Введение
Явленность или значимость
Выделенность в области семиотики и коммуникации
salience in the field of semiotics and communication
Выделенность – это состояние или свойство быть заметным. Оксфордский словарь английского языка определяет выделенность как "наиболее заметный или важный". Эта концепция обсуждается в коммуникации, семиотике, лингвистике, социологии, психологии и политологии. Она изучалась в контексте межличностного общения, убеждения, политики и её влияния на средства массовой информации.
Семиотика
В семиотике (изучении знаков или символики) салиентность – это относительная значимость или заметность части знака. Салиентность конкретного знака, рассматриваемого в контексте других, помогает человеку быстро ранжировать большие объемы информации по степени важности и, таким образом, сосредотачивать внимание на наиболее существенном. Этот процесс предотвращает информационную перегрузку.
Обсуждение
Значение можно описать как "систему ментальных представлений об объекте или явлении, его свойствах и ассоциациях с другими объектами и/или явлениями. В сознании индивида значение отражается в форме сенсорной информации, образов и концепций". У человеческого эмбриона сердцебиение учащенное и прерывистое. Коренной американец может не обращать внимания на протесты в День Колумба до тех пор, пока не получит знания о племенных и исторических индейских традициях (прайминг). Получив новые культурные представления, эти протесты могут стать "выделяющимися" (сальентными). Сальентность, как компонент исследований в области коммуникации и социальной психологии, ставит вопрос о том, почему что-то привлекает и удерживает наше внимание и почему оно более доступно в качестве когниции, чем другие факты, чувства и эмоции. Когда человек воспринимает и реагирует, он использует информацию и эмоции, которые наиболее доступны. Эта информация считается наиболее сальентной. Социальное влияние – область интенсивного изучения для социальных психологов и теоретиков коммуникации. Социальное влияние исследует, как и почему люди подвергаются влиянию, чтобы ослабить устоявшуюся позицию, принять новую, изменить отношение или убедить кого-то. В той степени, в которой коммуникатор может понять и использовать силу социального влияния, в той степени он может добиться своей цели. Сальентность была определена как одна из ключевых идей, направляющих наше понимание того, как сделать точку зрения заметной среди других и привлечь внимание реципиента к сальентным моментам закодированного сообщения. Сальентность, таким образом, является важным понятием в ряде теорий, связанных с социальным влиянием. Некоторые области исследований в области коммуникации и социальной психологии, которые включают концепцию сальентности как компонент своей теории, включают: теорию убеждения, заинтересованность, теорию суммирования изменения отношения, групповую сальентность и теорию социального присутствия. Использование сальентности в этих теориях обобщено ниже:
Persuasion theory: Salience is the critical concept, along with agenda and spin, for the Persuasion theory of Professor Richard E. Vatz of Towson University as articulated in his book, /The Only Authentic Book of Persuasion/, (Kendall Hunt, 2012, 2013). Salience, in his book and articles, is used as a measure of how reality is created for chosen audiences. He claims (1973) (2013) that the struggle for salience (and agenda and meaning and spin) is the sine qua non of the persuasive process. In order for someone to have a vested interest in something, it must be perceived to affect their lives personally. Things that in which we are highly vested also bear on our behavior (Crano, 1995), and it must be salient or leap out. Vivid cues are more likely to grab our attention (McArthur & Post, 1977). If an attitude object is salient to us, our vested interest will be increased as well as the likelihood that our behavior and attitudes will be consistent (Sears & Citrin, 1985). Crano states, "Apparently, making an attitude object more salient enhances the salience of attitude relevant outcomes as well. Vividness, priming, and similar operations may all enhance the salience of the self interest implications of a position." These attitudes sum together to form our overall view of the attitude object and comes to the forefront (made salient) when we engage the attitude object. Fishbein indicates that we can hold six to nine salient beliefs at a time (Cronen, 1973). Those manifested during the attitude object encounter determine the prevailing attitude. Fishbein believed that the strongest held beliefs would be the most salient and come to the fore. Cronen argued that salience is not intrinsically tied to strength, but is an independent attribute of attitude change, as some strongly held beliefs are non salient (Cronen, 1973). Within a group, communication is the primary way that we determine salience of attitudes. Other things such as physical attributes can be observed, but deeper feelings will have to be communicated within the group to make them salient (Harwood et al., 2006). Social presence theory (SPT): SPT can be defined as, "The degree to which a person is perceived to be a real person in mediated communication." (Gunwadena, 1995) This is an update on the original definition, developed by Short, Williams and Christie (1976), which stated, "The degree of salience of the other person in an interaction." What makes something salient? How does the mind select, structure and impart meaning to stimuli? People "develop and stabilize" cognitions about stimuli by an "examination of action, intention, ability and environment." (Taylor & Fiske, 1978, citing Heider, 1934, as their source, p. 250). Individuals have limited cognitive resources and abilities to process and comprehend information and situational complexity. A person cannot grasp every nuance of a stimuli required to assign its full and complete meaning. Salience is the way researchers understand what information will most likely capture one's attention in a given situation and have the greatest influence on one's cognitions about the stimuli. Research has shown that the most salient information is not always the most accurate or important, but a "Top of the Head Phenomenon" (Taylor & Fiske, 1978). Guido developed the Theory of Dichotic Salience after a review of some 1,200 studies, which pointed to a "common origin among salience instances, by emphasizing the