Постоянный сигнал в телефонной связи: причины и методы устранения.

Введение

Постоянный сигнал (PS) в американской терминологии телефонии, или постоянный разрыв цепи в британской терминологии, – это состояние, при котором линия POTS находится в разомкнутом состоянии без установленного соединения в течение продолжительного времени. В современных коммутаторах это проявляется как прекращение передачи сигнала после завершения тона разрыва цепи, после чего компьютер телефонной станции помещает телефонную линию в список High & Wet или Wetlist. В старых коммутаторах, однако, постоянный сигнал (PSHT) воспроизводил либо тон разрыва цепи (сигнал удержания), либо высокий тон частотой 480/500 Гц (который впоследствии мог проникать на соседние линии из-за перекрестных помех). Тон разрыва цепи – это сигнал возрастающей интенсивности, предназначенный для предупреждения абонента о том, что телефонная трубка оставлена не на месте без установленного соединения. На некоторых системах перед воспроизведением тона разрыва цепи может быть объявлено сообщение о перехвате. Наиболее распространенное сообщение звучит следующим образом: «Если вы хотите совершить звонок, пожалуйста, повесьте трубку и попробуйте еще раз. Если вам нужна помощь, повесьте трубку и наберите номер оператора». Постоянный сигнал также может описывать состояние линии, которая занята, но на ней не был набран номер, если она остается в занятом состоянии (иногда с сигналом отказа). В большинстве коммутационных устройств середины XX века постоянный сигнал занимал соединительную цепь, снижая способность коммутатора обрабатывать исходящие вызовы. Когда затопленные кабели или другие условия создавали реальную проблему, персонал коммутатора мог отключать кабель, замыкать контакты нормального состояния кроссового коммутатора или блокировать работу реле линии. Эти методы имели недостаток – блокировали все исходящие вызовы с этой линии до ее ручной разблокировки. Производители также предлагали устройства, которые контролировали разговорные провода и удерживали отключающее реле или электромагнит кроссового коммутатора до устранения проблемы. Некоторые схемы линейных цепей кроссовых коммутаторов имели режим ожидания, позволяющий самой линейной цепи контролировать линию. Коммутаторы с хранимым программным управлением окончательно решили эту проблему, установив битовую маску в программе сканирования и запустив периодическую программу проверки низкого приоритета на основе списка Wetlist. В зависимости от версии программного обеспечения линия, включенная в Wetlist, также может находиться в состоянии PLO или блокировки.

Permanent signal (PS) in American telephony terminology, or permanent loop in British usage, is a condition in which a POTS line is off hook without connection for an extended period of time. This is indicated in modern switches by the silent termination after the off hook tone times out and the telephone exchange computer puts the telephone line on its High & Wet list or Wetlist. In older switches, however, a Permanent Signal Holding Trunk (PSHT) would play either an off hook tone (howler tone) or a 480/500 Hz high tone (which would subsequently bleed into adjacent lines via crosstalk). Off hook tone is a tone of increasing intensity that is intended to alert telephone users to the fact that the receiver has been left off the hook without being connected in a call. On some systems before the off hook tone is played, an intercept message may be announced. The most common message reads as follows; "If you'd like to make a call, please hang up and try again. If you need help, hang up and then dial your operator." Permanent signal can also describe the state of a trunk that is seized but has not been dialed upon, if it remains in a busy condition (sometimes alerting with reorder). In most mid 20th century switching equipment, a permanent signal would tie up a junctor circuit, diminishing the ability of the switch to handle outgoing calls. When flooded cables or other conditions made this a real problem, switch staff would open the cable, or paper the off normal contacts of the crossbar switch, or block the line relay from operating. These methods had the disadvantage of blocking all outgoing calls from that line until it was manually cleared. Manufacturers also sold devices that monitored the talk wires and held up the cutoff relay or crossbar hold magnet until the condition cleared. Some crossbar line circuit designs had a park condition allowing the line circuit itself to monitor the line. Stored program control exchanges finally solved the problem, by setting a bit mask in the scanning program and running a low priority periodic checking program against the wetlist. Depending on software version, a wetlisted line may also be in PLO or lockout state.