Введение

Сосредоточенное улучшение в теории ограничений – это комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности любой системы, особенно бизнес-системы, в отношении её цели путём последовательного устранения её ограничений и отказа от работы над неограничивающими факторами. Сосредоточенное улучшение также можно определить как процесс выявления проблем системы и последующей модификации всей системы для поиска наиболее экономичных, быстрых и наименее деструктивных решений с целью её оптимизации. "Сосредоточенное улучшение – это процесс применения систематических методов решения проблем в производственной сфере. Этот процесс заключается в подборе оптимального метода для конкретной ситуации".

Развитие и появление

Фокусированное улучшение было разработано Элияху М. Голдраттом как практический инструмент в рамках философии управления по теории ограничений, изложенной в его книге 1984 года "Цель", которая призвана помочь организациям непрерывно достигать поставленных целей. В отличие от других распространенных методов повышения эффективности, таких как TQM или реинжиниринг, фокусированное улучшение направлено на решение реальных задач, а не на увеличение издержек и рассеивание внимания руководства.

Целенаправленное улучшение В.С. Управление общей качеством (TQM)

Общего согласия относительно характеристик Бережливого производства или всеобщего управления качеством достигнуто не было, но в определенной степени мы можем наблюдать схожие признаки в внедрении этих процессов.

Особенности TQM

Качество определяется требованиями потребителей. Высшее руководство несёт прямую ответственность за улучшение качества. Повышение качества достигается благодаря систематическому анализу и совершенствованию рабочих процессов. Улучшение качества – это непрерывный процесс, осуществляемый во всей организации. Эти две философии преследуют одну и ту же основную цель, но достигают её разными путями. Метод FI обеспечивает быстрые результаты, которые могут быть преобразованы в долгосрочный успех при правильном и последовательном повторении процесса, без потери динамики. TQM основывается на удовлетворённости клиентов, но приносит результаты только в долгосрочной перспективе. При выборе одного из этих двух подходов руководство должно учитывать потребности компании.

Использование и потенциал

Наблюдается быстрый рост числа продуктов, основанных на встраиваемых компьютерных системах. За это время роль функций, управляемых или поддерживаемых встроенным программным обеспечением, возросла и стала критически важной. Все эти тенденции делают необходимым создание и внедрение новых подходов к совершенствованию процессов разработки программного обеспечения, ориентированных на улучшение конкретных свойств продукта. Целенаправленное совершенствование может применяться не только в бизнес-системах, но и в любых других системах, таких как здравоохранение, образование, управление отходами, системы космических исследований (NASA и др.).