Введение

Симуляционная эвристика – это психологическая эвристика, или упрощенная ментальная стратегия, согласно которой люди определяют вероятность события, основываясь на том, насколько легко представить это событие в уме. Отчасти вследствие этого, люди испытывают больше сожаления по поводу результатов, которые легче вообразить, таких как «почти удавшиеся» или «неудачные на волосок» исходы. Симуляционная эвристика была впервые предложена психологами Даниэлем Канеманом и Амосом Тверским как специализированная адаптация эвристики доступности для объяснения контрфактического мышления и сожаления. Однако она не идентична эвристике доступности. В частности, симуляционная эвристика определяется как «то, как воспринимающие склонны заменять нормальные предшествующие события исключительными, психологически «отменяя» конкретный исход». Канеман и Тверски также полагали, что люди используют эту эвристику для понимания и предсказания поведения других в определенных обстоятельствах и для ответов на вопросы, включающие контрфактические утверждения. По их мнению, люди делают это, мысленно «отматывая» произошедшие события назад, а затем проводя мысленные симуляции событий с соответствующими входными значениями измененной модели. Например, было предложено исследование, в котором группе участников была представлена ситуация с двумя мужчинами, задержавшимися в пробке по пути в аэропорт на полчаса. Оба мужчины опоздали на свои рейсы, один на полчаса, а второй всего на пять минут (поскольку его рейс был задержан на 25 минут). Результаты показали, что большее количество участников полагали, что второй мужчина будет более расстроен, чем первый. Канеман и Тверски утверждали, что эту разницу нельзя объяснить разочарованием, поскольку оба ожидали пропустить свои рейсы. Вместо этого они считали, что истинное объяснение заключается в том, что студенты использовали симуляционную эвристику, и поэтому им было легче представить незначительные изменения, которые позволили бы второму мужчине успеть на рейс, чем придумать аналогичные изменения для первого.

История

Эта эвристика была представлена израильскими психологами Даниэлем Канеманом (родившимся в 1934 году) и Амосом Тверски (1937–96) в 1979 году в ходе лекции. Она была опубликована в виде главы книги в 1982 году. Таким образом, человек, недавно продавший свой билет, будет испытывать больше сожаления, поскольку «контрфактический мир», в котором он является победителем, кажется ему более близким, чем тому, кто продал свой билет две недели назад. Этот пример демонстрирует предвзятость данного типа мышления, поскольку у обоих мужчин была одинаковая вероятность выиграть, если бы они не продавали свои билеты, и разница во времени продажи не повлияет на эти шансы. Похожие результаты были получены при изучении выживших в авиакатастрофах. Эти люди испытывали большее предвосхищение сожаления, когда совершали крайне изменчивое действие – меняли рейсы в последнюю минуту. Это объяснялось тем, что человек «предвосхищает контрфактические мысли о негативном событии, поскольку это делает событие более ярким и, следовательно, более субъективно вероятным».

Приложения

Эта эвристика оказалась важной характеристикой клинической тревоги и ее расстройств, которые характеризуются завышенными ожиданиями относительно будущих негативных событий. Исследование, проведенное Дэвидом Рауне и Эндрю Маклеодом, стремилось связать когнитивные механизмы, лежащие в основе подобных суждений, с эвристикой моделирования. Их результаты показали, что оценки по эвристике моделирования у тревожных пациентов коррелировали с субъективной вероятностью наступления событий. А именно, чем больше причин, по которым тревожные пациенты могли назвать, объясняя возможность наступления негативных событий, по сравнению с причинами, по которым они не наступят, тем выше была их субъективная оценка вероятности того, что эти события произойдут с ними. Кроме того, было установлено, что у тревожных пациентов наблюдается более легкий доступ к моделированию, чем у пациентов контрольной группы. Они также получили подтверждение гипотезе о том, что чем легче тревожным пациентам формировать визуальный образ, тем выше субъективная вероятность того, что событие произойдет с ними. На основании этих данных они предположили, что основное клиническое значение результатов, полученных с помощью эвристики моделирования, заключается в том, что для снижения завышенной субъективной вероятности при клинической тревоге пациентов следует побуждать думать о большем количестве причин, по которым негативные события не произойдут, чем о причинах, по которым они могут произойти.

Как на него влияют другие эвристики

Исследование, проведенное Филиппом Брёмером, было направлено на проверку гипотезы о том, что субъективная легкость, с которой человек может представить себе симптом, будет зависеть от влияния сообщений, представленных в разной форме, на отношение к здоровьем-сберегающему поведению. Опираясь на эвристику моделирования, он предположил, что яркость информации отражается в субъективной легкости, с которой люди могут представить себе симптомы заболевания. Его результаты показали, что влияние способа подачи сообщения на отношение смягчалось легкостью воображения и однозначно подтверждало гипотезу соответствия для различных видов поведения, направленного на поддержание здоровья. Было обнаружено, что негативно сформулированные сообщения вызывали более позитивное отношение, когда получатели могли легко представить соответствующие симптомы. Таким образом, легкость воображения способствует убеждению, когда сообщения акцентируют внимание на потенциальных рисках для здоровья. Однако позитивная формулировка приводила к более позитивному отношению, когда представить симптомы было затруднительно. Следовательно, сообщение с успокаивающим посылом лучше соответствует состоянию сознания получателя, если ему трудно представить симптомы, в то время как сообщение с негативным посылом лучше соответствует состоянию сознания получателя, если он может легко представить себе эти симптомы.