Системы нумерации в телефонной связи

Введение

Метод нумерации для присвоения маршрутных адресов телефонам

План телефонной нумерации — это тип схемы нумерации, используемый в телекоммуникациях для присвоения телефонных номеров абонентским телефонам или другим конечным точкам телефонной связи. Телефонные номера — это адреса участников телефонной сети, доступные посредством системы маршрутизации по коду назначения. Планы телефонной нумерации определяются в каждом из административных регионов общедоступной коммутируемой телефонной сети (PSTN) и в частных телефонных сетях. Для общедоступных систем нумерации географическое положение обычно играет роль в последовательности номеров, присваиваемых каждому телефонному абоненту. Многие администраторы планов нумерации подразделяют свою территорию обслуживания на географические регионы, обозначаемые префиксом, часто называемым кодом зоны или городским кодом, который представляет собой набор цифр, формирующих наиболее значимую часть последовательности набора для связи с телефонным абонентом. Планы нумерации могут следовать различным стратегиям проектирования, которые часто обусловлены исторической эволюцией отдельных телефонных сетей и местными требованиями. Обычно выделяют два основных типа планов нумерации: закрытые и открытые. Закрытый план нумерации, как, например, в Северной Америке, характеризуется кодами зон и местными номерами фиксированной длины, в то время как открытый план нумерации допускает изменение длины кода зоны, местного номера или обоих номеров, присваиваемых абонентской линии. Последний тип преимущественно развивался в Европе. Международный союз электросвязи (ITU) разработал комплексный план нумерации, обозначенный как E.164, для обеспечения единообразной совместимости сетей государств-членов или региональных администраций. Это открытый план нумерации, однако он устанавливает максимальную длину телефонных номеров — 15 цифр. Стандарт определяет код страны для каждого региона-члена, который добавляется к каждому национальному телефонному номеру для международной маршрутизации. Частные планы нумерации существуют в телефонных сетях, которые находятся в частном управлении на предприятии или в университетском городке. Такие системы могут поддерживаться частной автоматической телефонной станцией (PBX), которая обеспечивает центральную точку доступа к PSTN и также управляет внутренними звонками между телефонными аппаратами. В отличие от планов нумерации, которые определяют телефонные номера, присваиваемые абонентским станциям, планы набора устанавливают процедуры набора для абонентов, то есть последовательность цифр или символов, которые необходимо набрать для связи с пунктом назначения. Это способ использования плана нумерации. Даже в закрытых планах нумерации не всегда необходимо набирать все цифры номера. Например, код зоны часто можно опустить, если пункт назначения находится в той же зоне, что и вызывающая станция.

A telephone numbering plan is a type of numbering scheme used in telecommunication to assign telephone numbers to subscriber telephones or other telephony endpoints. Telephone numbers are the addresses of participants in a telephone network, reachable by a system of destination code routing. Telephone numbering plans are defined in each of the administrative regions of the public switched telephone network (PSTN) and in private telephone networks. For public numbering systems, geographic location typically plays a role in the sequence of numbers assigned to each telephone subscriber. Many numbering plan administrators subdivide their territory of service into geographic regions designated by a prefix, often called an area code or city code, which is a set of digits forming the most significant part of the dialing sequence to reach a telephone subscriber. Numbering plans may follow a variety of design strategies which have often arisen from the historical evolution of individual telephone networks and local requirements. A broad division is commonly recognized between closed and open numbering plans. A closed numbering plan, as found in North America, features fixed length area codes and local numbers, while an open numbering plan has a variance in the length of the area code, local number, or both of a telephone number assigned to a subscriber line. The latter type developed predominantly in Europe. The International Telecommunication Union (ITU) has established a comprehensive numbering plan, designated E.164, for uniform interoperability of the networks of its member state or regional administrations. It is an open numbering plan, however, imposing a maximum length of 15 digits to telephone numbers. The standard defines a country code for each member region which is prefixed to each national telephone number for international destination routing. Private numbering plans exist in telephone networks that are privately operated in an enterprise or organizational campus. Such systems may be supported by a private branch exchange (PBX), which provides a central access point to the PSTN and also controls internal calls between telephone extensions. In contrast to numbering plans, which determine telephone numbers assigned to subscriber stations, dialing plans establish the customer dialing procedures, i. e., the sequence of digits or symbols to be dialed to reach a destination. It is the manner in which the numbering plan is used. Even in closed numbering plans, it is not always necessary to dial all digits of a number. For example, an area code may often be omitted when the destination is in the same area as the calling station.

