Уильям Уайтли: Основатель первого лондонского универмага
William Whiteley
Уильям Уайтли: биография английского предпринимателя XIX-XX вв., основателя универмага Whiteleys. История успеха от фермерского подмастерья до ритейл-магната.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Уильям Уайтли (англ. William Whiteley; 29 сентября 1831 – 24 января 1907) – английский предприниматель, торговец-розничник XIX и начала XX веков. Он был основателем розничной компании William Whiteley Limited, чей одноименный универмаг впоследствии стал торговым центром Whiteleys.
19th/20th century English retail entrepreneur
William Whiteley (29 September 183124 January 1907) was an English entrepreneur of the late 19th and early 20th centuries. He was the founder of the William Whiteley Limited retail company whose eponymous department store became the Whiteleys shopping centre.
Ранние годы
Уайтли родился в Йоркшире, в небольшой деревне Пёрстон, расположенной между Уэйкфилдом и Понтефрактом. Его отец был состоятельным торговцем зерном, который не проявлял особого интереса к воспитанию сына, поэтому Уильяма воспитывал дядя. Он покинул школу в 14 лет и начал работать на ферме у дяди. Он мечтал стать ветеринарным врачом или, возможно, жокеем, но его семья строила другие планы. В 1848 году его отдали на семилетнее обучение в компанию Harnew & Glover, крупнейшего поставщика тканей в Уэйкфилде. Уайтли серьезно отнесся к новой работе и получил "суровую школу в искусстве и секретах ремесла". В 1851 году он впервые посетил Лондон, чтобы увидеть Великую выставку. Выставка вдохновила его, особенно великолепные экспонаты промышленных товаров. На выставке было представлено все, что можно было купить или продать, но ничего не продавалось. Уайтли пришла в голову идея создать магазин, столь же грандиозный, как Кристалл Пэлас, где все эти товары могли бы быть собраны под одной крышей, и это сделало бы его самым влиятельным торговцем в мире. Уэйкфилд, некогда центр йоркширской шерстяной торговли, приходил в упадок, и Уайтли теперь хотел стать кем-то большим, чем просто провинциальным торговцем тканями. По окончании обучения он прибыл в Лондон с десятью фунтами в кармане.
Whiteley was born in Yorkshire in the small village of Purston, situated between Wakefield and Pontefract. His father was a prosperous corn dealer, who had little interest in rearing his son, leaving William to be raised by an uncle. He left school at the age of 14, and started work at his uncle's farm. He would have liked to have been a veterinary surgeon or perhaps a jockey but his family had other ideas. In 1848 they started him on a seven year apprenticeship with Harnew & Glover, the largest drapers in Wakefield. Whiteley took his new job seriously and received a "severe drilling in the arts and mysteries of the trade." In 1851 he paid his first visit to London to see the Great Exhibition. The exhibition fired his imagination, particularly the magnificent displays of manufactured goods. All that could be bought or sold was on display, but nothing was for sale. Whiteley had the idea that he could create a store as grand as the Crystal Palace where all these goods could be under one roof and it would make him the most important shopkeeper in the world. Wakefield, once the centre of the Yorkshire woollen trade, was in decline and Whiteley now wanted to be something more than a small town draper. On completion of his apprenticeship he arrived in London with £10 in his pocket.
Деловая карьера
Он устроился на работу в компанию Р. Уилли на Лудгейт-Хилл, а затем в компанию Моррисон и Диллон, чтобы изучить все аспекты торговли. Уайтли жил экономно. Не куря и не употребляя алкоголь, он смог сэкономить 700 фунтов стерлингов, чего было достаточно, чтобы начать собственное дело. В 1863 году он открыл магазин галантерейных товаров (модной одежды и тканей) по адресу 31 Westbourne Grove, Bayswater, наняв двух продавщиц и мальчика для выполнения поручений. Позже одна из продавщиц, Харриет Сара Холл (или, возможно, Хилл, судя по записям о браке), стала его женой. Несмотря на предупреждения друзей о неперспективности местоположения, его бизнес рос и в конечном итоге потребовал пятнадцати сотрудников. Он последовательно придерживался практики маркировки всех товаров простыми цифрами и оформления привлекательной витрины, довольствуясь небольшой прибылью. В то время, когда он открыл свой первый магазин, Вестборн-Гроув был районом высшего среднего класса, обслуживающим состоятельных клиентов, но этот район постепенно терял свой социальный статус и популярность. Уайтли начал ориентироваться на более широкий рынок. Он превратил свою скромную лавку модной одежды и тканей в первый лондонский универмаг, добавив отделы мяса и овощей, а также восточный отдел с дешевыми импортными товарами из Японии и Китая. Конкурирующие розничные торговцы возмущались посягательством Уайтли на их территорию, и в 1876 году устроили гневный чаривари (публичное осмеяние), устроив демонстрацию на улицах и сожгли чучело "Гая", одетого в традиционный костюм торговца тканями. Заявляя, что может предоставить все, от булавки до слона, Уильям Уайтли прозвал себя "Всеобщим поставщиком". В 1899 году бизнес был преобразован в публичную компанию с ограниченной ответственностью, а Уайтли стал основным акционером.