nature of prominence which is intrinsic to any salience construct" (Guido, 1998, Abstract, p. 114). Salience is a construct that depends on the ability of the mind to access the feelings or emotions (affect) generated by the salient stimulus. The activation in memory of cognitions that relate to and evaluate the stimulus. And finally, the availability of these mental resources to engage the stimulus (Guido, 1998). One challenge for communicators is to find a way to break through these hardened perceptions in order to persuade. Making an idea salient is one of the keys. Guido's Principle one is figure ground, which is the means the perceptual field from which people direct their attention towards something that stands out. Figurality is the brightness, complexity, and energy (movement) of a stimulus. It is thought that these aspects trigger cognitions and thought processes in the brain that lead to salience. Brightness includes the magnitude and the colors of the object. Studies have shown that bright, vibrant colors more easily capture the attention and are easier to remember (Guido, 1998). Guido's Principle two is Unusuality, which can be broken down into statistical novelty (unique and unfamiliar), unexpectancy, out of role behaviors, negativity and extremity (emotional impact). Novelty is the degree that one has no experience with the stimuli. Unexpectancy is a result of learning. We have developed an expectation that is violated (Guido, 1998). Our beliefs and thoughts vary in salience. Salient beliefs are most easily activated in the cognitive processes and are more easily recalled, and are therefore more accessible (Higgins, 1996). Priming has been shown to increase accessibility of relevant knowledge (Higgins, 1996). Framing including writing decisions about definitions of words and events, causal linkages, moral implications, and solution sets for the problem area (McCombs, 1997). Our minds sort information available using our agenda (framing) and stimulus (priming) for that situation and activate it to accomplish our purpose. When one encounters a stimulus for the first time, the initial reaction is characterized as unconditioned response. An unconditioned response is one that "elicits a national, reflexive response." (Weseley & McEntarffer, 2014, p. 136). Subsequent encounters will elicit a conditioned response has been developed through the learning that occurred with the intervening encounters with the stimulus. This learning is bedrock knowledge on which one draws when responding to a given situation. (Weseley & McEntarffer, 2014). If the first time one ate ice cream the experience was pleasant, the second experience will be informed from the firs. The second experience will generate salient pleasant cognitions, salivation, and other biological responses that will reinforce the pleasant salience of the experience. If on the other hand, the first encounter was negative (disgust, pain or nausea), the second encounter will generate the feeling of pain in the stomach awful memories of the first encounter. which will reinforce the negative salience of the first and second experience. Another key aspect of whether a particular memory or knowledge will be activated is whether it is applicable to the situation. If it is not applicable, it will not be salient and is unlikely to be activated for that situation. "According to the synapse model , the process begins with the stimulus, which increases the excitation level of stored knowledge as a function of the features of the match between the attended features of the stimulus and the features of the stored knowledge." (Higgins, 1996, p. 137). Humans have gatekeeper mental mechanisms that allow certain information in and keeps others out. This discrimination process can be viewed a defensive mechanism the protects and enhances our life experience. Our processes of making cognitions "also involve contingencies of reinforcement." (Skinner, 1974, p. 117). They cite the example of a bird watching the water for the presence of fish. Through learning, the bird associates the ripples with the closeness of the fish, but they must be careful of the uncertainty that ripple is not caused by a crocodile. The ripples are very salient, if they are caused by fish suitable for use as food. The likelihood increases that the ripples will catch the attention of the bird and improve its probability of eating the fish, if the ripple cue is a predictor of fish behavior and presence. The predictiveness of ripples reinforces its salience. The Esber–Haselgrove model argues that (1) "stimuli acquire added salience to the degree that they predict motivationally relevant consequences", and (2) "a predictor of multiple reinforcers should have more salience than a predictor of just one." (Esber & Haselgrove, 2011, 2555 25557). which researched salience and public opinion examined most of the agenda setting research since the 1968 United States presidential election which has been concerned with how the public salience of the issue is related to mass media’s ranking of these issues in terms of frequency of coverage and news play. The main hypothesis examined in this study is the ranking of certain issues by the media, which, in time, becomes the public agenda. More importantly, the article searched whether the perceived public salience of the federal budget deficit is significantly related "to the amount of public knowledge about the issue, direction of public opinion regarding one possible solution to the issue, the strength of that opinion and political behavior such as writing letters, signing petitions, voting, etc." The result of this study concluded that "even though the federal deficit issue was one of the more salient to newspaper and voters during the 1988 election, it (the federal budget deficit) was not as emotional or dramatic as some of the other highly salient issues such as drug abuse or environmental pollution. Thus it seemed likely that public opinion regarding a solution to the federal budget deficit might be rather evenly split and would likely be more stable during the month of interviewing than would opinion on some of the other more dramatic issues being emphasized in news media coverage and political advertisements." In other words, issues that directly involve subjects, in this study, would conclude to be more salient than issues that do not involve them directly.
