Введение

Кофе-сервис охватывает множество различных способов подачи кофе, например, в ресторанах и отелях. В частности, этот термин иногда используется для обозначения набора посуды, используемой для подачи и употребления кофе, подобно чайному сервизу. Кофе-сервис также является обобщающим термином для услуг, связанных с обеспечением кофе сотрудников организации на льготных условиях или бесплатно. Предоставление кофе сотрудникам популярно среди работодателей, поскольку это снижает вероятность того, что сотрудники будут покидать рабочее место для его покупки, и, как следствие, сокращает потерю рабочего времени. Работодатели также рассматривают кофе-сервис как недорогое преимущество для сотрудников.

Продажа

Некоторые компании с большим потоком посетителей и сотрудников предпочитают устанавливать кофе-аппарат (автомат) в качестве кофейного сервиса. Как правило, такие аппараты предлагают пользователю выбор различных видов кофе, чая, горячего шоколада, а также свежей выпечки и кондитерских изделий. Собранные средства обычно остаются у работодателя для компенсации расходов на техническое обслуживание и закупку растворимого кофе, используемого в автомате. Однако иногда компании предоставляют кофе из таких аппаратов бесплатно. Кофе, который выдают эти аппараты, обычно считается невысокого качества.

Электрическая кофеварка

Другой вариант — использовать автоматическую кофемашину для эспрессо или капельную кофеварку, которая перемалывает кофейные зерна и наливает кофе прямо в чашку. Эти машины не тарифицируют каждую чашку, но часто имеют отделение для обхода, куда сотрудник может добавить свои собственные кофейные зерна. Предлагая зерна низкого качества, можно стимулировать сотрудников приносить свои собственные. Расходы на договор обслуживания все равно несет работодатель, однако они сопоставимы со стоимостью машины за год.

"Фрак-паки"

Все более популярное предложение от поставщиков кофе известно как фрак-пак. Это молотый кофе в герметичной упаковке, заключенный в фильтр. Это позволяет использовать обычную капельную кофеварку, но без необходимости очищать кофейную гущу и отмерять нужное количество кофе. Пользователю нужно лишь извлечь старый фрак-пак и поместить новый в кофемашину. Недостатком такой услуги является качество кофе. Для достижения наилучшего вкуса кофе необходимо заварить в течение первой недели после обжарки и в течение четырех часов после помола. Поскольку местные обжарщики обычно не имеют оборудования для упаковки в фильтры, эти фрак-паки доставляются издалека и могут быть неделями старыми к моменту прибытия в офис.

Эспрессо-бары на месте

Некоторые компании теперь размещают на своей территории полноценные эспрессо-бары, где сотрудники или подрядчики готовят широкий ассортимент кофейных напитков на основе эспрессо, бесплатно или по ценам, субсидируемым компанией.