История пакетного туризма и туроператоров.

Введение

Тип туризма

Пакетный тур, пакетное путешествие или пакетный отпуск включает в себя транспорт и проживание, которые рекламируются и продаются вместе поставщиком, известным как туроператор. В рамках такого отпуска могут также предоставляться дополнительные услуги, такие как аренда автомобиля, развлечения или экскурсии. Транспорт может осуществляться на автомобиле, автобусе, чартерным рейсом и может включать переезды между различными регионами в ходе путешествия. Пакетные туры являются формой объединения продуктов. Пакетные туры организуются туроператором и продаются потребителю через турагента. Некоторые турагенты являются сотрудниками туроператоров, другие – независимыми агентами.

Организованные экскурсии

Первые организованные туры восходят к Томасу Куку, который 5 июля 1841 года арендовал поезд, чтобы перевезти группу сторонников трезвости из Лестера на митинг в Лофборо, расположенный в одиннадцати милях оттуда. К 1872 году он организовывал туры по всему миру, хотя и с небольшими группами. Его компания, Thomas Cook & Son (обычно называемая Thomas Cook или просто "Cook's"), выросла и стала одним из крупнейших и наиболее известных туристических агентств, прежде чем была национализирована в 1948 году. С постепенным снижением популярности британских морских курортов после Второй мировой войны, Thomas Cook & Son начала продвигать зарубежные поездки (особенно в Италию, Испанию и Швейцарию) в начале 1950-х годов. Информационные фильмы демонстрировались в ратушах по всей Великобритании. Однако компания приняла неудачное решение, отказавшись от новой формы недорогих туров, объединяющих транспорт и проживание в единый "пакет". Компания продолжала приходить в упадок и была спасена лишь благодаря выкупу консорциумом 26 мая 1972 года.

Групповые экскурсии

Владимир Райц, соучредитель Horizon Holiday Group, первым организовал массовые туристические поездки за границу с чартерными рейсами между аэропортом Гатвик и Корсикой в 1950 году, а также организовал первый туристический пакет в Пальму в 1952 году, в Лурдес в 1953 году и в Коста-Брава и Сардинию в 1954 году. Кроме того, поправки, внесенные в Монреале в Конвенцию о международной гражданской авиации 14 июня 1954 года, были весьма благоприятны для Испании, что дало импульс развитию массового туризма с использованием чартерных рейсов. К концу 1950-х и 1960-х годов эти недорогие туристические пакеты, включавшие в себя перелет, трансфер и проживание, предоставили большинству жителей Соединенного Королевства первую возможность совершать доступные поездки за границу. Одной из первых чартерных авиакомпаний была Euravia, которая начала выполнять рейсы из аэропорта Манчестера в 1961 году и из аэропорта Лутон в 1962 году. Несмотря на открытие массового туризма на Крит и в Алгарве в 1970 году, индустрия туристических пакетов пришла в упадок в 1970-х годах. 15 августа 1974 года отрасль потряс крах второго по величине туроператора Court Line, который работал под брендами Horizon и Clarksons. Около 50 000 туристов оказались за границей, а еще 100 000 человек рисковали потерять свои депозиты за бронирование. В 2005 году все большее число потребителей стали избегать пакетных туров, предпочитая летать бюджетными авиакомпаниями и самостоятельно бронировать жилье. В Великобритании спад на рынке пакетных туров привел к консолидации рынка туроператоров, который теперь доминируют несколько крупных компаний. Основными операторами были Thomson Holidays и First Choice, входящие в состав TUI AG и Thomas Cook AG. Thomas Cook Group прекратила свою деятельность в 2019 году из-за банкротства. По состоянию на 2023 год Jet2holidays является крупнейшим туроператором Великобритании, а TUI UK занимает второе место. Под этими брендами работают различные туроператоры, ориентированные на разные рынки, такие как Club 18 30, traveleze Jet2CityBreaks и Jet2Villas. В 2009 году наблюдалось возрождение спроса на пакетные туры, поскольку клиенты стремились к большей финансовой защите после банкротства ряда туристических и авиакомпаний, а также из-за роста скрытых расходов на рейсы без дополнительных услуг. В сочетании с поиском туров в последнюю минуту, когда отдыхающие откладывали бронирование до последнего момента, это привело к увеличению числа потребителей, выбирающих пакетные туры.

Vladimir Raitz, the co founder of the Horizon Holiday Group, pioneered the first mass package holidays abroad with charter flights between Gatwick airport and Corsica in 1950, and organised the first package holiday to Palma in 1952, Lourdes in 1953, and the Costa Brava and Sardinia in 1954. In addition, the amendments made in Montreal to the Convention on International Civil Aviation on 14 June 1954 was very liberal to Spain, allowing impetus for mass tourism using charter planes. By the late 1950s and 1960s, these cheap package holidays — which combined flight, transfers, and accommodation — provided the first chance for most people in the United Kingdom to have affordable travel abroad. One of the first charter airlines was Euravia, which commenced flights from Manchester Airport in 1961 and Luton Airport in 1962. Despite opening up mass tourism to Crete and the Algarve in 1970, the package tour industry declined during the 1970s. On 15 August 1974, the industry was shaken by the collapse of the second largest tour operator, Court Line, which operated under the brand names of Horizon and Clarksons. Nearly 50,000 tourists were stranded overseas and a further 100,000 people faced the loss of booking deposits. In 2005 a growing number of consumers were avoiding package holidays and were instead travelling with budget airlines and booking their own accommodation. In the UK, the downturn in the package holiday market led to the consolidation of the tour operator market, which is now dominated by a few large tour operators. The major operators were Thomson Holidays and First Choice part of TUI AG and Thomas Cook AG. Thomas Cook Group ceased operations in 2019 due to bankruptcy. As of 2023, Jet2holidays is the UK's largest tour operator, with TUI UK following in second place. Under these umbrella brands are different holiday operators catering to different markets, such as Club 18 30, traveleze Jet2CityBreaks and Jet2Villas. The trend for package holiday bookings saw a comeback in 2009, as customers sought greater financial security in the wake of a number of holiday and flight companies going bust, and as the hidden costs of 'no frills' flights increased. Coupled with the search for late holidays as holidaymakers left booking to the last moment, this led to a rise in consumers booking package holidays.

Динамическая упаковка

Динамическая упаковка – это метод, который всё чаще применяется при бронировании туристических пакетов, позволяющий клиентам самостоятельно формировать свой пакет, включающий перелёт, проживание и аренду автомобиля, вместо выбора из готовых предложений. Динамическая упаковка даёт возможность туристам создать отпуск по своему вкусу, подобно индивидуальному туру. Этот подход позволяет гостям воспользоваться готовым маршрутом от компании или разработать собственный, обеспечивая большую гибкость при обращении в туристическое агентство.