Теория убеждения: Сальентность является критически важной концепцией, наряду с повесткой дня и интерпретацией, для теории убеждения профессора Ричарда Э. Ватца из Университета Таусона, изложенной в его книге "Единственная подлинная книга убеждения" (Kendall Hunt, 2012, 2013). В своей книге и статьях сальентность используется в качестве меры того, как создается реальность для выбранной аудитории. Он утверждает (1973) (2013), что борьба за сальентность (и повестку дня, смысл и интерпретацию) является необходимым условием убедительного процесса. Чтобы у кого-то возник интерес к чему-либо, он должен осознавать, что это затрагивает его жизнь. То, что вызывает у нас сильную заинтересованность, также влияет на наше поведение (Crano, 1995), и это должно быть сальентным или бросаться в глаза. Яркие сигналы с большей вероятностью привлекают наше внимание (McArthur & Post, 1977). Если объект отношения сальентен для нас, наша заинтересованность в нем возрастет, а также вероятность того, что наше поведение и отношение будут последовательными (Sears & Citrin, 1985). Крано утверждает: "Очевидно, что повышение сальентности объекта отношения также повышает сальентность соответствующих результатов отношения. Яркость, прайминг и подобные операции могут повысить сальентность последствий позиции в собственных интересах". Эти отношения суммируются, формируя наше общее представление об объекте отношения и выходят на первый план (становятся сальентными), когда мы взаимодействуем с этим объектом. Фишбейн указывает, что мы можем одновременно удерживать от шести до девяти сальентных убеждений (Cronen, 1973). Те, которые проявляются во время взаимодействия с объектом отношения, определяют преобладающее отношение. Фишбейн считал, что наиболее сильные убеждения будут наиболее сальентными и выходят на первый план. Кронен утверждал, что сальентность не связана с силой, а является независимым атрибутом изменения отношения, поскольку некоторые сильные убеждения не являются сальентными (Cronen, 1973). Внутри группы общение является основным способом определения сальентности отношений. Другие вещи, такие как физические атрибуты, можно наблюдать, но более глубокие чувства должны быть переданы в группе, чтобы сделать их сальентными (Harwood et al., 2006).
Persuasion theory: Salience is the critical concept, along with agenda and spin, for the Persuasion theory of Professor Richard E. Vatz of Towson University as articulated in his book, /The Only Authentic Book of Persuasion/, (Kendall Hunt, 2012, 2013). Salience, in his book and articles, is used as a measure of how reality is created for chosen audiences. He claims (1973) (2013) that the struggle for salience (and agenda and meaning and spin) is the sine qua non of the persuasive process. In order for someone to have a vested interest in something, it must be perceived to affect their lives personally. Things that in which we are highly vested also bear on our behavior (Crano, 1995), and it must be salient or leap out. Vivid cues are more likely to grab our attention (McArthur & Post, 1977). If an attitude object is salient to us, our vested interest will be increased as well as the likelihood that our behavior and attitudes will be consistent (Sears & Citrin, 1985). Crano states, "Apparently, making an attitude object more salient enhances the salience of attitude relevant outcomes as well. Vividness, priming, and similar operations may all enhance the salience of the self interest implications of a position." These attitudes sum together to form our overall view of the attitude object and comes to the forefront (made salient) when we engage the attitude object. Fishbein indicates that we can hold six to nine salient beliefs at a time (Cronen, 1973). Those manifested during the attitude object encounter determine the prevailing attitude. Fishbein believed that the strongest held beliefs would be the most salient and come to the fore. Cronen argued that salience is not intrinsically tied to strength, but is an independent attribute of attitude change, as some strongly held beliefs are non salient (Cronen, 1973). Within a group, communication is the primary way that we determine salience of attitudes. Other things such as physical attributes can be observed, but deeper feelings will have to be communicated within the group to make them salient (Harwood et al., 2006). Social presence theory (SPT): SPT can be defined as, "The degree to which a person is perceived to be a real person in mediated communication." (Gunwadena, 1995) This is an update on the original definition, developed by Short, Williams and Christie (1976), which stated, "The degree of salience of the other person in an interaction." What makes something salient? How does the mind select, structure and impart meaning to stimuli? People "develop and stabilize" cognitions about stimuli by an "examination of action, intention, ability and environment." (Taylor & Fiske, 1978, citing Heider, 1934, as their source, p. 250). Individuals have limited cognitive resources and abilities to process and comprehend information and situational complexity. A person cannot grasp every nuance of a stimuli required to assign its full and complete meaning. Salience is the way researchers understand what information will most likely capture one's attention in a given situation and have the greatest influence on one's cognitions about the stimuli. Research has shown that the most salient information is not always the most accurate or important, but a "Top of the Head Phenomenon" (Taylor & Fiske, 1978). Guido developed the Theory of Dichotic Salience after a review of some 1,200 studies, which pointed to a "common origin among salience instances, by emphasizing the nature of prominence which is intrinsic to any salience construct" (Guido, 1998, Abstract, p. 114). Salience is a construct that depends on the ability of the mind to access the feelings or emotions (affect) generated by the salient stimulus. The activation in memory of cognitions that relate to and evaluate the stimulus. And finally, the availability