Структура телефонных номеров

Национальные или региональные телекоммуникационные администрации, являющиеся членами Международного союза электросвязи (ITU), используют национальные планы телефонной нумерации, соответствующие международному стандарту E.164. Стандарт E.164 определяет, что телефонный номер состоит из кода страны и национального номера телефона. Национальные телефонные номера определяются национальными или региональными планами нумерации, такими как Европейское телефонное нумерационное пространство, Североамериканский план нумерации (NANP) или план нумерации Великобритании. В рамках национального плана нумерации полный номер вызываемого абонента обычно состоит из кода зоны и номера абонента. Многие национальные планы нумерации формировались с учетом местных исторических требований, а также прогресса и технологических достижений, что привело к разнообразию структурных особенностей присваиваемых телефонных номеров. В Соединенных Штатах в 1947 году было принято решение объединить все местные телефонные сети под единым планом нумерации с фиксированной длиной в десять цифр для национального номера телефона каждого абонента, при этом последние семь цифр назывались номером местного справочника или номером абонента. Такой план нумерации получил название "закрытый план нумерации". В ряде европейских стран преобладала иная стратегия, известная как "открытый план нумерации", характеризующийся переменной длиной кода зоны, местного номера или обоих.

Номер абонента

Номер абонента – это адрес, присвоенный телефонной линии или каналу беспроводной связи, заканчивающемуся на оборудовании абонента. Первые несколько цифр номера абонента могут указывать на более мелкие географические зоны, такие как города или районы, основанные на административно-территориальном делении, или на отдельные телефонные станции (код центральной телефонной станции), например, узлы связи. В сетях мобильной связи они могут указывать на оператора сети. Звонящим в определенной зоне иногда не требуется набирать код зоны при звонке внутри этой же зоны, однако устройства автоматического набора номера могут включать полный номер с кодами зоны и доступа. Номер абонента обычно указывается в местных телефонных справочниках и поэтому часто называется справочным номером.

Код района

Телефонные администрации, управляющие телекоммуникационной инфраструктурой крупных территорий, таких как большая страна, часто делят территорию на географические зоны. Это способствует независимому управлению территорией или страной административно-историческими подразделениями, такими как штаты и провинции. Каждая зона подразделения идентифицируется в плане нумерации кодом маршрутизации. Эта концепция была впервые разработана при планировании общенационального плана нумерации для телефонной связи с оператором и прямого междугороднего набора (DDD) в системе Bell в Соединенных Штатах в 1940-х годах, что привело к созданию Североамериканского плана нумерации для мировой зоны 1. Компания AT&T разделила Соединенные Штаты и Канаду на зоны нумерационного плана (NPA) и присвоила каждой NPA уникальный трехзначный префикс – код зоны нумерационного плана, который в сокращенном виде стал известен как код NPA или просто код зоны. Код зоны добавляется к каждому телефонному номеру, выданному в его зоне обслуживания. Другие национальные телекоммуникационные органы используют различные форматы и правила набора для кодов зон. Размер префиксов кодов зон может быть фиксированным или переменным. В NANP коды зон состоят из трех цифр, в то время как в Бразилии используются две цифры, в Австралии и Новой Зеландии – по одной цифре. Форматы переменной длины существуют во многих странах, включая: Аргентину, Австрию (от 1 до 4 цифр), Германию (от 2 до 5 цифр), Японию (от 1 до 5 цифр), Мексику (2 или 3 цифры), Перу (1 или 2 цифры), Сирию (1 или 2 цифры) и Соединенное Королевство. Помимо количества цифр, формат может быть ограничен определенными цифровыми шаблонами. Например, в NANP в определенные периоды времени существовали ограничения на диапазон цифр для трех позиций, а также требовалось присваивать географические зоны, избегая соседних зон с похожими кодами, чтобы избежать путаницы и ошибочного набора. В некоторых странах, таких как Дания и Уругвай, коды зон переменной длины и телефонные номера объединены в номера фиксированной длины, которые всегда должны набираться независимо от местоположения. В таких администрациях код зоны формально не выделяется в телефонном номере. В Великобритании коды зон изначально назывались кодами абонентского междугороднего набора (STD). В зависимости от местных планов набора, они часто необходимы только при наборе из-за пределов зоны кода или с мобильных телефонов. В Северной Америке требуется десятизначный набор в зонах с перекрывающимися планами нумерации, где одной и той же зоне присвоено несколько кодов зон. Строгая связь телефонного номера с географической областью была нарушена техническими достижениями, такими как переносимость телефонных номеров в Североамериканском плане нумерации и услуги голосовой связи по IP. При наборе телефонного номера перед кодом зоны может потребоваться префикс междугородней связи или национальный код доступа для внутренних звонков, а для международных звонков – международный код доступа и код страны. Коды зон часто указываются с включенным национальным кодом доступа. Например, номер в Лондоне может быть указан как 020 7946 0321. Пользователи должны правильно интерпретировать 020 как код Лондона. Если они звонят с другого абонента в Лондоне, они могут просто набрать 7946 0321, а если звонят из другой страны, начальный 0 следует опустить после кода страны.

