Префикс платных телефонных номеров 900 в Северной Америке.

Введение

Телефонный префикс платных телефонных услуг в Северной Америке
Код зоны 900 — это телефонный код зоны в Североамериканском плане нумерации, предназначенный для платных телефонных номеров. Код зоны 900 был введен в 1971 году. Платные услуги вызываются в формате 1 900 XXX XXXX. Такие номера часто называют номером 900 или номером 1 900 ("один девятьсот"). Звонок на номер 900 может повлечь за собой высокие тарифы за минуту или за звонок. Например, "горячая линия экстрасенсов" может взимать плату за первую минуту и за каждую последующую минуту.

История

Первая служба с номером 900, использованная в Соединенных Штатах, была для программы «Спросите президента Картера» в марте 1977 года – для входящих звонков на общенациональную радиопередачу с участием новоизбранного президента Джимми Картера, ведущим которой был Уолтер Кронкайт. В то время код 900 задумывался как ограничитель – код, блокирующий большое количество одновременных звонков, чтобы не перегружать сеть дальней связи. Номера с кодом 900 предназначались для тех случаев, когда ожидалось огромное количество потенциальных звонящих, и проверка номеров с кодом 900 осуществлялась на местном уровне, чтобы разрешить доступ к общенациональной сети дальней связи только определенному количеству звонящих в каждом районе для соединения с номером назначения. Кроме того, первоначальная версия службы 900 не тарифицировалась по повышенным тарифам, а по обычным тарифам дальней связи, в зависимости от времени суток и дня недели, когда был совершен звонок. Номер, использованный для радиопрограммы, был специально согласован корпорацией AT&T, радиостанцией CBS и Белым домом, чтобы звонок был бесплатным для вызывающей стороны. Ранее в номерах 976 использовался 976 в качестве местного префикса (970 или 540 на некоторых рынках, например, в штате Нью-Йорк), хотя он не был привязан к конкретной телефонной станции. Эти номера набирались как любые другие, например, 976 1234. Первоначально потребители не имели возможности выбора в отношении доступности номеров 900 или 976 в рамках своей подписки. Однако в 1987 году, после того как один ребенок накопил счет на 17 000 долларов, Комиссия по коммунальным услугам Калифорнии обязала телефонные компании предоставить клиентам возможность блокировать наборы номеров с повышенной стоимостью. С начала 1980-х до начала 1990-х годов часто можно было увидеть рекламу, продвигающую номера 1 (900) для детей, с участием персонажей из популярных субботних мультфильмов и даже Санта-Клауса. Из-за жалоб от родительских групп, обеспокоенных тем, что дети не знают об опасностях и высокой стоимости таких звонков, Федеральная торговая комиссия (FTC) ввела новые правила, и такая реклама, ориентированная на детей, прекратилась к середине 1990-х годов. Использование номеров 900 для линий развлечений для взрослых было распространенной практикой в первые годы существования этой индустрии. Эта практика продолжается, наряду с использованием этих номеров для таких целей, как техническая поддержка программного обеспечения, доступ к банковским услугам и советы по инвестициям. Номера 900 для взрослых в основном отсутствовали в AT&T и MCI с 1991 года. В 1992 году Верховный суд разрешил закон, принятый Конгрессом, который ввел блокировку всех номеров 900, предоставляющих контент для взрослых, за исключением тех случаев, когда потребитель запрашивал доступ к конкретному номеру в письменной форме. Этот закон положил конец бизнесу с номерами 900 для взрослых, который перешел на номера 800, где оплата должна была производиться с помощью кредитной карты. «Горячая линия Халка Хогана» была прибыльным номером 900 в 1990-х годах. Другими лидерами по объему полученных доходов в начале этого периода были New Kids on the Block и «Психическая сеть друзей» Дионн Уорвик.

The first 900 service known to have been used in the United States, was for the "Ask President Carter" program in March 1977, for incoming calls to a nationwide talk radio broadcast featuring the newly elected President Jimmy Carter, hosted by anchorman Walter Cronkite. At that time, the intent for area code 900 was as a choke exchange—a code that blocked large numbers of simultaneous callers from jamming up the long distance network. Numbers with the 900 area code were those which were expected to have a huge number of potential callers, and the 900 area code was screened at the local level to allow only a certain number of the callers in each area to access the nationwide long distance network for reaching the destination number. Also, the early incarnation of 900 was not billed at premium rate charges, but rather at regular long distance charges based on the time of day and day of week that the call was placed. The number used for the radio program was one that was specially arranged by AT&T Corporation, CBS Radio, and the White House, to be free to the calling party. Earlier, 976 numbers used 976 as a local prefix (970 or 540 in some markets, such as New York state), though it was not assigned to a specific telephone exchange. These numbers were dialed as any other number, such as 976 1234. Initially, consumers had no choice regarding the accessibility to 900 or 976 numbers with their subscription service. However, in 1987, after a child had accumulated a bill of $17,000, the California Public Utilities Commission subsequently required telephone companies to give customers the option of preventing the dialing of premium rate numbers. From the early 1980s through the early 1990s, it was common to see commercials promoting 1 (900) numbers to children featuring such things as characters famous from Saturday morning cartoons to Santa Claus. Due to complaints from parent groups about kids not knowing the dangers and high cost of such calls, the FTC enacted new rules and such commercials directed at children ceased to air on television as of the mid 1990s. Using 900 numbers for adult entertainment lines was a prevalent practice in the early years of the industry. This practice continues, along with the use of these numbers for things such as software technical support, banking access, and stock tips. Adult entertainment 900 numbers have been largely absent from AT&T and MCI since 1991. In 1992, the Supreme Court allowed a law passed by Congress that created a block on all 900 numbers that provided adult content, except for those consumers who requested access to a specific number in writing. The law killed the adult 900 number business, which moved over to 800 numbers, where billing had to be done by credit card. Hulk Hogan's Hotline was a lucrative 900 number in the 1990s. Other early leaders in amassing huge volumes of revenue were the New Kids on the Block and Dionne Warwick's Psychic Friends Network.

Регламенты

Потребители в США обладают особыми правами в отношении звонков на номера 900, установленными Федеральной торговой комиссией, включая право на получение предупреждения в начале звонка и последующий 3-секундный период для завершения вызова, возможность оспаривать ошибки в счетах, запрет на маркетинг, направленный на детей, и требование к телекоммуникационным компаниям предоставлять потребителям возможность блокировать набранные номера 900. Американским телефонным компаниям запрещено отключать местную телефонную связь с целью принуждения к оплате звонков на номера 1 (900). Более того, в 2002 году AT&T отказалась от выставления счетов клиентам за тарифы этих звонков. За ней последовали другие компании в течение десятилетия, и в 2012 году Verizon, последняя компания, придерживавшаяся прежней практики, также прекратила перекладывать эти расходы на клиентов. Ранее популярными были страны с кодом +1 (809), так как их номера в североамериканском формате выглядели как внутренние, но на самом деле не являлись таковыми. Префиксы 101XXXX также ненадолго использовались для злоупотреблений со стороны поставщиков платных номеров, выдававших себя за операторов междугородней связи, но эта практика была пресечена. Устранена и лазейка, позволявшая американским (но не канадским) провайдерам в зоне бесплатной связи 800 выставлять счета за звонки, утверждая, что абонент согласился с оплатой, благодаря ужесточению регулирования.