Введение
Аудитория – это группа людей, которые участвуют в представлении или взаимодействуют с произведением искусства, литературы (где их называют "читателями"), театра, музыки (где их называют "слушателями"), видеоигр (где их называют "игроками") или академическими исследованиями в любой форме. Члены аудитории участвуют в различных видах искусства по-разному. Некоторые мероприятия предполагают активное участие аудитории, а другие ограничиваются лишь умеренными аплодисментами, критикой и восприятием. Исследования аудитории в медиа стали признанной частью учебного процесса. Теория аудитории предлагает научный взгляд на аудиторию в целом. Эти знания формируют наше понимание того, как аудитория влияет на различные формы искусства и как на нее влияют. Самой масштабной формой искусства являются средства массовой информации. Фильмы, видеоигры, радиопередачи, программное и аппаратное обеспечение, а также другие форматы зависят от аудитории, ее отзывов и рекомендаций. В эпоху простого участия в интернете и гражданской журналистики профессиональные создатели делят пространство и порой внимание с публикой. Американский журналист Джефф Джарвис сказал: "Предоставьте людям контроль над медиа – и они будут его использовать. И наоборот: не предоставляйте людям контроль над медиа – и вы проиграете. Граждане будут использовать контроль, когда им предоставится такая возможность". Том Керли, президент Ассошиэйтед Пресс, также отметил: "Пользователи сами определяют цель своего взаимодействия – какое приложение, какое устройство, когда и где".
An audience is a group of people who participate in a show or encounter a work of art, literature (in which they are called "readers"), theatre, music (in which they are called "listeners"), video games (in which they are called "players"), or academics in any medium. Audience members participate in different ways in different kinds of art. Some events invite overt audience participation and others allow only modest clapping and criticism and reception. Media audience studies have become a recognized part of the curriculum. Audience theory offers scholarly insight into audiences in general. These insights shape our knowledge of just how audiences affect and are affected by different forms of art. The biggest art form is the mass media. Films, video games, radio shows, software (and hardware), and other formats are affected by the audience and its reviews and recommendations. In the age of easy internet participation and citizen journalism, professional creators share space, and sometimes attention with the public. American journalist Jeff Jarvis said, "Give the people control of media, they will use it. The corollary: Don't give the people control of media, and you will lose. Whenever citizens can exercise control, they will." Tom Curley, President of the Associated Press, similarly said, "The users are deciding what the point of their engagement will be — what application, what device, what time, what place."
Немедленно
Непосредственная аудитория – это тип аудитории, состоящий из людей, которые непосредственно присутствуют перед оратором и его риторическим текстом или выступлением. Эта аудитория непосредственно слушает, вовлекается и воспринимает риторический текст без какого-либо посредничества. При оценке немедленной реакции и обратной связи аудитории (измерение аудитории) можно использовать личные интервью, аплодисменты и устные комментарии, сделанные во время и после выступления. В такой аудитории оратор и слушатели находятся в физическом контакте, и передача сообщения находится под контролем оратора.
Теоретический (воображаемый)
Теоретическая аудитория представляется для того, чтобы помочь оратору в создании и подготовке выступления, а критику – в анализе риторического текста или речи.
Самостоятельное (самостоятельное) решение
Когда ритор глубоко обдумывает, подвергает сомнению и тщательно взвешивает содержание передаваемых идей, можно сказать, что он обращается к аудитории самого себя, или занимается самосовещанием. Ученые Шайм Перельман и Люси Ольбрехтс-Титека в своей книге «Новая риторика: трактат об аргументации» утверждают, что ритор «наилучшим образом, чем кто-либо другой, может оценить ценность собственных аргументов». Аудитория самого себя, хотя и не является конечной целью для всех риторических задач или ситуаций, тем не менее выступает в качестве особого типа аудитории, которая функционирует не только как средство самопомощи, но и как инструмент для выявления доступных средств убеждения.
