Введение

Книга Уолтера Липпмана 1922 года "Общественное мнение" – книга Уолтера Липпмана, опубликованная в 1922 году. Она представляет собой критический анализ функционирования демократического правления, особенно иррациональных и зачастую эгоистичных социальных представлений, которые влияют на поведение людей и мешают достижению оптимального общественного согласия. Детальное описание когнитивных ограничений, с которыми сталкиваются люди при осмыслении своей социополитической и культурной среды, приводящее их к применению постоянно меняющегося набора общих стереотипов к сложной действительности, сделало книгу "Общественное мнение" основополагающим трудом в области медиаисследований, политологии и социальной психологии.

Псевдо-среда

Во введении описывается неспособность человека интерпретировать мир: "Реальная среда слишком велика, слишком сложна и слишком изменчива для непосредственного познания" человеком и окружающей его среды. Вместо этого люди конструируют псевдосреду – субъективный, предвзятый и неизбежно сокращенный мысленный образ мира, и в определенной степени псевдосреда каждого человека является вымыслом. Люди "живут в одном мире, но мыслят и чувствуют в разных". Человеческое поведение стимулируется псевдосредой человека и реализуется уже в реальном мире. В книге рассматриваются некоторые общие последствия взаимодействия психологии, среды и средств массовой коммуникации. Более поздние исследования используют термин "социальный конструктивизм" или "конструированная реальность" для описания того, что Липпман (1922) назвал "псевдосредой".

Новости и правда

По определению, релевантные факты никогда не предоставляются полностью и точно; по необходимости они структурируются таким образом, чтобы представлять определенную, субъективную интерпретацию события. Те, кто наиболее осведомлен о наибольшем количестве фактов относительно определенной среды, конструируют псевдосреду, соответствующую их собственным "стереотипам", и передают ее общественности, осознанно или нет, для удовлетворения своих личных потребностей. Это неизбежная особенность человеческой природы. Пропаганда по самой своей сути требует наличия барьера цензуры между событием и общественностью. Таким образом, средства массовой информации, по своей природе как каналы передачи информации, принципиально уязвимы для манипуляций. Ответственность за этот параллакс восприятия лежит не на технологиях массовых СМИ (печать, радио, кино или, подразумеваемо, телевидение) или логистических проблемах, а на определенных членах общества, которые относятся к жизни с недостаточной интеллектуальной вовлеченностью. Это приводит к следующему:

Потребительская аудитория: "растерянное стадо" (термин, заимствованный из работы "Фантомная публика") должна платить за понимание невидимой среды, создаваемой средствами массовой информации. Ирония заключается в том, что, хотя общественное мнение важно, оно должно платить за его формирование. Люди будут избирательны и приобретать наиболее достоверные СМИ по самой низкой цене: "За доллар вы, возможно, даже не получите горсть конфет, но за доллар или меньше люди ожидают, что реальность / представления об истине сами упадут им в руки". СМИ выполняют социальную функцию передачи информации об общественных делах и коммерческую роль – выживание на рынке. Сущность новостей: люди публикуют уже подтвержденные новости, которые, следовательно, вызывают меньше споров. Официально доступные общественные вопросы составляют "новости", а неофициальные (частные) вопросы либо недоступны, либо менее доступны, либо используются как "темы" для пропаганды. Истинность и вывод из новостей: функция новостей – сигнализировать о событии, а эта сигнализация, в конечном итоге, является следствием редакционного отбора и оценки; журналистика создает и сеет семена (новости), которые формируют общественное мнение.

Изготовление согласия

Липпман утверждает, что при правильном применении в общественных интересах, формирование общественного мнения полезно и необходимо для демократического общества, поскольку во многих случаях "общие интересы" публики не очевидны, за исключением тщательного анализа собранных данных – критической интеллектуальной работы, которой большинство людей не интересуются или не способны её выполнить. Политическая элита принадлежит к классу людей, не способных самостоятельно точно понять сложную "скрытую среду", в которой происходят государственные дела современного государства; таким образом, Липпман предлагает, чтобы профессиональный "специализированный класс" собирал и анализировал данные, а затем представлял свои выводы лицам, принимающим решения, которые, в свою очередь, использовали бы "искусство убеждения" для информирования общественности о решениях и обстоятельствах, касающихся её. В книге Джона Дьюи "Общество и его проблемы" (1927) признавалось, что широкая публика иррациональна, но отвергался призыв Липпмана к технократической элите. Дьюи полагал, что в демократии народ также является частью общественного обсуждения. Липпман также занимал важное место в работах Эдварда С. Германа и Ноама Чомски, которые ссылались на поддержку Липпманом "формирования общественного мнения", подразумевающего "управление общественным мнением, которое, по мнению Липпмана, было необходимо для процветания демократии, поскольку он считал общественное мнение иррациональной силой".