Введение

Трудности в общении, испытываемые носителями разных языков или диалектов – альбом Sly and Robbie. Языковой барьер – это образное выражение, используемое главным образом для обозначения лингвистических препятствий в общении, то есть трудностей в общении, испытываемых людьми или группами, изначально говорящими на разных языках, или даже диалектах в некоторых случаях. Языковой барьер препятствует формированию межличностных отношений и может вызывать недопонимание, приводящее к конфликтам, разочарованию, обидам, насилию, страданиям и потере времени, сил, денег и человеческих жизней.

Сообщение

Обычно общение между носителями разных языков ограничено, если только одна или обе стороны не выучат новый язык, что требует значительных затрат времени и усилий. Люди, путешествующие за границу, часто сталкиваются с языковым барьером. Особенно сложно преодолевать языковой барьер тем, кто приезжает в новую страну во взрослом возрасте или обладает ограниченным словарным запасом, поскольку изучение языка становится обременительным процессом. В 1995 году 24 000 первокурсников, поступивших в систему Калифорнийского государственного университета, сообщили, что английский язык для них второй; однако лишь 1000 из этих не владеющих английским языком на должном уровне студентов успешно сдали тест на знание английского языка, необходимого для обучения в колледже (Kahmi – Stein & Stein, 1999). Такие цифры наглядно демонстрируют, что библиотекарям необходимо учитывать трудности, которые могут возникать из-за языковых различий. Очевидно, что владение английским языком является ключевым фактором, затрудняющим использование американской университетской библиотеки иностранными студентами. Языковые трудности влияют не только на навыки поиска информации, но и на поведение при обращении за помощью. Недостаточное владение английским языком может стать серьезной проблемой для иностранных студентов при использовании библиотеки, особенно при запросе и получении помощи. Ли (1991), сама бывшая иностранной студенткой, объясняет, что иностранные студенты, как правило, проявляют уступчивость и считают, что университет – единственное место в англоязычном мире, где они могут конкурировать на равных. Иностранные студенты восприимчивы и обладают высокой мотивацией. Для иностранных студентов, обеспокоенных правильной структурой предложений и точным подбором слов, изменение порядка слов и их замена могут быть гораздо более сложными, чем для носителей английского языка. Освоение синонимов, необходимых при поиске по ключевым словам, представляет трудность, особенно для студентов с ограниченным словарным запасом (F. Jacobson, 1988). В 2012 году Фонд Розетта объявил 19 апреля международным "Днем борьбы с языковыми барьерами". Цель этого дня – повысить международную осведомленность о том, что сами языки не являются барьерами: языки не следует устранять, они не представляют собой препятствие – напротив, их следует отмечать и ценить. Препятствием является отсутствие доступа к услугам перевода, которое мешает сообществам обмениваться информацией на разных языках. Ежегодное празднование этого дня призвано повысить осведомленность и расширить глобальные усилия по переводу. Выражения способны преодолевать языковые барьеры. Искусство выражения выходит за рамки языковых ограничений. Языковые барьеры также могут вызывать опасения у тех, кто обращается за медицинской помощью, поскольку коммуникация между пациентом и врачом может быть нарушена. Пациенты, не способные понять или донести свои проблемы до врачей, часто сталкиваются со снижением качества медицинской помощи. Эти проблемы можно решить с помощью услуг перевода или языковых курсов для врачей (Rand, 1998).

Миграция

Языковые барьеры также оказывают влияние на миграцию. Эмигранты из страны гораздо чаще переезжают в страну назначения, где говорят на том же языке, что и в стране их происхождения. Так, большая часть британской эмиграции направлялась в Австралию, Канаду, Соединенные Штаты или Новую Зеландию, большая часть испанской – в Латинскую Америку, а португальской – в Бразилию. Даже если в стране назначения не говорят на языке эмигранта, она все равно с большей вероятностью получит приток иммигрантов, если там говорят на языке, родственном языку эмигранта. Наиболее яркий пример – масштабная миграция европейцев в Америку. Соединенные Штаты, где преобладал германский английский язык, привлекали преимущественно иммигрантов из Северной Европы, где говорили на германских языках или были с ними знакомы. Наиболее распространенными корнями в Соединенных Штатах являются немецкие, ирландские и английские, и подавляющее большинство скандинавских эмигрантов также перебрались в Соединенные Штаты (или англоязычную Канаду). Южноевропейцы, такие как итальянцы, чаще переезжали в страны Латинской Америки; сегодня люди итальянского происхождения составляют вторую по численности этническую группу в Аргентине, Уругвае и Бразилии после испанцев и (в Бразилии) португальцев, но занимают четвертое место в Соединенных Штатах среди европейских групп. В последнее десятилетие румыны в основном выбирали Италию и Испанию в качестве стран для эмиграции, а Германия, крупнейшая страна Западной Европы, занимает лишь третье место.