Telephone administrations that manage telecommunication infrastructure of extended size, such as a large country, often divide the territory into geographic areas. This benefits independent management by administrative or historical subdivisions, such as states and provinces, of the territory or country. Each area of subdivision is identified in the numbering plan with a routing code. This concept was first developed in the planning for a nationwide numbering plan for Operator Toll Dialing and direct distance dialing (DDD) in the Bell System in the United States in the 1940s, a system that resulted in the North American Numbering Plan for World Zone 1. AT&T divided the United States and Canada into numbering plan areas (NPAs), and assigned to each NPA a unique three digit prefix, the numbering plan area code, which became known in short form as NPA code or simply area code. The area code is prefixed to each telephone number issued in its service area. Other national telecommunication authorities use various formats and dialing rules for area codes. The size of area code prefixes may either be fixed or variable. Area codes in the NANP have three digits, while two digits are used in Brazil, one digit in Australia and New Zealand. Variable length formats exist in multiple countries including: Argentina, Austria (1 to 4), Germany (2 to 5 digits), Japan (1 to 5), Mexico (2 or 3 digits), Peru (1 or 2), Syria (1 or 2) and the United Kingdom. In addition to digit count, the format may be restricted to certain digit patterns. For example, the NANP had at times specific restrictions on the range of digits for the three positions, and required assignment to geographical areas avoiding nearby areas receiving similar area codes to avoid confusion and misdialing. Some countries, such as Denmark and Uruguay, have merged variable length area codes and telephone numbers into fixed length numbers that must always be dialed independently of location. In such administrations, the area code is not distinguished formally in the telephone number. In the UK, area codes were first known as subscriber trunk dialling (STD) codes. Depending on local dialing plans, they are often necessary only when dialed from outside the code area or from mobile phones. In North America ten digit dialing is required in areas with overlay numbering plans, in which multiple area codes are assigned to the same area. The strict correlation of a telephone number to a geographical area has been broken by technical advances, such as local number portability in the North American Numbering Plan and voice over IP services. When dialing a telephone number, the area code may have to be preceded by a trunk prefix or national access code for domestic calls, and for international calls by the international access code and country code. Area codes are often quoted by including the national access code. For example, a number in London may be listed as 020 7946 0321. Users must correctly interpret 020 as the code for London. If they call from another station within London, they may merely dial 7946 0321, or if dialing from another country, the initial 0 should be omitted after the country code.

