Введение

Глобальная стратегическая консалтинговая компания Roland Berger (с 2001 по 2015 год – Roland Berger Strategy Consultants) – международная консалтинговая компания по управлению, со штаб-квартирой в Мюнхене. В компании работает 2400 сотрудников, насчитывается 52 офиса в 35 странах, что обеспечивает присутствие на всех ключевых индустриальных и развивающихся рынках. Roland Berger является лидером рынка в Германии и единственной европейской консалтинговой компанией с глобальным охватом, а также одним из ведущих представителей отрасли. Годовой оборот в 2018 году составил около 600 миллионов евро, что стало самым успешным финансовым годом в истории компании. Компания была основана Роландом Бергером в 1967 году и расширила свою деятельность по всему миру в 1970-х и 1980-х годах. С 1987 по 1998 год контрольный пакет акций принадлежал Deutsche Bank, после чего, в результате выкупа менеджментом, Roland Berger была преобразована в партнерство в 1990-х годах. Сегодня консалтинговая компания представляет собой независимое партнерство, принадлежащее исключительно около 230 партнерам.

История

С 1962 по 1967 год Роланд Бергер работал консультантом по управлению в Boston Consulting Group. После этого он открыл собственную консалтинговую фирму – Roland Berger International Marketing Consultants. Одним из первых его заданий было разработать новую рекламную концепцию для туроператора Touropa. Со временем основной вид деятельности компании сместился от маркетинга к стратегическому консалтингу. Роланд Бергер успешно внедрил в Германии бизнес-модель, ранее известную в Соединенных Штатах.

Интернационализация

Роланд Бергер изменил название своей компании на Roland Berger & Partner International Management Consultants. В дальнейшем, в 1980-е годы, Roland Berger превратился в ведущую стратегическую консалтинговую компанию. На этом фоне Deutsche Bank постепенно приобретал квалифицированное контрольное пакет акций Roland Berger, начиная с 1987 года. Deutsche Bank стремился расширить свой консультационный бизнес, чтобы он стал третьим направлением деятельности наряду с коммерческим и инвестиционным банкингом. Однако после убийства Херрхаузена фракцией Красной армии в 1989 году сотрудничество было приостановлено. После приобретения Morgan Grenfell консультационный бизнес потерял приоритет для Deutsche Bank. После вхождения Deutsche Bank в капитал Roland Berger удалось почти удвоить оборот, что было обусловлено в основном глобализацией деятельности. Однако из-за регуляторных требований компании был закрыт доступ на рынок США, поэтому она все больше внимания уделяла восточному направлению. После падения железного занавеса Roland Berger основал дочерние компании в странах бывшего Восточного блока. Помимо частных заказов, компания также консультировала агентство по приватизации Treuhandanstalt по вопросам приватизации и реструктуризации государственных предприятий. Roland Berger играл ключевую роль в анализе бизнес-моделей компаний, благодаря чему журнал Wirtschaftswoche назвал компанию "серым кардиналом экономики Восточной Германии". Однако к 1992 году количество подобных заказов, поступавших Roland Berger, значительно сократилось. Восточногерманские частные компании в основном представляли собой предприятия среднего размера, которые испытывали меньшую потребность в консалтинговых услугах.

Партнерство и независимость

Наконец, в 1998 году произошли существенные изменения в структуре собственности. В результате выкупа менеджментом, партнеры Roland Berger приобрели пакет акций компании. Руководство ожидало, что выход банка из капитала ускорит рост, поскольку прибыль можно будет инвестировать более гибко. Deutsche Bank первоначально сохранил миноритарный пакет акций, составлявший менее десяти процентов, который он окончательно продал в 2000 году. После этого Roland Berger вновь стала полностью независимой компанией. В 2001 году Роланд Бергер объявил о своем переходе из оперативного управления в наблюдательный совет. В 2002 году партнеры избрали Буркхарда Швенкера новым руководителем. Помимо консультантов, компания стала все активнее нанимать инженеров. Услуги по подбору персонала были прекращены. В 2010 году Мартин К. Виттиг был избран новым главой Roland Berger. Буркхард Швенкер сменил Роланда Бергера на посту председателя наблюдательного совета, а Роланд Бергер остался членом совета в качестве почетного председателя. Выход Роланда Бергера из состава наблюдательного совета ознаменовал начало новой эры для компании. В 2010 году было объявлено о планах слияния с консалтинговым подразделением британской компании Deloitte. Однако, в итоге, этот план не был реализован из-за сопротивления партнеров Roland Berger. После отказа от слияния с Deloitte, Roland Berger провела увеличение капитала для расширения финансовых возможностей консалтинговой фирмы.

