Введение
Бразильский план телефонной нумерации использует двухзначный код города и восьмизначные номера местных телефонов для стационарной связи, а также девять цифр для мобильной связи. Службы коммунального хозяйства используют короткие телефонные номера (обычно трехзначные), которые всегда начинаются с цифры 1.
The Brazilian telephone numbering plan uses a two digit area code plus eight digit local phone numbers for landlines and nine digits for mobile lines. Public utility services use short phone numbers (usually three digits), always starting with 1.
Мобильная телефония
Номера мобильных телефонов в Бразилии используют те же географические коды, что и стационарные линии, в зависимости от места жительства абонента или наиболее частого использования. До добавления девятой цифры, номера мобильных телефонов начинались с цифр 6, 7, 8 или 9. Эти начальные цифры известны населению, поэтому всегда можно заранее определить, звоните вы на стационарный или мобильный номер. После замены стационарных номеров, начинавшихся с 7 в 2001 году (с 7 или 8 цифр в районе Большого Сан-Паулу и 7 цифр в других регионах), эти номера изначально были зарезервированы исключительно для радиосвязи (технология iDEN), но возросший спрос на новые мобильные номера в конечном итоге привел к тому, что неиспользованные диапазоны номеров, начинающиеся с 7, были выпущены для общего мобильного использования. Исторически, когда мобильные номера состояли из семи или восьми цифр, верхние диапазоны начальной цифры 9 (96-99) первоначально были присвоены старым государственным монополиям до приватизации телефонной системы Бразилии, а затем их приватизированным преемникам. Для создания конкурентного рынка правительство Бразилии впоследствии провело аукционы на дополнительные лицензии мобильной связи, заполняя доступные диапазоны номеров в обратном порядке – начиная с нижних диапазонов 9 (91-95), затем 8 и так далее. В результате, изначально 9 (сейчас 99) чаще всего присваивались операторам мобильной связи, использующим более старые технологии, такие как AMPS (аналоговая), TDMA и CDMA, в то время как некоторое время 8 (сейчас 98) было специально зарезервировано для всех новых лицензий GSM. В настоящее время GSM повсеместно используется бразильскими операторами мобильной связи, и в сочетании с переносимостью номеров и добавлением девятой цифры слева (см. ниже), это различие больше не имеет значения и не соблюдается.
Дальнее общение
Бразильская система набора номера междугородних звонков относительно необычна и несколько запутанна, поскольку выбор оператора междугородней связи определяет фактическую последовательность цифр, которую необходимо набрать. Стандартный формат записи – но не для совершения звонков с 1999 года – междугородного телефонного номера в Бразилии: (aa) nnnn nnnn, где aa – код города, а nnnn nnnn – местный телефонный номер. Из-за сохранения привычки из времен, когда коды операторов не использовались (см. ниже), формат (0aa) nnnn nnnn все еще часто встречается, но его использование не рекомендуется, так как это может ввести клиентов в заблуждение при совершении звонка, несмотря на то, что мобильные операторы предоставляют возможность завершить вызов в старом формате (0aa) nnnn nnnn, используя свой собственный код в конфигурации SIM-карт GSM/UMTS/HSPA/LTE, продаваемых в стране. Коды городов распределены географически. Полный список кодов бразильских городов можно найти по ссылке. Для целей биллинга звонки с мобильных телефонов считаются местными, если они совершаются на номер, принадлежащий к зоне, в которой работает мобильный телефон, в то время как для стационарных телефонов эта зона разделена на ряд локальных подразделений, и только звонки в пределах одного города или столичной области тарифицируются как местные. Для других звонков со стационарных и мобильных телефонов необходимо использовать код выбора оператора, известный как CSP – двухзначный номер, ни одна цифра которого не может быть нулем и, как правило, ограничен одним номером на оператора. В таких случаях обычно необходимо набрать 0, затем CSP и код города перед номером телефона. Необходимость указания кода оператора возникла в 1999 году для стационарных телефонов и примерно в 2004 году для устаревших сетей TDMA/CDMA. В сетях GSM использование CSP было обязательным с самого начала, а в старых сетях iDEN и некоторых VOIP-сетях CSP не используется. Сеть iDEN была прекращена, но в исключительных случаях для VOIP-сетей, не поддерживающих CSP, применимым является набор в старом режиме (0, затем код города перед номером телефона) или в международном режиме (+55, затем код города перед номером телефона).
