Линдалл Урвик: британский консультант по управлению и теоретик бизнеса.

Введение

Линдалл Фонс Урвик (3 марта 1891 – 5 декабря 1983) – британский консультант по управлению и теоретик бизнеса. Он известен тем, что объединил идеи более ранних теоретиков, таких как Анри Файоль, в комплексную теорию административного управления. Он написал влиятельную книгу «Элементы делового администрирования», опубликованную в 1943 году. Вместе с Лютером Гуликом он основал академический журнал Administrative Science Quarterly.

Молодежь и военная служба

Урвик родился в Уорчестершире, сын партнера в компании Fownes Brothers, старинной фирмы по производству перчаток. Он получил образование в начальной школе Боксгроув, школе Рептон и Нью-колледже Оксфордского университета, где изучал историю. Он участвовал в боевых действиях в окопах во время Первой мировой войны, дослужившись до звания майора и получив Военный крест. Хотя сам он не посещал Военную академию в Камберли, его уважение к военной подготовке повлияло на его взгляды на управление в дальнейшей жизни. Он принял участие во второй конференции Международного института трудовых отношений, проходившей в Колледже Гиртона, Кембридж, в 1928 году. В этот период началась его плодотворная работа по менеджменту. В то время Урвик вместе со своим коллегой из Rowntree's, Оливером Шелдоном, стали активными членами Общества Тейлора. Это дало Урвику возможность не только широко читать лекции, но и опубликовать свои книги «Смысл рационализации» (1929) и «Менеджмент завтрашнего дня» (1933). В это же время он особенно усердно продвигал труды Анри Файоля среди английской аудитории. Лозунг UOP звучал как «Прибыль по принципу: британский сервис для британского бизнеса в применении принципов руководства и контроля». С самого начала UOP внедрила копию системы и единицы Бедо, точечную систему, на сотнях заводов и в офисах по всей Великобритании и за ее пределами. Урвик стал известным энтузиастом образования в области менеджмента и истории менеджмента, а также публичным сторонником Ф.У. Тейлора и научного менеджмента. Настолько, что Гарри Брейверман подверг его критике в своей работе «Труд и монополистический капитал» (1974) как «восторженного историка движения научного управления». В 1955 году Урвик был удостоен премии Уоллеса Кларка. В последние годы жизни Линдалл Урвик вышел на пенсию и переехал в Австралию, где скончался в 1983 году. Его документы были переданы в Колледж административного персонала, к тому времени переименованный в Колледж менеджмента Хенли. Используя работы генерала сэра Иана Стендиша Монтеита Гамильтона, Урвик утверждал, что ограничение числа подчиненных, подчиняющихся руководителю (то есть ограничение размаха контроля), может привести к следующим результатам: повысить эффективность работы руководства; снизить давление, неэффективность и некомпетентность; улучшить сотрудничество между сотрудниками; и укрепить моральный дух и чувство единства в организации. Его собственное представление о необходимом образовании не соответствовало тому, каким колледж был в конечном итоге создан, сосредоточившись на трехмесячном курсе для действующих руководителей. Он предпочел бы модель, более близкую к американской бизнес-школе, с более длительным курсом, ориентированным на студентов без опыта работы. Урвика постоянно разочаровывало то, что два старейших университета Англии не смогли продвигать образование в области менеджмента.

Urwick was born in Worcestershire, the son of a partner in Fownes Brothers, a long established glove making firm. He was educated at Boxgrove Primary School, Repton School and New College, Oxford, where he read History. He saw active service in the trenches during the First World War, rising to the rank of Major, and being awarded the Military Cross. Though he did not himself attend the military Staff College at Camberley, his respect for military training would affect his outlook on management in later life. He attended the second conference of the International Industrial Relations Institute held at Girton College, Cambridge in 1928. Urwick's own prolific writings on management truly began in this period. At this time, Urwick, along with his colleague at Rowntree's, Oliver Sheldon, became active members of the Taylor Society. but it provided Urwick the opportunity not only to lecture widely but to produce his books The Meaning of Rationalisation (1929) and The Management of Tomorrow (1933). It was also this time that he became particularly keen to promote the writings of Henri Fayol to an English audience. UOP's slogan was Profit on Principle: A British Service for British Business in the application of the Principles of Direction and Control. From the outset, UOP instituted a copy of the Bedaux System and Bedaux Unit, the Point System, in hundreds of factories and offices across Britain and further afield. Urwick became a well known enthusiast of management education and management history, and a public promoter of F. W. Taylor and scientific management. So much so that Harry Braverman attacked him in 1974's Labor and Monopoly Capital as the 'rhapsodic historian of the scientific management movement'. In 1955 Urwick was awarded the Wallace Clark Award. In later years, Lyndall Urwick retired to Australia, where he died in 1983. His papers were donated to the Administrative Staff College, by then renamed Henley Management College. Using the work of General Sir Ian Standish Monteith Hamilton, Urwick maintained that limiting the number of subordinates reporting to an executive ( i. e. restricting the span of control) can do the following: improve executive effectiveness; reduce pressure, inefficiency and incompetence; produce better employee co operation; and build morale and sense of unity within the organisation. His own view of the education required did not accord with the College as it was finally established, which concentrated on a three month course for established executives. He would have preferred something much closer to the model of the American business school, involving a longer course and aimed at pre experience students. It was a continuing frustration for Urwick that England's two ancient universities failed to promote management education.