Программа лояльности Hudson's Bay Rewards: история и возможности
Hudson's Bay Rewards
Программа лояльности Hudson's Bay Rewards в Канаде: зарабатывайте баллы за покупки в The Bay и получайте скидки $5 за каждые 1000 баллов. Обмен на Avion RBC!
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Программа лояльности Hudson's Bay Rewards (ранее известная как HBC Rewards до февраля 2013 года) – это программа лояльности, в рамках которой клиенты зарабатывают баллы за покупки в магазинах Hudson's Bay и на сайте thebay.com в Канаде. За каждые 1000 накопленных баллов можно получить скидку в 5 долларов при следующей покупке. Баллами также можно пожертвовать, подарить или обменять на баллы RBC Avion.
Loyalty program
Hudson's Bay Rewards (known as HBC Rewards before February 2013) is a loyalty program where customers earn points for purchases at Hudson's Bay stores and thebay. com in Canada. Every 1000 points earned can be redeemed as $5 towards a purchase. Points can also be donated, gifted, or converted to RBC Avion points.
1980-е и 1990-е: Club Z и Air Miles
Программа лояльности была впервые запущена компанией Zellers в 1986 году. Она называлась «Клуб Z» и позволяла клиентам накапливать баллы. Начиная с 1990-х годов, The Bay предлагала своим клиентам мили Air Miles в рамках программы лояльности.
The rewards program was first introduced by Zellers in 1986. It was known as Club Z and awarded points to customers. Starting in the 1990s, The Bay offered Air Miles reward miles to their customers as a rewards program.
2000-е годы: запуск программы HBC Rewards
В стремлении предоставить клиентам больше выбора в магазинах Zellers и The Bay, а также с открытием сети Home Outfitters, в апреле 2001 года была запущена программа HBC Rewards. Баллы Club Z автоматически конвертировались в эквивалентное количество баллов HBC Rewards.
In an effort to offer more choices to customers at both Zellers and the Bay, and with the opening of its Home Outfitters chain, the HBC Rewards program was introduced in April 2001. Club Z points were automatically converted to the same amount in HBC Rewards points.
2010-е: закрытие Zellers и ребрендинг Hudson's Bay Rewards
В 2012 и 2013 годах все магазины Zellers в Канаде, кроме трех, были закрыты и заменены на магазины Target, Walmart или других розничных продавцов. Накопление баллов в Zellers оставалось возможным во время распродажи магазинов, а компания HBC заявила, что программа Rewards продолжит действовать в The Bay и Home Outfitters. В 2013 году HBC перезапустила программу Rewards под новым названием Hudson's Bay Rewards. Программа имеет три уровня, основанные на сумме ежегодных покупок в Hudson's Bay и на сайте thebay.com. В 2022 году Hudson's Bay Rewards прекратила партнерство по обмену баллов с Air Miles. В 2023 году было выпущено приложение, приуроченное к перезапуску программы Rewards. Приложение и веб-сайт теперь предлагают персонализированные предложения и бонусные баллы для пользователей. Участники могут привязать свой аккаунт Rewards к аккаунту Petro Canada Points и членским картам SPC, чтобы зарабатывать больше баллов. Участники могут пожертвовать денежный эквивалент своих баллов некоммерческой организации Hudson’s Bay Foundation или подарить их другому участнику.
In 2012 and 2013, all but three Zellers locations across Canada shuttered, to be replaced by Target, Walmart or other retailers. Points could still be earned at Zellers during the stores' liquidations, and the HBC stated that its Rewards program would continue to exist at the Bay and Home Outfitters. In 2013, HBC relaunched HBC rewards under a new name, Hudson's Bay Rewards. The program has three tiers based on annual spend at Hudson's Bay and thebay. com. In 2022, Hudson's Bay Rewards ended their point conversion partnership with Air Miles. in 2023, an app was released that coincided with a relaunch of the Rewards program. The app and website now included personalized offers and point bonuses for users. Members can link their Rewards account with their Petro Canada Points account and SPC memberships to earn more points. Members can donate the dollar value of their points to the non profit Hudson’s Bay Foundation or gift them to another member.