Введение

Принцип, согласно которому нельзя заплатить мало и получить много. Общий закон делового баланса, часто выражаемый фразой «сколько заплатишь, такое и получишь», заключается в том, что нельзя заплатить мало и получить много. То есть, низкая цена не гарантирует покупателю получение продукта высокой ценности. Иными словами, низкая цена товара может свидетельствовать о том, что производитель пошел на компромисс с качеством.

Версии с вариантом формулировки

Часто это утверждение представляется в виде одной фразы: "В мире едва ли найдется что-то, что нельзя сделать немного хуже и продать немного дешевле, и те, кто руководствуется только ценой, становятся законной добычей для такого человека". Эта цитата часто приписывается британскому художнику и поэту Джону Раскину. Здесь приводится текст, как он был написан Раскином. Или, проще говоря, "скупой платит дважды". Это утверждение также встречается в более развернутом виде: "В мире едва ли найдется что-то, что нельзя сделать немного хуже и продать немного дешевле, и те, кто руководствуется только ценой, становятся законной добычей для такого человека. Неразумно переплачивать, но платить слишком мало еще хуже. Переплатив, вы потеряете лишь немного денег – и это все. Заплатив слишком мало, вы рискуете потерять все, потому что приобретенная вещь окажется неспособной выполнить свою функцию. Общий закон делового баланса не позволяет заплатить мало и получить много – это невозможно. Если вы выбираете самое низкое предложение, стоит учесть риск и добавить к цене соответствующую сумму. Тогда у вас будет достаточно средств, чтобы приобрести что-то более качественное".

Вопросы авторства

Это утверждение часто приписывают художественному критику и социальному мыслителю XIX века Джону Раскину, хотя подтверждающих авторство Раскина доказательств мало. В Yale Book of Quotations редактор Фред Р. Шапиро отмечает, что это утверждение впервые было "приведено в Chicago Daily Tribune 29 января 1928 года. Эта цитата, многократно использовавшаяся в коммерческой рекламе, не встречается ни в одном из трудов Раскина. Более раннее, безымянное упоминание появилось в The Washington Post 1 ноября 1914 года: "В мире нет ничего, что кто-то не мог бы сделать немного хуже и продать немного дешевле; и люди, руководствующиеся только ценой, являются законной добычей этого человека". Шапиро утверждает, что данное утверждение отсутствует в произведениях Раскина. В публикации Ruskin Library News, блоге, связанном с Библиотекой Раскина (крупнейшим собранием материалов о Раскине, расположенным в Ланкастерском университете), анонимный сотрудник библиотеки вкратце упоминает это утверждение и его широкое распространение, отмечая, что "это одна из многих цитат, приписываемых Раскину, хотя в его сочинениях нет никаких следов их происхождения – хотя кому-то показалось, что они написаны в его стиле". Рут Хатчисон, ведущая веб-сайт Центра Раскина при Ланкастерском университете, заявила, что "нас неоднократно спрашивали об этой цитате или её вариациях, но мы так и не смогли установить авторство Раскина. Мы полагаем, что в прошлом ему ошибочно приписали её, и она попала в сборник цитат или подобную публикацию".

Выступления в профессиональных журналах и других публикациях

В XX веке это утверждение появилось — без указания авторства — в рекламе в журналах, в бизнес-каталогах, в студенческих изданиях и изредка в редакционных колонках. Также в XX и XXI веках в газетной рекламе, рекламе в журналах, отраслевых изданиях, студенческих изданиях, бизнес-книгах, технических публикациях, бизнес-каталогах и других публикациях это утверждение часто приводилось со ссылкой на Раскина.

Экспозиция сделанного заявления в Baskin-Robbins

На протяжении многих лет различные кафе-мороженое Baskin Robbins размещали заметную часть этого высказывания на оформленных в рамки табличках. ("Вряд ли найдется что-нибудь в мире, что кто-то не смог бы немного ухудшить и продать немного дешевле, а люди, которые руководствуются только ценой, становятся законной добычей для такого человека.") На табличках указывалось, что автором высказывания является Раскин, однако на них не было информации о том, где и когда Раскин предположительно написал, произнес или опубликовал его.