Международный план нумерации

Стандарт E.164 Международного союза электросвязи — это международный план нумерации, который устанавливает код страны для каждой организации-члена. Коды стран являются префиксами к национальным телефонным номерам, указывающими на маршрутизацию вызовов в сеть администрации подчиненного плана нумерации, обычно страны или группы стран с единым планом нумерации, например NANP. E.164 допускает максимальную длину в 15 цифр для полного международного телефонного номера, состоящего из кода страны, национального кода маршрутизации (кода зоны) и номера абонента. E.164 не определяет региональные планы нумерации, но предоставляет рекомендации по новым внедрениям и единообразному представлению всех телефонных номеров.

Код страны

Коды стран необходимы только при наборе телефонных номеров в другие страны, однако многие сети допускают их использование и для внутренних звонков. Они набираются перед национальным телефонным номером. В соответствии со спецификацией ITU-T E.123, международные телефонные номера в справочниках обычно обозначаются знаком плюс перед кодом страны. Это напоминает вызывающему абоненту о необходимости набрать международный код доступа той страны, из которой совершается звонок. Например, международный префикс или код доступа во всех странах NANP – 011, а в большинстве других стран – 00. На современных мобильных телефонах и во многих сервисах VoIP знак плюс обычно можно набрать, и он автоматически заменяет международный код доступа.

Частный номерный план

Как и в случае с общедоступной телекоммуникационной сетью, частная телефонная сеть на предприятии или в пределах организационного кампуса может реализовывать частный план нумерации для установленного парка телефонов для внутренней связи. Такие сети используют частную систему коммутации или частную автоматическую телефонную станцию (PBX) внутри сети. Присвоенные внутренние номера часто называют номерами добавочного доступа, поскольку внутренний план нумерации расширяет официальный, опубликованный номер основного доступа для всей сети. Звонящий внутри сети набирает только номер добавочного доступа, назначенный другому внутреннему абоненту. Частный план нумерации обеспечивает удобство сопоставления телефонных номеров станций с другими часто используемыми схемами нумерации на предприятии. Например, номера станций могут быть присвоены как номера комнат в гостинице или больнице. Номера станций также могут быть стратегически сопоставлены с определенными ключевыми словами, составленными из букв на телефонном диске, например, 4357 (помощь) для связи со службой поддержки. Внутренние присвоения номеров могут быть независимы от каких-либо услуг прямого входящего набора (DID), предоставляемых внешними поставщиками телекоммуникационных услуг. Для номеров без доступа DID внутренний коммутатор перенаправляет внешние вызовы через оператора, автоматического секретаря или электронную интерактивную систему голосового ответа. Телефонные номера пользователей в таких системах часто публикуются путем добавления к официальному номеру телефона номера добавочного доступа, например, 1 800 555 0001 x2055. Некоторые системы могут автоматически сопоставить большой блок номеров DID (различающихся только последовательностью цифр) с соответствующим блоком отдельных внутренних абонентов, позволяя каждому из них быть доступным напрямую из общедоступной телефонной сети. В некоторых случаях для связи с оператором можно использовать специальный короткий номер, чтобы получить общую информацию, например, помощь в поиске или соединении с внутренними номерами. Например, отдельные номера добавочного доступа в Universität des Saarlandes можно набрать напрямую извне, используя их четырехзначный внутренний номер +49 681 302 xxxx, в то время как официальный основной номер университета +49 681 302 0 (49 – код страны для Германии, 681 – код зоны для Саарбрюккена, 302 – префикс для университета). Звонящие в частном плане нумерации часто набирают префикс междугородней связи для связи с национальным или международным пунктом назначения (внешней линией) или для доступа к арендованной линии (или соединительной линии) в другом месте в пределах того же предприятия. Крупный производитель с заводами и офисами в нескольких городах может использовать префикс (например, "8"), за которым следует внутренний код маршрутизации для обозначения города или местоположения, а затем индивидуальный четырех- или пятизначный номер добавочного доступа в пункте назначения. Распространенным префиксом междугородней связи для внешней линии в североамериканских системах является цифра 9, за которой следует номер внешнего назначения. Дополнительные настройки плана набора, такие как однозначный доступ к стойке регистрации гостиницы или обслуживанию номеров из отдельной комнаты, доступны по усмотрению владельца PBX.

