе қызметтерін жарнамалау үшін танымал адамдарға көп ақша төлейді. Бұл танымал адамдар брендпен байланыс орнату арқылы көбірек табыс табады деген сөз. Даңқ: Танымал тұлғалар брендтің тұтынушыларынан үлкен жанкүйерлер қатарын жинауға мүмкіндік алады. Тұтынушылар, егер танымал тұлға олар ұнататын брендті жақсы көрсе, олар да сол танымал тұлғаны ұнатуы керек деп ойлайды.

Кемшіліктер

Сенімділігін жоғалту: Егер бренд тұтынушылар қабылдамайтын нәрсе жасаса, оның салдарынан атақты адам да солай қабылдануы мүмкін. Бұл атақты адамның жанкүйерлерінде оған ғана емес, брендке де күмән тудыруы мүмкін. Атақты адам брендтің барлық іс-әрекетін қолдайды деген пікір қалыптасып, осылай байланыс арқылы сенімділігі төмендеуі мүмкін. Брендтер атақты адамдардың өнімдерін қолдауы арқылы жаңа тұтынушылармен байланыс орнатады. Атақты адамдар тұтынушылардың назарын аударып, брендпен байланыстырып ойлауға мүмкіндік береді, нәтижесінде сату артады және бренд басқа бәсекелестерден артық танымал болады. Сондай-ақ, тұтынушылардың атақты адамдарға деген қызығушылығы артуына байланысты, олар өз жанкүйерлеріне де ықпал етеді.

Тиімділігі

Брендтің бейнесіне сәйкес келетін және аудиторияға қандай хабар жеткізуді қалайтынын ескергеннен кейін, бренд атақты жарнамашыны мұқият таңдауы маңызды. Сондай-ақ, атақты жарнамашының тартымды, сенімді және жарамды болуы да маңызды, себебі атақтының имиджі жарнаманың тиімділігін арттырады. Brand Affinity Technologies (BAT) атты атақты тұлғаларды жарнамалау компаниясы әлеуметтік желілердегі атақтыларды қолдаудың тиімділігі туралы есеп жариялады. 2011 жылы BAT 200 әлеуметтік желі жарнамаларын, оларға атақтылар тартылмаған ұқсас жарнамалармен салыстырып талдады. Нәтижесінде, атақтылармен жарнамаланған хабарламалардың көрсеткіштері айтарлықтай жақсарған: атақтылармен жарнамаланған хабарламалар бойынша әрекет құны атақтыларсыз жарнамаға қарағанда 50%-ға төмендеді, ал кликтер көрсеткіші 17-21 есе жоғары болды.

Сәйкестікті болжау

Сәйкестік гипотезасы, әдетте, танымал тұлға бекітіп отырған өнімнің немесе брендтің имиджі, тиімді жарнама жасау үшін сол танымал тұлғаның имиджімен сәйкес болуы керек екенін көрсетеді. Сәйкестік гипотезасы тек қана жарнамаланатын өнім немесе бренд адамның тартымдылығын арттыруға бағытталған өнім болған жағдайда ғана маңызды. Мысалы, егер екі брендтің ұқсас немесе бірдей өнімдері болса, онда көбірек танылған және беделді танымал тұлғамен жұмыс істейтін бренд сату және қызығушылық тұрғысынан сәттірек болады деп сенімді айтуға болады.

Танымалдардың кәсіпкерлік брендтері

Атақты адамның кәсіпкерлік бренді – бұл атақты тұлғаның өнім желісінің қаржылық үлесінің иесі және/немесе шешім қабылдаушы ретінде өзін таныстыруы.

Монобрендинг

Моно-брендинг – бұл өнім тек атақты тұлғаның атын ғана тасиды, ал өндіруші өзін тікелей өніммен байланыстырмайды. Ко-брендингтің үш деңгейі бар: танысу/танымалдық ко-брендинг, құндылықты бекіту ко-брендинг және құндылықты арттыру ко-брендинг. Танысу/танымалдық ко-брендинг – ең төменгі деңгей және оның мақсаты брендтің танымалдығын барынша арттыру.

