Введение

Управление чрезвычайными ситуациями или управление бедствиями – это наука и система, призванная создавать основу, в рамках которой сообщества снижают уязвимость к опасностям и справляются с последствиями бедствий. Управление чрезвычайными ситуациями, несмотря на название, фактически не фокусируется на управлении чрезвычайными происшествиями, которые можно понимать как незначительные события с ограниченным воздействием, управляемые в ходе повседневной деятельности сообщества. Вместо этого управление чрезвычайными ситуациями сосредоточено на управлении бедствиями – событиями, которые оказывают большее воздействие, чем сообщество может преодолеть самостоятельно. Управление бедствиями обычно требует сочетания усилий со стороны отдельных лиц и домохозяйств, организаций, местных и/или вышестоящих органов власти. Хотя в мире существует множество различных терминов, деятельность в области управления чрезвычайными ситуациями обычно можно разделить на подготовку, реагирование, смягчение последствий и восстановление, хотя также распространены такие термины, как снижение риска бедствий и предотвращение. Целью управления чрезвычайными ситуациями является предотвращение бедствий и, если это невозможно, уменьшение их негативного воздействия.

Идеалы аварийного планирования

Планирование действий в чрезвычайных ситуациях направлено на предотвращение возникновения таких ситуаций, а если это не удается – на разработку эффективного плана действий для смягчения последствий и влияния любых чрезвычайных ситуаций. Разработка планов действий в чрезвычайных ситуациях – это циклический процесс, характерный для многих областей управления рисками, таких как обеспечение непрерывности бизнеса и управление рисками безопасности, в рамках которого важно выявлять риски, а также оценивать и ранжировать их для подготовки. Существует ряд руководств и публикаций по планированию действий в чрезвычайных ситуациях, изданных профессиональными организациями, такими как ASIS, Национальная ассоциация противопожарной защиты (NFPA) и Международная ассоциация специалистов по управлению чрезвычайными ситуациями (IAEM). Планы и процедуры управления чрезвычайными ситуациями должны включать определение сотрудников, прошедших соответствующую подготовку и ответственных за принятие решений в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Планы обучения должны охватывать штатных сотрудников, подрядчиков и партнеров по гражданской обороне, а также содержать информацию о характере и периодичности обучения и тестирования. Эффективность плана необходимо регулярно проверять; в случаях, когда одно помещение занимают несколько предприятий или организаций, следует разработать совместные планы действий в чрезвычайных ситуациях, официально согласованные всеми сторонами. Часто проводятся тренировки и учения для подготовки к прогнозируемым опасностям с участием служб, которые будут задействованы в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации, и людей, которые могут пострадать. Учения проводятся для подготовки к угрозе пожаров, торнадо, блокировке помещений в целях безопасности, землетрясений и другим опасностям. В США Служба экстренной правительственной связи поддерживает федеральных, региональных, местных и племенных государственных служащих, предприятия и неправительственные организации во время кризиса или чрезвычайной ситуации, обеспечивая приоритетный доступ и обработку местных и междугородних звонков по общедоступной телефонной сети.

Здоровье и безопасность работников

Уборка при восстановлении после стихийных бедствий сопряжена со множеством профессиональных опасностей. Зачастую эти опасности усугубляются условиями окружающей среды, возникшими в результате стихийного бедствия. Работодатели несут ответственность за минимизацию воздействия этих опасностей и защиту работников, насколько это возможно, включая выявление и тщательную оценку потенциальных угроз, использование соответствующих средств индивидуальной защиты (СИЗ) и предоставление другой необходимой информации для обеспечения безопасного выполнения работ.

Физические воздействия

При наводнениях работники часто подвергаются травмам от острых и тупых предметов, скрытых в мутной воде, вызывающих рваные раны, а также открытые и закрытые переломы. Эти повреждения усугубляются воздействием часто загрязненной воды, что повышает риск инфекций. Риск развития гипотермии значительно возрастает при длительном контакте с водой, температура которой ниже определенного уровня. Также могут возникать неинфекционные кожные заболевания, такие как потница, синдром «стопы погружения» (включая траншейную стопу) и контактный дерматит.

Химические воздействия

Химические вещества могут представлять риск для здоровья человека при воздействии на людей в определенных концентрациях. После стихийного бедствия некоторые химические вещества могут стать более распространенными в окружающей среде. Эти опасные материалы могут высвобождаться напрямую или косвенно. Химические опасности, непосредственно высвобождаемые после стихийного бедствия, часто возникают одновременно с самим бедствием, затрудняя реализацию запланированных мер по смягчению последствий. Косвенное высвобождение опасных химических веществ может быть преднамеренным или непреднамеренным. Примером преднамеренного высвобождения является использование инсектицидов после наводнения или хлорирование воды после наводнения. Выброс этих химических веществ можно контролировать с помощью инженерных решений для минимизации их высвобождения во время стихийного бедствия; например, агрохимикаты из затопленных складов или производственных предприятий, загрязняющие паводковые воды, или асбестовые волокна, высвобождаемые при обрушении здания во время урагана. Блок-схема справа адаптирована из исследования, проведенного Stacy Young и др. Хотя точное количество видов плесени неизвестно, некоторые распространенные виды плесени, встречающиеся в помещениях, включают Aspergillus, Cladosporium, Alternaria и Penicillium. Реакция на плесень варьируется у разных людей и может проявляться в виде легких симптомов, таких как раздражение глаз и кашель, до тяжелых, угрожающих жизни астматических или аллергических реакций. Люди с хроническими заболеваниями легких, астмой, аллергией, другими проблемами с дыханием или с ослабленным иммунитетом могут быть более чувствительны к плесени и могут развить грибковую пневмонию. Некоторые методы предотвращения роста плесени после стихийного бедствия включают открытие всех дверей и окон, использование вентиляторов для просушивания здания, направление потока воздуха из вентиляторов наружу через окна, уборку здания в течение первых 24–48 часов и контроль влажности. При удалении плесени следует использовать маски N95 или респираторы с более высоким уровнем защиты, чтобы предотвратить попадание спор плесени в дыхательную систему. Плесень можно удалить с твердых поверхностей с помощью мыла и воды, раствора гипохлорита натрия или коммерческих средств. Работники, имеющие прямой контакт с человеческими останками, должны соблюдать стандартные меры предосторожности, чтобы предотвратить ненужное воздействие вирусов и бактерий, передающихся через кровь. Соответствующие средства индивидуальной защиты включают защиту для глаз, маску или щиток для лица и перчатки. Основной риск для здоровья – это желудочно-кишечные инфекции, вызванные фекально-оральным путем передачи, поэтому гигиена рук имеет первостепенное значение для профилактики. Также должна быть доступна психологическая поддержка для работников, испытывающих психологический стресс во время и после ликвидации последствий бедствия. Паводковые воды часто загрязнены бактериями, отходами и химическими веществами. Длительный прямой контакт с этими водами повышает риск кожных инфекций, особенно при наличии открытых ран на коже или в анамнезе кожных заболеваний, таких как атопический дерматит или псориаз. Эти инфекции усугубляются снижением иммунитета или старением населения. Другие инфекции, вызываемые микобактериями в соленой воде, включают медленно растущий M. marinum и быстро растущие M. fortuitum, M. chelonae и M. abscessus. Бактериальные инфекции в пресной воде включают Aeromonas hydrophila, Burkholderia pseudomallei, вызывающую мелиоидоз, Leptospira interrogans, вызывающую лептоспироз, и Chromobacterium violaceum. Грибковые инфекции могут приводить к хромобластомикозу, бластомикозу, мукормикозу и дерматофитии. Описаны многочисленные другие инфекции, вызываемые членистоногими, простейшими и паразитами.

