Институт управления поставками: история и развитие

Введение

Организация по управлению поставками

Институт управления поставками (ISM) — старейшая и крупнейшая в мире ассоциация в области управления поставками. Основанный в 1915 году, этот некоммерческий образовательный институт, базирующийся в США, обслуживает профессионалов и организации, проявляющие большой интерес к управлению поставками, предоставляя им образование, обучение, сертификацию, публикации, информацию и исследования. В настоящее время в ISM насчитывается более 50 000 членов в более чем 100 странах. Институт предлагает три вида сертификации: Certified Professional in Supply Management (CPSM), Certified Professional in Supplier Diversity (CPSD) и Associate Professional in Supply Management (APSM), а также сотрудничает с CAPS Research.

История

Институт управления поставками возник в 1915 году как Национальная ассоциация агентов по закупкам (N. A. P. A.). В начале двадцатого века закупки и функция, которую они выполняли и представляли, не пользовались полной поддержкой руководства, которое, как правило, было равнодушным к ним или не осознавало их потенциала. До 1915 года местные ассоциации покупателей были сформированы как минимум в 10 крупных городах США, включая одну из самых активных групп в Буффало (основанную в 1904 году). Среди некоторых покупателей возникло понимание, что им необходима национальная организация для развития своей профессии и обмена полезной информацией между участниками, однако поддержка была непостоянной. Организаторам пришлось преодолеть определенный уровень недоверия, поскольку покупатели практически не знали друг друга и опасались, что их участие раскроет информацию, которая может принести пользу конкурирующим компаниям. Как заявил в 1923 году президент N. A. P. A. Чарльз А. Стил:

существовало некое негласное правило, что покупатели не должны общаться друг с другом, опасаясь, что они могут пойти на пользу другим и навредить себе. По иронии судьбы, осознал весь потенциал закупочной функции и стал движущей силой создания национальной ассоциации закупщиков не агент по закупкам, а торговый представитель, работавший в издательской компании Thomas Publishing Company, по имени Элвуд Б. Хендрикс. В 1913 году план Хендрикса начал воплощаться в жизнь, когда он помог сформировать Ассоциацию агентов по закупкам штата Нью-Йорк, которая должна была стать ядром национальной организации. Нью-йоркская группа подала заявку и получила устав для N. A. P. A. в 1915 году. Первыми местными группами, вступившими в новую национальную ассоциацию, были Нью-Йорк и Питтсбург в 1915 году и Колумбус в 1916 году. За ними в 1917 году последовали Саут-Бенд, Кливленд, Чикаго, Сент-Луис, Филадельфия, Детройт и Лос-Анджелес. Буффало присоединился к N. A. P. A. позже, в 1918 году, и к 1920 году насчитывалось более 30 филиалов, число которых продолжало стремительно расти. Вклад Хендрикса в успех организации был настолько значительным, что ему было присвоено почетное пожизненное членство. Целями N. A. P. A. были:
Произвести впечатление на деловой мир важностью закупочной функции для экономического благополучия. Поощрять специалистов по закупкам к самосовершенствованию и внесению большего вклада в компании, которым они служат. Новая национальная ассоциация насчитывала всего три филиала, когда провела свой первый съезд в Нью-Йорке в 1916 году, на котором присутствовало 100 из 250 членов. В том же году N. A. P. A. запустила журнал "The Purchasing Agent", который оказал огромное влияние на успех организации и в конечном итоге трансформировался в текущий журнал ассоциации "Inside Supply Management". В 1918 году ожидалось, что на национальном съезде в этом году примет участие около тысячи членов. Новая ассоциация набрала обороты и вскоре начала заявлять о себе на национальном уровне. В течение пяти лет членство в N. A. P. A. резко возросло, достигнув 32 филиалов, и в последующие десятилетия к ним присоединилось еще больше.