of these mental resources to engage the stimulus (Guido, 1998). One challenge for communicators is to find a way to break through these hardened perceptions in order to persuade. Making an idea salient is one of the keys. Guido's Principle one is figure ground, which is the means the perceptual field from which people direct their attention towards something that stands out. Figurality is the brightness, complexity, and energy (movement) of a stimulus. It is thought that these aspects trigger cognitions and thought processes in the brain that lead to salience. Brightness includes the magnitude and the colors of the object. Studies have shown that bright, vibrant colors more easily capture the attention and are easier to remember (Guido, 1998). Guido's Principle two is Unusuality, which can be broken down into statistical novelty (unique and unfamiliar), unexpectancy, out of role behaviors, negativity and extremity (emotional impact). Novelty is the degree that one has no experience with the stimuli. Unexpectancy is a result of learning. We have developed an expectation that is violated (Guido, 1998). Our beliefs and thoughts vary in salience. Salient beliefs are most easily activated in the cognitive processes and are more easily recalled, and are therefore more accessible (Higgins, 1996). Priming has been shown to increase accessibility of relevant knowledge (Higgins, 1996). Framing including writing decisions about definitions of words and events, causal linkages, moral implications, and solution sets for the problem area (McCombs, 1997). Our minds sort information available using our agenda (framing) and stimulus (priming) for that situation and activate it to accomplish our purpose. When one encounters a stimulus for the first time, the initial reaction is characterized as unconditioned response. An unconditioned response is one that "elicits a national, reflexive response." (Weseley & McEntarffer, 2014, p. 136). Subsequent encounters will elicit a conditioned response has been developed through the learning that occurred with the intervening encounters with the stimulus. This learning is bedrock knowledge on which one draws when responding to a given situation. (Weseley & McEntarffer, 2014). If the first time one ate ice cream the experience was pleasant, the second experience will be informed from the firs. The second experience will generate salient pleasant cognitions, salivation, and other biological responses that will reinforce the pleasant salience of the experience. If on the other hand, the first encounter was negative (disgust, pain or nausea), the second encounter will generate the feeling of pain in the stomach awful memories of the first encounter. which will reinforce the negative salience of the first and second experience. Another key aspect of whether a particular memory or knowledge will be activated is whether it is applicable to the situation. If it is not applicable, it will not be salient and is unlikely to be activated for that situation. "According to the synapse model , the process begins with the stimulus, which increases the excitation level of stored knowledge as a function of the features of the match between the attended features of the stimulus and the features of the stored knowledge." (Higgins, 1996, p. 137). Humans have gatekeeper mental mechanisms that allow certain information in and keeps others out. This discrimination process can be viewed a defensive mechanism the protects and enhances our life experience. Our processes of making cognitions "also involve contingencies of reinforcement." (Skinner, 1974, p. 117). They cite the example of a bird watching the water for the presence of fish. Through learning, the bird associates the ripples with the closeness of the fish, but they must be careful of the uncertainty that ripple is not caused by a crocodile. The ripples are very salient, if they are caused by fish suitable for use as food. The likelihood increases that the ripples will catch the attention of the bird and improve its probability of eating the fish, if the ripple cue is a predictor of fish behavior and presence. The predictiveness of ripples reinforces its salience. The Esber–Haselgrove model argues that (1) "stimuli acquire added salience to the degree that they predict motivationally relevant consequences", and (2) "a predictor of multiple reinforcers should have more salience than a predictor of just one." (Esber & Haselgrove, 2011, 2555 25557). which researched salience and public opinion examined most of the agenda setting research since the 1968 United States presidential election which has been concerned with how the public salience of the issue is related to mass media’s ranking of these issues in terms of frequency of coverage and news play. The main hypothesis examined in this study is the ranking of certain issues by the media, which, in time, becomes the public agenda. More importantly, the article searched whether the perceived public salience of the federal budget deficit is significantly related "to the amount of public knowledge about the issue, direction of public opinion regarding one possible solution to the issue, the strength of that opinion and political behavior such as writing letters, signing petitions, voting, etc." The result of this study concluded that "even though the federal deficit issue was one of the more salient to newspaper and voters during the 1988 election, it (the federal budget deficit) was not as emotional or dramatic as some of the other highly salient issues such as drug abuse or environmental pollution. Thus it seemed likely that public opinion regarding a solution to the federal budget deficit might be rather evenly split and would likely be more stable during the month of interviewing than would opinion on some of the other more dramatic issues being emphasized in news media coverage and political advertisements." In other words, issues that directly involve subjects, in this study, would conclude to be more salient than issues that do not involve them directly.