Психосоциальные воздействия

Согласно данным CDC, "источники стресса для служб экстренного реагирования могут включать в себя наблюдение за человеческими страданиями, риск для личной безопасности, интенсивную рабочую нагрузку, принятие решений, связанных с жизнью и смертью, и разлуку с семьей". Управление служб по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психическому здоровью (SAMHSA) предоставляет ресурсы для профилактики и управления стрессом для специалистов, участвующих в ликвидации последствий катастроф.

Обязанности работодателя

В случае возникновения чрезвычайной ситуации от работодателей ожидается защита работников от любого вреда, вызванного потенциальными опасностями, включая физическое, химическое и биологическое воздействие. Работодатель должен обеспечить предварительное обучение и разработать план действий в чрезвычайных ситуациях (ППЧ). Работодатели должны ежегодно проводить обучение сотрудников перед внедрением ППЧ, чтобы проинформировать их об обязанностях и плане действий в чрезвычайных ситуациях. Программа обучения должна включать типы возможных чрезвычайных ситуаций, надлежащие меры реагирования, процедуру эвакуации, порядок оповещения и сообщения о происшествии, а также процедуры остановки работы. Требования к обучению различаются в зависимости от размера предприятия и численности персонала, используемых технологических процессов, обрабатываемых материалов, доступных ресурсов и лица, ответственного за действия в чрезвычайной ситуации. После завершения ППЧ работодатель и сотрудники должны внимательно ознакомиться с ним и разместить его в общедоступном месте, доступном для всех.

Фазы и личные действия

Управление в чрезвычайных ситуациях состоит из пяти фаз: предотвращение, смягчение последствий, подготовка, реагирование и восстановление.

Профилактика

Превентивные меры принимаются на национальном и международном уровнях и направлены на обеспечение постоянной защиты от катастроф. Риск гибели людей и получения травм можно снизить благодаря хорошо разработанным планам эвакуации, природоохранному планированию и стандартам проектирования. При строительстве необходимо предусмотреть высоту не менее чем на два-пять футов выше уровня паводка, повторяющегося раз в 100 лет, или до высоты паводка, повторяющегося раз в 500 лет. В январе 2005 года 168 государств приняли 10-летний план по повышению безопасности мира от природных опасностей на Всемирной конференции по снижению риска бедствий, проходившей в Кобе, префектура Хиого, Япония. Результаты конференции были оформлены в виде документа, известного как Хиогоская рамочная программа действий.

Стратегия смягчения последствий

Меры по смягчению последствий стихийных бедствий – это действия, направленные на устранение или снижение воздействия и рисков, связанных с опасными явлениями, посредством упреждающих мер, принимаемых до возникновения чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия. Меры по предотвращению или смягчению последствий различаются в зависимости от типа стихийного бедствия. В сейсмоопасных районах эти меры могут включать в себя структурные изменения, такие как установка клапана автоматического отключения подачи газа при землетрясении, сейсмоусиление зданий и сооружений, а также крепление предметов внутри помещений. Крепление мебели, холодильников, водонагревателей и хрупких предметов к стенам, а также установка запоров на шкафы – примеры таких мер. В районах, подверженных наводнениям, дома могут строиться на сваях. В районах, где часто случаются длительные отключения электроэнергии, установка генератора обеспечивает непрерывность электроснабжения. Строительство штормовых убежищ и защитных сооружений – дополнительные примеры индивидуальных мер по смягчению последствий. Безопасная комната – это укреплённое помещение, обеспечивающее почти абсолютную защиту от экстремальных ветров, таких как торнадо и ураганы. Если одно окно или дверь будет повреждено, крыша с большей вероятностью будет сорвана давлением ветра, проникающего внутрь. Закрытие всех внутренних дверей снижает нагрузку на крышу. Двери, окна и крыши, рассчитанные на сильные ветры, более устойчивы к ураганам, тайфунам и торнадо. Гаражные ворота, устойчивые к ураганам, а также защитные роллеты и ставни на окнах могут снизить ущерб.