it had been a sort of unwritten rule that purchasers were one body of men who should not communicate with each other for fear that they might do the other fellow some good and themselves some harm. Ironically, it was not a purchasing agent but a salesman working for the Thomas Publishing Company by the name of Elwood B. Hendricks who realized the full potential of the buying function and was the driving force behind forming a national purchasing association. In 1913, Hendricks's plan began to bear fruit when he helped form the Purchasing Agents Association of New York that was to become the nucleus of the national organization. The New York group applied for and received a charter for N. A. P. A. in 1915. The first local groups to affiliate with the new national association were New York City and Pittsburgh in 1915 and Columbus in 1916. South Bend, Cleveland, Chicago, St. Louis, Philadelphia, Detroit and Los Angeles followed them in 1917. Buffalo later affiliated with N. A. P. A. in 1918 and by 1920 there were over 30 affiliates and that number continued to skyrocket. Hendricks efforts were so instrumental in the organization's success that it gave him an honorary lifetime membership. The goals of N. A. P. A. were to:
Impress the business world with the importance of the purchasing function to economic well being. Encourage purchasing people to improve themselves and make greater contributions to the companies they serve. The new national association was three affiliates strong when it held its first convention in New York in 1916 with 100 of its 250 members in attendance. That year also saw N. A. P. A. launch a magazine, The Purchasing Agent, that was to have an immense impact on the success of the organization and eventually evolve into the association's current Inside Supply Management magazine. In 1918, approximately one thousand members were expected to attend that year's national convention. The new association gathered steam and soon began to make its presence felt on the national stage. Within five years, N. A. P. A. membership had soared and it had 32 affiliates and many more would join over the coming decades.

Первая мировая война и 1920-е годы

Когда в 1917 году Соединенные Штаты вступили в Первую мировую войну, НАПА предложила свои услуги президенту Вильсону для содействия в закупке материалов. С развертыванием военной промышленности материалы стали дефицитнее, а процесс закупок усложнился, поскольку правительство США "пыталось направлять экономическую деятельность посредством централизованного контроля цен и производства". Это было время возможностей, позволившее специалистам по закупкам доказать свою значимость. По всей стране агенты по закупкам стали проявлять себя как самостоятельные подразделения на предприятиях, в то время как отделы, ранее претендовавшие на право осуществлять закупки, были слишком заняты, чтобы вмешиваться в этот процесс. Агенты по закупкам доказали руководству, что могут способствовать поддержанию производства. В этот же период члены НАПА помогли организовать курсы по закупкам в Нью-Йоркском университете и Гарварде. Это был небольшой шаг, но были заложены первые основы известной образовательной программы НАПА в области закупок. Ассоциация также активно занималась разработкой стандартов и обсуждением кодекса этики для специалистов по закупкам. В 1920-х годах стало очевидно для бизнеса, что централизация закупок – это не мимолетное увлечение. Усилия НАПА по продвижению этой области принесли свои плоды, и деловой мир начал рассматривать закупки более позитивно. Во время Первой мировой войны НАПА призвала к централизации закупок в военном ведомстве для снижения неэффективности и коррупции. Ассоциация начала демонстрировать свою силу, требуя стандартизации при закупке и использовании угля, а также привлечения к ответственности спекулянтов. Ее борьба за этические стандарты привела к созданию "Кредо агента по закупкам", которое на протяжении десятилетий наблюдатели считали одним из выдающихся моральных положений в современном бизнесе. В 1928 году были опубликованы "Стандарты купли-продажи", в которых признавалось, что купля-продажа должны быть взаимовыгодными, а сотрудничество позволит снизить стоимость закупок.

