Кіріспе

Жұмыс орнындағы қауіпсіздікке көмектесетін егжей-тегжейлі нұсқаулар жиынтығы.

Стандартты жұмыс процедурасы (СЖП) – ұйымның қызметкерлерге күнделікті жұмыстарды орындауға көмектесу үшін жинақталған қадамдық нұсқаулар жиынтығы. СЖП тиімділікке, сапалы нәтижеге және орындалудың біркелкілігіне қол жеткізуді мақсат етеді, сонымен қатар қате түсіністіктерді және салалық ережелерді сақтамауды азайтуға көмектеседі. Кейбір әскери қызметтер (мысалы, АҚШ және Ұлыбританияда) "тұрақты жұмыс процедурасы" терминін қолданады, себебі әскери СЖП басқа бөлімдер үшін міндетті түрде стандартты емес, бөлімнің ерекше процедураларын көрсетеді. "Стандарт" сөзі барлық бөлімдерде тек бір (стандартты) процедура қолданылуы керек дегенді білдіруі мүмкін. Кейде бұл термин құрылымдық емес, бірақ қалыпты саналатын тәжірибелерді сипаттау үшін әжуалы түрде қолданылады. Мысалы, Филиппинде "СЖП" термині үкімет пен оның институттарындағы кең таралған сыбайлас жемқорлықты білдіреді.

Клиникалық зерттеулер мен тәжірибе

Клиникалық зерттеулерде Халықаралық үйлестіру кеңесі (ICH) стандартты жұмыс процедураларын (СОП) "белгілі бір функцияны орындаудың біркелкілігіне қол жеткізу үшін егжей-тегжейлі, жазбаша нұсқаулар" деп анықтайды. СОП әдетте фармацевтикалық өңдеуде және оған байланысты клиникалық зерттеулерде қолданылады. Мұнда әрқашан өзгеріссіз процестер мен процедураларды қайталап қолдану және оның құжаттамасына назар аударылады, бұл осылайша мәселенің бастауын, себептерін және салдарларын анықтауға көмектеседі. СОП сонымен қатар триажда қолданылады, яғни шектеулі ресурстарды бағалау нәтижесіндегі рейтинг, шұғылдық және штаттық мүмкіндіктерге сәйкес пайдалану кезінде. Зерттеу жетекшісі СОП-қа негізгі жауапкершілікті жүктеледі. Сапаны қамтамасыз ету бөлімінің қызметкерлері зерттеу есебі мен сынақтардың СОП талаптарына сәйкес келуін бақылауға жауапты. СОП қызметкерлерге ортақ бизнес-тәжірибелер, іс-шаралар немесе міндеттер туралы анықтама бере алады. Жаңа қызметкерлер СОП-ты пайдаланып сұрақтарға жауап алады, операция қалай орындалатынын сұрап, бақылаушыларды алаңдатудан аулақ болады. ISO 9001 халықаралық сапа стандарты өнім сапасына әсер ететін кез келген өндіріс процесінде қолданылатын процестерді (стандартты жұмыс процедуралары ретінде құжатталған) анықтауды талап етеді.

Денсаулық сақтау және қауіпсіздік және қоршаған орта

Қауіпсіз жұмыс істеуге көмектесу үшін процедуралар кеңінен қолданылады. Оларды кейде "қауіпсіз жұмыс әдістері туралы мәлімдеме" (SWMS, "свимс" деп айтылады) дейді. Оларды әзірлеуге дейін жұмыс орнында атқарылатын міндеттерді немесе жұмыстарды талдаудың әртүрлі әдістері қолданылады, соның ішінде жұмыс қауіпсіздігі талдауы, онда қауіптер анықталып, оларды басқару тәсілдері сипатталады. Процедуралар пайдаланушының сауаттылық деңгейіне сай болуы керек, сондықтан процедуралардың түсінікті болуы маңызды.