Готовность

Подготовка к чрезвычайным ситуациям направлена на подготовку оборудования и процедур к использованию в случае бедствия. Это оборудование и эти процедуры могут быть использованы для снижения уязвимости к бедствиям, смягчения их последствий или более эффективного реагирования в аварийных ситуациях. Федеральное агентство по управлению чрезвычайными ситуациями США (FEMA) предложило базовую четырехэтапную концепцию готовности, переходящую от смягчения последствий к подготовке, реагированию, восстановлению и обратно к смягчению в рамках циклического процесса планирования. Эта циклическая, взаимосвязанная модель была модифицирована другими ведомствами, преподается на курсах по оказанию экстренной помощи и обсуждается в научных публикациях. FEMA также управляет отделом строительных наук, который разрабатывает и выпускает рекомендации по смягчению множественных рисков, направленные на создание устойчивых к бедствиям сообществ для снижения потерь жизни и имущества. FEMA рекомендует людям запастись необходимыми предметами первой необходимости для дома на случай перебоев в поставках продовольствия. Впоследствии FEMA подготовилась к этой ситуации, закупив сотни тысяч порций сублимированной еды быстрого приготовления (MREs) для раздачи населенным пунктам, где организованы пункты временного размещения и эвакуация. Штат Колорадо опубликовал в интернете ряд рекомендаций по подготовке домашних хозяйств, касающихся запасов воды, продуктов питания, инструментов и т.д. Оценить уровень готовности к чрезвычайным ситуациям бывает сложно. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) уделяют особое внимание оценке эффективности своих усилий в области общественного здравоохранения посредством различных программ измерения и оценки.

Меры готовности

Меры готовности могут принимать различные формы, начиная от сосредоточения внимания на отдельных людях, местах или происшествиях и заканчивая более широким государственным планированием по всем видам угроз. Существует ряд этапов готовности между планированием по всем видам угроз и индивидуальным планированием, которые обычно включают в себя некоторую комбинацию мер по смягчению последствий и планированию реагирования. Планирование непрерывности бизнеса побуждает предприятия разрабатывать план восстановления после аварий. Усилия организаций, работающих с населением и религиозных общин, направлены на поддержку работы групп реагирования на местах и межведомственного планирования. Школьные группы реагирования занимаются решением широкого круга вопросов, от вооруженных нападений до утечек газа и ограблений банков поблизости. Образовательные учреждения готовятся к кибератакам и ураганам. Существуют отраслевые рекомендации для конных ферм, владельцев лодок и других. Опрос 2013 года показал, что только 19% американских семей чувствовали себя «очень подготовленными» к стихийному бедствию. Основная идея готовности – быть готовым к чрезвычайной ситуации, и существует множество различных подходов к готовности, основанных на оценке существующих угроз. Тем не менее, существуют базовые рекомендации по подготовке, которые являются общими, независимо от специфических опасностей конкретной местности. FEMA рекомендует всем иметь трехдневный аварийный комплект для своей семьи. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) также предлагают свой список необходимых вещей для аварийного комплекта. Как и дети, люди с инвалидностью и другими особыми потребностями нуждаются в специальной подготовке к чрезвычайным ситуациям. В зависимости от типа инвалидности могут потребоваться конкретные меры предосторожности. Рекомендации FEMA для людей с инвалидностью включают наличие копий рецептов, зарядных устройств для медицинских приборов, таких как электроколяски, и недельный запас лекарств, находящийся в легкодоступном месте или в «комплекте для ожидания и пребывания». В некоторых случаях недостаточная владение английским языком может потребовать специальных мер подготовки и коммуникационных усилий как для отдельных лиц, так и для служб реагирования. Министерство энергетики США заявляет, что «владельцам домов, предприятий и местным лидерам, возможно, придется самостоятельно принимать активное участие в решении проблем с перебоями в энергоснабжении». Эта активная роль может включать установку или приобретение генераторов, которые могут быть портативными или стационарными и работать на топливе, таком как пропан, природный газ или бензин. Министерство здравоохранения и социальных служб США рассматривает конкретные вопросы готовности к чрезвычайным ситуациям, с которыми могут столкнуться больницы, включая поддержание безопасной температуры, обеспечение достаточного электроснабжения для систем жизнеобеспечения и даже проведение эвакуации в экстремальных ситуациях. FEMA призывает все предприятия иметь план реагирования на чрезвычайные ситуации, а Управление малого бизнеса (SBA) конкретно советует владельцам малого бизнеса также уделять внимание готовности к чрезвычайным ситуациям и предоставляет различные рабочие листы и ресурсы. Помимо аварийных запасов и обучения для различных ситуаций, FEMA предлагает советы о том, как снизить последствия стихийных бедствий. Агентство дает инструкции о том, как модернизировать дом для минимизации рисков, связанных с наводнениями, включая установку обратного клапана, закрепление топливных баков и перенос электрических щитов. Учитывая взрывоопасность утечек природного газа, Ready.gov однозначно заявляет: «Крайне важно, чтобы все члены семьи знали, как перекрыть подачу природного газа», и что владельцы недвижимости должны убедиться, что у них есть специальные инструменты, необходимые для их конкретных газовых подключений. Ready.gov также отмечает: «Разумно научить всех ответственных членов семьи, где и как отключать электричество», предупреждая, что отдельные цепи следует отключать перед главным выключателем. Ready.gov далее заявляет: «Крайне важно, чтобы все члены семьи научились перекрывать воду в главном вентиле дома», и предупреждает о возможности того, что ржавые вентили могут потребовать замены.