Танымал емес брендті өнімдер

Белгілі емес брендті өнімдер – өндірушінің немесе танымал тұлғаның атымен таңбаланбаған өнімдер. Музыка мен моданың байланысы бүгін де сақталып келеді, себебі танымал музыканттар дизайнерлік брендтермен ынтымақтастық жасайды. "Journal of Marketing Management" журналының мәліметінше, танымал тұлғалардың қолдауы тиімді болуы мүмкін, өйткені тұтынушылар оларға сеніп, соның салдарынан қолдайтын брендтерге ықылас көрсетеді. Танымал брендтің бағалануы да көрсеткендей, сенімді жарнамалық хабарламалар мен дұрыс таңдалған қолдаушы бірге тұтынушылардың брендке адалдығын арттыра алады. Бүгінгі таңда компаниялар көбінесе танымал музыканттармен жұмыс істеу арқылы брендтің танымалдылығын арттыру сияқты бизнесі үшін түрлі артықшылықтарға қол жеткізеді. Әнші және ән авторы Лана Дель Рей H&M компаниясымен бірлесіп жұмыс істеді, және зерттеу көрсеткендей, Facebook желісіндегі брендтік бетте Дель Рей туралы жазбалар әдеттегі жазбалардан көбірек ұнату жинады, орташа есеппен әр жазбаға шамамен 667 000 ұнату болды. Соңғы бірнеше жылда көптеген танымал музыканттар өздерінің дизайнерлік брендтерімен бірлесіп шағын коллекцияларын жасап шығарды.

Rihanna-ның FENTY PUMA-ы

2014 жылдың желтоқсанында «Грэмми» сыйлығын жеңіп алған әнші Рианна PUMA сәнді спорт киімдерінің бренд елшісі және креативті директоры атанды. Осы қызметінде Рианна брендтің әйелдер коллекциясын басқарды, ол киім, аяқ киім және аксессуарларды қамтыды. 2015 жылы Рианна PUMA-мен бірінші аяқ киім ынтымақтастығын – Creeper моделін ұсынды, ол алдын ала сатылымға шыққан үш сағат ішінде толығымен сатылып кетті. Бұл сәттің арқасында Рианна мен PUMA бірігіп, оның тегімен аталған алғашқы сәндік желісін құрды: FENTY PUMA by Rihanna. Әр маусымда коллекцияның визуальды тұрғысы жаңа концепция ұсынды. Бірінші маусым готикалық көше сәнінің мәдениетіне қатысты болды, ал 2017 жылғы көктем/жаз коллекциясы француздық стильде жасалған және Рианна оны «Егер Мари Антуанетта спорт залына барып, киер киімі керек болса» деп сипаттады. Сонымен қатар, 2018 жылғы күз/қыс коллекциясы жоғары мектептің түрлі топтарынан шабыттанды. Киімдерде үлкейтілген әріптер мен классикалық силуэттер сияқты элементтер бар, олардың барлығы әншінің қатысуымен жасалған. Vogue журналына берген сұхбатында Рианна: «Мен мектепте киінуге ешқашан мүмкіндік алған емеспін. Мен әрдайым мектеп формасын киіп жүрдім, сондықтан бұл коллекцияны жасау арқылы мен көңіл көтере алдым, ойнадым және жаңа нәрселер тудырдым» деді. Рианнаның PUMA-мен соңғы коллекциясы 2018 жылдың 15 наурызында ұлттық мәдениет пен жағажай киімдерін біріктірді. Рианнаның айтуынша, бұл коллекцияны жасау «әрине, қиын болды», бірақ ол «PUMA-мен бұрын жасағандарынан мүлдем өзгеше нәрсе жасағысы келді». Рианнаның жаңа желісі сыншылар мен блогерлер тарапынан мақтауға ие болды және компанияға үлкен табыс әкелді. Музыкантпен ынтымақтастықтан бері PUMA сайтында іздеулер саны 183%-ға өсті, ал Рианнаның Velvet Creepers аяқ киімі 2016 жылы «Жыл аяқ киімі» сыйлығын жеңіп алды.