Изменения в руководстве

В 2014 году партнеры избрали француза Чарльза Эдуарда Буэ новым генеральным директором. Он стал первым международным партнером, возглавившим Roland Berger. Его назначение ознаменовало культурные изменения в Roland Berger, и вся управленческая команда значительно обновилась. Вместе со своим заместителем и руководителем бизнеса в Центральной Европе Стефаном Шейблем была реформирована организационная структура и бизнес-стратегия. С июня 2019 года управление партнерством осуществляет команда, охватывающая все регионы и направления деятельности компании. В состав команды управления входят Тиджо Коллот д’Эскури, Саша Хагани, Сатоши Нагасима, Оливье де Панафье и Стефан Шейбл. Стефан Шейбл также является управляющим директором холдинговой компании Roland Berger Holding.

Диверсификация

С 2014 года руководство инициировало комплексные изменения. Традиционные компетенции в области реструктуризации и стратегического консалтинга были укреплены. Спектр услуг был значительно расширен, и, прежде всего, систематически развивался цифровой бизнес. Кроме того, Roland Berger все больше внимания уделяла сотрудничеству, например, с многочисленными стартапами. В 2015 году Roland Berger также представила новую фирменную идентичность, отражающую диверсификацию бизнеса. Дополнение "Strategy Consultants", введенное в 2001 году, было исключено из названия компании. Акционеры Roland Berger Holding GmbH предлагаются руководством и избираются общим собранием акционеров большинством в 75% голосов. Право голоса имеют только те акционеры, которые владеют не менее 3500 евро уставного капитала компании. Roland Berger Holding GmbH имеет от одного до трех управляющих директоров, которые в совокупности составляют руководство. Деятельность руководства контролируется и поддерживается наблюдательным советом. Наблюдательный совет состоит из пяти членов, которые также должны быть акционерами компании. Реструктуризация и стратегический консалтинг традиционно являлись ключевым направлением деятельности компании. В последние годы Roland Berger переориентировала свое предложение. Сочетая консалтинг, технологии и глобальную сеть, компания предлагает клиентам новый подход. Roland Berger развивает и консолидирует свои знания в глобальных центрах компетенций, специализирующихся на различных отраслях и функциональных областях. Для каждого консалтингового проекта формируются междисциплинарные команды. Roland Berger участвовала в многочисленных инициативах и проектах pro bono на национальном и международном уровнях. Например, компания поддерживала Nederlands Dans Theater и Международный культурный центр в Кракове. С 2008 года консалтинговая компания уделяет особое внимание поддержке образования через Фонд Roland Berger. Он был основан Roland Berger в 2008 году и является независимым. Фонд предоставил компании временный мезонинный капитал и получил проценты в качестве вознаграждения.

Лучшее из европейского бизнеса

В 2005 году Roland Berger запустил конкурс "Лучшее из европейского бизнеса" совместно с Financial Times Deutschland и Manager Magazin. Конкурс был направлен на выявление выдающихся компаний и руководителей, внесших значительный вклад в европейскую экономику или привлекших внимание, например, благодаря прорывным инновациям. С 2006 по 2013 год награду "Лучший европейский бизнес" получили в общей сложности 36 лауреатов.

