Кіріспе

Технологиялық стратегия (ақпараттық технология стратегиясы немесе IT стратегиясы) – белгілі бір ұйымда технологияларды қолдануға қатысты мақсаттар, принциптер және тактикалардан тұратын жалпы жоспар. Мұндай стратегиялар көбінесе технологиялардың өзіне және кейбір жағдайларда осы технологияларды тікелей басқаратын адамдарға бағытталған. Стратегия ұйымның технологиялық шешімдерге қатысты іс-әрекеттерінен көрініс табады және жазбаша түрде құжатталған болуы мүмкін. Стратегияға ұйымдық мақсаттарға жетуге көмектесу үшін IT ресурстарын алу, бөлу және басқаруды бағыттайтын ресми көзқарас кіреді. Технологияға қатысты стратегиялардың басқа буындары көбінесе мыналарға назар аударады: компанияның технологияға жұмсаған қаражатының тиімділігі; ұйымның клиенттері мен қызметкерлері сияқты адамдардың технологияларды ұйым үшін құндылық құратын жолдармен пайдалануы; технологияға қатысты шешімдерді компанияның стратегиясымен және операциялық жоспарларымен толық интеграциялау, нәтижесінде ұйымға жеке «технологиялық стратегия» қажет болмайды немесе ондай стратегия жоқ. Технологиялық стратегия, әдетте, ұйымның жалпы корпоративтік стратегиясының және әрбір бизнес-стратегияның бөлігі ретінде технологияны қалай пайдалану керектігін түсіндіретін құжат түрінде жазылады. IT саласында стратегияны әдетте бизнес және IT өкілдерінен құралған топ әзірлейді. Көбінесе ақпараттық технологиялар стратегиясын ұйымның Бас технологиялық директоры (CTO) немесе оған тең дәрежедегі лауазымдағы адам басқарады. Басқа технологияларға қатысты ұйымның стратегиялары үшін жауапкершілік әртүрлі болуы мүмкін. Көптеген компаниялар жыл сайын жалпы бизнес-жоспар жасағанымен, технологиялық стратегия үш-бес жылға дейінгі дамуды қамтуы мүмкін. АҚШ елдің бәсекеге қабілеттілігін қайта жаңғырту үшін технологиялық стратегияны енгізу қажеттігін анықтады. 1983 жылы Ұлттық технологиялық стратегияны әзірлеу мақсатында АҚШ Қорғаныс барлау агенттігінің «Сократ» жобасы құрылды.

Тиімді стратегия

Сәтті технологиялық стратегия жоспарлау болжамдарын құжаттауды және сәттілік өлшемдерін әзірлеуді қамтиды. Бұл миссияға бағытталған стратегияны құрайды, ол бастамалардың ұйымның мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес келуін қамтамасыз етеді. Қазіргі және болашақ бизнес-стратегия туралы түсінік беретін, әртүрлі параметрлер бойынша бизнес-IT сәйкестігін бағалайтын, кемшіліктерді анықтайтын және технологиялық жол карталарын мен бюджеттерді анықтайтын (мысалы, ASSIMPLER) аялар бар. Бұл келесілерді қамтитын маңызды ақпаратты көрсетеді: Ақпараттық технология стратегиясының маңызды компоненттері – ақпараттық технология мен стратегиялық жоспарлаудың бірлесіп жұмыс істеуі. IT стратегиясының үйлесімділігі – IT функционалдығының бизнес-стратегияны қалыптастыруға және қолдауға қабілеттілігі. IT миссиясы, мақсаттары және жоспарларының бизнес-миссиясы, мақсаты және жоспарларымен өзара қолдау дәрежесі. Стратегия тиімді болу үшін, ол құнды қалай құруға, жеткізуге және алуға болатындығы туралы сұрақтарға да жауап беруі керек. Құнды құру үшін технологияны қайта қарап, оның қалай дамитынын, нарыққа енудің қалай өзгеретінін және тиімді ұйымдастырудың қалай болатынын болжау қажет. Құнды алу үшін бәсекеге қабілетті артықшылықты қалай алуға және сақтауға болатынын, сондай-ақ технология стандарттары маңызды болған жағдайда қалай бәсекелесу керектігін білу қажет. Соңғы қадам – құнды жеткізу, онда компаниялар стратегияны қалай іске асыруды, стратегиялық шешімдер қабылдауды және шешуші әрекеттер жасауды анықтайды. Стратегиялық үйлесімділік процесі – менеджерлерге міндетті орындау және құнды жеткізу үшін нақты міндетке назар аударуға көмектесетін қадамдық процесс.

(IT) технология стратегиясының метамодели

Қолданылу туралы мәлімдеме (SOA) тәсілімен үйлесімді, ИТ стратегиясы Haloedscape ИТ стратегиялық моделі ұсынған ИТ қабілеттер моделі (ITCM) және ИТ операциялық моделінен (IT OM) тұрады.

(IT) технология стратегиясының негізі

IT-стратегиясының процесі IT-қызметтерді басқару (ITSM), Кәсіпорын архитектурасын дамыту (TOGAF) және Басқару (COBIT) құрылымдарынан тұратын аямен жеңілдетілді. IT-стратегиясы SOA архитектурасының әрбір көлденең қабатына қолданылатын және қолдау көрсететін тік IT-қызметі ретінде бейнеленеді. Толық мәліметтер үшін Haloedscape IT-стратегиялық аясын қараңыз. Мысалы, пайда болатын жаңа технологияларды жүйелі түрде зерттеу саласында, бұл тәсіл жаңа технологиялардың бизнестің үшін маңыздылығын және ұсынатын мүмкіндіктерін тиімді бағалау механизмдері арқылы анықтауға көмектеседі, соның нәтижесінде оларды енгізуді негіздеуге мүмкіндік береді.