Введение

Методы, с помощью которых заинтересованные стороны формируют образ, отвечающий их интересам.

Манипулирование СМИ – это спланированные кампании, в которых действующие лица используют специфические особенности вещания, массовых коммуникаций или цифровых медиаплатформ для введения в заблуждение, дезинформации или создания нарратива, продвигающего их интересы и цели. На практике тактики манипулирования СМИ могут включать использование риторических приемов, в том числе логических ошибок, вводящего в заблуждение контента, такого как дезинформация и пропаганда. Они часто связаны с подавлением информации или точек зрения путем их вытеснения, убеждения других людей или групп прекратить прислушиваться к определенным аргументам или простого переключения внимания. В книге «Пропаганда: формирование человеческих установок» Жак Элюль пишет, что общественное мнение может выражаться только через каналы, предоставляемые средствами массовой информации, без которых пропаганда невозможна. Это используется в связях с общественностью, пропаганде, маркетинге и т.д. Хотя цели в каждом контексте различны, общие методы часто схожи. Как показано ниже, многие современные методы манипулирования СМИ представляют собой разновидности отвлечения внимания, основанные на предположении об ограниченном внимании аудитории.

Активизм

Активизм – это практика или доктрина, делающая акцент на прямых и решительных действиях, особенно в поддержке или противодействии одной из сторон спорного вопроса. По сути, это начало движения, направленного на изменение или влияние на общественное мнение. Часто инициатива исходит от влиятельных людей, но реализация происходит коллективно, через социальные движения, объединяющие большие массы людей. Эти движения могут выражаться в публичных митингах, забастовках, уличных шествиях и даже в активных обсуждениях в социальных сетях.

Реклама

Реклама – это форма продвижения, которая стремится убедить определенную аудиторию приобрести товар или услугу. Являясь одним из первых видов маркетинга, она направлена на то, чтобы побудить целевую аудиторию к покупке, продаже или совершению определенного действия. Как правило, это делается компаниями, которые хотят продать свой продукт, оплачивая размещение информации о нем в телевизионных паузах, баннерах на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Рекламу размещают не только компании, но и различные организации. Некоммерческие рекламодатели тратят средства на рекламу, чтобы привлечь внимание к проблеме или продвинуть определенные идеи. К ним относятся группы по интересам, политические партии, государственные организации и религиозные движения. Большинство этих организаций стремятся распространить сообщение или повлиять на общественное мнение, а не продавать товары или услуги. Рекламу можно встретить не только в социальных сетях, но и на билбордах, в газетах, журналах и даже в устной форме.

Обман

Мистификация — это нечто, задуманное для обмана или мошенничества. Вводящие в заблуждение публичные акции, научные подделки, ложные сообщения об угрозе взрыва и аферы — примеры мистификаций.

Пропаганда

Пропаганда – это форма коммуникации, направленная на влияние на отношение общества к какому-либо вопросу или позиции путем представления лишь одной стороны аргумента. Пропаганду обычно создают правительства, однако некоторые формы массовой коммуникации, созданные другими влиятельными организациями, также могут рассматриваться как пропаганда. В отличие от беспристрастного предоставления информации, пропаганда в своей основе представляет информацию прежде всего для воздействия на аудиторию. Пропаганда обычно повторяется и распространяется через различные средства массовой информации с целью формирования желаемого отношения у аудитории. Хотя термин "пропаганда" справедливо приобрел резко негативный оттенок из-за связи с наиболее манипулятивными и шовинистическими примерами (например, нацистская пропаганда, использовавшаяся для оправдания Холокоста), в своем первоначальном значении пропаганда была нейтральной и могла относиться к вполне благожелательным или безобидным практикам, таким как рекомендации по охране здоровья, призывы к гражданам участвовать в переписи населения или выборах, или сообщения с просьбой сообщать о преступлениях в полицию и другие подобные случаи. Пропаганда использует общепринятые нормы и мифы, которым люди верят. Поскольку люди лучше реагируют, понимают и запоминают простые идеи, именно они используются для влияния на убеждения, взгляды и ценности людей.

Психологическая война

Психологическая война иногда рассматривается как синоним пропаганды. Основное различие заключается в том, что пропаганда обычно осуществляется внутри страны, в то время как психологическая война обычно ведется между государствами, часто во время войны или холодной войны. Для воздействия на ценности, убеждения, эмоции, мотивы, рассуждения или поведение используют различные приемы. Целевой аудиторией могут быть правительства, организации, группы и отдельные лица. Эта тактика применялась во многих войнах в истории. Во время Второй мировой войны западные союзники предполагали, что Советский Союз будет сбрасывать листовки на США и Англию. Во время конфликта в Ираке американские и английские войска сбрасывали листовки, многие из которых содержали инструкции о том, как сдаться в плен. В Корейской войне обе стороны использовали громкоговорители на передовой. В 2009 году жители Израиля, во время войны в Газе, получали на мобильные телефоны текстовые сообщения с угрозами ракетных ударов. Палестинцы получали телефонные звонки и листовки, предупреждающие о ракетных обстрелах. Эта информация, распространяемая по телефону и через листовки, не всегда была достоверной.

Связи с общественностью

Связи с общественностью (PR) – это управление потоком информации между отдельным лицом или организацией и общественностью. В рамках PR организация или отдельный человек могут привлекать внимание своей аудитории, используя темы, представляющие общественный интерес, и новостные поводы, не требующие прямой оплаты. PR, как правило, разрабатывается специалистами или агентствами по заказу известных личностей или организаций для управления их публичным имиджем.