Европейское рейтинговое агентство

В период финансового кризиса, начавшегося в 2007 году, доминирующие американские рейтинговые агентства подверглись критике. Возникла потребность в европейской альтернативе, способной противостоять лидерам рынка – Fitch, Moody's и Standard & Poors. Среди прочих, проект поддержала канцлер Германии Ангела Меркель. Она отвергла идею государственного финансирования и призвала к инициативе со стороны бизнес-сообщества. В 2011 году компания Roland Berger взяла на себя эту инициативу и разработала концепцию создания европейского рейтингового агентства. Агентство планировалось организовать в форме фонда, что обеспечило бы его полную независимость. Также предполагалось, что платить за рейтинги будут не эмитенты, а их пользователи, что существенно снизило бы вероятность возникновения конфликта интересов. Франкфурт рассматривался как одно из возможных мест размещения. Пресса отнеслась к идее создания европейского рейтингового агентства скептически, а журнал "Шпигель" назвал её "воздушным замком из Брюсселя". Тем не менее, Roland Berger считал многочисленные организационные и регуляторные препятствия преодолимыми. Стоимость проекта оценивалась в 300-500 миллионов евро. Проект получил поддержку ряда инвесторов, после чего Roland Berger объявила о начале операционной деятельности в 2012 году. Однако реализация оказалась сложной, и консалтинговая компания предложила рассмотреть предпринимательскую модель. В 2013 году проект провалился из-за недостатка финансирования.

Земля Нумерата

В 2014 году Roland Berger запустил цифровую экосистему Terra Numerata. Клиенты должны извлекать выгоду из прорывных технологий и получать профессиональную поддержку. Эта сеть, открытая для всех компаний, объединила игроков различного масштаба и из разных отраслей. Она оказывает особую поддержку цифровым экосистемам в областях интеллектуального анализа данных и искусственного интеллекта, а также связывает Европу с высокотехнологичными центрами в Пало-Альто, Шанхае и Шэньчжэне.

Цифровые хабы

В 2016 году Roland Berger и Visa основали Digital Hub как кросс-индустриальную платформу для инноваций. Она позволяет устоявшимся компаниям изучать инновации, находить необходимые технологии и внедрять их в конкретные проекты. Представительства находятся в Берлине и Париже.

Публикации

В 2014 году Roland Berger впервые опубликовал журнал "Think:Act". Журнал предназначен для руководителей, работающих на международном уровне, и изначально издавался на немецком и английском языках. "Think:Act" удостоен нескольких наград, включая премию Best of Corporate Publishing и престижную премию Mercury Award. Изначально журнал издавался под управлением Burda, а с 2011 года – Axel Springer Verlag. Roland Berger также ежегодно публикует множество исследований и других материалов.

Общественный прием

Консультирование государственного сектора вызвало противоречивые дебаты, особенно во время пребывания у власти федеральных правительств при Герхарде Шрёдере: в 2003 году, например, стало известно, что Roland Berger получил несколько контрактов от Федерального министерства обороны без проведения тендера. Хотя эти решения не вызывали юридических возражений, последовал пересмотр процедуры заключения контрактов. В 2004 году оппозиция в немецком Бундестаге раскритиковала выплату миллионов гонораров Roland Berger Федеральным агентством занятости (BA). Они осудили передачу выполнения основных задач третьим сторонам, в то время как глава BA Флориан Герстер считал привлечение внешних экспертов необходимым для модернизации агентства. В ток-шоу Сабины Кристиансен Кристиан Вульф в 2004 году обвинил Roland Berger в предоставлении экспертных заключений правительствам федеральной земли Нижняя Саксония, сформированным СДПГ, по непомерно высоким ценам, в то время как предложения, внесенные фракцией «Зеленых» в земельном парламенте, были более обоснованными. Сам Roland Berger усмотрел в этом политическую кампанию, особенно со стороны ХДС, направленную на нанесение ущерба экономике. Роль Roland Berger также подвергалась критике в строительной отрасли: в 2002 году, например, компания Philipp Holzmann обанкротилась, хотя ранее Roland Berger считал, что компания в целом способна к реструктуризации. Позже Roland Berger объяснил это тем, что рекомендации консультантов по управлению не были реализованы. В 2005 году обанкротилась компания Walter Bau, и Roland Berger также должен был оказать помощь в её реструктуризации. Компания получила за это многомиллионный гонорар. Председатель производственного совета утверждал, что некоторые инструменты, используемые консалтинговой компанией, не были адаптированы к строительному рынку или вообще не подходили для строительной отрасли. Однако наблюдатели отмечали, что именно система контроля, внедренная Roland Berger, выявила плачевное экономическое положение Walter Bau. В 2006 году журналист и автор документальной литературы Томас Лейф опубликовал книгу, в которой критически рассматривает консалтинг по управлению. В одной из глав он также анализирует деятельность Roland Berger.