Кіріспе

Ақпаратқа көп көлемде мұқтаж индустриялар

Ақпараттық индустрия немесе ақпараттық индустриялар – қандай да бір жолмен ақпаратқа үлкен талап қоятын индустриялар. Ол түрлі себептерге байланысты экономиканың ең маңызды салаларының бірі саналады. Ақпараттық саланың көптеген түрлері бар және оларды жіктеудің әртүрлі тәсілдері бар. Осы әртүрлі көзқарастарды ұйымдастырудың жалпы қабылданған немесе ең жақсы жолы болмаса да, келесі бөлімде «ақпараттық индустрия» терминінің мағынасы мен оның маңыздылығы туралы мәлімет беріледі. Басқаша ұғымдаулар – білім индустриясы және ақпарат саласындағы кәсіптер. «Ақпараттық индустрия» термині көбінесе компьютерлік бағдарламалау, жүйелік жобалау, телекоммуникация және осыған ұқсас салалармен байланыстырылады.

Ақпараттық өнімдер

Біріншіден, ақпаратты тауар немесе қызмет түрінде өндіретін және сататын компаниялар бар. Телевизия бағдарламалары мен фильмдер, жарияланған кітаптар мен мерзімдік басылымдар сияқты медиа өнімдері, ақпараттық тауарлардың ең көп қабылданатын бөлігі болуы мүмкін. Кейбір ақпарат нақты тауар ретінде емес, қызмет ретінде ұсынылады. Консалтинг – осы санаттағы ең бейтарап салалардың бірі. Дегенмен, тіпті осы санатта да "ақпарат" терминінің анық еместігіне байланысты пікір келіспеушіліктері туындауы мүмкін. Бір топ үшін ақпарат – белгілі бір мәселе туралы білім, оны басқа қызметтердің нәтижесін жақсарту үшін пайдалануға болады – ол өнер мен ойын-сауық салаларын қамтымайды. Екіншілері үшін ақпарат – басқа қызметтерді (мысалы, өндіріс) жақсарту немесе жеке ләззат алу үшін санамен өңделіп, қолданылатын нәрсе; бұл жағдайда суретшілер мен архитекторлар да кіреді. Тағы бір топ үшін ақпарат сезімдерге қатысты кез келген нәрсені қамтуы мүмкін, сондықтан ақпараттық индустрияға тамақтандыру, ойын-сауық парктері және тіпті сезімдермен байланысты нәрселер – тамақ, саябақтағы аттракциондар мен жыныстық қатынас та жатуы мүмкін. Анықтамалық мәселелерге қарамастан, ақпараттық тауарлар мен қызметтерді өндіретін салалар ақпараттық индустриялар деп аталады.

Ақпараттық қызметтер

Екіншіден, ақпаратты өңдеу қызметтері бар. Заң қызметтері, банк, сақтандыру, компьютерлік бағдарламалау, деректерді өңдеу, сынақтан өткізу және нарық зерттеулері сияқты кейбір қызметтер ақпаратты қарқынды және интеллектуалды түрде өңдеуді талап етеді. Бұл қызметтер міндетті түрде ақпарат ұсынбаса да, олар көбінесе клиенттердің атынан шешім қабылдау саласында сараптама ұсынады. Осындай қызмет көрсету салаларын түрлі салалардың ақпаратқа қатысты үлкен сұраныс танытатын, сыртқа бөлінген және мамандандырылған бөлігі деп қарастыруға болады.

Ақпаратты тарату

Үшіншіден, жоғарыда аталған ақпараттық тауарларды тарату үшін өте маңызды салалар бар. Мысалы, телефон байланысы, радиохабар тарату және кітап сату салалары көп ақпарат өндірмейді, бірақ олардың негізгі қызметі – басқалар өндірген ақпаратты тарату. Бұл салалар көбінесе ақпаратпен айналысады және жалпы көтерме немесе бөлшек сауда салаларынан ерекшеленеді. Кейбіреулер бұл тек кездейсоқтық деп айтуы мүмкін, себебі бұл салалардың бірқатары ақпарат өндіретін салалардан бөлек жұмыс істейді. Мысалы, АҚШ және басқа да бірнеше елдерде радиостанциялар өте аз көлемде бағдарламалар өндіреді. Бірақ бұл еңбекті бөлудің жалғыз түрі емес. Егер заңдық, экономикалық, мәдени және тарихи жағдайлар өзгеше болғанда, радиохабар таратушылар өз бағдарламаларын өндіретін болар еді. Сондықтан экономиканың ақпаратқа қатысты қызметін толық көрсету үшін осындай салаларды да ескеру қажет. Бұл салалар экономиканың материалдық емес, ақпаратқа негіделгенін көрсетеді. Құнды ақпаратты өндіруді, оны күрделі жолмен өңдеуді және ақпарат ағынын ажырату пайдалы.