GUESS x A$AP Рокки

2016 жылы GUESS рэпер A$AP Rocky-мен бірлесіп, ерлер мен әйелдерге арналған киім-кешек және аксессуарлар жиынтығын қамтитын капсулалық коллекция жасады. A$AP Rocky стилімен және сән индустриясына деген қызығушылығымен танымал болғандықтан, Лос-Анджелестік GUESS бренді онымен бірігіп, қазіргі заманға сай жаңартылған 1990 жылдардың хип-хоп стиліндегі коллекцияны шығарды. Ынтымақтастықтың бастапқы идеясы туралы айта келе, Рокки: «Бұл әлемге қайта оралу және GUESS брендін қайта жаңғырту, сондай-ақ оның хип-хоп мәдениетіндегі маңыздылығын көрсету туралы болды. Шындығында, GUESS хип-хоп үшін керемет бренд болатын», – деді. Киімдер коллекциясында GUESS-тің үшбұрышты логотипі, түрлі-түсті жолақтар, сонымен қатар артқы жағында қайта жасалған GUESS логотипі бар, тозаққа түскен джинса жеңіл шапандары сияқты иконалық GUESS өнімдері бар. Коллекциядағы көптеген өнімдердегі «GUESS» сөзіндегі бастапқы «s» әрпі рэпердің символы ретінде кестеленген доллар белгісімен ауыстырылған. Роккидің сөзіне сүйенсек, бұл коллекция ностальгиялық сезімді қамтамасыз етуге арналған: «Біздің буынға сол сезімді қайтаруды қаладым. Интернетке қол жеткізгеніне қарамастан, олар көп нәрсені білмейді. Менде платформа бар, сондықтан балаларға олардың өткізіп алғандарын көрсетуге тырысамын. Олар 80-ші және 90-шы жылдар туралы білмейді». 2017 жылдың жазында рэпер мен GUESS Нью-Йорк және Батыс Голливудта уақытша дүкендер ашты, онда атақты адамдар мен жанкүйерлер коллекциядан алғашқы сатып алу мүмкіндігіне ие болды. GUESS-пен ынтымақтастығына қарамастан, компания 2017 жылдың мамыр айына қарай бірінші тоқсанда 21,3 миллион долларлық зиян шекті.

Фред Перри мен Эми Уайнхаус қоры

Fred Perry - 1952 жылы Уимблдонның үш дүркін чемпионы Фред Перри құрған британдық киім бренді. Бренд қымбат, бірақ күнделікті киімдерімен, кашемир пололарымен, спорттық стильдегі киімдерімен және мод мәдениетімен байланысымен танымал. 2010 жылы брендтің британдық әнші Эми Уайнхауспен бірлескен 1950 және 1960 жылдарға арналған коллекциясы жарық көрді, оның барлық дизайнын өзі Уайнхаус жасады. Фред Перридің бұрынғы маркетинг директоры Ричард Мартин брендтің Уайнхауспен ынтымақтастыққа түсу себебін былай түсіндірді: «Біз оның брендтің шынайы жанкүйері екенін білдік» және «Эмидің стилі брендтің тарихи қағидаларын көрсетеді». Уайнхаус өзінің ретро гардеробынан шабыттанды және «Мен әлі де 50-ші жылдардағыдай киінемін» деді. Коллекцияда клеткалы көйлектер, комбинезон, винтаждық свитерлер және әншінің татуировка дизайндарын бейнелейтін кестесі бар пололар бар. Уайнхаус ынтымақтастықтың алғашқы бөлігінде тірі болды, сол кезде ол көпшілық алдында жиі киетін аргильді ұзын свитер және Тони Беннеттпен бірге жазба жасағанда киген киімдері көрсетілді. 2011 жылдың 23 шілдесінде Эми Уайнхаус қайтыс болғаннан кейін, Фред Перри оның отбасынан рұқсат алып, келесі бірнеше жылда коллекцияның қалған бөлігін шығаруды жалғастырды. Әншінің әкесі Митч Уайнхаус: «Фред Перри бізге жаңа коллекциямен не істегімізді сұрағанда, оны жалғастыру табиғи болды. Эми екі коллекцияны да жақсы көріп, оларды қолжетімді етуді қалады», - деді. Эми Уайнхауспен бірлескен коллекция әлі де онлайн сатылымда бар, бірақ кейбір жаңа өнімдер Уайнхаус жасаған түпнұсқа дизайнға негізделмеген. Оның орнына, оның татуировка шебері Генри Хейт және Фред Перри дизайн тобы коллекция бойынша жұмысты жалғастыру үшін бірікті. Жаңа ынтымақтастықтан бастап, коллекцияның 2011 жылғы күзгі және 2012 жылғы көктемгі коллекцияларынан түскен барлық табыс Эми Уайнхаус қорына аударылды. Эми Уайнхаус қоры әншінің ата-анасы құрған және оның негізгі мақсаты – жастардың есірткі мен алкогольге тәуелділігінің салдарынан қорғау. Фред Перри Эми Уайнхаус қорына маусымдық түрде қайырымдылық көмек көрсетуді жалғастыруда.