Теория социального присутствия (ТСП): ТСП можно определить как "степень, в которой человек воспринимается как реальный человек в опосредованном общении" (Gunwadena, 1995). Это обновление оригинального определения, разработанного Short, Williams и Christie (1976), которое гласило: "Степень сальентности другого человека во взаимодействии". Что делает что-то сальентным? Как разум отбирает, структурирует и придает смысл стимулам? Люди "разрабатывают и стабилизируют" когниции относительно стимулов посредством "исследования действия, намерения, способности и среды" (Taylor & Fiske, 1978, ссылаясь на Heider, 1934, с. 250). У людей ограничены когнитивные ресурсы и способности к обработке и пониманию информации и ситуационной сложности. Человек не может уловить все нюансы стимула, необходимые для присвоения ему полного и окончательного значения. Сальентность – это то, как исследователи понимают, какая информация, скорее всего, привлечет внимание человека в данной ситуации и окажет наибольшее влияние на его когниции относительно стимула. Исследования показали, что наиболее сальентная информация не всегда является наиболее точной или важной, а представляет собой "феномен верхушки головы" (Taylor & Fiske, 1978). Guido разработал Теорию дихотической сальентности после анализа около 1200 исследований, которые указали на "общее происхождение среди случаев сальентности, подчеркивая природу выдающейся, присущей любой конструкции сальентности" (Guido, 1998, Abstract, с. 114). Сальентность – это конструкция, которая зависит от способности разума получать доступ к чувствам или эмоциям (аффекту), вызванным сальентным стимулом. Активация в памяти когниций, связанных с оценкой стимула. И, наконец, доступность этих ментальных ресурсов для взаимодействия со стимулом (Guido, 1998). Одна из задач для коммуникаторов – найти способ преодолеть эти устоявшиеся представления, чтобы убедить. Сделать идею сальентной – один из ключей. Первый принцип Guido – фигура-фон, который представляет собой перцептивное поле, из которого люди направляют свое внимание на то, что выделяется. Фигуральность – это яркость, сложность и энергия (движение) стимула. Считается, что эти аспекты запускают когниции и мыслительные процессы в мозге, которые приводят к сальентности. Яркость включает величину и цвета объекта. Исследования показали, что яркие, насыщенные цвета легче привлекают внимание и лучше запоминаются (Guido, 1998). Второй принцип Guido – необычность, которую можно разбить на статистическую новизну (уникальность и незнакомость), неожиданность, поведение, выходящее за рамки роли, негативность и крайность (эмоциональное воздействие). Новизна – это степень, в которой у человека нет опыта взаимодействия со стимулом. Неожиданность является результатом обучения. Мы разработали ожидание, которое было нарушено (Guido, 1998). Наши убеждения и мысли различаются по сальентности. Сальентные убеждения легче всего активируются в когнитивных процессах и легче вспоминаются, а следовательно, более доступны (Higgins, 1996). Прайминг, как было показано, повышает доступность соответствующих знаний (Higgins, 1996). Фрейминг включает в себя решения о написании определений слов и событий, причинно-следственных связей, моральных последствий и наборов решений для проблемной области (McCombs, 1997). Наш разум сортирует доступную информацию, используя нашу повестку дня (фрейминг) и стимул (прайминг) для данной ситуации и активирует ее для достижения нашей цели. Когда человек впервые сталкивается со стимулом, первоначальная реакция характеризуется как безусловный рефлекс. Безусловный рефлекс – это тот, который "вызывает национальный, рефлекторный ответ" (Weseley & McEntarffer, 2014, с. 136). Последующие взаимодействия вызовут обусловленный рефлекс, который был развит в результате обучения, произошедшего во время промежуточных взаимодействий со стимулом. Это обучение является основополагающим знанием, на которое человек опирается при реагировании на данную ситуацию...