Like a public telecommunications network, a private telephone network in an enterprise or within an organizational campus may implement a private numbering plan for the installed base of telephones for internal communication. Such networks operate a private switching system or a private branch exchange (PBX) within the network. The internal numbers assigned are often called extension numbers, as the internal numbering plan extends an official, published main access number for the entire network. A caller from within the network only dials the extension number assigned to another internal destination telephone. A private numbering plan provides the convenience of mapping station telephone numbers to other commonly used numbering schemes in an enterprise. For example, station numbers may be assigned as the room number of a hotel or hospital. Station numbers may also be strategically mapped to certain keywords composed from the letters on the telephone dial, such as 4357 (help) to reach a help desk. The internal number assignments may be independent of any direct inward dialing (DID) services provided by external telecommunication vendors. For numbers without DID access, the internal switch relays externally originated calls via an operator, an automated attendant or an electronic interactive voice response system. Telephone numbers for users within such systems are often published by suffixing the official telephone number with the extension number, e. g., 1 800 555 0001 x2055. Some systems may automatically map a large block of DID numbers (differing only in a trailing sequence of digits) to a corresponding block of individual internal stations, allowing each of them to be reached directly from the public switched telephone network. In some of these cases, a special shorter dial in number can be used to reach an operator who can be asked for general information, e. g. help looking up or connecting to internal numbers. For example, individual extensions at Universität des Saarlandes can be dialed directly from outside via their four digit internal extension +49 681 302 xxxx, whereas the university's official main number is +49 681 302 0 (49 is the country code for Germany, 681 is the area code for Saarbrücken, 302 the prefix for the university). Callers within a private numbering plan often dial a trunk prefix to reach a national or international destination (outside line) or to access a leased line (or tie line) to another location within the same enterprise. A large manufacturer with factories and offices in multiple cities may use a prefix (such as '8') followed by an internal routing code to indicate a city or location, then an individual four or five digit extension number at the destination site. A common trunk prefix for an outside line on North American systems is the digit 9, followed by the outside destination number. Additional dial plan customisations, such as single digit access to a hotel front desk or room service from an individual room, are available at the sole discretion of the PBX owner.

Индикатор плана нумерации

Сигнализация в телекоммуникационных сетях специфична для технологии, используемой на каждом участке связи. В процессе сигнализации между коммутационными системами часто передается дополнительная информация, не содержащаяся в телефонных номерах, которые служат лишь сетевыми адресами конечных точек. Одним из таких элементов информации является индикатор плана нумерации (NPI). Это число, определенное в стандарте ITU Q.713, параграф 3.4.2.3.3, указывающий план нумерации присоединенного телефонного номера. NPI можно найти в сообщениях подсистемы управления соединением сигнализации (SCCP) и коротких сообщений (SMS). По состоянию на 2004 год были определены следующие планы нумерации и соответствующие им значения индикаторов плана нумерации:

NPI Описание Стандарт
0 неизвестно
1 ISDN Телефония E.164
2 универсальный
3 данные X.121
4 телеграф F69
5 морская подвижная связь E.210 и E.211
6 наземная подвижная связь E.212
7 ISDN/подвижная связь E.214

Процедуры набора абонента

В то время как план нумерации определяет последовательность цифр, присвоенную каждому телефонному или проводному номеру, и устанавливает сетевые адреса, необходимые для маршрутизации вызовов, администраторы плана нумерации могут определять определенные процедуры набора номера для совершения вызовов. Это может включать набор дополнительных префиксов, необходимых по административным или техническим причинам, или допускать использование коротких кодов для удобства или скорости обслуживания, например, в экстренных случаях. Совокупность процедур набора номера, определяемая администрацией плана нумерации, часто называется планом набора. План набора определяет ожидаемую последовательность цифр, набираемых на абонентском оборудовании, таком как телефоны, в частных автоматических телефонных станциях (PBX) или других телефонных коммутаторах, для обеспечения доступа к телефонным сетям с целью маршрутизации телефонных вызовов или для активации определенных сервисных функций местной телефонной компанией, например, служб 311 или 411.