He took a job with R. Willey & Company in Ludgate Hill, and then Morrison & Dillon's to learn all aspects of the trade. Whiteley lived frugally. Not smoking or drinking, he was able to save £700, enough to start his own business. In 1863 he opened a Fancy Goods shop (drapery) at 31 Westbourne Grove, Bayswater, employing two girls to serve and a boy to run errands. Later one of the girls, Harriet Sarah Hall (or possibly Hill, based on marriage records), became his wife. Although friends warned him that the location was not promising, his business grew, eventually requiring fifteen employees. He made a consistent practice of marking all goods in plain figures and of making his shop window attractive, and was satisfied with small profits. At the time when he opened his first store, Westbourne Grove was an upper middle class area serving a wealthy clientele, but this area was declining in social status and popularity. Whiteley then began to develop more of a mass market appeal. He transformed his humble linen drapery into London's first department store by adding a meat and vegetable department and an Oriental department with cheap, imported goods from Japan and China. Rival retailers resented Whiteley's encroachment on their territory and in 1876, they staged an angry charivari (public shaming ritual) by demonstrating in the streets and burning a "Guy" dressed in the traditional costume of a draper. Claiming that he could provide anything from a pin to an elephant, William Whiteley dubbed himself "The Universal Provider". In 1899 the business became a public limited company, with Whiteley as the majority shareholder.
Убийство
24 января 1907 года Уайтли был застрелен в своем магазине 29-летним Хорасом Джорджем Рейнером, который утверждал, что является незаконнорожденным сыном Уайтли, и что его настоящее имя – Сесил Уайтли. Задолго до своих успехов отец Хораса, Джордж Рейнер, был очень близким другом Уайтли, и они оба знали двух сестер из Брайтона, которые часто посещали их вместе. Их отношения с этими девушками привели к ссоре, и дружба Джорджа Рейнера и Уайтли внезапно оборвалась. Адвокаты Уайтли утверждали, что личности Сесила Уайтли никогда не существовало, и не могли установить мотив для нападения. Однако после ареста Рейнера был обнаружен пакет документов, который мог служить доказательством его заявления. Рейнер предпринял попытку самоубийства и оставил записку со следующими словами: "Всем, кому это может быть адресовано: Уильям Уайтли – мой отец, и он навел на себя и на меня двойную погибель, отказав в выполнении вполне разумной просьбы. Покойся с миром". В своем завещании Уайтли оставил 1 миллион фунтов стерлингов (огромная сумма по тем временам, эквивалентная в 2018 году 103 миллионам фунтов стерлингов). Часть этих денег была использована для создания Уайтли-Виллидж – поселка для пенсионеров недалеко от Уолтона-на-Темзе. После его смерти двое сыновей Уайтли продолжили семейный бизнес и открыли новый магазин в 1912 году. В конечном итоге, в 1927 году он был продан Гарри Гордону Селфриджу.
On 24 January 1907, Whiteley was shot dead at his shop by Horace George Rayner, aged 29, who claimed that he was Whiteley's illegitimate son, and that his real name was Cecil Whiteley. Decades before his successes, Horace's father, George Rayner, was a very close friend of Whiteley and the two of them were acquainted with two sisters from Brighton and would visit them together. Their relationship with the young ladies resulted in a quarrel and the friendship of George Rayner and Whiteley abruptly ended. Whiteley's attorneys claimed that the person Cecil Whiteley had never existed and were unsure of a motive behind the confrontation. However, upon Rayner's arrest a package of documents was procured, potentially evidence of Rayner's claim. Rayner attempted suicide and left a note which read "To All Whom It May Concern William Whiteley is my father, and has brought upon himself and me a double fatality by reason of his own refusal of a request perfectly reasonable R. I. P." In his will Whiteley left £1 million (a fabulous amount at that time, equivalent in 2018 to £103 million). Some of the money was used to create Whiteley Village, a retirement village near Walton on Thames. Following his death, Whiteley's two sons carried on operating the business and opened a new shop in 1912. This was eventually sold to Harry Gordon Selfridge in 1927.