Кіріспе

Жобаларда сапаны басқару жөніндегі нұсқаулар

ISO 10006:2018, Жобаларда сапаны басқару жөніндегі сапа менеджменті жүйелері – Халықаралық стандарттау ұйымы әзірлеген халықаралық стандарт. ISO 10006:2018 жобаларда сапа менеджментін қолдану туралы нұсқаулар береді. Ол ISO 10006:2003 стандартын жаңартады.

Негізгі қағидалар

ISO 10006 әр түрлі күрделіліктегі, шағын немесе үлкен, қысқа немесе ұзақ мерзімді жобалармен айналысатын ұйымдарға қолданылады. Бұл жеке жоба болсын, немесе бағдарламаның немесе жобалар жинағының бір бөлігі болсын, қандай ортада болса да, өнімнің/қызметтің немесе процестің түріне қарамастан, жобаға мүдделі тараптарды қанағаттандыру үшін жобаларда сапа менеджментін енгізуге бағытталған. Бұл жағдайда, нақты жобаға бейімделу үшін нұсқауларға өзгерістер енгізу қажет болуы мүмкін. ISO 10006 жобаны "бір мақсатқа жету үшін жүзеге асырылатын бірегей процесс" деп анықтайды. Жоба, әдетте, белгілі бір талаптарға сәйкес келетін, уақыт, шығын және ресурстар шектеулерін ескеретін, басталу және аяқталу мерзімі бар, үйлестірілген және бақыланатын іс-шаралар жиынтығынан тұрады.

Байланысты стандарттар

ISO 10006 – бұл «жоба басқару» өзіне арналған нұсқаулық емес. Осы халықаралық стандартта жоба басқару процестеріндегі сапаға қатысты нұсқаулар талқыланады. Жобаның өніміне қатысты процестердегі сапаға және «үдеріс тәсіліне» қатысты нұсқаулар ISO 9004 стандартында қамтылған. 2012 жылдың қыркүйек айында ISO 21500 – «Жоба басқару бойынша нұсқаулық» жарияланды. ISO 10006 нұсқаулық құжат болғандықтан, оны сертификаттау/тіркеу мақсатында қолдануға болмайды.