Ұйым атынан сөйлейтін өкіл – бұл маман, жария оқиғаларда ұйымның позициясын жеткізеді. PR, байланыс сарапшылары қолданылады. Бренндер жұлдыздарды тартады.
Ағылшыншамен салыстырыңыз: абзацты басыңыз — түпнұсқа терезеде ашылады. Абзац астындағы EN түймесі оны мәтін ішінде көрсетеді.
Мазмұны
Кіріспе
Ұйым атынан сөйлейтін өкіл – басқалардың пікірін білдіруге тағайындалған немесе сайланған адам.
Speaking representative of an organization
A spokesperson, spokesman, or spokeswoman, is someone engaged or elected to speak on behalf of others.
Міндеттері мен қызметі
Қазіргі медиаға сезімтал әлемде көптеген ұйымдар осы қызметке журналистика, коммуникация, қоғамдық қатынастар және қоғамдық істер саласында формалды білім алған мамандарды жұмысқа алуға бейім. Бұл, жағымды хабарламалардың тиімділігін арттыру және жағымсыз хабарламалардың әсерін азайту мақсатында, қоғамдық хабарламалардың ең тиімді форматта және арналар арқылы таратылуын қамтамасыз ету үшін жасалады. Коммерциялық жарнамада танымал спортшылар (мысалы, Майкл Джордан – Nike және Coca-Cola үшін) немесе эстрада жұлдыздары (мысалы, Бейонсе – Pepsi және L'Oreal үшін) жиі өкіл ретінде таңдалады.
In the present media sensitive world, many organizations are increasingly likely to employ professionals who have received formal training in journalism, communications, public relations and public affairs in this role in order to ensure that public announcements are made in the most appropriate fashion and through the most appropriate channels to maximize the impact of favorable messages, and to minimize the impact of unfavorable messages. Celebrity spokespeople such as popular athletes (such as Michael Jordan for Nike and Coca Cola) or entertainers (such as Beyoncé for Pepsi and L'Oreal) are often chosen as spokespeople for commercial advertising.
Жауапкершілік
Жеке куәлік беруші адамнан өзгеше, өкілдің міндеті – ұйымның позицияларын адал түрде көрсету және оларды жақтау, тіпті бұл позициялар олардың жеке пікірлерімен қарама-қайшы болған жағдайда да. Сондықтан, өкілдер әдетте ұзақ жылдар бойы жұмыс істеген, тәжірибелі қызметкерлер немесе ұйымның мақсаттарын қолдайтыны белгілі адамдардың арасынан таңдалады.
Unlike an individual giving a personal testimonial, it is the job of a spokesperson to faithfully represent and advocate for the organization's positions, even when these conflict with their own opinion. As a result, spokespeople are generally selected from experienced, long time employees or other people who are known to support the organization's goals.
Жеке тұлға
Корпорацияны бас атқарушы директор, төраға немесе президент, бас қаржы директоры, кеңесші немесе сыртқы заң кеңесшісі қоғамдық түрде өкілдік ете алады. Сонымен қатар, күнделікті жұмыстарда және жиі кездесетін хабарламалар үшін бұл міндет корпоративтік коммуникациялар немесе инвесторлармен байланыс бөлімдеріне (немесе олармен теңестірілген бөлімдерге) жүктелуі мүмкін, олар өкіл ретінде сөйлейді. Мысалы, бөлшектер физикасы қауымдастығында физиктердің ірі бірлестіктері бірлестіктің бір (немесе екі) өкілін немесе жетекшісін сайлайды. Мұндай жағдайларда өкіл – бұл қоғамдық сөйлеуші емес, бірлестіктің жетекші ғалымы. Әрбір бірлестік өкілдің ішкі мақсаттар үшін атқаратын рөлдері мен міндеттерін өздігінен анықтайды, бірақ көбінесе өкілдер қабылдаушы зертханамен және/немесе қаржыландырушы ұйымдармен байланыс орнату үшін де белгілі бір міндеттерді атқарады. Кейбір мемлекеттік ұйымдарда (яғни қала, округ, мектеп округі, штаттық үкімет және полиция/өрттен қорғау департаменттері) қоғамдық ақпаратты жеткізуші (PIO) коммуникацияны үйлестіруші болып табылады. PIO-ның басты міндеті – қажет болған жағдайда халыққа және бұқаралық ақпарат құралдарына ақпарат беру және заң талаптарын орындау.
A corporation may be represented in public by its chief executive officer, chairperson, or president, chief financial officer, counsel, or external legal advisor. In addition, on a day to day level and for more routine announcements, the job may be delegated to the corporate communications or investor relations departments (or equivalents), who will act as spokespeople. As an example, in the particle physics community, large collaborations of physicists elect one (or two) spokespeople or leader(s) of the collaboration. The spokesperson in such cases is the lead scientist of the collaboration, not a public speaker. Each collaboration chooses the roles and responsibilities of the spokesperson for internal purposes, but typically spokespeople also have defined roles for liaising with the host laboratory and/or funding agencies. In certain governmental organizations (i. e. city, county, school district, state government and police/fire departments), a public information officer (PIO) is the communications coordinators. The primary responsibility of a PIOs is to provide information to the public and media as necessary and to meet the legal requirements.