Великая депрессия и Вторая мировая война

В течение 1930-х годов НАПА предприняла интенсивные усилия по улучшению образования и разработке стандартов. Гарвардская школа бизнеса опубликовала два учебника по закупкам и разработала тематические исследования проблем в области закупок, все под эгидой НАПА. Ассоциация также заказала авторитетную двухтомную работу о практике и процедурах закупок. В 1931 году ассоциация продолжила стремление к совершенству, учредив награду "Золотая медаль Дж. Шипмана" – высшую награду в этой области, присуждаемую за исключительные достижения, способствующие развитию управления цепочками поставок. Когда в 1931 году мир охватила Великая депрессия, НАПА создала Комитет по исследованию бизнеса и начала опрос членов относительно ситуации с сырьевыми товарами. Торгово-промышленная палата США начала использовать эти отчеты при подготовке информации для федерального правительства. Эти отчеты со временем превратились в отчет ассоциации о рыночной конъюнктуре, ныне известный как ISM Report On Business – высоко ценимый индикатор состояния экономики США. С началом Второй мировой войны НАПА вновь откликнулась на призыв Вашингтона о помощи и регулярно информировала своих членов о государственных требованиях и нормативных актах, касающихся военного производства. В условиях государственного контроля над производителями и потребителями многие члены НАПА сыграли ключевую роль в этом процессе. С возвращением к мирному свободному рынку руководители закупок столкнулись с новыми сложностями, связанными с ростом затрат и увеличением дефицита, что требовало внедрения инновационных методов. Вновь НАПА взяла на себя роль лидера, значительно расширив и углубив содержание своих образовательных программ.

N.A.P.A. переименована в NAPM

К 1950-м годам престиж НАПА рос вместе с выполняемой ею функцией. Членство в этот период достигло 15 000 человек. НАПА активизировала усилия по формированию нового имиджа профессии закупщика в глазах общественности, преподавателей, руководства и специалистов по закупкам. По мере того как компании все более ожесточенно боролись за повышение рентабельности инвестиций и увеличение доли рынка, они пришли к осознанию того, что закупки в среднем составляют половину дохода от корпоративных продаж, и стали требовать, чтобы закупки вносили позитивный вклад в достижение корпоративных целей. В глазах американских компаний закупки перестали быть просто посредником – они превратились в важнейшую функцию управления. Чтобы точно отразить этот фундаментальный сдвиг в роли закупок, в 1968 году НАПА изменила свое название на National Association of Purchasing Management, Inc. (NAPM). Уже в 1966 году руководство NAPM признало важность разработки национальной программы сертификации для установления стандарта оценки компетентности специалиста по закупкам. После тщательной подготовки в 1974 году NAPM представила квалификацию сертифицированного менеджера по закупкам (C. P. M.) – первую профессиональную сертификацию в этой области. Ассоциация продолжила свою образовательную деятельность и в 1976 году впервые организовала обучение непосредственно на предприятиях. NAPM осознавала глубокие социальные изменения, происходящие в стране, и включилась в инициативы, направленные на поддержку меньшинств и женщин, а в 1979 году избрала Мэй Варзочу своим первым женским президентом. В 1987 году была создана Группа развития бизнеса, принадлежащего меньшинствам, для оказания помощи членам ассоциации в реализации программ работы с поставщиками из числа меньшинств. Отчет о деловой активности продолжал завоевывать признание как наиболее надежный краткосрочный экономический барометр. В 1982 году NAPM представила индекс менеджера по закупкам (PMI), а в 1988 году добавила диффузионные индексы и графический формат. В 1989 году Министерство торговли США начало включать данные NAPM в состав своего индекса опережающих индикаторов, а председатель Федеральной резервной системы высоко оценил отчет. В 1998 году ассоциация повысила ценность отчета, разработав отчет о непроизводственном секторе экономики.

By the 1950s, N. A. P. A.’s prestige had grown along with the function that it served. Membership during this period hit 15,000. N. A. P. A. intensified its efforts to develop a new image for the purchasing profession in the eyes of the public, educators, management and purchasing executives. As companies battled ever more fiercely for a better return on their investment and greater market share, they eventually came to the realization that purchasing was spending, on average, one half of corporate sales income, and began demanding that purchasing make positive contributions to attaining corporate goals. In the eyes of U. S. companies, purchasing was no longer acting as a mere agent—it had been transformed into a vital management function. To accurately reflect this fundamental shift in purchasing's role, in 1968, N. A. P. A. changed its name to the National Association of Purchasing Management, Inc. (NAPM). As early as 1966, NAPM's leadership recognized the importance of developing a national certification program to create a standard on which to judge a competent purchaser. After careful groundwork, in 1974, NAPM introduced the Certified Purchasing Manager (C. P. M) qualification, the first professional certification in the field. The association continued its educational efforts and in 1976 conducted its first ever onsite plant training. NAPM was cognizant of the profound social changes the country had been undergoing and became involved in minority and women's initiatives and even elected May Warzocha as its first woman president in 1979. In 1987, it formed the Minority Business Development Group to assist members with their minority supplier programs. The Report On Business continued to gain recognition as the most reliable near term economic barometer available. In 1982, NAPM introduced the Purchasing Manager's Index (PMI) and in 1988 it added diffusion indexes and introduced a graph format. In 1989, the U. S. Department of Commerce began including NAPM's data as a component of its Index of Leading Indicators and the Chairman of the Federal Reserve praised the Report. In 1998, the association added to the value of the Report when it developed the Non Manufacturing Report On Business.