Persuasion theory: Salience is the critical concept, along with agenda and spin, for the Persuasion theory of Professor Richard E. Vatz of Towson University as articulated in his book, /The Only Authentic Book of Persuasion/, (Kendall Hunt, 2012, 2013). Salience, in his book and articles, is used as a measure of how reality is created for chosen audiences. He claims (1973) (2013) that the struggle for salience (and agenda and meaning and spin) is the sine qua non of the persuasive process. In order for someone to have a vested interest in something, it must be perceived to affect their lives personally. Things that in which we are highly vested also bear on our behavior (Crano, 1995), and it must be salient or leap out. Vivid cues are more likely to grab our attention (McArthur & Post, 1977). If an attitude object is salient to us, our vested interest will be increased as well as the likelihood that our behavior and attitudes will be consistent (Sears & Citrin, 1985). Crano states, "Apparently, making an attitude object more salient enhances the salience of attitude relevant outcomes as well. Vividness, priming, and similar operations may all enhance the salience of the self interest implications of a position." These attitudes sum together to form our overall view of the attitude object and comes to the forefront (made salient) when we engage the attitude object. Fishbein indicates that we can hold six to nine salient beliefs at a time (Cronen, 1973). Those manifested during the attitude object encounter determine the prevailing attitude. Fishbein believed that the strongest held beliefs would be the most salient and come to the fore. Cronen argued that salience is not intrinsically tied to strength, but is an independent attribute of attitude change, as some strongly held beliefs are non salient (Cronen, 1973). Within a group, communication is the primary way that we determine salience of attitudes. Other things such as physical attributes can be observed, but deeper feelings will have to be communicated within the group to make them salient (Harwood et al., 2006). Social presence theory (SPT): SPT can be defined as, "The degree to which a person is perceived to be a real person in mediated communication." (Gunwadena, 1995) This is an update on the original definition, developed by Short, Williams and Christie (1976), which stated, "The degree of salience of the other person in an interaction." What makes something salient? How does the mind select, structure and impart meaning to stimuli? People "develop and stabilize" cognitions about stimuli by an "examination of action, intention, ability and environment." (Taylor & Fiske, 1978, citing Heider, 1934, as their source, p. 250). Individuals have limited cognitive resources and abilities to process and comprehend information and situational complexity. A person cannot grasp every nuance of a stimuli required to assign its full and complete meaning. Salience is the way researchers understand what information will most likely capture one's attention in a given situation and have the greatest influence on one's cognitions about the stimuli. Research has shown that the most salient information is not always the most accurate or important, but a "Top of the Head Phenomenon" (Taylor & Fiske, 1978). Guido developed the Theory of Dichotic Salience after a review of some 1,200 studies, which pointed to a "common origin among salience instances, by emphasizing the nature of prominence which is intrinsic to any salience construct" (Guido, 1998, Abstract, p. 114). Salience is a construct that depends on the ability of the mind to access the feelings or emotions (affect) generated by the salient stimulus. The activation in memory of cognitions that relate to and evaluate the stimulus. And finally, the availability of these mental resources to engage the stimulus (Guido, 1998). One challenge for communicators is to find a way to break through these hardened perceptions in order to persuade. Making an idea salient is one of the keys. Guido's Principle one is figure ground, which is the means the perceptual field from which people direct their attention towards something that stands out. Figurality is the brightness, complexity, and energy (movement) of a stimulus. It is thought that these aspects trigger cognitions and thought processes in the brain that lead to salience. Brightness includes the magnitude and the colors of the object. Studies have shown that bright, vibrant colors more easily capture the attention and are easier to remember (Guido, 1998). Guido's Principle two is Unusuality, which can be broken down into statistical novelty (unique and unfamiliar), unexpectancy, out of role behaviors, negativity and extremity (emotional impact). Novelty is the degree that one has no experience with the stimuli. Unexpectancy is a result of learning. We have developed an expectation that is violated (Guido, 1998). Our beliefs and thoughts vary in salience. Salient beliefs are most easily activated in the cognitive processes and are more easily recalled, and are therefore more accessible (Higgins, 1996). Priming has been shown to increase accessibility of relevant knowledge (Higgins, 1996). Framing including writing decisions about definitions of words and events, causal linkages, moral implications, and solution sets for the problem area (McCombs, 1997). Our minds sort information available using our agenda (framing) and stimulus (priming) for that situation and activate it to accomplish our purpose. When one encounters a stimulus for the first time, the initial reaction is characterized as unconditioned response. An unconditioned response is one that "elicits a national, reflexive response." (Weseley & McEntarffer, 2014, p. 136). Subsequent encounters will elicit a conditioned response has been developed through the learning that occurred with the intervening encounters with the stimulus. This learning is bedrock knowledge on which one draws when responding to a given situation. (Weseley & McEntarffer, 2014). If the first time one ate ice cream the experience was pleasant, the second experience will