Отклик

Фаза реагирования на чрезвычайную ситуацию может начинаться с поисково-спасательных операций, но во всех случаях внимание быстро переключится на удовлетворение основных гуманитарных потребностей пострадавшего населения. Эта помощь может оказываться национальными или международными агентствами и организациями. Эффективная координация помощи при стихийных бедствиях часто имеет решающее значение, особенно когда реагируют многие организации, а возможности местных органов по чрезвычайным ситуациям (LEMA) превышены спросом или ослаблены самим бедствием. Национальная система реагирования – это публикация правительства Соединенных Штатов, в которой разъясняются обязанности и ожидания должностных лиц на местном, региональном, федеральном и племенном уровнях. Она содержит рекомендации по функциям поддержки в чрезвычайных ситуациях, которые могут быть интегрированы целиком или частично для оказания помощи в процессе реагирования и восстановления. Фаза реагирования – это адаптация ранее проделанной работы по подготовке к возникшей ситуации. Хотя планирование действий при бедствиях критически важно, планы редко полностью соответствуют реальной обстановке, поэтому их необходимо адаптировать. Например, у многих авиакомпаний есть планы действий в чрезвычайных ситуациях, но большинство из них предполагают, что бедствие произойдет в аэропорту, который они часто используют. Если им придется справляться с авиакатастрофой в горах или в океане, план будет адаптирован. На личном уровне реагирование может принимать форму укрытия на месте или эвакуации. В сценарии укрытия на месте семья должна быть готова обеспечить себя всем необходимым в своем доме в течение нескольких дней без какой-либо внешней помощи. При эвакуации семья покидает район на автомобиле или другом виде транспорта, беря с собой максимальное количество припасов, включая, возможно, палатку для укрытия. Если механический транспорт недоступен, эвакуация пешком в идеале должна включать в себя запас припасов минимум на три дня, водонепроницаемое постельное белье, брезент и одеяло. Организованное реагирование включает в себя меры по эвакуации, поисково-спасательные операции, оказание других экстренных служб, обеспечение основных потребностей, а также восстановление или временную замену критически важной инфраструктуры. Для этих целей используется широкий спектр технологий. В этот период часто обращаются за пожертвованиями, особенно для крупных бедствий, которые превышают местные возможности. Благодаря экономии масштаба, денежные пожертвования часто являются наиболее эффективными, если удастся избежать мошенничества. Деньги также наиболее гибки, и если товары закупаются на местном уровне, то транспортные расходы сокращаются, а местная экономика получает поддержку. Некоторые жертвователи предпочитают отправлять пожертвования в виде материальных ценностей, однако эти предметы могут создать больше проблем, чем пользы. Одним из нововведений волонтеров "Occupy Sandy" стало использование реестра пожертвований, где семьи и предприятия, пострадавшие от бедствия, могут делать конкретные запросы, которые удаленные жертвователи могут приобрести непосредственно через веб-сайт. Медицинские аспекты будут сильно различаться в зависимости от типа бедствия и его последствий. Пострадавшие могут получить различные травмы, включая раны, ожоги, близкое к утоплению состояние или синдром длительного сдавления. Аманда Рипли отмечает, что среди населения во время пожаров и крупномасштабных катастроф наблюдается удивительное отсутствие паники и иногда опасное отрицание, отсутствие реакции или рационализация очевидных предупреждающих знаков. Она говорит, что это часто приписывают местному или национальному характеру, но, по-видимому, это универсальное явление, за которым обычно следуют консультации с окружающими, когда сигналы наконец-то привлекают достаточно внимания. Пострадавшие от бедствий выступают за обучение всех распознаванию предупреждающих знаков и отработке действий в чрезвычайных ситуациях.

Восстановление

Фаза восстановления начинается после того, как непосредственная угроза жизни людей миновала. Главная цель фазы восстановления – как можно быстрее вернуть пострадавшую территорию к нормальной жизни. В ходе реконструкции рекомендуется учитывать местоположение или строительные материалы зданий и сооружений. К наиболее экстремальным сценариям изоляции дома относятся война, голод и тяжелые эпидемии, которые могут длиться год и более. В этом случае восстановление будет происходить внутри дома. Люди, готовящиеся к подобным событиям, обычно закупают продукты питания в больших количествах, а также необходимое оборудование для их хранения и приготовления, и употребляют эти продукты в повседневной жизни. Простую сбалансированную диету можно составить из витаминных таблеток, цельнозерновой пшеницы, бобовых, сухого молока, кукурузы и растительного масла. Овощи, фрукты, специи и мясо, как приготовленные, так и выращенные в собственном саду, добавляются в рацион, когда это возможно.

Психологическая первая помощь

Непосредственно после бедствия первую психологическую помощь оказывают обученные неспециалисты, чтобы помочь пострадавшим справиться с ситуацией и восстановиться. Обученные специалисты предлагают практическую поддержку, помощь в удовлетворении основных потребностей, таких как еда и вода, а также направляют к необходимой информации и услугам. Психологическая первая помощь аналогична медицинской первой помощи в том, что для ее оказания не требуется лицензия врача. Это не психотерапия, консультирование или проведение разбора (дебрифинга). Цель психологической первой помощи – помочь людям в долгосрочном восстановлении, предоставляя социальную, физическую и эмоциональную поддержку, способствуя созданию атмосферы надежды, спокойствия и безопасности, и помогая им самостоятельно и совместно с сообществом справляться с последствиями. Психологическая подготовленность является частью общей готовности к чрезвычайным ситуациям, и специализированные ресурсы для специалистов в области психического здоровья предоставляются такими организациями, как Красный Крест. Эти ресурсы предназначены для поддержки как членов сообщества, пострадавших от бедствия, так и специалистов, оказывающих им помощь. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) имеют веб-сайт, посвященный преодолению последствий бедствий или травматических событий. После таких событий CDC, через Управление по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психическому здоровью (SAMHSA), рекомендует обращаться за психологической помощью при появлении таких симптомов, как чрезмерное беспокойство, частые слезы, повышенная раздражительность, гнев и частые ссоры, желание проводить большую часть времени в одиночестве, чувство тревоги или страха, подавленность, растерянность, трудности с мышлением и концентрацией, сложности с принятием решений, увеличение употребления алкоголя и/или психоактивных веществ, усиление физических жалоб (болей, недомоганий), таких как головные боли и проблемы с "нервами".

Как профессия

Профессиональные специалисты по управлению в чрезвычайных ситуациях могут сосредоточиться на подготовке государственных и общественных структур, либо на подготовке частного бизнеса. Обучение предоставляется местными, региональными, федеральными и частными организациями и охватывает широкий спектр вопросов – от информирования общественности и работы со СМИ до управления инцидентами на высоком уровне и развития тактических навыков. Ранее в сфере управления чрезвычайными ситуациями преимущественно работали люди с военным прошлым или опытом работы в службах экстренного реагирования. В настоящее время сфера диверсифицировалась, и многие специалисты приходят из различных областей. Растет число образовательных возможностей для тех, кто стремится получить степени бакалавра и магистра в области управления чрезвычайными ситуациями или смежных дисциплин. В США насчитывается более 180 учебных заведений с программами, связанными с управлением чрезвычайными ситуациями, однако специализированная докторская программа по управлению чрезвычайными ситуациями существует только в одном из них. Профессиональные сертификаты, такие как Certified Emergency Manager (CEM) и Certified Business Continuity Professional (CBCP), становятся все более востребованными по мере повышения профессиональных стандартов в данной области, особенно в Соединенных Штатах. Также существуют профессиональные организации для специалистов по управлению в чрезвычайных ситуациях, такие как Национальная ассоциация по управлению чрезвычайными ситуациями и Международная ассоциация специалистов по управлению чрезвычайными ситуациями.