Маркетинг және жарнамаға қатысты

Кейде танымал адамдарды пікір көшбасшылары немесе OL деп атайды. Пікір көшбасшысы – белгілі бір тақырып немесе мәселе бойынша пікірге әсер ету үшін қолданылатын белгілі бір жеке тұлға немесе топ. Бұл бұрынғы оқу және/немесе жұмыс тәжірибесі арқылы кәсіби біліктілікке ие және осы салада хабардар екендігі белгілі адамнан өзгеше. Пікір көшбасшылары тұтынушы сатып алмақ болған өнімді маркетингтік тұрғыдан ең қызығушылық танытқанда, сатып алу алдындағы кезеңде қолданылады. Пікір көшбасшысының ықпалды күші көптеген факторларға байланысты өзгереді. Біріншісі – олардың сенімділігі, бұл өз кезегінде сенімге де байланысты. Тұтынушылар пікір көшбасшысы адал және сенімді адам ретінде танылса, науқанның шынайы екеніне көбірек сенеді. Тағы бір фактор – олардың осы саладағы тәжірибесі. Олар пікір жасаушының деңгейінде болуы міндетті емес, бірақ бұрынғы іс-әрекеттері, оқуы немесе жұмысы тұтынушыға олар жарнамалайтын нәрсе туралы біраз білетініне сендіруге көмектеседі, сонымен қатар жарнаманың түпнұсқалығына да септігін тигізеді. Кейбір адамдар үшін сыртқы құндылықтар ықпалды күшке ие, сондықтан OL-дың тартымды болуы олар үшін маңызды. Олардың әлеуметтік мәртебесі де жарнаманың таралуына ғана емес, сонымен қатар оның ықпалдылығына әсер етеді. Пікір көшбасшыларына ең көп бейім болып келетіндер – шеткі жолмен айналысатын адамдар. Шеткі жол нақты өнімді терең талдамайды, бірақ тұтынушыға ұнайтын пікір көшбасшысы немесе қаптаманың тартымды элементтері сияқты басқа факторларға байланысты ықпал етеді. Ал сендірудің орталық жолын таңдағандар мұндай сыртқы ерекшеліктерге аз бейім және өнімнің артықшылықтарына немесе аргументтің күшіне негізделген нұсқаны таңдауға көбірек дайын.

Танымал брендтер арқылы қарым-қатынас жасау

Байланыс – жіберуші мен алушы арасында ақпарат алмасу ретінде әртүрлі анықтамаларға ие. Бұл қарым-қатынас болуы үшін екі тараптың арасында ортақ түсінік болуы және ақпараттың бір адамнан екіншісіне (немесе бір топтан екіншісіне) жеткізілуі қажет. Танымал тұлғаларды брендтік қолдауға келгенде, егер компания оларды пайдалануды шешсе, брендін тұтынушыларға жеткізу үшін қандай байланыс арналарын таңдау керектігін анықтауы керек.

Көптік[edit]

Компанияны құрайтын көптеген элементтер бар, мысалы адамдар, өнімдер, қызметтер, орындар және идеялар. Осы құрамдас бөліктердің әрқайсысын брендтеуге болады, бұл компанияға көп қырлылық сыйлайды. Компаниялар адамдардың ішінде танымал тұлғаларды брендтеуге мүмкіндігі бар, және олар тұтынушылардың санасында қалыптасқан имиджге үлес қосады. Бұл имидж брендтің тұтынушы санасындағы мағынасына әсер етеді және оң немесе теріс қатынасты қалыптастыруы мүмкін. Технологияның дамуымен болашақта компанияның әртүрлі элементтерін жарнамалаудың жаңа тәсілдері пайда болады, соның нәтижесінде көп қырлылық артады. Цифрлік технологияны қолданудың өсуіне байланысты тұтынушылар танымал тұлғаларды брендтеуге жиірек тап болады, бұл маркетологтарды компанияның сәттілігін сақтау үшін көбірек назарды аударатын және қызығушылық тудыратын жарнамалар жасауға мәжбүр етеді.

Гетерогендік[edit]

Гетерогенділік қоғамның әртүрлі тұтынушылары арасындағы ерекшеліктерді түсіндіреді. Жас ұрпақ смартфондар сияқты технологияларға қол жеткізе бастаған сайын, олар компаниялардың мақсатты нарығының бір бөлігіне айналып, жарнамалық кампаниялардың аудиториясын кеңейтеді. Атақты адамдарды қолдану тұрғысынан, таңдау жасағанда кең жас диапазонын қамту қажет, сонымен қатар компанияның нақты мақсатты аудиториясына сай жекелендіру элементін сақтау керек. Егер жарнама жас балаларға бағытталған болса, компаниялар жаман әсер ететін немесе жаман беделге ие даулы тұлғалардан қашып жүреді.