be informed from the firs. The second experience will generate salient pleasant cognitions, salivation, and other biological responses that will reinforce the pleasant salience of the experience. If on the other hand, the first encounter was negative (disgust, pain or nausea), the second encounter will generate the feeling of pain in the stomach awful memories of the first encounter. which will reinforce the negative salience of the first and second experience. Another key aspect of whether a particular memory or knowledge will be activated is whether it is applicable to the situation. If it is not applicable, it will not be salient and is unlikely to be activated for that situation. "According to the synapse model , the process begins with the stimulus, which increases the excitation level of stored knowledge as a function of the features of the match between the attended features of the stimulus and the features of the stored knowledge." (Higgins, 1996, p. 137). Humans have gatekeeper mental mechanisms that allow certain information in and keeps others out. This discrimination process can be viewed a defensive mechanism the protects and enhances our life experience. Our processes of making cognitions "also involve contingencies of reinforcement." (Skinner, 1974, p. 117). They cite the example of a bird watching the water for the presence of fish. Through learning, the bird associates the ripples with the closeness of the fish, but they must be careful of the uncertainty that ripple is not caused by a crocodile. The ripples are very salient, if they are caused by fish suitable for use as food. The likelihood increases that the ripples will catch the attention of the bird and improve its probability of eating the fish, if the ripple cue is a predictor of fish behavior and presence. The predictiveness of ripples reinforces its salience. The Esber–Haselgrove model argues that (1) "stimuli acquire added salience to the degree that they predict motivationally relevant consequences", and (2) "a predictor of multiple reinforcers should have more salience than a predictor of just one." (Esber & Haselgrove, 2011, 2555 25557). which researched salience and public opinion examined most of the agenda setting research since the 1968 United States presidential election which has been concerned with how the public salience of the issue is related to mass media’s ranking of these issues in terms of frequency of coverage and news play. The main hypothesis examined in this study is the ranking of certain issues by the media, which, in time, becomes the public agenda. More importantly, the article searched whether the perceived public salience of the federal budget deficit is significantly related "to the amount of public knowledge about the issue, direction of public opinion regarding one possible solution to the issue, the strength of that opinion and political behavior such as writing letters, signing petitions, voting, etc." The result of this study concluded that "even though the federal deficit issue was one of the more salient to newspaper and voters during the 1988 election, it (the federal budget deficit) was not as emotional or dramatic as some of the other highly salient issues such as drug abuse or environmental pollution. Thus it seemed likely that public opinion regarding a solution to the federal budget deficit might be rather evenly split and would likely be more stable during the month of interviewing than would opinion on some of the other more dramatic issues being emphasized in news media coverage and political advertisements." In other words, issues that directly involve subjects, in this study, would conclude to be more salient than issues that do not involve them directly.
Маркетинговые стимулы
Хотя салиентность (выделяемость) является реакцией на стимул, является ли она качеством стимула или абсолютным качеством? "Эта модель является частью более широкой дихотической теории салиентности, согласно которой стимул становится салиентным либо тогда, когда он не соответствует в определенном контексте схеме воспринимающего, либо когда он соответствует в определенном контексте цели воспринимающего. Согласно четырем положениям модели, салиентные стимулы лучше запоминаются, влияют как на внимание, так и на интерпретацию, и модулируются степенью понимания воспринимающего (т.е. активацией, доступностью и наличием схем) и его вовлеченностью (т.е. личной значимостью стимулов). Результаты двух эмпирических исследований печатной рекламы показывают, что салиентные рекламные сообщения оказывают наиболее сильное влияние на запуск процесса обработки рекламы, что, в свою очередь, приводит к осведомленности потребителей. "Использование компьютерных языков для разработки инструментов извлечения в рамках пользовательского опыта. Языковые ошибки, существующие в проектах, могут передаваться и создавать дальнейшие проблемы для следующих групп. С этой точки зрения необходимо выявлять проблемы, определять их и разрабатывать решения для их устранения. В IT-мире язык программирования очень важен, поэтому ошибки необходимо тщательно отслеживать на протяжении всего процесса. Интернет-магазины алкоголя, в отличие от традиционных розничных магазинов, создаются для охвата более широкой аудитории. В связи с этим государственные органы и конкуренты возбудили судебные дела для дальнейшего регулирования практики онлайн-продажи алкоголя. Онлайн-продажи предоставляют покупателям различные скидки, но обеспечивают очень мало безопасности и подотчетности. Дело, возбужденное против отрасли, поддерживало дальнейшее регулирование, акцентируя внимание на доступе и покупке алкоголя в Интернете лицами младше совершеннолетия. Суды отклонили иск, указав на отсутствие у истца достаточной информации для обоснования претензий. Используемый маркетинговый язык был сосредоточен на снижении налогов в зависимости от объема покупки и снижении или отсутствии платы за доставку. Клиенты реагировали на это сообщение и, следовательно, проявляли интерес к продукту и совершали значительные покупки. Российский взгляд на маркетинг сосредоточен на борьбе с капитализмом, Западом и, в