Кіріспе

Toyota-ның әзірлеген жүйесі. Toyota Production System (TPS) – Toyota-ның басқару философиясы мен тәжірибесін біріктіретін, Toyota-ның өзі әзірлеген интеграцияланған әлеуметтік-техникалық жүйе. TPS – автомобиль өндірушісінің өндірісі мен логистикасын, соның ішінде жеткізушілермен және тұтынушылармен байланысын ұйымдастыратын басқару жүйесі. Бұл жүйе жалпылама "жетілдірілген өндіріс" концепциясының негізгі алғы шарты болып табылады. Жапондық инженерлер Тайичи Оно және Эйджи Тойода 1948-1975 жылдар аралығында осы жүйені жасады. Бастапқыда "қажетті уақытта өндіріс" деп аталған бұл жүйе, Toyota-ның негізін қалаушы Сакичи Тойода, оның ұлы Киичиро Тойода және инженер Тайичи Оно жасаған тәсілдерге негізделген. TPS-тің негізгі принциптері "Тойота жолы" еңбегінде қамтылған.

Шығу тегі

Toyota ұзақ жылдар бойы автомобиль өндірісі және құрастыру саласындағы көшбасшы ретінде танылды. Toyota жүйенің бастауын американдық автомобиль өнеркәсібінен емес (сол кезде әлемдегі ең ірісі), супермаркетке сапар шегуден алды. "Дәл уақытында" өндіріс идеясын Toyota компаниясының негізін қалаушы Киичиро Тойода ойлап тапқан. Көпке дейін мәселе идеяны қалай іске асыру болып келді. Америкалық супермаркеттер туралы сипаттамаларды оқығанда, Оно фабрикадағы өндірістің моделі ретінде супермаркетті көріп тұрды. Супермаркеттегі клиент қажетті тауарды сөреден алып, сатып алады. Дүкен сөрені жаңа өніммен толтырып, орынды жеткілікті деңгейде сақтайды. Сол сияқты, бөлшектерді қажет ететін жұмыс орталығы белгілі бір бөлшек үшін "дүкен сөресіне" (қойма сақтау орнына) барып, қажетті мөлшерді "сатып алады" (алып кетеді), ал "сөре" бөлшекті өндірген жұмыс орталығымен "толықтырылады", тек алынып кеткен қойманы ауыстыруға жеткілікті мөлшерде өндіріс жасайды. Төменгі қойма деңгейі – жүйенің маңызды нәтижесі, бірақ оның негізінде жатқан философияның маңызды бөлігі – ақылмен жұмыс істеу және ысырапты жою, сондықтан тек ең төменгі деңгейде қойма қажет болады. Түсініксіздікке байланысты, идеяның немесе мақсатының түсінігінсіз ғана еліктеу, осы жобалардың сәтсіздігіне әкелген болуы мүмкін.

Тұрақты жетілдіру

Қиындық (Біз ұзақ мерзімді көзқарас қалыптастырып, қиындықтарға батылдық пен шығармашылықпен тойтарыс береміз, армандарымызды іске асыру үшін.) Кайзен (Біз бизнес-процестерімізді үздіксіз жетілдіріп, инновация мен дамуға ұмтыламыз.) Генчи Генбуцу (Дұрыс шешімдер қабылдау үшін фактілерді анықтау үшін деректердің бастауына барыңыз.)

Дұрыс процесс дұрыс нәтиже береді

Мәселелерді анықтау үшін үздіксіз процестер ағынын құрыңыз. Артық өндірістен алшақтау үшін "тарту" жүйесін қолданыңыз. Жұмыс жүктемесін тегістеңіз (heijunka). (Тасбақа сияқты жұмыс істеңіз, қоян сияқты емес.) Мәселелерді шешу үшін тоқтауға дайын мәдениетті қалыптастырыңыз, сапаны бастапқыда дұрыс қамтамасыз ету үшін. (Jidoka) Стандартталған тапсырмалар – үздіксіз жақсарту мен қызметкерлерді күшейтудің негізі. Ешқандай мәселе жасырылмауы үшін визуальды бақылауды пайдаланыңыз. Тек сенімді, мұқият сынақтан өткен және сіздің қызметкерлеріңізге және процестеріңізге қызмет ететін технологияларды қолданыңыз.

Ұйымның құндылығын арттыру үшін өз адамдарыңызды және серіктестеріңізді дамыту

Жұмысты толыққанды түсінетін, философияны өмірлік ұстаным етіп алатын және оны басқаларға үйрететін көшбасшыларды дамытыңыз. Компанияңыздың философиясын ұстанатын, ерекше адамдар мен командаларды қалыптастырыңыз. Серіктестеріңіз бен жеткізушілеріңіздің кең желісіне құрмет көрсетіп, оларды жетілдіруге шақырып, қолдау көрсетіңіз.