Институты памяти и культурные ценности

Специалисты учреждений по сохранению памяти (например, музеев, исторических обществ и т.д.) посвящают себя сохранению культурного наследия – предметов и документов. Это становится все более важным компонентом в сфере управления чрезвычайными ситуациями в связи с возросшим осознанием важности этой работы после терактов 11 сентября 2001 года, ураганов 2005 года и обрушения Кельнского архива.

Международные организации

Система Организации Объединенных Наций опирается на деятельность Резидента-координатора в пострадавшей стране. Однако на практике координацию реагирования ООН осуществляет Управление ООН по координации гуманитарных вопросов (УКГБ ООН) путем направления Команды ООН по оценке и координации в случае бедствий (ККБ ООН) по запросу правительства пострадавшей страны. Наконец, UN SPIDER был создан как сетевой центр для поддержки управления рисками бедствий с использованием спутниковых технологий.

Международная платформа по восстановлению

Международная платформа восстановления (IRP) – это совместная инициатива международных организаций, национальных и местных органов власти, а также неправительственных организаций, занимающихся восстановлением после бедствий и стремящихся превратить последствия бедствий в возможности для устойчивого развития. IRP была учреждена после Второй Всемирной конференции ООН по сокращению риска бедствий (WCDR) в Кобе, Япония, в 2005 году для поддержки реализации Хиогоской рамочной программы действий (HFA) путем преодоления пробелов и ограничений, возникающих в процессе восстановления после бедствий. После десяти лет работы в качестве международного источника знаний о передовом опыте восстановления, IRP теперь сосредоточена на более специализированной роли, выделенной в Сендайской рамочной программе по снижению риска бедствий на 2015–2030 годы как «международный механизм для обмена опытом и извлеченными уроками в области принципа «восстанавливай и развивай»».

Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца

Международная федерация обществ Красного Креста и Красного Полумесяца (МФКК) тесно сотрудничает с национальными обществами Красного Креста и Красного Полумесяца при реагировании на чрезвычайные ситуации, зачастую играя решающую роль. Кроме того, по запросу национального общества МФКК может направлять в пострадавшую страну оценочные группы, например, группы оценки и координации (ФАКТ). После оценки потребностей в пострадавшую страну или регион могут быть направлены подразделения быстрого реагирования (ERU), специализирующиеся на компоненте реагирования в системе управления чрезвычайными ситуациями.

Всемирный банк

С 1980 года Всемирный банк одобрил более 500 проектов в области управления рисками бедствий, охватывающих как меры по снижению риска бедствий, так и проекты восстановления, общим объемом финансирования более 40 миллиардов долларов США. Эти проекты были реализованы по всему миру, в таких странах, как Аргентина, Бангладеш, Колумбия, Гаити, Индия, Мексика, Турция, Вьетнам и Сирия. Проекты по предотвращению и снижению риска бедствий включают меры по предотвращению лесных пожаров, такие как системы раннего предупреждения и информационно-просветительские кампании; системы раннего предупреждения об ураганах; механизмы предотвращения наводнений (например, береговая защита, террасирование и т.п.); и строительство в сейсмически опасных зонах. В июне 2006 года Всемирный банк, реагируя на Рамочную программу действий по снижению риска бедствий (HFA), учредил Глобальное управление по сокращению риска бедствий и восстановлению (GFDRR) – партнерство с другими донорами для снижения потерь от бедствий. GFDRR оказывает помощь развивающимся странам в финансировании проектов и программ развития, направленных на укрепление местного потенциала в области предотвращения бедствий и готовности к чрезвычайным ситуациям.

Европейский союз

Помимо финансирования гуманитарной помощи, Генеральное управление Европейской комиссии по гражданской защите и операциям по оказанию гуманитарной помощи (ГД ECHO) отвечает за Механизм гражданской защиты ЕС, который координирует реагирование на катастрофы в Европе и за ее пределами, и покрывает не менее 75% транспортных и/или оперативных расходов на развертывание. Механизм, созданный в 2001 году, способствует сотрудничеству между национальными органами гражданской защиты по всей Европе. В настоящее время в Механизме участвуют 34 страны, включая все 27 государств-членов ЕС, а также Исландию, Норвегию, Сербию, Северную Македонию, Черногорию, Турцию и Боснию и Герцеговину. Механизм был создан для обеспечения согласованной помощи пострадавшим от природных и техногенных катастроф в Европе и других странах.

Международная ассоциация менеджеров по чрезвычайным ситуациям

Международная ассоциация менеджеров по чрезвычайным ситуациям (IAEM) – некоммерческая образовательная организация, целью которой является содействие спасению жизней и защите имущества в условиях чрезвычайных ситуаций. Миссия IAEM заключается в поддержке своих членов посредством предоставления информации, возможностей для налаживания связей и профессионального развития, а также в продвижении профессии управления в области чрезвычайных ситуаций. Канада, Европа, Международный, Океания, Студенческий и США.

Австралия

Природные бедствия – часть жизни в Австралии. В XX веке от волн жары погибло больше австралийцев, чем от каких-либо других стихийных бедствий. В Австралии системы управления чрезвычайными ситуациями основываются на концепции подготовленного населения. Основным государственным органом, ответственным за реализацию этой концепции, является Emergency Management Australia.

