Введение

Индонезийский банк PT Bank Mandiri (Persero) Tbk или Bank Mandiri, со штаб-квартирой в Джакарте, является крупнейшим банком в Индонезии по объему активов, кредитов и депозитов. Общие активы по состоянию на 2022 год составили 1,992 триллиона рупий (около 133 миллиардов долларов США). По состоянию на 2022 год Bank Mandiri является крупнейшим банком в Индонезии по общему объему активов. По состоянию на декабрь 2022 года банк располагал 2364 филиалами, расположенными в трех разных часовых поясах Индонезии, и 7 филиалами за рубежом, около 13 027 банкоматов, а также 11 дочерними компаниями, такими как: Mandiri Sekuritas, Mandiri Tunas Finance, AXA Mandiri Financial Services, Bank Mandiri Taspen и Mandiri AXA General Insurance. Банк был создан 2 октября 1998 года в результате реструктуризации ряда государственных банков для смягчения последствий финансового кризиса. Объединенные банки начали эффективно функционировать как единое целое с 31 июля 1999 года. Название Mandiri (индонезийское слово, означающее "самостоятельный" или "независимый") было предложено президентом Б. Дж. Хабиби в период его президентства, с надеждой, что банк станет самостоятельным и вдохновит людей, особенно нуждающихся в микрофинансировании, на достижение независимости. В 2004 году банк открыл филиал в Дили, Восточный Тимор, и представительство в Шанхае, Китай.

Награды

Основываясь на методе тайного покупателя, проведенном оценщиком, в 2011 году Банк Мандири получил средний показатель 91,23%, что стало первым случаем, когда банк превысил 90% за 15 лет проведения опросов. Банк Мандири четыре раза подряд был удостоен награды за превосходное обслуживание и дважды признан "Самым стабильным банком".