Введение

Бразильский план телефонной нумерации использует двухзначный код города и восьмизначные номера местных телефонов для стационарной связи, а также девять цифр для мобильной связи. Службы коммунального хозяйства используют короткие телефонные номера (обычно трехзначные), которые всегда начинаются с цифры 1.

Мобильная телефония

Номера мобильных телефонов в Бразилии используют те же географические коды, что и стационарные линии, в зависимости от места жительства абонента или наиболее частого использования. До добавления девятой цифры, номера мобильных телефонов начинались с цифр 6, 7, 8 или 9. Эти начальные цифры известны населению, поэтому всегда можно заранее определить, звоните вы на стационарный или мобильный номер. После замены стационарных номеров, начинавшихся с 7 в 2001 году (с 7 или 8 цифр в районе Большого Сан-Паулу и 7 цифр в других регионах), эти номера изначально были зарезервированы исключительно для радиосвязи (технология iDEN), но возросший спрос на новые мобильные номера в конечном итоге привел к тому, что неиспользованные диапазоны номеров, начинающиеся с 7, были выпущены для общего мобильного использования. Исторически, когда мобильные номера состояли из семи или восьми цифр, верхние диапазоны начальной цифры 9 (96-99) первоначально были присвоены старым государственным монополиям до приватизации телефонной системы Бразилии, а затем их приватизированным преемникам. Для создания конкурентного рынка правительство Бразилии впоследствии провело аукционы на дополнительные лицензии мобильной связи, заполняя доступные диапазоны номеров в обратном порядке – начиная с нижних диапазонов 9 (91-95), затем 8 и так далее. В результате, изначально 9 (сейчас 99) чаще всего присваивались операторам мобильной связи, использующим более старые технологии, такие как AMPS (аналоговая), TDMA и CDMA, в то время как некоторое время 8 (сейчас 98) было специально зарезервировано для всех новых лицензий GSM. В настоящее время GSM повсеместно используется бразильскими операторами мобильной связи, и в сочетании с переносимостью номеров и добавлением девятой цифры слева (см. ниже), это различие больше не имеет значения и не соблюдается.

Дальнее общение

Бразильская система набора номера междугородних звонков относительно необычна и несколько запутанна, поскольку выбор оператора междугородней связи определяет фактическую последовательность цифр, которую необходимо набрать. Стандартный формат записи – но не для совершения звонков с 1999 года – междугородного телефонного номера в Бразилии: (aa) nnnn nnnn, где aa – код города, а nnnn nnnn – местный телефонный номер. Из-за сохранения привычки из времен, когда коды операторов не использовались (см. ниже), формат (0aa) nnnn nnnn все еще часто встречается, но его использование не рекомендуется, так как это может ввести клиентов в заблуждение при совершении звонка, несмотря на то, что мобильные операторы предоставляют возможность завершить вызов в старом формате (0aa) nnnn nnnn, используя свой собственный код в конфигурации SIM-карт GSM/UMTS/HSPA/LTE, продаваемых в стране. Коды городов распределены географически. Полный список кодов бразильских городов можно найти по ссылке. Для целей биллинга звонки с мобильных телефонов считаются местными, если они совершаются на номер, принадлежащий к зоне, в которой работает мобильный телефон, в то время как для стационарных телефонов эта зона разделена на ряд локальных подразделений, и только звонки в пределах одного города или столичной области тарифицируются как местные. Для других звонков со стационарных и мобильных телефонов необходимо использовать код выбора оператора, известный как CSP – двухзначный номер, ни одна цифра которого не может быть нулем и, как правило, ограничен одним номером на оператора. В таких случаях обычно необходимо набрать 0, затем CSP и код города перед номером телефона. Необходимость указания кода оператора возникла в 1999 году для стационарных телефонов и примерно в 2004 году для устаревших сетей TDMA/CDMA. В сетях GSM использование CSP было обязательным с самого начала, а в старых сетях iDEN и некоторых VOIP-сетях CSP не используется. Сеть iDEN была прекращена, но в исключительных случаях для VOIP-сетей, не поддерживающих CSP, применимым является набор в старом режиме (0, затем код города перед номером телефона) или в международном режиме (+55, затем код города перед номером телефона).

