Кіріспе
Шағын кеңсе/үй кеңсесі (немесе жалғыз кеңсе/үй кеңсесі; кейде қысқаша SOHO) – 1-ден 10 жұмыскерге дейінгі бизнесті немесе қолөнер кәсіпті қамтитын бизнес санаты. Жаңа Зеландияда Бизнес, инновация және жұмыспен қамту министрлігі (MBIE) шағын кеңседе 6–19 қызметкер, ал микро кеңседе 1–5 қызметкер бар деп анықтайды.
Small office/home office (or single office/home office; sometimes short SOHO) refers to the category of business or cottage industry that involves from 1 to 10 workers. In New Zealand, the Ministry of Business, Innovation and Employment (MBIE) defines a small office as 6–19 employees and a micro office as 1–5.
Тарих
XIX ғасырға дейін және өнеркәсіптік революцияның бүкіл әлемге таралуынан бұрын, кеңселердің көбісі шағын кеңселер немесе үй кеңселерi болатын, тек аздаған ерекшеліктер болды. Көптеген кәсіпорындар шағын болғандықтан, олармен байланысты құжаттар да аз болды. Өнеркәсіптік революция жұмысшыларды зауыттарда шоғырландырып, көптеп тауар өндіруге жағдай жасады. Көбінесе кеңсе жұмысы да – ақ жағалы мамандықтар – ірі ғимараттарда, әдетте қалаларда немесе тығыз құрылған қала маңындағы аймақтарда жинақталды. 1980 жылдардың ортасынан бастап жеке компьютерлер мен факс машиналарын пайдалану, сондай-ақ телекоммуникациядағы жетістіктер кеңсе қызметкерлеріне орталықтандырылмауға мүмкіндік берді. Децентрализация жұмыс берушілер үшін төменгі операциялық шығындар мен жоғары өнімділік әлеуеті тұрғысынан да тиімді деп есептелді.
Кәсіби сала
Көптеген кеңесшілер және адвокаттар, жылжымайтын мүлік агенттері, шағын және орта қалалардағы геодезистер сияқты мамандық өкілдері үй кеңселерінен жұмыс істейді. SOHO нарығы үшін арнайы жасалған бірнеше өнім бар, мысалы, шкаф-үстел, «бірге бірі» принтер, виртуалды көмекшілер, үй серверлері және желілік сақтағыштар. Осы типтегі кеңселерге арналған көптеген кітаптар мен журналдар жарық көрді және таралды. Олар жалпы кеңестерден бастап кеңсе телефондары үшін шағын PBX құру сияқты мәселелерге арналған арнайы нұсқаулықтарды қамтиды. Технология ірі бизнеске үйден жұмыс істейтін мамандарды жұмысқа алуға да мүмкіндік берді. Кейде бұл адамдар тәуелсіз кәсіпкер ретінде қалады, ал кейде ірі компанияның қызметкері болады. Үй кеңсесі пайда болғаннан бері үлкен өзгерістерге ұшырады, себебі Интернет үй кеңсесінен жұмыс істейтін кез келген адамға жаһандық бәсекелестікке қатысуға мүмкіндік берді. Бұл электрондық пошта, Дүниежүзілік желі, электрондық коммерция, бейнеконференциялар, қашықтан жұмыс істеу бағдарламалық құралдары, VPN, VLAN, вебинар жүйелері және VOIP арқылы телефон байланысы арқылы мүмкін болды. Шағын және үй кеңселердің көбеюіне байланысты, веб-қызметтер мен стандартты бизнес бағдарламалық жасақтама кіші бизнеске стандартты бизнес-процестерде тікелей көмек көрсету үшін құрылды. Көптеген елдерде үй кеңсесін салықтан жеңілдік алу үшін тек кеңсе кеңістігі мен жабдықтары корпоративтік кеңседен берілмеген жағдайда ғана пайдалануға болады.
In many countries, a home office can be claimed as a tax deduction only if office space and supplies are not provided by a corporate office.