Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Компания с неэффективной коммуникацией между менеджерами и сотрудниками.
Company with dysfunctional communication between managers and employees
"Грибное управление" – это стиль управления компанией, при котором каналы коммуникации между руководством и сотрудниками работают неэффективно, и сотрудники остаются "в неведении" относительно принимаемых бизнес-решений, влияющих на их работу и трудоустройство. Термин "грибное управление" отсылает к стереотипному (и несколько неточному) представлению о выращивании грибов: содержать в темноте и удобрять навозом.
Mushroom management is the management of a company where the communication channels between the employers and the employees do not work effectively, and where employees are 'kept in the dark' by management in regards to business decisions that affect their work and employment. The term 'mushroom management' alludes to the stereotypical (and somewhat inaccurate) view of mushroom cultivation: kept in the dark and fed bullshit.
Описание
Управление грибами – это стиль управления, при котором сотрудники не осведомлены об идеях или общем положении дел в компании и получают задания, не понимая их цели, в отличие от управления по принципу "открытой книги". Управление грибами подразумевает отсутствие поддержки любопытства и самовыражения работников. Сотрудники зачастую не имеют представления об общей ситуации в компании, поскольку руководители склонны принимать все решения самостоятельно, не прислушиваясь к мнению других. Эта проблема может возникать, когда менеджер не разбирается в работе своих сотрудников (например, в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения) и поэтому не может эффективно с ними взаимодействовать.
Mushroom management is a style of management in which the personnel are not familiar with the ideas or the general state of the company, and are given work without knowing the purpose of this work, in contrast with open book management. Mushroom management means that workers' curiosity and self expression are not supported. The employees often have no idea what the company's overall situation is, because the leaders tend to make all the decisions on their own, without asking anyone else to give their opinion. This problem can occur when the manager does not understand the employees' work (in a software company, for example) and therefore cannot communicate effectively with the employees.
Банкротство Lehman Brothers
Во время банкротства Lehman Brothers в 2008 году была раскрыта значительная информация об управлении банком, включая то, как Ричард С. Фулд-младший, бывший генеральный директор, организовал его деятельность. Банк стал все больше концентрироваться на чрезмерно рискованных ипотечных кредитах, однако ни сотрудники, ни общественность не были осведомлены о его финансовом положении. Фулд, вместе с другими руководителями, скрывал значительный объем важной информации, а также вводил в заблуждение инвесторов и всех остальных заинтересованных лиц. Все остальные полагали, что Lehman Brothers инвестировал в различные активы, включая как безопасные, так и рискованные, в то время как на самом деле его портфель был гораздо более рискованным, чем следовало. После банкротства банка Фулд отказался признавать свою ответственность за произошедшее, несмотря на то, что он нес ответственность за сокрытие информации.
During the bankruptcy of Lehman Brothers in 2008, considerable information about the bank's management was revealed, including the way Richard S. Fuld, Jr., the former CEO, organised the bank. The bank had started to concentrate more and more on excessively risky mortgages; however, neither the employees nor the public were aware of the bank's financial situation. Fuld, together with other managers, had kept a significant amount of essential information secret, as well as lying to the investors and to all other involved parties. Everybody else had thought that Lehman Brothers were involved with a variety of investments, including both safe and risky investments; in reality, though, they had been working with a much more risky portfolio than was appropriate. After the bank became bankrupt, Fuld refused to take the blame for any of these events, even though he was responsible for the concealment of the information.
Контрмеры
Менеджеры должны научиться распространять информацию и налаживать общение с людьми, за которых они отвечают.
Managers should learn how to distribute information and how to communicate with the people they are responsible for.
Правильное управление грибами
Иногда управление по принципу "грибного разведения" может быть очень полезным, если к нему подходить с осторожностью. Этот метод заключается в разделении сотрудников компании на различные группы, каждая из которых обладает только той информацией, которая ей необходима для работы, подобно принципу "знать только необходимое", применяемому в армии для контроля доступа к конфиденциальным данным. При этом, менеджер отвечает за предоставление каждой группе требуемой информации. Однако, такой вид управления чрезвычайно сложен и требует значительного умения.
Sometimes, mushroom management can be very helpful if it is handled carefully. This method involves the company's employees being divided into various groups, each of which has all the information which it specifically needs but nothing more, similar to a need to know approach taken in the military to control access to sensitive material. Meanwhile, the manager is in charge of giving each group the required information. This kind of management is extremely difficult, though, and requires considerable skill.