Универсальный
Универсальная аудитория – это воображаемая аудитория, служащая этическим и аргументативным критерием оценки для ритора. Это также требует от выступающего представить себе собирательный образ аудитории, состоящей из людей с различным опытом и взглядами, и определить, насколько содержание риторического текста или выступления будет интересно и понятно членам этой аудитории. Ученые Перельман и Ольбрехтс-Титека утверждают, что обращение к универсальной аудитории "должно убедить читателя в том, что приводимые доводы обладают убедительностью, самоочевидностью, абсолютной и вневременной значимостью". Этот тип аудитории не обязательно представляется как наиболее благосклонная, а как будущая конкретная аудитория, с которой ритор будет взаимодействовать. Представляя себе такую аудиторию, ритор может сформулировать обращения, которые обеспечат успех в убеждении будущей конкретной аудитории. При рассмотрении идеальной аудитории ритор может представить себе будущие условия коммуникации, ее размер, демографические характеристики и общие убеждения тех, кого необходимо убедить.
Подразумевается
Подразумеваемая аудитория – это воображаемая аудитория, которую аудитор или читатель определяет как сконструированную аудиторию текста. Подразумеваемая аудитория отличается от реальной, она та, которую можно вывести, читая или анализируя текст. Исследователь в области коммуникаций Эдвин Блэк в своем эссе «Вторая персона» представляет теоретическую концепцию подразумеваемой аудитории, используя идею двух персон. Первая персона – это подразумеваемая риторика (представление о говорящем, формируемое аудиторией), а вторая персона – подразумеваемая аудитория (представление об аудитории, формируемое и используемое для убеждения в речевой ситуации). Критик также может определить, какой результат или действие текст предполагает для этой аудитории после возникновения риторической ситуации.
В интернете
Через Интернет каждый человек получает возможность участвовать разными способами. Интернет предоставляет людям платформу для написания и охвата тех, кто заинтересован в их темах. Когда авторы пишут онлайн, они могут формировать сообщества с людьми, разделяющими их интересы. Аудитория, к которой стремятся авторы, может быть широкой или узкоспециализированной – всё зависит от того, что автор обсуждает в своих онлайн-публикациях. Чтобы быть в курсе последних событий, аудитории необходимо следить за тем, что пишут авторы. Авторам необходимо найти свою нишу и приложить усилия, чтобы войти в уже существующее сообщество. Аудитория, к которой обращается автор, может реагировать на его публикации и давать обратную связь. Интернет позволяет устанавливать и поддерживать эти связи. В книге Клэя Ширки "Here Comes Everybody" приводится множество примеров того, как аудитория не только потребляет контент, но и создает его. Интернет предоставляет возможность быть одновременно частью аудитории и её создателем.
Участие зрителей
Участие зрителей часто встречается в представлениях, разрушающих «четвертую стену». Примеры включают традиционные британские пантомимы, стендап-комедию и креативные сценические шоу, такие как Blue Man Group. Участие аудитории может быть дискомфортным для некоторых, но оно растет и развивается как новый инструмент брендинговой активации и вовлечения. Стремясь создать и укрепить особую связь между брендами и потребителями, компании все чаще обращаются к мероприятиям с активным участием аудитории. Зачастую организации предоставляют участникам мероприятия брендированные предметы, которые вовлекают их в представление и служат сувенирами, создавая долгосрочную связь с брендом. Например, во время Супербоула XLVIII зрители были интегрированы в шоу в перерыве Супербоула XLVIII как часть световых эффектов. Pepsi вовлекла зрителей, предоставив им «видео-шапки», создававшие визуальные эффекты по всей толпе. Обращаясь напрямую к людям и их эмоциям, бренды могут получать обратную связь от потребителей. Компании, предлагающие или ищущие подобные возможности, используют термин «активация аудитории». Например, Tangible Interaction назвала одно из своих подразделений Crowd Activation, а PixMob позиционирует себя как компанию по активации аудитории на своем веб-сайте. Одним из самых известных примеров активного участия зрителей является кинофильм и музыка «The Rocky Horror Picture Show» и его предшественник – сценическая версия «The Rocky Horror Show». Элементы участия зрителей часто считаются самой важной частью фильма, настолько, что на DVD-версии предусмотрена соответствующая аудио-опция.
Неправдоподобное участие
В телесериале «Тайный научный театр 3000» рассказывалось о человеке и его роботах, которых держали в плену в качестве принудительных зрителей и пыта́ли, заставляя смотреть «плохие» фильмы. Чтобы не сойти с ума, они комментировали происходящее и высмеивали каждый фильм. Похожим образом, на сайте Television Without Pity есть группа рецензентов и авторов кратких обзоров, которые используют язык зрителей, а не специалистов, и порой ведут себя так, будто и их мучают просмотром.