Канада

Общественная безопасность Канады – это национальное агентство Канады по управлению чрезвычайными ситуациями. Общественная безопасность Канады координирует (PSC) и поддерживает деятельность федеральных организаций, а также осуществляет надзор за управлением чрезвычайными ситуациями в немногих географических районах, находящихся под федеральной юрисдикцией (например, на федеральных землях). При определенных условиях, таких как запрос от правительства провинции или территории, PSC может оказывать содействие в координации и управлении стихийными бедствиями. Подавляющее большинство вопросов управления чрезвычайными ситуациями в Канаде решается на местном, провинциальном и территориальном уровнях. Это обусловлено канадской конституцией, которая предоставляет провинциям исключительную юрисдикцию в отношении муниципалитетов по большинству видов деятельности, возлагая основную ответственность за управление чрезвычайными ситуациями на органы власти субрегионального уровня. Закон о общественной безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям (SC 2005, c.10) определяет полномочия, обязанности и функции PSC.

Китай

Государственный совет Китайской Народной Республики отвечает за чрезвычайные ситуации государственного уровня I и II, за исключением стихийных бедствий II уровня, которые находятся в ведении Министерства по управлению чрезвычайными ситуациями. Чрезвычайные ситуации государственного уровня III и IV, не связанные со стихийными бедствиями, находятся в ведении правительств провинций и округов. Стихийные бедствия государственного уровня I и IV управляются Национальным комитетом по снижению рисков бедствий, а стихийные бедствия государственного уровня II и III – Министерством по управлению чрезвычайными ситуациями.

Германия

В Германии федеральное правительство осуществляет контроль над немецкой системой Katastrophenschutz (защита населения и территорий от катастроф), Technisches Hilfswerk (Федеральное агентство технической помощи, THW) и программами Zivilschutz (гражданская оборона), координируемыми Федеральным ведомством по гражданской защите и оказанию помощи при катастрофах. В операциях по ликвидации последствий катастроф также задействуются местные пожарные подразделения, Вооруженные силы Германии (Bundeswehr), Федеральная полиция Германии и полицейские силы 16 федеральных земель (Länderpolizei). В Германии действует ряд частных организаций, оказывающих помощь в чрезвычайных ситуациях. Среди них – Немецкий Красный Крест, Johanniter Unfall Hilfe (немецкий аналог службы скорой помощи Святого Иоанна), Malteser Hilfsdienst и Arbeiter Samariter Bund. С 2006 года в Боннском университете реализуется образовательная программа, по завершении которой присваивается степень «Магистр по предотвращению катастроф и управлению рисками». Радиолюбители, как вспомогательная служба, обеспечивают дополнительные сети экстренной связи и регулярно проводят тренировки.

Индия

Национальное управление по управлению стихийными бедствиями является основным государственным органом, ответственным за планирование и наращивание потенциала для оказания помощи при стихийных бедствиях. Его основное внимание уделяется стратегическому управлению рисками и их снижению, а также разработке политики и планированию. Национальный институт управления стихийными бедствиями является аналитическим центром и учебным заведением, занимающимся разработкой руководств и учебных программ для смягчения последствий стихийных бедствий и управления реагированием на кризисные ситуации. Национальные силы быстрого реагирования при стихийных бедствиях – это правительственное агентство, в первую очередь отвечающее за управление чрезвычайными ситуациями при природных и техногенных катастрофах, обладающее специализированными навыками в области поиска, спасения и реабилитации. В Министерстве науки и технологий также есть подразделение, привлекающее опыт ученых-геологов и метеорологов к управлению чрезвычайными ситуациями. Индийские вооруженные силы также играют важную роль в операциях по спасению и восстановлению после стихийных бедствий. Академия управления стихийными бедствиями имени Анируддхи (AADM) – это некоммерческая организация в Мумбаи, Индия, для которой "управление стихийными бедствиями" является основной целью.

Япония

Управление чрезвычайными ситуациями в Японии возглавляет Центральный совет по предотвращению бедствий. Японский Центральный совет по предотвращению бедствий, будучи высокоцентрализованной системой, играет важную роль в координации деятельности по управлению чрезвычайными ситуациями на уровне нижестоящих органов власти. Также существует Агентство пожарной охраны и управления при стихийных бедствиях (FDMA), являющееся национальным агентством по управлению чрезвычайными ситуациями при Министерстве внутренних дел и коммуникаций Японии.

Малайзия

В Малайзии Национальное агентство по управлению стихийными бедствиями (NADMA Malaysia) является главным координационным центром в управлении стихийными бедствиями. Оно было создано в составе Департамента премьер-министра 2 октября 2015 года после наводнения 2014 года и заменило Совет национальной безопасности. Министерство внутренних дел, Министерство здравоохранения и Министерство жилищного строительства, городского благоустройства и местного самоуправления также несут ответственность за управление чрезвычайными ситуациями. В управлении чрезвычайными ситуациями участвуют также Королевская малайзийская полиция, Малайзийский пожарно-спасательный департамент, Малайзийские силы гражданской обороны, Министерство здравоохранения Малайзии и Малайзийское агентство морского контроля. В управлении чрезвычайными ситуациями и ликвидации последствий стихийных бедствий также участвовали различные добровольные организации, такие как Орден Святого Иоанна (St. John Ambulance) в Малайзии и Малайзийское общество Красного Полумесяца.

Непал

Консорциум по снижению риска бедствий в Непале (NRRC) основывается на Рамочной структуре Сэндая и Национальной стратегии Непала по управлению рисками бедствий. Эта структура объединяет гуманитарных и природоохранных партнеров с правительством Непала и определила пять ключевых приоритетов для устойчивого управления рисками стихийных бедствий.