Переход на МОТ

По мере того, как сфера управления поставками становилась все более сложной и глобальной, специалисты по закупкам стали нести большую ответственность за обеспечение товарами и услугами, а не только за сами закупки. Чтобы точнее отразить масштаб охвата профессии, в апреле 2001 года члены NAPM проголосовали за изменение названия организации на Институт управления поставками (ISM), что вступило в силу в январе 2002 года. В 2002 году ISM запустила инициативу в области устойчивого развития и социальной ответственности, а в 2004 году опубликовала «Принципы социальной ответственности ISM» – первые в своем роде для специалистов по управлению поставками. Для подготовки сильного поколения будущих лидеров в области управления поставками, в 2005 году ISM сотрудничала с Фондом Р. Джина и Нэнси Д. Рихтер для расширения стипендиальной программы имени Р. Джина Рихтера, превратив ее в крупнейшую национальную стипендиальную программу в сфере управления поставками. Совместно в 2008 году они учредили Фонд стипендиальной программы ISM имени Р. Джина Рихтера с целью обеспечения постоянного финансирования стипендий. Чтобы адекватно соответствовать широкому спектру требований, необходимых для освоения управления поставками, в 2008 году ISM представила новую профессиональную квалификацию – Certified Professional in Supply Management (CPSM), заменившую C.P.M. CPSM представляет собой наивысшую степень профессиональной компетентности и основана на глубоком анализе функций управления поставками в различных отраслях. В 2011 году ISM представила сертификацию Certified Professional in Supplier Diversity (CPSD) для подготовки экспертов, которые могли бы помочь своим компаниям решать вопросы диверсификации поставщиков, привлекать недостаточно используемых, инновационных поставщиков и выходить на новые рынки. В том же году ISM запустила корпоративную программу, призванную помочь сотрудникам корпоративных членов работать на более высоком уровне. В 2023 году ISM представила сертификацию Associate Professional in Supply Management (APSM), чтобы предоставить студентам возможность получить CPSM на ранних этапах карьеры. В стремлении создать единый язык для сферы управления поставками, ISM представила Модель мастерства ISM (ISM Mastery Model) в 2015 году. Позднее переименованная в Модель компетенций ISM (ISM Capability Model), она охватывает 16 основных и 73 дополнительных компетенции. Модель и ее инструмент оценки позволяют выявлять пробелы в навыках сотрудников и находить пути их устранения, а также оценивать уровень квалификации членов команды, разрабатывать планы развития и устанавливать должностные ожидания.

As the field grew in complexity and became more global, purchasing professionals were becoming more responsible for the supply of goods and services instead of strictly purchasing. To more accurately reflect the scope that the profession encompassed, NAPM members voted in April 2001 to change the organization's name to Institute for Supply Management (ISM), which became effective in January 2002. In 2002, ISM launched its sustainability and social responsibility initiative and in 2004 issued its ISM Principles of Social Responsibility, the first of their kind for the supply management profession. To ensure a strong group of future supply management leaders, in 2005, ISM partnered with the R. Gene and Nancy D. Richter Foundation to expand the R. Gene Richter Scholarship Program into the largest national scholarship program in the field of supply management. Together, in 2008, they established the ISM R. Gene Richter Scholarship Program Fund with a goal of providing for the funding of scholarships on an ongoing basis. To accurately address the range of demands required to master supply management, in 2008, ISM introduced a new professional qualification the Certified Professional in Supply Management (CPSM) to replace the C. P. M. The CPSM represents the highest degree of professional competencies and is built on an in depth analysis of supply management functions across industries. In 2011, ISM introduced the Certified Professional in Supplier Diversity (CPSD) certification to create experts who could help guide their companies through supplier diversity issues, harness underutilized, innovative suppliers and tap into new markets. That same year, ISM began its Corporate Program to help the employees of corporate members perform at a higher level. In 2023, ISM introduced the Associate Professional in Supply Management (APSM) certification to create a pathway for students to achieve the CPSM earlier in their careers. In an attempt to create a common language for the supply management field, ISM introduced the ISM Mastery Model in 2015. Later renamed to ISM Capability Model, it covers 16 core competencies and 73 subcompetencies, the model and its assessment tool identify employee skills gaps and solutions to close them. It also allows companies to benchmark team member skills and create a development roadmap and set job expectations.