частности, США. Маркетинговый язык был сосредоточен на экономике каждой страны и способах ее улучшения в постоянно меняющемся мире. Маркетинг изучался российскими студентами на Западе и переводился для понимания русскоязычной аудиторией. Неточности в языке возникали из-за творческой свободы переводчиков. В результате контекст искажался и информация терялась при передаче, что приводило к значительным изменениям в понимании исходного материала. Различие между английским алфавитом и китайской логографической системой представляет собой уникальный вызов в создании бренда, маркетинге и языке. В статье рассматривается, как создавать уникальные сообщения, не ограничиваясь простым переводом. Китайский язык и система письма существуют более 35 000 лет и не так легко адаптируются для создания легко произносимых фраз с точки зрения звучания и лингвистической выразительности. Маркетинг в Китае в равной степени подвержен влиянию культуры и языка. Разработка эффективной стратегии требует учета и понимания всех факторов. Следовательно, чтобы определить салиентность наиболее точно, исходя из имеющейся информации, целесообразно определить ее как внутреннюю концепцию воспринимаемой или интерпретируемой значимости установки и ее проявление в нашем выборе. Основываясь на рассмотренных исследованиях, салиентность в маркетинге можно классифицировать как качество стимула. Это означает, что потребности клиентов необходимо учитывать и корректировать на протяжении всего процесса планирования и реализации. Общая цель коммуникатора должна заключаться в создании сообщения, которое адаптируется к эмоциональным реакциям клиента, вознаграждая его дополнительной информацией, а затем предоставляя продукт, который наилучшим образом соответствует желаемым ощущениям. Большинство потребителей, когда их спрашивают о маркетинговой кампании, могут четко идентифицировать ее с точки зрения рекламы. Эти рекламные ролики передают суть сообщения, направленного всем получателям. Продукты, такие как косметика, автомобили, одежда, кофе, продукты питания, обувь и т.д., предназначены для создания и вызова эмоциональной реакции у получателя. Процесс взаимодействия с клиентом направлен на установление когнитивной связи. Клиенты должны быть сгруппированы в зависимости от продукта, чтобы прогнозировать эмоциональные реакции. С учетом этого основное внимание уделяется визуальным образам и эмоциональным реакциям потребителей. Какие чувства это у вас вызывает, сочувствуете ли вы, как вы себя почувствуете, используя этот продукт и т.д. Маркетинговые сообщения, имеющие значительный эмоциональный компонент, лучше устанавливают контакт с людьми и дают более высокие результаты. Салиентность идентичности может влиять на потребителя. Это можно объяснить, используя "Теорию идентичности, которая утверждает, что идентичности организованы иерархически, и что салиентные идентичности с большей вероятностью влияют на поведение, чем менее важные. Мы предполагаем, что салиентность идентичности может играть важную роль в отношениях, характеризующихся как минимум двумя признаками. Во-первых, хотя большинство теоретических и эмпирических исследований в области маркетинга отношений сосредоточено на характеристиках успешных бизнес-отношений, таких как доверие и приверженность (Morgan and Hunt 1994), многие обменные отношения включают отдельных лиц. Необычно, когда организации пытаются развивать долгосрочные отношения с потребителями на индивидуальной основе. Мы утверждаем, что в контекстах, в которых одним из партнеров является отдельное лицо, например, в маркетинге от бизнеса к потребителю, салиентность идентичности может быть важным конструктом, который опосредует факторы, способствующие установлению отношений, такие как взаимность и удовлетворенность, и успех маркетинга отношений". Идентичность связана с брендами, продуктами и местами для некоторых людей. Существуют поколения болельщиков спортивных команд, пользователей авиакомпаний, любителей отдыха и даже посетителей ресторанов. Эти ключевые элементы становятся основой самоидентификации и восприятия. Автомобильная промышленность использует определенные символы в рамках своих маркетинговых кампаний. Большинство из них упоминаются различными производителями в их усилиях по привлечению клиентов. Это также распространенные сообщения, используемые для совершения продажи и получения заинтересованности клиента. Например, комфорт (кожаные сиденья), просторность (вместимость салона), надежность, безопасность, производительность, управляемость на дороге/вне дороги, награды в своей категории, страховые компании или другие организации. Лучшая часть всех кампаний - это опыт дилерского центра. Этот опыт является эмоциональной частью процесса. Первоначальный - когнитивный и связан со схемой, за которым следует эмоциональный, направленный на то, чтобы подтолкнуть клиента к подтверждению покупки. На отношение клиента может влиять множество переменных, поэтому маркетинговая кампания направлена на смещение достаточного количества этих переменных в сторону ближайшего дилера или того, кто наиболее способен совершить продажу. "В частности, исследования в области поведенческой синхронности показывают, что люди испытывают большее чувство симпатии, когда они разделяют зрительный контакт, позу тела (Chartrand & Lakin, 2013) и, в последнее время, стиль языка в письменной или устной речи (Ireland & Pennebaker, 2010)." Салиентность как качество стимула является важной частью маркетинговой, сбытовой и коммерческой стратегии. Производители используют знаменитостей, спортсменов и других профессионалов, чтобы привлечь ваше внимание к своему продукту посредством стимулов. Когда дело доходит до покупки автомобиля, многие люди обращаются к воспоминаниям из прошлого, этот стимул отличается у каждого человека, но в целом качество и богатство этой реакции связывают их с брендом так, как ничто другое. Автопроизводители периодически перерабатывают элементы ностальгии, чтобы связать новых водителей с водителями прошлых лет. Дедушка может водить свой Мустанг рядом с внуком, который предпочитает новую модель с некоторыми модификациями. Производитель костюмов может одевать членов одной семьи в течение 3 поколений...