Нидерланды

В Нидерландах Министерство юстиции и безопасности отвечает за подготовку к чрезвычайным ситуациям и управление ими на национальном уровне и управляет национальным кризисным центром (NCC). Страна разделена на 25 регионов безопасности (veiligheidsregio's). Каждый регион безопасности состоит из четырех компонентов: региональной пожарной службы, регионального подразделения медицинской помощи (включая скорую помощь и психосоциальную помощь и т.д.), региональной диспетчерской службы и отдела управления рисками и кризисами. Региональная диспетчерская служба обеспечивает работу полиции, пожарной охраны и региональной медицинской помощи. Диспетчерская служба объединяет все три службы в единую диспетчерскую для обеспечения наилучшего скоординированного реагирования на инциденты и чрезвычайные ситуации, а также облегчает управление информацией, аварийную связь и заботу о гражданах. Эти службы составляют основу реагирования на чрезвычайные ситуации. В случае конкретной чрезвычайной ситуации может потребоваться сотрудничество с другими службами, такими как Министерство обороны, органы управления водными ресурсами или Rijkswaterstaat. Регион безопасности может интегрировать эти службы в свою структуру, привлекая их к участию в оперативных или административных совещаниях. Все регионы работают в соответствии с системой координированного регионального управления инцидентами.

Новая Зеландия

В Новой Зеландии ответственность за реагирование может быть возложена как на местный, так и на национальный уровень, в зависимости от масштаба чрезвычайной ситуации или бедствия. В каждом регионе местные органы власти организованы в 16 групп по управлению чрезвычайными ситуациями (ГУЧС). Если местные ресурсы оказываются перегруженными, активируются существующие механизмы взаимной поддержки. Центральное правительство имеет полномочия координировать реагирование через Национальный центр управления кризисными ситуациями (NCMC), который действует под управлением Министерства по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (MCDEM). Эти структуры определены нормативными актами и подробно описаны в Руководстве по Национальному плану управления гражданской обороной и чрезвычайными ситуациями 2006 года, что примерно соответствует Национальной структуре реагирования Федерального агентства по управлению чрезвычайными ситуациями (FEMA) в США. В Новой Зеландии используется специфическая терминология в области управления чрезвычайными ситуациями. Сам термин "управление чрезвычайными ситуациями" используется редко, многие государственные публикации продолжают использовать термин "гражданская оборона". Например, министр по делам гражданской обороны несет ответственность за MCDEM. Управление чрезвычайными ситуациями гражданской обороны – это самостоятельный термин, определенный законодательно. Термин "бедствие" редко встречается в официальных публикациях; предпочтение отдается терминам "чрезвычайная ситуация" и "инцидент", также используется термин "событие". Например, в публикациях упоминается Кантерберийское снежное событие 2002 года. Цикл управления чрезвычайными ситуациями в Новой Зеландии называется "4R", и его четыре фазы – это Предотвращение, Готовность, Реагирование и Восстановление.

Пакистан

Управление стихийными бедствиями в Пакистане в основном связано с наводнениями и сосредоточено на спасательных и восстановительных работах. Федеральная комиссия по борьбе с наводнениями была создана в 1977 году при Министерстве водных ресурсов и энергетики для управления вопросами борьбы с наводнениями в масштабах всей страны. Национальный указ об управлении стихийными бедствиями 2006 года и Национальный закон об управлении стихийными бедствиями 2010 года были приняты после землетрясения в Кашмире 2005 года и наводнения в Пакистане 2010 года соответственно для решения вопросов управления стихийными бедствиями. Основным центральным органом, ответственным за управление всем спектром стихийных бедствий и их последствиями в стране, является Национальное управление по управлению стихийными бедствиями. Кроме того, каждая провинция, а также Федерально управляемые племенные территории (FATA), Гилгит-Балтистан и Пакистанский Азад Кашмир имеют свои собственные провинциальные управления по управлению стихийными бедствиями, ответственные за реализацию политики и планов в области управления стихийными бедствиями в провинции. Каждый округ имеет свое окружное управление по управлению стихийными бедствиями, которое занимается планированием, координацией и реализацией мероприятий по управлению стихийными бедствиями и принимает все необходимые меры для управления стихийными бедствиями в округе в соответствии с руководящими принципами, установленными Национальным управлением и провинциальным управлением.

Филиппины

На Филиппинах Национальный совет по снижению риска бедствий и управлению ими отвечает за защиту и благополучие населения во время стихийных бедствий или чрезвычайных ситуаций. Это рабочая группа, состоящая из различных государственных, неправительственных, общественных и частных организаций правительства Республики Филиппины. Совет возглавляет министр национальной обороны (под руководством Управления гражданской обороны, которое является исполнительным органом NDRRMC), и он координирует деятельность всех органов исполнительной власти, президентов ассоциаций органов местного самоуправления по всей стране, Вооруженных сил Филиппин, Национальной полиции Филиппин, Бюро пожарной охраны (являющегося агентством при Министерстве внутренних дел и местного самоуправления), а также государственных и частных медицинских служб при реагировании на природные и техногенные катастрофы, а также планировании, координации и обучении соответствующих подразделений. Неправительственные организации, такие как Филиппинский Красный Крест, также оказывают кадровое и материально-техническое содействие NDRRMC.

Россия

В России Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) занимается тушением пожаров, гражданской обороной, поиском и спасением после как природных, так и техногенных катастроф.

Сомали

В Сомали федеральное правительство объявило в мае 2013 года, что Кабинет министров одобрил проект закона о создании нового Сомалийского агентства по управлению чрезвычайными ситуациями (SDMA), который первоначально был предложен Министерством внутренних дел. По данным пресс-службы премьер-министра, SDMA возглавляет и координирует действия правительства по реагированию на различные стихийные бедствия и является частью более масштабных усилий федеральных властей по восстановлению национальных институтов. Ожидается, что Федеральный парламент рассмотрит предложенный законопроект для утверждения после внесения любых поправок.

Турция

Президентство по управлению чрезвычайными ситуациями и ликвидации последствий стихийных бедствий (AFAD) было основано в 2009 году для борьбы со всеми видами бедствий и чрезвычайных ситуаций. Штаб-квартира организации находится в Анкаре. Организация создана для принятия необходимых мер по эффективному управлению чрезвычайными ситуациями и обеспечению гражданской защиты на всей территории Турции. Президентство осуществляет деятельность по подготовке, смягчению последствий и управлению рисками до возникновения чрезвычайной ситуации, реагированию во время нее, а также восстановлению и реконструкции после ее завершения. AFAD подчиняется Министерству внутренних дел Турции. В случае возникновения бедствия или чрезвычайной ситуации, AFAD является единственной организацией, несущей полную ответственность.