Предыдущие сертификаты

Два предыдущих сертификата, сертифицированный менеджер по закупкам (C. P. M.) и аккредитованный специалист по закупкам (A. P. P.), больше не предлагаются новым кандидатам, но действующие обладатели сертификата по-прежнему имеют право на пересертификацию и пожизненную сертификацию. Сертифицированный менеджер по закупкам (C. P. M.)

Сертификация ISM как сертифицированный менеджер по закупкам (C. P. M.) была популярна в 1990-х годах. Однако ISM больше не проводит тестирование для получения этой сертификации, и она перешла в статус только пересертификации. ISM продолжает пересертифицировать C. P. M., соответствующих требованиям по непрерывному образованию. Согласно ежегодному опросу ISM о заработной плате в 2023 году, средняя зарплата сертифицированного менеджера по закупкам (C. P. M.) составляла 163 038 долларов. Аккредитованный специалист по закупкам (A. P. P.)

В течение нескольких лет ISM также предлагала сертификацию аккредитованного специалиста по закупкам (A. P. P.). A. P. P. была ориентирована на базовые функции закупок для специалистов, в основном занимающихся операционной стороной цепочки поставок. Сертификация больше не предлагается для прохождения тестирования, но ISM продолжает пересертифицировать A. P. P., соответствующих требованиям по непрерывному образованию. Согласно ежегодному опросу ISM о заработной плате в 2023 году, средняя зарплата аккредитованного специалиста по закупкам (A. P. P.) составляла 112 012 долларов.

Противоречия

В 2013 году Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) расследовала преждевременную публикацию отчета Manufacturing ISM Report On Business за июнь 2013 года компанией Thomson Reuters. Согласно статье на cnbc.com, за 15 миллисекунд до запланированного времени публикации отчета наблюдался всплеск высокоскоростной торговли: 3 июня Thomson Reuters непреднамеренно предоставила производственные данные ISM своим клиентам, занимающимся высокоскоростной торговлей, многие из которых немедленно начали использовать эту информацию для совершения сделок. Этот всплеск торговли вызвал резкую реакцию рынка, что привело к снижению котировок SPY ETF, который служит инструментом для трейдеров, желающих делать ставки на общее направление рынка. Этот спад дал возможность инсайдерам получить более чем достаточно времени для извлечения прибыли из заблаговременного доступа к информации, влияющей на рынок. После телефонного запроса от SEC относительно преждевременной публикации данных, Thomson Reuters опубликовала заявление, в котором объяснила, что причиной этого стала проблема синхронизации времени. По запросу SEC компания добровольно предоставила отредактированную копию своего контракта с ISM. В интервью CNBC генеральный директор ISM Томас Дерри заявил, что после обсуждения с Thomson Reuters механизма их процесса публикации, он уверен, что это был единичный случай. Он также отметил, что "с нами не связывались представители каких-либо государственных органов". Окончательная коррекция ISM до 55,4 практически соответствовала ожиданиям Уолл-стрит, что свидетельствовало об устойчивом росте, и фондовый рынок быстро восстановился, завершив день незначительным приростом. В своем заявлении ISM объяснила ошибочный отчет сбоем в программном обеспечении, которое "неверно применило коэффициент сезонной корректировки с предыдущего месяца".