Введение

Предварительно оплаченные телефонные звонки – популярный способ совершения телефонных звонков, позволяющий вызывающему контролировать расходы без заключения договора с телефонной компанией. Предоплаченные телефонные карты предоставляются различными телекоммуникационными компаниями. Покупая предоплаченную телефонную карту, вы заранее оплачиваете время междугородной связи. При совершении звонков с использованием карты, с её баланса списываются средства за соединение, продолжительность разговора, надбавки и любые комиссии за обслуживание, связанные с этой картой. Реализация предварительно оплаченных телефонных звонков обычно осуществляется в сети оператора с использованием функциональности интеллектуальной сети. Конкурентоспособные цены, предлагаемые этими операторами, как правило, достигаются за счет маршрутизации по наименьшей стоимости и более низких накладных расходов по сравнению с крупными телефонными операторами.

Виды предварительно оплаченных звонков

Телефонные предоплаченные карты (обычно известные как телефонные карты в США и Великобритании) доступны в газетных киосках и аптеках. Они часто являются самым дешевым способом совершения междугородних и даже международных звонков. Кроме того, они обеспечивают полную анонимность. Телефонные карты, продаваемые в розничной торговле, активируются при покупке. На веб-сайтах предлагаются предоплаченные персональные идентификационные номера (PIN-коды) для звонков, поэтому физической карты не требуется. Предоплаченные онлайн-карты удобнее в использовании, поскольку большинство компаний предоставляют возможность регистрации телефона и отказа от использования PIN-кодов. Тарифы различаются в зависимости от провайдера, но клиентам следует знать, что карты с более низкими тарифами обычно имеют скрытые комиссии за обслуживание и/или подключение. Операторы предоплаченных звонков предлагают услуги клиентам, у которых есть счета и которые внесли предоплату. Доступ к услуге обычно осуществляется путем набора бесплатного номера с любого телефона (PSTN, таксофона, мобильного телефона и т.д.). Пользователь затем аутентифицируется у оператора, вводя PIN-код, набирает номер вызываемого абонента, после чего оператор соединяет его. Часто у этих операторов есть бесплатные номера по всему миру, что позволяет клиентам пользоваться услугой даже за границей. Предоплаченные мобильные телефоны предлагаются большинством операторов мобильной связи по всему миру. Как правило, предоплаченным пользователям доступны все обычные услуги мобильной связи, за исключением необходимости предварительного пополнения баланса перед использованием. Это можно сделать с помощью различных способов: ваучеров (обычно называемых «power cards»), карт предоплаты, дебетовых и кредитных карт. Обычно предоставляется система IVR, позволяющая пользователю узнать свой текущий баланс, набрав короткий код. После пополнения баланса пользователь может совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и прослушивать голосовую почту как обычно. Для мобильной предоплаты обычно используются протоколы INAP или CAP.