Стратегия информационных технологий: планирование и внедрение
Technology strategy
ИТ-стратегия: разработка, цели и принципы использования технологий в организации. Оптимизация IT-ресурсов, интеграция с бизнес-планами и повышение ценности.
Сравнивайте с английским: нажмите на абзац — оригинал откроется в окне. Кнопка EN под абзацем показывает его прямо в тексте.
Содержание
Введение
Технологическая стратегия (стратегия информационных технологий или ИТ-стратегия) – это всеобъемлющий план, включающий цели, принципы и тактики, касающиеся использования технологий в конкретной организации. Такие стратегии в основном сосредоточены на самих технологиях и, в некоторых случаях, на людях, непосредственно управляющих этими технологиями. Стратегия может быть выведена из поведения организации при принятии технологических решений и может быть задокументирована. Стратегия включает в себя четкое видение, определяющее приобретение, распределение и управление ИТ-ресурсами для достижения организационных целей. Другие поколения стратегий, связанных с технологиями, в первую очередь ориентированы на: эффективность расходов компании на технологии; способы использования технологий людьми, например, клиентами и сотрудниками организации, для создания ценности; полную интеграцию технологических решений со стратегиями и операционными планами компании, в результате чего отдельная технологическая стратегия отсутствует, заменяясь фактическим стратегическим принципом, согласно которому организация не нуждается в отдельной "технологической стратегии". Традиционно технологическая стратегия оформляется в виде документа, описывающего, как технология должна использоваться в рамках общей корпоративной стратегии организации и каждой бизнес-стратегии. В случае ИТ стратегия обычно разрабатывается группой представителей бизнеса и ИТ-подразделения. Часто разработку Стратегии информационных технологий возглавляет главный технический директор (CTO) организации или его эквивалент. Ответственность за стратегии организации в отношении других видов технологий может различаться. Хотя многие компании ежегодно разрабатывают общий бизнес-план, технологическая стратегия может охватывать разработки на период от трех до пяти лет. Соединенные Штаты признали необходимость внедрения технологической стратегии для восстановления конкурентных преимуществ страны. В 1983 году был создан проект «Сократ» – программа Разведывательного управления Министерства обороны США – для разработки национальной политики в области технологий.
Technology strategy (information technology strategy or IT strategy) is the overall plan which consists of objectives, principles and tactics relating to use of technologies within a particular organization. Such strategies primarily focus on the technologies themselves and in some cases the people who directly manage those technologies. The strategy can be implied from the organization's behaviors towards technology decisions, and may be written down in a document. The strategy includes the formal vision that guide the acquisition, allocation, and management of IT resources so it can help fulfill the organizational objectives. Other generations of technology related strategies primarily focus on: the efficiency of the company's spending on technology; how people, for example the organization's customers and employees, exploit technologies in ways that create value for the organization; on the full integration of technology related decisions with the company's strategies and operating plans, such that no separate technology strategy exists other than the de facto strategic principle that the organization does not need or have a discrete 'technology strategy'. A technology strategy has traditionally been expressed in a document that explains how technology should be utilized as part of an organization's overall corporate strategy and each business strategy. In the case of IT, the strategy is usually formulated by a group of representatives from both the business and from IT. Often the Information Technology Strategy is led by an organization's Chief Technology Officer (CTO) or equivalent. Accountability varies for an organization's strategies for other classes of technology. Although many companies write an overall business plan each year, a technology strategy may cover developments somewhere between three and five years into the future. The United States identified the need to implement a technology strategy in order to restore the country's competitive edge. In 1983 Project Socrates, a US Defense Intelligence Agency program, was established to develop a national technology strategy policy.