Вызов на сбор
В Бразилии звонки с набором номера вызываемого абонента автоматизированы. Номер телефона, на который необходимо позвонить, дополняется специальным кодом. Когда вызываемый абонент отвечает на звонок, он слышит короткую стандартную запись, информирующую о том, что это звонок с набором номера вызываемого абонента. Затем соединение устанавливается, и звонящий должен назвать свое имя и местоположение в течение следующих шести секунд. Если вызываемый абонент сбросит вызов в течение этих первых шести секунд, плата не взимается. В противном случае оставшееся время разговора оплачивается с телефонной линии вызываемого абонента. Ранее это создавало проблемы с автоответчиками и факсами, но переход на цифровые голосовые почтовые ящики, обслуживаемые телефонными компаниями, в значительной степени решил эту проблему. Кроме того, широкое распространение определителя номера в сочетании с легко узнаваемой электронной мелодией, звучащей перед предупреждением о звонке с набором номера вызываемого абонента, заставляет многих людей сразу же сбрасывать вызов, если они слышат мелодию и не узнают номер. Для местных звонков используется префикс 9090, поэтому, чтобы позвонить на номер nnnn nnnn с набором номера вызываемого абонента, нужно набрать 9090 nnnn nnnn. Для междугородних звонков необходимо набрать 9 перед 0 xx aa nnnn nnnn, но не все номера принимают такие звонки. Например, чтобы позвонить на мобильный номер 98999 6666, зарегистрированный в регионе Рибейран-Прету (код города 16) из-за его пределов, используя оператора междугородной связи Vivo (код выбора 15), нужно набрать 9 0 15 16 98999 6666.
Международные звонки с набором номера вызываемого абонента, для стран, где это доступно, не автоматизированы и должны осуществляться через международного оператора Embratel, набирая 0800 703 2111. Также можно напрямую связаться с англоязычным оператором AT&T, набрав 0800 890 0288.
Выходящие
Выходящие международные звонки используют префикс магистрали 00, за которым следует код выбора оператора (такой же, как и при совершении междугородних звонков внутри страны) и международный телефонный номер. Таким образом, для вызова международного телефонного номера +cc aa nnnn nnnn (где cc – код страны, а aa – код города), необходимо набрать 00 xx cc aa nnnn nnnn, где xx – код выбора оператора. Поскольку международные телефонные номера могут содержать до 15 цифр, максимальное количество набираемых цифр составляет 19. Например, чтобы позвонить по номеру 555 0123 в Вашингтон, округ Колумбия (код города 202), Соединенные Штаты (код страны 1), используя TIM в качестве выбранного оператора (код выбора 41), нужно набрать 00 41 1 202 555 0123. Выбор оператора может быть затруднительным, так как они предлагают различные тарифы, не все из них работают на всей территории Бразилии, не все осуществляют переадресацию международных звонков, а некоторые не обеспечивают соединение с удаленными или редко используемыми странами. Существует специальное исключение для иностранных посетителей, использующих международный роуминг в Бразилии. Они могут использовать стандартный формат набора номера для звонков за границу из Бразилии (+cc aa nnnn nnnn). По состоянию на август 2016 года Embratel был единственным оператором, предоставляющим международные звонки через оператора, по номеру 0800 703 2111. Информацию о международных телефонных номерах можно получить, позвонив по номеру 0800 703 2100 (тот же номер, что и для справок по междугородним звонкам). Embratel также предлагает радиосвязь с морскими судами в бразильских водах по номеру 0800 701 2141, в дополнение к сервису INMARSAT, который работает как обычный международный звонок и может быть осуществлен через любого крупного оператора междугородней связи.
Входящие
Входящие международные звонки используют +55 aa nnnn nnnn в качестве международного телефонного номера, где aa – двузначный бразильский код города, а nnnn nnnn – восьмизначный местный номер (девять цифр для мобильных номеров). Перед этим необходимо набирать международный префикс, специфичный для страны, из которой совершается звонок (например, 011 из США и Канады, 00 из большинства других стран или символ "+" для многих мобильных сетей). Если бразильский номер был указан с начальным нулем и/или кодами выбора оператора, их необходимо опустить. Например, чтобы позвонить по номеру 3210 9876 в Сан-Паулу (код города 11) из Соединенных Штатов, нужно набрать 011 55 11 3210 9876.
Переносимость номера
В сентябре 2008 года ANATEL начала внедрение переносимости номеров на территории Бразилии, сохранив при этом действующие правила плана нумерации. Абоненты стационарной связи могут сохранить свои номера при смене адреса и/или при переходе к другому оператору связи в пределах одного муниципалитета, а абоненты мобильной связи – при условии сохранения в той же зоне местной связи (то есть в части кода города, где звонки тарифицируются как местные).