Введение

Harmony Airways — авиакомпания, штаб-квартира которой находилась в Ричмонде, Британская Колумбия, Канада, пригороде Ванкувера. Она выполняла чартерные рейсы из Канады в Мексику, на Гавайи и в Лас-Вегас (штат Невада). Её основной базой являлся международный аэропорт Ванкувера.

История

Авиакомпания была официально объявлена как HMY Airways (сокращение от Harmony) Дэвидом Тингом Квоком Хо в феврале 2002 года. После приобретения двух самолетов Boeing 757-200 в сентябре и ноябре 2002 года, первый рейс авиакомпании был выполнен из Ванкувера в ноябре 2002 года. Авиакомпания полностью принадлежала Дэвиду Тингу Квоку Хо, а затем в октябре 2006 года ее деятельность была перенесена на Ямайку. Контракт колл-центра Harmony с Vantis TravelCLICK был расторгнут после прекращения деятельности Harmony в 2007 году. С июня по октябрь 2006 года Harmony Airways арендовала Bombardier CRJ 100 для выполнения рейсов по маршруту Ванкувер – Калгари. Самолет был сконфигурирован в одноклассной компоновке на 50 мест и окрашен в гибридную ливрею United Express и Harmony Airways. 27 марта 2007 года Harmony Airways объявила о выдаче уведомлений об увольнении всем сотрудникам и о прекращении выполнения регулярных рейсов 9 апреля 2007 года в связи с ростом цен на топливо и трудностями с привлечением пассажиров, предпочитающих полный спектр услуг, на фоне конкуренции со стороны лоукостеров, таких как WestJet. Harmony также испытывала трудности с привлечением прибыльных бизнес-путешественников из-за отсутствия программы для часто летающих пассажиров и недостатка рейсов в популярные деловые направления.

Услуги

Harmony Airways предлагала два класса обслуживания на своих самолетах Boeing 757-200 (Bombardier CRJ 100 был одноклассным): бизнес-класс и эконом-класс. Оба класса рекламировались как предлагающие полный спектр услуг, в отличие от WestJet и других бюджетных авиакомпаний.

Бизнес-класс

Бизнес-класс, доступный на самолетах Boeing 757-200, являлся флагманским продуктом Harmony. Иногда бизнес-класс продвигался под названием harmonyone. Шаг сидений составлял 52 дюйма, а ширина – 22 дюйма. Пассажирам предоставлялись персональные системы AVOD (Audio Video On Demand) для использования во время полета, а также наборы удобств.

Эконом-класс

Harmony Airways позиционировали свой эконом-класс как более качественный, чем у других авиакомпаний, заявляя: «Нам действительно не стоит даже использовать слово "эконом"». Шаг сидений составлял 32 дюйма. В эконом-классе Harmony раздавали бесплатные наушники, которые пассажиры могли забрать с собой для использования с бортовыми развлечениями. На дальних рейсах подавали бесплатное горячее питание.