Вызов на сбор

В Бразилии звонки с набором номера вызываемого абонента автоматизированы. Номер телефона, на который необходимо позвонить, дополняется специальным кодом. Когда вызываемый абонент отвечает на звонок, он слышит короткую стандартную запись, информирующую о том, что это звонок с набором номера вызываемого абонента. Затем соединение устанавливается, и звонящий должен назвать свое имя и местоположение в течение следующих шести секунд. Если вызываемый абонент сбросит вызов в течение этих первых шести секунд, плата не взимается. В противном случае оставшееся время разговора оплачивается с телефонной линии вызываемого абонента. Ранее это создавало проблемы с автоответчиками и факсами, но переход на цифровые голосовые почтовые ящики, обслуживаемые телефонными компаниями, в значительной степени решил эту проблему. Кроме того, широкое распространение определителя номера в сочетании с легко узнаваемой электронной мелодией, звучащей перед предупреждением о звонке с набором номера вызываемого абонента, заставляет многих людей сразу же сбрасывать вызов, если они слышат мелодию и не узнают номер. Для местных звонков используется префикс 9090, поэтому, чтобы позвонить на номер nnnn nnnn с набором номера вызываемого абонента, нужно набрать 9090 nnnn nnnn. Для междугородних звонков необходимо набрать 9 перед 0 xx aa nnnn nnnn, но не все номера принимают такие звонки. Например, чтобы позвонить на мобильный номер 98999 6666, зарегистрированный в регионе Рибейран-Прету (код города 16) из-за его пределов, используя оператора междугородной связи Vivo (код выбора 15), нужно набрать 9 0 15 16 98999 6666.

Международные звонки с набором номера вызываемого абонента, для стран, где это доступно, не автоматизированы и должны осуществляться через международного оператора Embratel, набирая 0800 703 2111. Также можно напрямую связаться с англоязычным оператором AT&T, набрав 0800 890 0288.

Выходящие

Выходящие международные звонки используют префикс магистрали 00, за которым следует код выбора оператора (такой же, как и при совершении междугородних звонков внутри страны) и международный телефонный номер. Таким образом, для вызова международного телефонного номера +cc aa nnnn nnnn (где cc – код страны, а aa – код города), необходимо набрать 00 xx cc aa nnnn nnnn, где xx – код выбора оператора. Поскольку международные телефонные номера могут содержать до 15 цифр, максимальное количество набираемых цифр составляет 19. Например, чтобы позвонить по номеру 555 0123 в Вашингтон, округ Колумбия (код города 202), Соединенные Штаты (код страны 1), используя TIM в качестве выбранного оператора (код выбора 41), нужно набрать 00 41 1 202 555 0123. Выбор оператора может быть затруднительным, так как они предлагают различные тарифы, не все из них работают на всей территории Бразилии, не все осуществляют переадресацию международных звонков, а некоторые не обеспечивают соединение с удаленными или редко используемыми странами. Существует специальное исключение для иностранных посетителей, использующих международный роуминг в Бразилии. Они могут использовать стандартный формат набора номера для звонков за границу из Бразилии (+cc aa nnnn nnnn). По состоянию на август 2016 года Embratel был единственным оператором, предоставляющим международные звонки через оператора, по номеру 0800 703 2111. Информацию о международных телефонных номерах можно получить, позвонив по номеру 0800 703 2100 (тот же номер, что и для справок по междугородним звонкам). Embratel также предлагает радиосвязь с морскими судами в бразильских водах по номеру 0800 701 2141, в дополнение к сервису INMARSAT, который работает как обычный международный звонок и может быть осуществлен через любого крупного оператора междугородней связи.

Входящие

Входящие международные звонки используют +55 aa nnnn nnnn в качестве международного телефонного номера, где aa – двузначный бразильский код города, а nnnn nnnn – восьмизначный местный номер (девять цифр для мобильных номеров). Перед этим необходимо набирать международный префикс, специфичный для страны, из которой совершается звонок (например, 011 из США и Канады, 00 из большинства других стран или символ "+" для многих мобильных сетей). Если бразильский номер был указан с начальным нулем и/или кодами выбора оператора, их необходимо опустить. Например, чтобы позвонить по номеру 3210 9876 в Сан-Паулу (код города 11) из Соединенных Штатов, нужно набрать 011 55 11 3210 9876.

Переносимость номера

В сентябре 2008 года ANATEL начала внедрение переносимости номеров на территории Бразилии, сохранив при этом действующие правила плана нумерации. Абоненты стационарной связи могут сохранить свои номера при смене адреса и/или при переходе к другому оператору связи в пределах одного муниципалитета, а абоненты мобильной связи – при условии сохранения в той же зоне местной связи (то есть в части кода города, где звонки тарифицируются как местные).