Астротурфинг

Астротурфинг – это преднамеренная попытка создать видимость поддержки определенного дела, человека или точки зрения. Хотя это явление в основном связано с интернетом и проявляется в нем, оно также встречалось в газетах во время политических выборов. Корпорации и политические партии стремятся имитировать спонтанные общественные движения, чтобы убедить людей поверить в ложную информацию.

Клик-байт

Кликбейт — это заголовки онлайн-новостей, которые сенсационны или порой полностью сфабрикованы. Он эксплуатирует естественное любопытство людей, чтобы побудить их к переходу по ссылке. В некоторых случаях кликбейт используется исключительно для получения дохода: чем больше кликов, тем больше денег зарабатывается на рекламе. Однако такие заголовки и статьи могут также использоваться для оказания влияния на группы людей в социальных сетях. Они создаются таким образом, чтобы апеллировать к уже существующим предубеждениям целевой аудитории и, таким образом, распространяться внутри информационных пузырей.

Пропагандистское отмывание денег

Пропагандистское отбеливание – это метод использования менее авторитетной или популярной платформы для публикации сообщения сомнительного происхождения или достоверности с целью освещения *самого факта публикации* этого сообщения, а не его содержания. Эта техника позволяет более авторитетным СМИ избежать необходимости опровержения, если сообщение окажется ложным. Как правило, вторичные источники сообщают о том, что первоначальный источник опубликовал, не проводя собственной проверки или не создавая собственный отчет.

Маркетинг в поисковых системах

В поисковом маркетинге веб-сайты используют исследования рынка, данные прошлых поисковых запросов и другие источники, чтобы повысить свою видимость в страницах результатов поисковых систем. Это позволяет им направлять результаты поиска в желаемое русло и тем самым влиять на пользователей. Предприятия используют множество тактик для привлечения клиентов на свои сайты и получения прибыли, таких как баннерная реклама, поисковая оптимизация и инструменты контекстной рекламы. Все они преследуют разные цели и используют различные инструменты, ориентированные на разные типы пользователей. Баннерная реклама размещается на сайтах, которые затем перенаправляют на похожие ресурсы. Поисковая оптимизация заключается в изменении страницы, чтобы она выглядела более авторитетной и релевантной по сравнению с другими аналогичными страницами. Контекстная реклама предполагает выделение определенных ключевых слов, приобретенных рекламодателями для перенаправления пользователей на страницу с информацией или предложением, связанным с этим словом. Используя интернет, пользователи подвергаются воздействию подобных рекламных объявлений, даже не видя явной рекламной кампании.

Отвлечение на важные события

Этот метод, известный как "дымовая завеса", заключается в том, чтобы переключить внимание общественности на тему, более выгодную для пропагандиста. Этот специфический вид манипуляции средствами массовой информации часто встречается в популярной культуре. Примеры: фильм "В центре внимания" (Wag the Dog, 1997), который показывает, как общественность обманным путем отвлекают от важной темы, представляя другую, единственным достоинством которой является её привлекательность. В американском телесериале "Карточный домик" главный герой Фрэнк Андервуд, оказавшись под шквалом критики в СМИ, обращается к зрителю со словами: "Либо из пасти льва, либо из волчьей стаи. Когда ты – свежее мясо, убивай и бросай им что-то ещё свежее". Политики отвлекают внимание общественности, демонстрируя им "яркие темы" с помощью телевидения и других СМИ. Иногда это может быть что-то простое, например, политик, ведущий реалити-шоу, как у Сары Пейлин в 2009 году, которое транслировалось на канале TLC.

Ошибка соломенного человека

Неформальная ошибка. Софизм "чучело" заключается в видимом опровержении аргумента оппонента, в то время как на самом деле атака направлена на другую тему. Для эффективной работы софизма, тема, которая была фактически опровергнута, и тема, которую следовало опровергнуть, должны быть схожими.

Отвлекает нас козёл отпущения

Это комбинация логической ошибки "соломенного чучела" и аргумента ad hominem. Часто используется для дискредитации одного человека с целью оправдания другого.

Фото манипуляции

Визуальные медиа могут быть изменены посредством фотоманипуляции, которую часто называют "фотошопом". Это может сделать продукт, человека или идею более привлекательными. Это достигается за счет акцентирования определенных характеристик продукта и использования инструментов редактирования для увеличения изображения, чтобы привлечь внимание и убедить аудиторию.

Видео манипуляции

Видеоманипуляция – это новый вид манипулирования медиа, направленный на цифровое видео и использующий сочетание традиционных методов обработки и редактирования видео с дополнительными методами искусственного интеллекта, такими как распознавание лиц. При видеоманипуляции воспроизводятся структура лица, движения тела и голос человека, чтобы создать поддельную запись. Область применения этих методов варьируется от образовательных видеороликов до видео, предназначенных для (массовой) манипуляции и пропаганды, что является прямым развитием давних возможностей манипулирования фотографиями. Этот вид компьютерной дезинформации способствовал распространению фейковых новостей, и были зафиксированы случаи его использования в политических кампаниях.

Специалисты по соблюдению

Профессионал в области влияния – это эксперт, использующий и совершенствующий способы достижения медийного влияния. Хотя сами способы влияния общеизвестны, их цели могут быть разными: политическими, экономическими или личными. Таким образом, термин "профессионал в области влияния" применим к самым разным людям, включая пропагандистов, маркетологов, специалистов по опросам общественного мнения, продавцов и политических лоббистов.