Эффективная стратегия
Успешная технологическая стратегия предполагает документирование исходных предположений планирования и разработку метрик успеха. Это формирует стратегию, ориентированную на миссию, которая обеспечивает соответствие инициатив целям и задачам организации. Существуют различные фреймворки (например, ASSIMPLER), предоставляющие понимание текущей и будущей бизнес-стратегии, оценивающие соответствие ИТ бизнес-потребностям по различным параметрам, выявляющие пробелы и определяющие технологические дорожные карты и бюджеты. Они выделяют ключевую информацию, включающую следующее:
A successful technology strategy involves the documentation of planning assumptions and the development of success metrics. These establish a mission driven strategy, which ensures that initiatives are aligned with the organization's goals and objectives. There are frameworks (e. g., ASSIMPLER) available that provide insights into the current and future business strategy, assess business IT alignment on various parameters, identify gaps, and define technology roadmaps and budgets. These highlight key information, which include the following:
Важнейшим компонентом ИТ-стратегии является совместная работа информационных технологий и стратегического планирования. Согласование ИТ-стратегии – это способность ИТ-функциональности формировать и поддерживать бизнес-стратегию, а также степень, в которой ИТ-миссия, цели и планы поддерживают и поддерживаются бизнес-миссией, целями и планами. Для эффективности стратегия должна отвечать на вопросы о том, как создавать, поставлять и извлекать ценность. Для создания ценности необходимо отслеживать развитие технологий и прогнозировать их эволюцию, изменения в проникновении на рынок, а также способы эффективной организации. Извлечение ценности требует понимания того, как получить и поддерживать конкурентное преимущество, а также как конкурировать в условиях важности технологических стандартов. Заключительный этап – поставка ценности, на котором компании определяют, как реализовать стратегию, принимать стратегические решения и предпринимать решительные действия. Процесс стратегического согласования – это поэтапный подход, помогающий менеджерам сосредоточиться на конкретных задачах для их выполнения и обеспечения ценности.
The important components of information tech strategy is information technology and strategic planning working together. The IT strategy alignment is the capability of IT functionality to both shape, and support business strategy. The degree to which the IT mission, objectives, and plans support and are supported by the business mission, objective, and plans. For a strategy to be effective, it should also answer questions of how to create value, deliver value, and capture value. In order to create value, one needs to trace back the technology and forecast on how the technology evolves, how the market penetration changes, and how to organize effectively. Capturing value requires knowledge how to gain competitive advantage and sustain it, and how to compete in case that standards of technology is important. The final step is delivering the value, where firms define how to execute the strategy, make strategic decisions and take decisive actions. The Strategic Alignment Process is a step by step process that helps managers stay focused on specific task in order to execute the task and deliver value.
Метамодель стратегии в области технологий (ИТ)
В соответствии с подходом, основанным на заявлении о применимости (SOA), ИТ-стратегия формируется из модели ИТ-возможностей (ITCM) и операционной модели ИТ (IT OM), как это предусмотрено моделью ИТ-стратегии Haloedscape.
Aligned with Statement Of Applicability (SOA) approach, IT strategy is composed of IT Capability Model (ITCM) and IT Operating Model (IT OM) as proposed by Haloedscape IT Strategy Model.
Рамки стратегии в области (ИТ) технологий
Процесс разработки ИТ-стратегии упрощается благодаря структуре, состоящей из управления ИТ-услугами (ITSM), разработки архитектуры предприятия (TOGAF) и корпоративного управления (COBIT). ИТ-стратегия моделируется как вертикальная ИТ-услуга, применяемая к и поддерживаемая каждым горизонтальным уровнем SOA-архитектуры. Подробности см. в Haloedscape IT Strategy Framework. Например, в области систематического изучения перспективных технологий этот подход позволяет определить релевантность и возможности, которые новые технологии предоставляют бизнесу, посредством четко определенных механизмов оценки, эффективно обосновывающих их внедрение.
Process of IT Strategy is simplified with framework constituted of IT Service Management (ITSM), Enterprise Architecture Development (TOGAF) and Governance (COBIT). IT Strategy is modeled as vertical IT service applied to and supported by each horizontal layers of SOA architecture. For details, refer Haloedscape IT Strategy Framework. For instance, in the area of systematic exploration of emerging technologies, this approach help determine the relevance and opportunities offered by new technologies to business through its well defined assessment mechanisms that can effectively justify adoption.