Введение

Способ доставки товаров "Will call" – это метод доставки приобретенных товаров, при котором покупатель забирает товар непосредственно в офисе или на складе продавца, преимущественно в коммерции США. Этот термин также может обозначать отдел внутри компании, где товары подготавливаются для самовывоза клиентами. Аналогичной услугой для товаров, оплачиваемых в рассрочку и выдаваемых после полной оплаты, которая была распространена до появления кредитных карт, является "layaway", и она до сих пор используется людьми, не имеющими доступа к кредитным картам. Слово "call" является сокращением от "call for", что означает "прийти и забрать", поэтому "will call" буквально означает "(покупатель) придет и заберет товар". В лингвистическом процессе, схожем с номинализацией с начальным ударением, обычно ударение падает на первый слог в существительном ("will call"), а не на второй слог в глагольной форме ("will call"). Этот термин наиболее часто используется в отношении входных билетов на мероприятия.

Северная Америка

В 2022 году услуга Will Call по-прежнему широко используется для продажи билетов в кассах, куда посетители развлекательных заведений обращаются за ранее приобретенными билетами на мероприятия, такие как спектакли, спортивные соревнования, посещение музеев или концерты, непосредственно перед началом мероприятия или заранее. На крупных площадках, таких как стадионы или парки развлечений, для этой цели могут быть выделены специальные окна выдачи "Will Call". В оптовой и розничной торговле водителям, осуществляющим доставку оптом, выдается служебная записка (will call memo) с указанием адреса, по которому необходимо забрать товар.

Великобритания

Обычно в Великобритании используется термин "у входа" или "на входе"; например, "билеты можно получить у входа". Аббревиатура COBO (от "Care of Box Office") используется внутри билетных касс и не распространена среди публики. На сайтах онлайн-аукционов используется похожий термин "самовывоз", подразумевающий, что покупатель должен забрать товар у продавца после покупки, как правило, без доставки. Для товаров, приобретенных дистанционно и полученных покупателем лично, обычно используется термин "click and collect".