Помощные языки как решение

С конца XIX века для преодоления языкового барьера существовали вспомогательные языки. Традиционно они создавались или разрабатывались одним человеком или группой людей. Изначально предполагалось, что два человека, желающих общаться, смогут легко выучить вспомогательный язык и использовать его для общения в устной или письменной форме. В первой половине XX века появился второй подход к вспомогательным языкам: в создании нового языка не было необходимости, поскольку наиболее распространенные языки уже имели значительное количество общих слов. Эти слова можно было развивать в простой язык, который люди во многих странах понимали бы при чтении или прослушивании, так как эти слова встречались и в их родных языках. Этот подход был призван решить проблему, считавшуюся ограничением существующих вспомогательных языков: необходимость убеждать других людей изучать их, прежде чем можно было начать общение. Более новые вспомогательные языки также могли использоваться для быстрого изучения национальных языков и лучшего понимания собственного языка. Примерами традиционных вспомогательных языков, иногда называемых схематическими, являются эсперанто, идо и волапюк. Примерами нового подхода, иногда называемого натуралистическим, являются интерлингва, интерлингве и латино сине флексионе. Сегодня широко используются только эсперанто и интерлингва, хотя идо также применяется. Второй подход был доведен до крайности так называемыми зональными языками – языками, предназначенными специально для носителей близкородственных языков. Поскольку языки одной семьи уже обладают определенной степенью взаимопонятности, предполагается, что рецептивный билингвизм позволит понимать язык, основанный на их общих чертах, без предварительного изучения. Наиболее распространенным примером является межславянский язык.

Языковой барьер для иностранных студентов в США

Сейчас все больше студентов предпочитают учиться за границей. Наряду с другими трудностями, связанными с международными поездками, языковой барьер стал одной из самых серьезных проблем для иностранных студентов, особенно в Соединенных Штатах. Существует множество исследований, показывающих трудности, с которыми сталкиваются эти студенты из-за языкового барьера, включая чувство беспомощности и чрезмерный стресс. В своем исследовании, опубликованном в 1998 году, Сельвадурай упомянул о языковых барьерах, атмосфере в аудитории и трудностях в отношениях между преподавателями и студентами, с которыми сталкиваются иностранные студенты. Из всех факторов он отметил, что язык является "первым барьером, с которым сталкиваются иностранные студенты" (154). По словам Чен, консультанта в Университете Британской Колумбии, языковой барьер не только вызывает тревогу у иностранных студентов, но и проявляется в виде тревожности при изучении второго языка, образовательного стресса и социокультурного стресса – Чен назвала это тремя основными проблемами для иностранных студентов (51-56). Кроме того, студенты также подвержены риску социальной изоляции, предрассудков и дискриминации. "Иностранные студенты считают негативное отношение и недостаток культурной чувствительности со стороны граждан США главными препятствиями для успешного межкультурного взаимодействия". Эти студенты часто сталкиваются с предрассудками, изоляцией и дискриминацией из-за недостаточного владения вторым языком, что, в свою очередь, приводит к психологическим проблемам. Международные студенты сообщают о таких негативных переживаниях, как "неловкость, тревога, дискомфорт, застенчивость, оборонительная реакция, подозрительность, враждебность и чувство превосходства", а также о положительных результатах, таких как "восхищение, уважение, счастье, комфорт, уверенность, интерес, любопытство и вдохновение".

Неправильные представления

Иногда исходят из предположения, что сосуществование нескольких языков в определенной среде неизбежно влечет за собой возникновение множества языковых барьеров. Однако многоязычные общества обычно имеют лингва франка и культуру, в которой их члены изучают более одного языка, что является формой адаптации. Это не устраняет барьеры понимания полностью, но опровергает представление о непреодолимых языковых барьерах. Например, только в Лондоне говорят примерно на 250 различных языках, но представители каждой этнической группы в среднем успешно интегрируются в британское общество и становятся его продуктивными членами.

Последствия

Языковые барьеры могут затруднять доступ к медицинской помощи. Например, исследование показало, что британские пакистанки, сталкивающиеся с культурными и языковыми барьерами, реже проходили скрининг на рак молочной железы, поскольку не знали, что обследование проводится исключительно женщинами.