Ақпараттық құрылғылар

Төртіншіден, ақпаратты өңдеу құрылғыларын өндіретін компаниялар бар, олар зерттеулер мен күрделі шешімдер қабылдауды талап етеді. Бұл өнімдер жоғарыда аталған салалардың ақпаратты өңдеу қызметі үшін маңызды. Өнімдерге әртүрлі деңгейдегі компьютерлер, көптеген микроэлектрондық құрылғылар және бағдарламалық жасақтамалар кіреді. Сондай-ақ, баспа және көшіру машиналары, түрлі электрондық немесе басқа өлшеу және жазу құрылғылары да осы санатқа жатады. Бұл құралдардың міндеті – ақпаратты өңдеудің белгілі бір процестарын автоматтандыру. Бұл құралдардың кейбіреулерін пайдалану өте оңай болуы мүмкін (мысалы, кейбір басылымдардағыдай), ал құралдардың өңдеуі күрделі емес, қарапайым болуы мүмкін (көшіру, қарапайым есептеулер сияқты). Яғни, экономикадағы осы салалардың мамандануы ақпарат өндіру немесе күрделі шешімдер қабылдау емес. Керісінше, бұл сегмент осы салалар үшін инфрақұрылым қызметін атқарады, ақпарат өндіру және шешім қабылдау қызметтерін тиімдірек етеді. Бұған қоса, бұл салалар көбінесе "жоғары технологиялық" немесе зерттеуге бағытталған, ақпарат өндірісінің және күрделі шешімдер қабылдаудың тиімділігін арттырудың жаңа жолдарын іздейді. Мысалы, стандартты калькулятордың функциясы өте қарапайым және оны пайдалану оңай. Бірақ, жақсы жұмыс істейтін стандартты калькуляторды жасау көп процестерді қажет етеді, олардың көпшілігі пайдаланушылардың орындайтын есептеуінен гөрі күрделірек немесе мамандандырылған білімді талап етеді.

Ғылыми-зерттеу салалары

Бесіншіден, ақпарат өндірісіне немесе күрделі шешімдер қабылдауға инфрақұрылым ретінде қызмет етпейтін, зерттеулерге аса зор мән беретін салалар бар. Фармацевтика, тамақ өңдеу, кейбір киім-кешек дизайны және басқа да "жоғары технологиялық" салалар осыған жатады. Бұл өнімдердің басты мақсаты ақпарат өндіру немесе күрделі шешімдер қабылдау емес, бірақ олардың көпшілігі пайдалы болуы мүмкін. Медициналық тексеру сияқты кейбір қызметтер де осы санатқа кіреді. Осы салаларда күрделі шешімдер қабылдау жиі кездеседі деуге болады, алайда бұл аспекті өндіріс немесе "ақпараттандырылмаған" қызметпен байланысты.

Инфрақұрылым

Соңында, зерттеулерге аса көңіл бөлмейтін, бірақ ақпарат өндірісі мен күрделі шешімдер қабылдау үшін инфрақұрылым қызметін атқаратын салалар бар. Офис жиһаздарын жасау осыған жақсы мысал болар, дегенмен кейде ол эргономика саласындағы зерттеулерді және жаңа материалдарды әзірлеуді де қамтиды. Жоғарыда айтылғандай, ақпараттық индустрияларға үміткерлердің бұл тізімі зерттеушілер осы терминнің мағынасын анықтағанда назар аударатын ерекшеліктерді жіктеудің толыққанды жолы емес. Мысалы, жарнама индустриясының орны – осы қиындықтардың бірі.

Маңыздылық

Ақпараттық салалар бірнеше себеппен маңызды болып саналады. Тіпті өнеркәсіптің маңыздылығын білетін сарапшылар арасында да қандай себепті қабылдау керектігі және қайсысын қабылдамау керектігі туралы келіспеушіліктер болуы мүмкін. Біріншіден, ақпараттық индустрия экономиканың қарқынды дамып келе жатқан бөлігі болып табылады. Тұтынушылардың ақпараттық тауарлар мен қызметтерге сұранысы артып келеді. Тұтынушылар үшін музыка, кино, дербес компьютерлер, бейнеойындар салалары ақпараттық индустрияға жатады. Ал бизнес үшін компьютерлік бағдарламалау, жүйелік жобалау, FIRE (қаржы, сақтандыру және жылжымайтын мүлік) салалары, телекоммуникациялар және тағы басқалары ақпараттық салалар болып есептеледі. Осы салаларға сұраныс ұлттық немесе халықаралық деңгейде өсіп жатқанда, бұл қала, аймақтық немесе ұлттық экономикаға осы салаларға мамандану арқылы тез өсуге мүмкіндік береді. Екіншіден, ақпараттық индустрия басқа салалардың инновациялық дамуын және өнімділігін арттырады. Басқа факторлар тең болған жағдайда, күшті ақпараттық индустриясы бар экономика басқаларына қарағанда бәсекеге қабілетті болуы мүмкін. Үшіншіден, кейбір адамдар экономикалық құрылымның өзгеруінің (экономикадағы салалардың құрамы) кең ауқымды әлеуметтік өзгерістермен байланысты деп санайды. Ақпарат экономикалық қызметіміздің орталық бөлігіне айналған сайын, біз "ақпараттық қоғамға" айналып келеміз, бұл біздің күнделікті өмірімізде, бос уақытымызда, әлеуметтік өмірімізде, жұмысымызда, саясатта, білім беруде, өнерде және қоғамның көптеген басқа да салаларында бұқаралық ақпарат құралдарының, цифрлық технологиялардың және басқа да делдалдық ақпараттың ролі артуымен байланысты.