Великобритания

После протестов против повышения цен на топливо в 2000 году и сильных наводнений в том же году, а также вспышки ящура в 2001 году, Соединенное Королевство приняло Закон о гражданской обороне от 2004 года (CCA). Закон о гражданской обороне определил некоторые организации как реагирующие организации 1 и 2 категорий и установил обязанности в отношении подготовки и реагирования на чрезвычайные ситуации. Управление осуществляется Секретариатом по гражданской обороне через региональные форумы устойчивости и местные органы власти. Подготовка к управлению в чрезвычайных ситуациях обычно проводится на местном уровне и консолидируется посредством профессиональных курсов, которые можно пройти в Колледже по планированию чрезвычайных ситуаций. Дипломы, степени бакалавра и магистра можно получить в университетах по всей стране. Институт управления в чрезвычайных ситуациях – благотворительная организация, основанная в 1996 году, предоставляющая консультационные услуги правительству, средствам массовой информации и коммерческому сектору. Существует ряд профессиональных сообществ для специалистов по планированию чрезвычайных ситуаций, включая Общество планирования чрезвычайных ситуаций и Институт гражданской защиты и управления чрезвычайными ситуациями (ICPEM). Одно из крупнейших учений по гражданской обороне в Великобритании было проведено 20 мая 2007 года недалеко от Белфаста, Северная Ирландия: имитация аварийной посадки самолета в международном аэропорту Белфаста. В учениях приняли участие сотрудники пяти больниц и трех аэропортов, а почти 150 международных наблюдателей оценили их эффективность.

Соединенные Штаты

В Соединенных Штатах все стихийные бедствия изначально носят локальный характер, и ответственность за них несут местные органы власти, как правило, полиция, пожарные службы или службы скорой медицинской помощи. Многие местные муниципалитеты также могут иметь отдельный специализированный офис по управлению чрезвычайными ситуациями (OEM), а также штат сотрудников и необходимое оборудование. Если происшествие становится непосильным для местных органов власти, координацию действий берет на себя управление по чрезвычайным ситуациям штата (основная правительственная структура Соединенных Штатов). Как правило, более низкие уровни власти сохраняют ведущую роль в реагировании на стихийные бедствия и восстановлении после них. Федеральное агентство по управлению чрезвычайными ситуациями (FEMA), входящее в состав Министерства внутренней безопасности (DHS), является главным федеральным агентством по управлению чрезвычайными ситуациями. Соединенные Штаты и их территории разделены на десять регионов для целей управления чрезвычайными ситуациями FEMA. FEMA оказывает поддержку, но не отменяет полномочия штатов. Корпус граждан – это организация программ добровольной службы, управляемая на местном уровне и координируемая на национальном уровне DHS, которая стремится смягчить последствия стихийных бедствий и подготовить население к реагированию на чрезвычайные ситуации посредством просвещения, обучения и информационно-разъяснительной работы. Большую часть работ по реагированию на стихийные бедствия выполняют добровольческие организации. В США Красный Крест уполномочен Конгрессом координировать службы реагирования на стихийные бедствия. Как правило, это ведущее агентство, отвечающее за организацию временного жилья и питания для эвакуированных. Религиозные организации, благодаря своей способности быстро привлекать добровольцев, обычно играют важную роль в процессе реагирования. Крупнейшей из них является Армия Спасения, основное внимание которой уделяется капелланству и восстановлению, а также южные баптисты, которые сосредоточены на приготовлении и раздаче пищи, уборке после наводнений и пожаров, капелланстве, мобильных душевых, группах с бензопилами и многом другом. Обладая более чем 65 000 обученных добровольцев, Southern Baptist Disaster Relief является одной из крупнейших организаций по оказанию помощи при стихийных бедствиях в США. Аналогичные услуги также предоставляются методистскими службами помощи, лютеранами и Samaritan's Purse. На большинстве крупных стихийных бедствий прибывают и независимые добровольцы. Чтобы предотвратить злоупотребления со стороны преступников и обеспечить безопасность добровольцев, в большинстве агентств по реагированию были внедрены процедуры управления и эффективного использования этих «внезапных незарегистрированных добровольцев» (SUVs). Конгресс США учредил Центр передового опыта в области управления стихийными бедствиями и гуманитарной помощи (COE) в качестве главного агентства по продвижению готовности к стихийным бедствиям в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Национальный совет по управлению чрезвычайными ситуациями в племенах (NEMC) – это некоммерческая образовательная организация, созданная для племенных организаций с целью обмена информацией и передовым опытом, а также для обсуждения вопросов, касающихся общественного здравоохранения и безопасности, управления чрезвычайными ситуациями и внутренней безопасности, затрагивающих народы, находящиеся под суверенитетом коренных народов. NTMC организован по регионам, основанным на системе 10 регионов FEMA. NTMC был основан консорциумом из 29 племенных народов и деревень в Вашингтоне, Айдахо, Орегоне и Аляске. Национальная ассоциация по управлению чрезвычайными ситуациями (NEMA) – это беспартийная, некоммерческая организация 501(c)(3), которая предлагает обучение, конференции, инструменты и публикации в области подготовки, смягчения последствий, реагирования и восстановления. Если стихийное бедствие или чрезвычайная ситуация признается связанной с терроризмом или являющейся «инцидентом национального значения», министр внутренней безопасности запускает Национальную систему реагирования (NRF). NRF позволяет интегрировать федеральные ресурсы с местными, окружными, штатными или племенными структурами, при этом управление этими ресурсами должно осуществляться на максимально низком уровне с использованием Национальной системы управления инцидентами (NIMS). Центры по контролю и профилактике заболеваний предоставляют информацию о конкретных типах чрезвычайных ситуаций, таких как вспышки заболеваний, стихийные бедствия и неблагоприятные погодные условия, аварии с химическими и радиоактивными веществами и т. д. Программа подготовки и реагирования на чрезвычайные ситуации Национального института охраны труда и здоровья разрабатывает ресурсы для обеспечения безопасности и здоровья спасателей во время операций по реагированию и восстановлению.